Det er flere definisjoner av dette begrepet, men de koker alle sammen til en essens. Navnet på utmattelsestilstand ble gitt av psykologen H. Freudenberger.

Emosjonell utbrenthet (utbrenthet) er en tilstand av en person der et psykologisk forsvar utløses som svar på spesifikke traumatiske påvirkninger. I dette tilfellet er det psykologiske forsvaret fullstendig eller delvis utelukkelse av følelser.

I enkle ord, i en slik tilstand, har en person ikke krefter til å le eller gråte, han har ikke nok vital energi til å reagere på situasjoner som skjer med ham. I øyeblikket i psyken “slår mekanismen for nødmålt og økonomisk energiforbruk på”. Dette manifesterer seg i en persons personlige liv, profesjonelle sfære og kommunikasjon med mennesker.

Utbrenthet av en person skjer når vi gjør de samme handlingene dag etter dag, men ikke ser resultatet eller ikke føler fremgang. På grunn av dette forverres vår helse, arbeidsevne og forhold til andre. En person blir nervøs, irritabel, “trekker seg tilbake i seg selv”.

Hva er utbrenthet? Tegn og stadier av utbrenthet på jobben

Burnout syndrom er kroppens defensive respons på langvarig (kronisk, vedvarende) stress fra jobb.

Hvis du merker at vanlig tretthet ikke etterlater deg selv etter hvile (helg, ferie), full søvn, så er det grunn til å tenke: hva er grunnen? Dette kan være de første tegnene på utbrenthet på jobben. Det pleide å bli tenkt at middelaldrende mennesker som er i konstant kontakt med mennesker, vanligvis kvinner, er mer utsatt for denne tilstanden. Det er nå bevist at alle kan lide av utbrenthet, uavhengig av yrke, kjønn eller alder.

Tegn på profesjonell utbrenthet

Det er ikke noe ønske om å jobbe.
Misnøye med jobben din.
Føler meningsløsheten av det du gjør.
Fraværende sinn, glemsomhet.
Ønsket om å utsette ting til senere.
Irritasjon, aggresjon, manglende vilje til å kommunisere med kolleger og klienter. Som et resultat av følelsesmessige endringer og opplevelser – en følelse av skyld, angst og misnøye med seg selv.

Stadier av profesjonell utbrenthet

Første etappe	Arbeidet tar opp all din tid og tanker. Du gir opp personlige behov til fordel for en elsket eller ikke så mye virksomhet. Som et resultat, konstant stress.
Andre etappe	Tap av interesse for arbeid. Tegn på depresjon. Føler meg undervurdert, betalt utilstrekkelig til arbeidsmengden. Irritasjon og aggresjon mot kolleger og klienter begynner å dukke opp. Det er en konstant følelse av tretthet, selv etter en god hvile.
Tredje trinn	Fysiske plager begynner å manifestere seg: hodepine, trykkstigninger, forskjellige lidelser i mage-tarmkanalen. Dårlige vaner dukker opp eller forverres: overspising, røyking, alkoholforbruk. Alt dette fører til generell irritasjon og selvmedlidenhet.
Trinn fire	Effektiviteten synker kraftig, motivasjonen forsvinner, det er ikke nok arbeidstid til å gjøre alt. Du prøver å fikse det ved å øke belastningen, jobbe i helgen, men resultatet blir bare verre. Følelsen av misnøye øker i alle aspekter av livet. Alle tanker er bare opptatt av arbeid og det faktum at alt er dårlig på det!
Femte etappe	En tilstand av hjelpeløshet, fortvilelse, en følelse av meningsløsheten av det som skjer.

CMEA symptomer

Burnout syndrom (SEB) er ikke en sykdom ennå, men et kompleks av symptomer som utgjør et bilde av en persons tilstand. Det oppstår ikke bare, det er visse forgjengere som fører til dette syndromet. I likhet med meg forstår ikke alle umiddelbart hva som skjer med dem. Derfor reagerer de ikke umiddelbart, noe som forverrer tilstanden.

CMEA-symptomene er:

konstant tretthet, svakhet, sløvhet
hyppig hodepine;
nedsatt immunitet, mangel på normal søvn;
nedsatt syn, smerter i ryggen;
spiseforstyrrelse – stress “setter seg fast” eller “et stykke passer ikke i halsen”;
ønske om å flykte fra alle, å være alene med seg selv;
unngåelse av ansvar, latskap, opphopning av fremragende arbeid;
harme, beskyldninger, irritabilitet;
misunnelse og klager på livet, andres flaks;
en person angrer på seg selv for at han jobber hardt, at han må “kaste bort” livet sitt;
negativitet og pessimisme i forhold til alt;
likegyldighet til deg selv og andre;
en tilstand av frustrasjon;
selvtilliten avtar;
ingen interesse for faglig utvikling, deres arbeid;
irriterbarhet, konstant dårlig humør, depresjon.

Som du kan se, påvirker emosjonell utbrenthet den psyko-emosjonelle, fysiske sfæren til en person, så vel som hans oppførsel i samfunnet. Derfor er det veldig viktig å løse problemet med tilstanden din i tide.

