Hay varias definiciones de este término, pero todas se reducen a una esencia. El nombre del estado de agotamiento fue dado por el psicólogo H. Freudenberger.

El agotamiento emocional (burnout) es un estado de una persona en el que se activa la defensa psicológica en respuesta a influencias traumáticas específicas. En este caso, la defensa psicológica es la exclusión total o parcial de las emociones.

En palabras simples, en este estado, una persona no tiene fuerzas para reír o llorar, no tiene suficiente energía vital para reaccionar ante situaciones que le suceden. En este momento de la psique se “enciende” el mecanismo de emergencia medido y del gasto energético económico. Esto se manifiesta en la vida personal, la esfera profesional y la comunicación con las personas de una persona.

El burnout de una persona se produce cuando hacemos las mismas acciones día tras día, pero no vemos su resultado o no sentimos progreso. Debido a esto, nuestra salud, desempeño y relaciones con los demás se deterioran. Una persona se pone nerviosa, irritable, “se encerra en sí misma”.

¿Qué es el agotamiento? Signos y etapas del agotamiento en el trabajo.

El síndrome de agotamiento es la respuesta defensiva del cuerpo al estrés prolongado (crónico, persistente) del trabajo.

Si nota que la fatiga ordinaria no lo abandona incluso después del descanso (fin de semana, vacaciones), sueño completo, entonces hay una razón para pensar: ¿cuál es la razón? Estos pueden ser los primeros signos de agotamiento en el trabajo. Se pensaba que las personas de mediana edad que están en contacto constante con personas, generalmente mujeres, son más susceptibles a esta afección. Ahora se ha demostrado que cualquier persona puede sufrir agotamiento, independientemente de su profesión, sexo o edad.

Signos de agotamiento profesional

No hay ganas de trabajar.
Insatisfacción con su trabajo.
Sintiendo la falta de sentido de lo que estás haciendo.
Desperdicio, olvido.
El deseo de posponer las cosas para más tarde.
Irritación, agresión, falta de voluntad para comunicarse con colegas y clientes. Como resultado de cambios emocionales y experiencias: sentimientos de culpa, ansiedad e insatisfacción con uno mismo.

Etapas del agotamiento profesional

Primera etapa	El trabajo ocupa todo su tiempo y pensamientos. Renuncias a las necesidades personales a favor de un ser querido o no tanto por negocios. Como resultado, estrés constante.
Segunda etapa	Pérdida de interés en el trabajo. Signos de depresión. Sentirse subestimado, pagado inadecuado a la carga de trabajo. Comienza a aparecer irritación y agresión hacia compañeros y clientes. Hay una constante sensación de fatiga, incluso después de un buen descanso.
Tercera etapa	Las dolencias físicas comienzan a manifestarse: dolor de cabeza, picos de presión, diversos trastornos del tracto gastrointestinal. Aparecen o se agravan los malos hábitos: comer en exceso, fumar, consumo de alcohol. Todo esto conduce a una irritación generalizada y a la autocompasión.
Etapa cuatro	La eficiencia cae drásticamente, la motivación desaparece, no hay suficiente tiempo de trabajo para hacer todo. Intentas arreglarlo aumentando la carga, trabajando el fin de semana, pero el resultado solo empeora. Los sentimientos de insatisfacción aumentan en todos los aspectos de la vida. ¡Todos los pensamientos están ocupados solo con el trabajo y el hecho de que todo está mal en él!
Quinta etapa	Un estado de impotencia, desesperación, una sensación de falta de sentido de lo que está sucediendo.

Síntomas de CMEA

El síndrome de Burnout (SEB) aún no es una enfermedad, sino un conjunto de síntomas que forman una imagen de la condición de una persona. No sucede simplemente, hay ciertos precursores que conducen a este síndrome. Como yo, no todos comprenden de inmediato lo que les está sucediendo. Por lo tanto, no reaccionan de inmediato, lo que empeora su condición.

Los síntomas de CMEA son:

fatiga constante, debilidad, letargo;
Dolores de cabeza frecuentes;
inmunidad disminuida, falta de sueño normal;
disminución de la visión, dolor en la espalda;
trastorno alimentario: el estrés “se atasca” o “un trozo no cabe en la garganta”;
el deseo de escapar de todos, de estar solo con uno mismo;
evasión de responsabilidades, pereza, acumulación de trabajo destacado;
resentimiento, acusaciones, irritabilidad;
envidia y quejas sobre la vida, suerte ajena;
una persona se arrepiente de trabajar duro, de tener que “desperdiciar” su vida;
negatividad y pesimismo en relación a todo;
indiferencia hacia usted mismo y los demás;
un estado de frustración;
la autoestima disminuye;
sin interés en el desarrollo profesional, su trabajo;
irascibilidad, mal humor constante, depresión.

Como puede ver, el agotamiento emocional afecta la esfera psicoemocional y física de una persona, así como su comportamiento en la sociedad. Por lo tanto, es muy importante resolver el problema de su condición a tiempo.

Además de su comportamiento y sentimientos