I tillegg til din oppførsel og indre følelser, vil du sannsynligvis merke at du har blitt mindre produktiv på jobben. Du tar på deg volumet du oppførte på en arbeidsdag, men nå kan du ikke håndtere det i tre. Hvis du ikke løser problemet med den emosjonelle sfæren, vil ytelsen reduseres over tid, og i tillegg til interne problemer, vil også eksterne bli lagt til: hvor du kan få penger, for eksempel.

Fjern energilekkasje

Eliminering av “vampirisme” betyr å rydde rommet rundt deg, frigjøre deg fra forhold til mennesker som “elsker meg å spise, men ikke egentlig.” Er det enkelt å gjøre det? Selvfølgelig er det ikke lett. Men du må ta minst det første trinnet.

Beslutning. For å gjøre dette må du finne et trygt sted der ingen vil distrahere deg fra prosessen, slå på fantasien, forestille deg i tankene dine en bestemt person som virkelig fikk deg, og si til ham: “Kjære kamerat, jeg kom til snakke. Og spørsmålet er veldig alvorlig, det gjelder helse, lykke og suksess. Jeg mistenker at noe av energien min hele tiden går til deg. Jeg liker det ikke. Jeg er helt imot det. Jeg er ikke en donor, ikke en sponsor eller en gratis kafeteria. Jeg er bare kollegaen din. I dag avslutter jeg et slikt utnyttende forhold til deg, jeg returnerer energien til meg selv, jeg returnerer energien din til deg, jeg trenger ikke andres. Hvis du vil kommunisere, la oss kommunisere uten manipulasjon, uten bruk og utnyttelse, på et gjensidig fordelaktig grunnlag. Jeg brenner ikke broer, i dag avslutter jeg dårlige forhold og inviterer deg til nye relasjoner, til samarbeid. “

Gunstig arbeidsplan

En av de første og vanligste årsakene til utbrenthet blant ansatte er selvfølgelig stramme arbeidsplaner. Situasjonen forverres ytterligere av bøter og straffer for visse brudd. I en så ugunstig atmosfære begynner en person raskt å bli drevet ut og utnyttet, noe som utvilsomt har en negativ innvirkning på mental helse.

Hva med disiplin, spør du? Disiplin er disiplin, men du trenger å vite når du skal stoppe og ikke gjøre ansatte til slaver av selskapet. Alle fallgruvene ved en slik negativ tilnærming vil veldig snart gjøre seg gjeldende i form av omsetning, misnøye og andre ubehagelige konsekvenser for selskapet.

Husk at uansett hvor tøff arbeidsplanen er, må de ansatte få tid til å ta pauser, helst med muligheten til å komme seg ut i den friske luften og endre miljøet.

Konstant overarbeid er også fulle av manifestasjonen av CMEA, noe som fører til redusert lojalitet til arbeidsgiveren og motivasjon til å jobbe. Hvis folk i organisasjonen din holder på overtid for ofte, så vurder – kanskje er det ikke problemet i det hele tatt? Det kan lønne seg å introdusere skift, ansette ekstra personale eller fordele arbeidsmengden jevnt mellom underordnede.

Kurs og opplæring for ansatte

Mange store globale selskaper har lenge erkjent behovet for å gjennomføre spesialiserte kurs og opplæring for sine ansatte om ulike emner. Dette inkluderer emosjonell intelligens, tidsstyring og en rekke oppmerksomhetspraksiser. Bedrifter tildeler betydelige budsjetter for å trene ansatte, og øker dermed ikke bare bevisstheten deres på visse områder, men også lojaliteten til selskapet.

Hvis du ennå ikke er klar til å organisere slike treninger for dine ansatte, kan du begrense deg til oppfriskningskurs. Å få ny kunnskap har en gunstig effekt på hjernen, øker den indre motivasjonen, aktiverer gammelt og skaper nye nevrale forbindelser. Forskning viser at ansatte som anbefales for videregående opplæring begynner å se karrieremuligheter, noe som kan hjelpe dem til å føle seg lykkeligere og roligere.

Bedriftens liv

Et viktig poeng i kampen mot emosjonell utbrenthet er en vennlig atmosfære i laget. Forskningsresultater viser at uformell kommunikasjon mellom ansatte forbedrer følelsen av å tilhøre en felles sak, øker motivasjonen til å jobbe. Følelse støttet av kolleger og empati hjelper også til å motstå emosjonell og profesjonell utbrenthet og bekjempe tretthet.

Det er mulig å skape en gunstig atmosfære i teamet ved hjelp av bedriftsarrangementer. Det er slett ikke nødvendig å arrangere dyre og nøye organiserte bedriftsfester; det er nok å introdusere tradisjonen med å gratulere ansatte på bursdagen, feire små suksesser i selskapet og arrangere uformelle piknik- og teselskaper.

Det fasjonable uttrykket “teambuilding”, selv om det høres veldig banalt ut, mister likevel ikke essensen og effektiviteten. Tilordne personer som er ansvarlige for selskapets uformelle liv, oppmuntre til ikke-arbeidende arrangementer, introdusere dine interne bedriftstradisjoner.

Regulering av lokaler

Nylig populære “open space” -kontorer fører ofte til at ansatte lider av mangel på personlig plass, lider av hodepine og til og med frastøter psykisk et slikt arbeidssted, og ikke føler det “deres”. Dette fører til misnøye i teamet, samt til personalomsetning.

Psykologer hevder at kompetent sonering av arbeidslokaler kan redusere sannsynligheten for CMEA-manifestasjon med 30%. Hvis kontoret ditt er designet i “åpen plass” -stil, må du sørge for at arbeidsplassen til hver ansatt i det minste på den ene siden er lukket for nysgjerrige øyne (vegg, skillevegg, skap). Og ikke vær redd for at arbeidstakerne i kroker og kroker på arbeidsplassene deres umiddelbart begynner å bla gjennom Instagram-feeden og unnvike arbeidet. Tro meg, de gjør det uansett

Overholdelse av sikkerhetsstandarder

Utbrenthetssymptomer øker naturlig når en ansatt ikke føler seg trygg på arbeidsplassen. Dette gjelder først og fremst arbeidstakere i produksjonsanlegg, lager, verksteder hvor risikoen for skade er størst. Kontormedarbeidere føler imidlertid ofte konsekvensene av manglende overholdelse av sikkerhetsstandarder på arbeidsplassen.

Overholdelse av arbeidsbeskyttelsesregler er arbeidsgivers ansvar. Det må tas i betraktning at ventilasjon, belysning, akustikk og mange andre faktorer påvirker både den fysiske og psykologiske tilstanden til en person.

Grantens kraft

Å hjelpe andre er givende, bidrar til å redusere stress og utvider din sosiale sirkel.

Selvfølgelig, hvis du er på randen av utbrenthet, bør du ikke ta på deg for mye, men noen ganger ber folk ikke om mye. Ofte er et godt ord og et smil nok for begge parter.

Måter å håndtere stress på

Hvis du hele tiden er stresset, frustrert og utmattet, er sjansen stor for at du er på vei til utbrenthet. I en tilstand av utbrenthet virker problemene uoverstigelige, og alt som skjer rundt forårsaker ingen følelsesmessig respons. Konstant misnøye og fremmedgjøring utgjør en reell trussel mot helsen, så vel som profesjonelt og personlig liv. Men hvis du kan gjenkjenne de tidlige tegnene på utbrenthet, kan du forhindre det. Hvis du allerede har nådd et kritisk punkt, er det mange måter å gjenvinne balansen, tro på deg selv igjen og begynne å nyte livet.

Hvem vanligvis skjer og av hvilke grunner

Hvorfor brenner ikke en person ut med hvert stress? Så, CMEA er ikke forbundet med stress? Nei, det er et forhold, men dette er en kumulativ tilstand, som en konstant mangel på søvn. Så la oss se på faktorene i utviklingen av emosjonell utbrenthet, og hvem som er underlagt det:

mennesker som strever etter det ideelle;
individer som er preget av utseendet til en følelse av skyld om og uten den;
touchy og mennesker med høye forventninger, krav;
naive og “rosefargede” personligheter;
villig til å glede alle.

For eksempel er problemet mitt at jeg alltid vil ha perfekte forhold, perfekte barn, perfekt renslighet. Og hvordan tror du jeg klarer å oppnå dette? Ikke! For det første er ideellbegrepet annerledes selv for mine nærmeste, og for det andre er det ikke ekte! Og jeg, må jeg si, hadde “æren” for å komme meg ut av CMEA, noe som ikke var lett.

Vi fortsetter listen over grupper av mennesker som har alle muligheter til å være blant de utbrente:

medisinske arbeidere – tegn på CMEA begynner i dem etter flere års arbeid (for noen, enda tidligere);
lærere i skoler, universiteter;
mennesker fra tjenestesektoren som jobber med ikke veldig høflige mennesker;
ledere, ledere, forretningsmenn, gründere;
kreative fagpersoner (kunstnere, designere, skuespillere).

Alle de som ikke ser fordelene med arbeidet sitt, er utsatt for profesjonell utbrenthet. Og CMEA blir observert av følgende grunner:

det er ingen sammenheng mellom individets brukte ressurser (energi, tid, følelser) og resultatet;
ambisiøse mål, og lite tid;
en person vet ikke hvordan han skal regulere følelsene sine
økt ansvarsfølelse og stor fysisk aktivitet;
en person blir ikke lært å komme seg ut av vanskelige situasjoner, vet ikke hvordan man skal kommunisere riktig.

Definer ditt syn på arbeid

Hvis du er engasjert i monotone og uinteressante aktiviteter eller alltid har det travelt et sted, kan det hende du må bytte jobb. Selvfølgelig er dette for mange av oss et veldig ansvarlig og ikke veldig realistisk skritt, fordi vi trenger penger for å betale regningene, men i alle fall kan noe endres til det bedre.

Prøv å finne mening i det du gjør. Selv de kjedeligste oppgavene pleier å være til fordel for andre mennesker ved å gi dem de riktige produktene eller tjenestene. Fokuser på det du liker, selv om det snakker med kolleger over lunsj. Endre holdningen din til jobb, og du vil føle en følelse av kontroll over situasjonen begynner å komme tilbake til deg.

Finn balanse i livet. Hvis du hater jobben din, kan du se etter tilfredshet i familien, vennene, hobbyene eller frivilligheten. Fokuser på øyeblikkene som gir deg ekte glede.

Få venner på jobben. En nær følelsesmessig forbindelse med kolleger bidrar til å overvinne monotoni og nøytralisere effekten av følelsesmessig utbrenthet. Hvis du har folk rundt deg som du kan utveksle noen ord med, vil stressnivået fra ikke-elsket eller anstrengende arbeid være betydelig lavere. Effektiviteten din vil øke, og dagene dine vil ikke virke så kjedelige.

Ta ferie. Hvis du synes utbrenthet er uunngåelig, ta en pause. Ta betalt eller ulønnet permisjon eller sykefravær, kort sagt, finn en måte å midlertidig holde deg borte fra arbeidsplassen din. Bruk denne tiden til å fylle på energi med disse tipsene.

Risikogrupper

De vanligste menneskene som lider av profesjonell utbrenthet er:

de som jobber i menneske-til-menneskesfære: lærere, leger, selgere, psykologer, bartendere, ledere, trenere, administratorer, flyvertinner, call center-ansatte, reiseleder;
introverte;
representanter for vanskelige og livstruende yrker: brannmenn, redningsmenn, politibetjenter, flygeledere, militært personell, ansatte i krisesentre;
forretningsmenn, direktører, ledere, sjefer;
de som blir tvunget til å engasjere seg i lavtlønnet arbeid som ikke gir glede;
mennesker med kreative yrker, når det i lang tid verken inspirasjon eller anerkjennelse fra andre kommer til dem.

Alle i fare bør regelmessig ta forebyggende tiltak for å forhindre yrkesutbrenthet.

Det er en mening. Noen psykologer inkluderer en viss aldersperiode i risikogruppen – 27-35 år. Dette er tiden for å vurdere verdiene på nytt, endre livsprioriteringene. Profesjonelle interesser forsvinner i bakgrunnen og viker for ønsket om å gjøre noe for sjelen. Jeg vil gjerne ha mer fritid, og ikke bare tjene penger. Mange i denne alderen, når de vurderer sin stilling, begynner å forstå at det ikke er annet enn en kilde til inntekt, men ikke følelsesmessig tilfredshet. En slik stilling i livet fører til utbrenthet.

Den indre stemmen vår skriker

Han skriker desperat, men ingen hører ham. Noen er av frykt. En annen – fra skuffelse. Depresjon og angst, som er utbredt i det 21. århundre, er resultatet av uendelige uoppfylte forventninger og realiseringen av ens egen maktesløshet. Vi kan ikke kontrollere alt direkte; mye avhenger ikke av oss. Men vi prøver desperat, vi er redde “for ikke å bli et perfekt utstyr”, og i forsøk på å gjøre om oss selv, arkivere, passe, er vi redde og triste – enten fra det som ikke fungerer, eller fra det faktum at resultatet ga ikke tilfredshet.

Et litt tøft, men veldig illustrerende eksempel. Du flyr i et fly, og du får beskjed om at det er sannsynlig at det krasjer. Vingen brenner, evakuering er umulig. Hva kan du gjøre annet enn å bare oppsummere mentalt og si farvel til pårørende? Du kan bare sitte og vente, livet ditt er ikke i hendene dine. Vi kan ikke kontrollere alt.

Høres kjent ut?

Hvis du føler at utbrenthet er nært forestående eller allerede har oppstått, må du stoppe umiddelbart for å forhindre ytterligere fysisk og følelsesmessig skade. Ta en pause og tenk på hvordan du kan hjelpe deg selv.

Hvordan hjelpe deg selv: de enkleste løsningene

1 Start på nytt. Det enkleste er å organisere et arrangement for deg selv, eller enda bedre, flere arrangementer som du vet er hyggelig og definitivt fylle deg, lade opp batteriene. Noen besøker tempelet, noen leter etter et maktsted, noen går ut i naturen med telefonen slått av. Noen fyller karaokebaren med nattergaltriller, noen går til badhuset med venner. Og for noen er det bare å ha en søt søvn eller et deilig måltid i hyggelig selskap et flott bytte og eventyr. Kanskje du bare trenger å sove litt …

Kjernen i løsningen: et bevisst hyggelig tidsfordriv krever per definisjon ikke adaptive reaksjoner og energiforbruk fra deg. Tvert imot, det belaster deg med vanlige behagelige opplevelser, fungerer som et psykologisk strøk for deg selv.

2 La av damp. Det er veldig viktig å ikke holde seg for deg selv, å reagere, å uttrykke spenninger, følelser. Ja, du kan ikke rope i ansiktet til sjefen din – du kan miste jobben din. Men så snart møtet er over, må du raskt gå til nærmeste idrettsplass og gi frie tøyler til muskler og stemmebånd.

Mange voksne onkler spiller ikke fotball for å vinne eller score mål. Det viktigste for dem er å rope. De løper hele kampen over banen, vinker med hendene og roper på toppen av lungene: “Mazil, hvor du slår deg selv, jeg står rett foran porten åpen …” De løper, hopper – og tilbake hjem eller til kontoret sliten, men fornøyd.

Essensen av løsningen: å brenne ut på det fysiologiske nivået at adrenalin, som er forårsaket av en stressende situasjon, slik at den ikke akkumuleres, ikke ødelegger den delikate balansen mellom stoffer i kroppen. Regelmessighet i denne saken, som du selv forstår, øker nytten av prosedyren betydelig.

3 Emosjonell stryking. For kvinner er en veldig god prosedyre for å kaste ut negativiteten som forgifter deres liv, tømme ressursene, å si fra og avlaste sjelene i et trygt rom, et møte i kvinnelige råd, eller bare et utdrikningslag.

Denne handlingen er ofte veldig, veldig uttrykksfull og teatralsk. “Jenter, kan du forestille deg hva sjefen min fortalte meg i går?!” Og så, tre ord med tekst, 18 utropstegn. Og som svar: “Hva?” – og deretter 18 spørsmål og utropstegn. “Og det er det!” Og så i en sirkel. Om et par timer vil beinene vaskes til alle kjærester, sjefer, underordnede, kjærester, rivaler.

Ingen råd, ingen ekspertuttalelser, ingen løsninger. Bare utveksling av emosjonelle tegn på sympati og støtte, eller, som smarte psykologer sier, utveksling av psykologiske slag. De reiser seg fra bordet eller fra sofaen, og spenningen er borte. Som sand gjennom fingrene, som vann som er igjen i sanden, fordampet spenninger og harme. Det ble lettere for alle.

Essensen av løsningen: i en kronisk stressende situasjon, i en tilstand av utmattelse, lider selvtilliten ofte (“Jeg orker ikke!”, “Jeg er ikke kompetent nok!”, “Jeg kan ikke gjøre hva som helst! “, osv.). Psykologisk strøk: oppmerksomhet, sympati, deling av smerte og harme overfor alle samtalepartnere, varme støtteord – inspirer kvinner, gjenopprett deres mening om seg selv, og de er igjen klare til å nyte livet i alle dets manifestasjoner.

Men i vanskelige tilfeller trenger du selvfølgelig hjelp fra en profesjonell.

Hva må du møte i praksis?

Mannen brakte seg “til håndtaket”, krøp til terapeuten på halvbøyde, han kunne ikke engang puste dypt. Og han kjenner allerede diagnosen: “Doktor, jeg har utbrenthet!”

Vurder prioriteringene dine på nytt

Utbrenthet er et sikkert tegn på at du gjør noe galt i livet ditt. Tenk på dine drømmer og mål. Må du forsømme dem? Betrakt denne situasjonen som en mulighet til å analysere livet ditt, slappe av, reflektere og komme seg.

Sett grenser. Ikke prøv å omfavne enormen. Lær å gi opp ting som er tidkrevende. Hvis dette er vanskelig for deg, må du minne deg på at hver avvisning frigjør tid til det som virkelig betyr noe for deg.

Ta en teknisk fri ferie. Slå av datamaskinen og telefonen en stund hver dag, slik at samtaler og brev ikke plager deg.

Gi kreativiteten mat. Kreativitet er en annen motgift mot utbrenthet. Prøv nye ting, ta del i morsomme prosjekter, ta deg tid til hobbyene dine. Velg aktiviteter som ikke har noe med jobben din å gjøre.

Planlegg ferien. Avslappingsteknikker – yoga, meditasjon og dyp pusting – slapper av kroppen i motsetning til stress, noe som forårsaker spenning.

Sov så mye som mulig. Følelser av tretthet forårsaket av utbrenthet kan få deg til å tenke irrasjonelt. Hold stresset ditt i sjakk ved å få en god natts søvn.

Bli kvitt følelsen av skyld

Faktum er at det er umulig å tvinge en person til å bare gi sin tid, energi og andre ressurser til noen. Som regel begynner en person å distribuere sine ressurser til høyre og til venstre under press av en følelse av skyld eller plikt. Det er nødvendig å komme til bunns i disse følelsene og transformere situasjonen.

Beslutning. Du kan bestemt og bestemt si til deg selv: “Jeg er en fri mann. Jeg er forfatteren av livet mitt. Som jeg vil, vil jeg. Som jeg gjør, så blir det også. Det er opp til meg. Dette er mitt eneste liv. Energien min tilhører meg og bare meg med førstefødselsrett. Jeg har ikke skylden for noen. Jeg skylder ingenting til noen. Jeg vil ikke la noen stjele ressursene mine. “

Anbefalinger

Psykologer gir nyttige råd om hva de skal gjøre for de som prøver å overvinne utbrenthet på jobben alene.

Først og fremst må du endre noe i livet ditt, for å bryte den rutinemessige, ensformige ordenen. Bedre å starte i det små:

våkne tidligere enn vanlig;
gjør øvelsene dine;
spis noe uvanlig og velsmakende til frokost;
smile til din egen refleksjon i speilet;
puss tennene med den andre hånden;
ta en kontrastdusj om morgenen;
legg til et snev av munterhet i dressen din, men innenfor kleskoden (legg et lyst skjerf rundt halsen, ta på deg et annet slips);
sette en ny skjermsparer på telefonen og skrivebordet på datamaskinen din (laptop), etc.

I tillegg til slike små endringer, anbefaler psykologer:

Ta en ferie hvis mulig. Endre innstillingen. Det beste alternativet er å gå til naturen, vekk fra metropolen.
Hvis sjefen er tilstrekkelig, snakk ærlig med ham, hva som ikke passer deg, og finn en generell løsning på problemet.
Følg en klar tidsplan: ingen samtaler i helgene eller på slutten av arbeidsdagen.
Slutt å ta andres jobbansvar.
Ikke ta en deltidsjobb.
Finn et felles språk med kolleger, få støtte, kommuniser med dem ved lunsjtid.
Hobbyer og kommunikasjon med familien vil bidra til å distrahere fra jobben og føle livsglede igjen.
Slutte å røyke og drikke alkohol. Begrens kaffeforbruket.
Bruk mindre tid med dingser.

Hjemmeautogen trening (ifølge Emil Coe eller Johann Schultz) og yogaklasser vil gjenopprette mental balanse.

Hvis en uavhengig kamp mot emosjonell utbrenthet ikke gir resultater, anbefales det å ikke utsette besøket hos en spesialist.

Utbrenthetsetapper *:

1 Stress (føler deg stadig trøtt, men hold deg på grunn av pliktfølelse).

2 Apati (du reagerer utilstrekkelig på stress – tårer, hysteri, en følelse av at ingen av dine nærmeste forstår deg, “gi opp”).

3 Ødeleggelse (sinne, inkludert et lite barn i tilfelle depresjon etter fødselen, kan moren bryte ned på babyen).

Konsekvensene av profesjonell utbrenthet: hvorfor er det viktig å løse problemet riktig?

Utbrenthet på jobben påvirker ditt personlige liv. Krangel med kjære, misforståelser kan forekomme. Familien lider.
Effektiviteten faller, ledelse og kunder kan være misfornøyde med deg. Som et resultat kan en person miste jobben, innbringende ordrer, og den materielle levestandarden går ned.
Det er vanskelig for en person å finne en vei ut av situasjonen. Hele verden ser ut til å være imot ham. I en slik situasjon er det vanskelig å ta de riktige beslutningene, se etter nye karrieremuligheter og endre livet til det bedre.
Ofte fører de siste stadiene av utbrenthet til utvikling av helseproblemer. For eksempel begynner trykket å stige, søvnløshet blir observert. Livskvaliteten lider.

Ikke tro at en slik tilstand “vil passere av seg selv” eller “problemet vil løse.”

Forskjell mellom stress og utbrenthet

Utbrenthet er en konsekvens av konstant stress, men utbrenthet og stress er ikke det samme. Stress innebærer for mye press, både fysisk og psykisk. Mennesker som er under stress tror ofte at situasjonen vil bli normal så snart den er under kontroll.

Utbrenthet, derimot, skaper troen på at situasjonen aldri vil bli normal. Utbrenthet er full tomhet, mangel på motivasjon og lyst til å gjøre hva som helst. For mennesker som opplever utbrenthet, virker livet håpløst. Mennesker i stress drukner i sitt ansvar, folk med utbrenthet “tørker opp”. Mennesker under stress er fullt klar over situasjonen, og utbrenthet blir ofte ubemerket.

Hvis du gjorde en feil

En slik situasjon skjedde minst en gang med hver person på jobben: de forvirret adressaten og sendte feil dokumenter, gjorde en unøyaktighet i beregningene, fullførte ikke et viktig prosjekt i tide, gjorde en feil når de skulle beregne kassaapparatet.

Det er bare en tanke i hodet mitt: “Jeg skrudde opp, nå er jeg bekymret …” Hvordan handle for ikke å leve i stress og ikke være redd for at de blir sparket med et smell?

Innrømme

Du bør ikke sitte i et tilbaketrukket hjørne i en tilstand av sjokk og vente på at myndighetene skal dukke opp i horisonten. Ha mot til å gå opp mot ledelsen og innrømme feilen, selv om den er alvorlig nok.

Jo raskere du innrømmer, jo raskere kan du korrigere konsekvensene.
Selv om sjefene vil skjelle, vil de sette et kryss og respektere motet deres.
Ta en positiv konklusjon etter debriefing: du har fått uvurderlig erfaring, og du vil ikke gjøre en feil igjen.

BTW! Ikke tro at du er den eneste personen i universet som gjør feil. Slike situasjoner skjer med alle, uten unntak. Men hvordan man skal behandle dem, alles valg: gå inn i depresjon eller trekk konklusjoner og arbeid videre.

Slutt å lage unnskyldninger

Kalking av deg selv og å finne unnskyldninger vil bare gjøre sjefen din enda mer sint. Uansett hva som skjer, oppfør deg selv med verdighet. Forklar ærlig hvorfor du gjorde en feil: distrahert, glemt, ikke skrevet ned osv.

Det anbefales å gi uttrykk for konklusjonene du har gjort, og tilby muligheter for hvordan du kommer deg ut av en ubehagelig situasjon. Det viktigste er å vise en produktiv tilnærming og et ønske om å rette opp dine feil.

Fortsett å jobbe med å fikse feilen

Lag en klar plan for hvordan du kan løse situasjonen, hva du skal gjøre. Gjør en ny avtale med klienten, registrer dokumentene på nytt. Husk at du ikke skal gi opp ansvaret.

TIPS! Det er ikke nødvendig å gi opp og fortvile, og også vente på at noen skal løse problemene dine. Hvis kolleger vil hjelpe, bør det være deres personlige initiativ.

Konsekvensene kan bli

Og du må forberede deg på dem. Hvis feilen var veldig alvorlig og kunne føre til avskjedigelse, ta den med ydmykhet. Lytt tilstrekkelig til meningene fra dine overordnede.

Hovedbudskap: Du har en viktig opplevelse (om enn en negativ opplevelse), men du må betale for den.

Det er viktig at du ikke slutter å bli respektert. I noen tilfeller endrer ledelsen, ser den verdige og modige oppførselen til den fornærmede medarbeideren, sin posisjon og forlater den i en prøveperiode.

Forebygging av profesjonell utbrenthet: 15 nyttige tips for å takle problemet

Livet er ikke bare arbeid. Det er verdt å finne en balanse: arbeid – familie, arbeid – hjem, arbeid – hvile. Sett av tid hver dag til fysisk aktivitet, til og med en banal tur eller meditasjon. Det er effektivt å lytte til klassisk musikk i 5-10 minutter i full stillhet og i mørket. Veldig avslappende og positiv.
Ta pauser i løpet av arbeidsdagen din. Drikk deilig te, nyt deg selv med hyggelige ting. Massasjeapparater hjelper noen mennesker til å slappe av.
Følg den daglige rutinen, hvile og spesielt søvn. Hvis en person ikke får nok søvn, jobber han med 40-50% av evnene. Derfor, i tilfelle en blokkering på jobben, er det effektivt å ikke jobbe om natten, men å legge seg tidlig, få en god natts søvn og fullføre alt om morgenen.
Arbeid kontinuerlig med deg selv, forbedre kvalifikasjonene dine, lær nye ting og bruk dem i dine aktiviteter. Vellykkede mennesker er de som kan endre seg i stressende situasjoner. I den moderne verden blir kunnskap fort foreldet. Hvis du ikke eier moderne teknologier, programmer, automatiseringsmetoder, jobber du mindre produktivt, noe som betyr at du har mindre tid.
Endre aktiviteten din gjennom dagen. For eksempel, ta en avtale om morgenen med en potensiell klient, og gå deretter rutinen din: sett papirene i orden, svar på brev. Chat med kolleger eller spis lunsj med en barndomsvenn (ta en pause fra jobben). Gå inn i kampen med fornyet kraft: gjør det du har utsatt i lang tid. Lag en plan for neste arbeidsdag og treff på treningsstudioet eller middagen.
Hvis du er en veldig aktiv person og en jobb ikke er nok for deg, finn en sidejobb for sjelen din, noe helt motsatt av hovedaktiviteten din. Så du vil utvikle og nyte prosessen.
Vær mer trygg på deg selv, dine faglige ferdigheter og den tilegnede kunnskapen.
Sett deg alltid klare og oppnåelige mål for deg selv.
Lær å delegere autoritet. Du kan ikke gjøre alt selv. Noen oppgaver må overlates til andre mennesker, i det minste rutine.
Hold deg alltid positiv, ikke klag.
Ikke vær redd for å be om råd og støtte. Det er mennesker som prøver å løse eventuelle problemer bare på egen hånd. Når du bare stoler på deg selv, er dette bra, men i noen tilfeller vil det også hjelpe å be om støtte.
Gjør arbeidsplassen din komfortabel. Hold alt komfortabelt: stol, belysning, romtemperatur. Plasser bilder av familie og venner eller en tegning av barnet ditt på skrivebordet, heng en reproduksjon av et maleri av favorittartisten din på veggen.
Få deg en god hvile. Ikke jobb i helgene, les arbeids-e-post og meldinger utenfor kontortiden, og ta minst to ukers ferie i året, selv om du er frilanser.
For å bytte helt, bruk mer tid med familie, venner. Gjør det du alltid har vært interessert i, i tillegg til hovedyrket ditt.
Utenfor arbeid kan du redde deg selv fra å samhandle med mennesker med negative følelser.

Hva skal jeg gjøre hvis tips for å forhindre utbrenthet ikke fungerer? Det er en reell grunn til å tenke på å bytte jobb eller til og med bytte yrke. Spesielt hvis du aldri har likt arbeidet ditt, og du har valgt det etter insistering fra slektninger, foreldre, for å fortsette dynastiet osv.

Hvordan overvinne utbrenthet: en trinnvis guide

Ved de første tegnene på profesjonell utbrenthet er det nødvendig å ta tiltak for å rette opp situasjonen.

Steg en

Det er nødvendig å innse hva som skjer med deg. Du bør ikke være redd for profesjonell utbrenthet, dette er normalt: i en viss alder har nesten alle det. Du må ta det for gitt og tenke på hva du skal gjøre videre. Arbeid skal være morsomt og oppfyllende, så det er viktig å forstå hva du liker best, hva arbeid og karriere betyr for deg, og hva du virkelig vil gjøre.

Trinn to

Husk hva du likte å gjøre som barn og hva du drømte om å bli. Å finne ut hva du kan gjøre med interesse nå, selv om du ikke får betalt for det, vil hjelpe deg med å identifisere dine talenter og personlighetsstyrker, og dette er en persons hovedfunksjon.

Trinn tre

Spør deg selv: hva er viktig for deg i arbeidet ditt, i et team? Hva vil du få fra jobb? Trenger du et team eller har du en tendens til å jobbe alene? Hvis du liker å kommunisere med mennesker, legger merke til dette, og hvis du foretrekker å jobbe alene, bør du vurdere å jobbe eksternt eller selvstendig næringsdrivende.

Trinn fire

Når du forstår hva som skjer med deg, identifiserer du styrkene og talentene dine og formulerer hva du vil få fra jobben, begynn å lage en plan. To alternativer er mulige her: først har du innsett og bestemt at det er på tide for deg å bytte jobb; og det andre – du tenkte over det og innså at du for øyeblikket ikke er klar til å bytte jobb. Hver av disse alternativene har sin egen måte å løse problemet på.

Hvis du forstår at du ennå ikke er klar til å bytte jobb, hvis noe annet holder deg på jobben din (lønn, frykt for oppsigelse eller en banal uvillighet til å endre noe), må du ta et mellomtrinn for å overvinne profesjonell utbrenthet.. For ikke å sabotere ditt faglige ansvar og ikke komme i avskjed på ledelsens initiativ, prøv å finne realiseringen av dine talenter og interesser utenfor arbeidet. Du kan gå på trening eller oppfriskningskurs, begynne å lære noe (et fremmedspråk, håndverk, blomsterdyrkning, landskapsdesign, frisør osv.) Eller finne en hobby for deg selv: tegne, trene eller danse, begynne å løpe maraton og etc. Kl. arbeid, må du også prøve å utvide ansvarsområdet, selv uten å øke lønnen din. Slike tiltak vil hjelpe deg til en viss grad å realisere dine talenter og styrker. Men du må forstå at disse tiltakene er midlertidige, og før eller siden vil du fortsatt måtte endre jobb, stilling eller yrkesfelt, og kanskje du må forlate den innleide jobben og begynne å seile alene.

Hvis du bestemmer deg for å bytte jobb, bytte yrke eller starte din egen virksomhet, må du lage en klar plan for hva du vil gjøre og i hvilken rekkefølge: hvilke konsultasjoner, tilleggskompetanse og kunnskap du trenger for å få, hvilket marked du skal studere, hvilke opplæringer til ta, hvor du skal sende ditt CV osv. e. Når planen er utarbeidet, fortsett med implementeringen og oppfør deg tydelig i samsvar med denne planen.

Dermed bidrar en grundig analyse av egne evner, markedsundersøkelser og en aktiv livsstilling til å overvinne profesjonell utbrenthet.

Konklusjon

Utbrenthet er et problem i det moderne samfunnet. Det kan diagnostiseres ved hjelp av spesielle spørreskjemaer for å identifisere syndromet. Så hva er viktig for deg å huske:

Utbrenthet er ikke så ufarlig. Han vil ikke kunne kvitte seg med ham ved å ligge på sengen en dag.
Komponentene i dette syndromet forholder seg til alle sfærer i menneskelivet, og derfor må både sjelen og kroppen behandles senere.
For å forhindre CMEA, vær spesielt oppmerksom på å studere råd fra en psykolog og metoder for å forhindre syndromet, ellers må du være spesielt oppmerksom på apotek og beroligende midler.

Kilder som brukes og nyttige lenker om emnet: https://levelself.ru/duxovnost/chto-takoe-emocionalnoe-vygoranie.html https://www.kadrof.ru/articles/43402 https://econet.ru/articles / sindrom-emotsionalnogo-vygoraniya-chto-delat-kogda-vy-doshli-do-ruchki https://zen.yandex.ru/media/id/5cc2caa19a655700b38f3429/kak-izbejat-emocionalnogo-vygoraniov-86derudnikae . ru / story / kak-predotvratit-i-vylechit-professionalnoe-vygoranie https://ponervam.com/vygoranie-na-rabote.html https://kolesogizni.com/razvitie/kak-poborot-emocionalnoe- vygoranie https: / /zen.yandex.ru/media/id/5a379b5f8139ba06ba669f3c/emocionalnoe-vygoranie-priznaki-etapy-kak-spravitsia–5a54b9b68139ba9aac35ef92 https://narabote.club/process/organizatsiya/kak-ne-perezhivat.html https://aif.ru/health/psychologic/professionalnoe_vygoranie_kak_vozroditsya_iz_pepla

Opptakskilde: lastici.ru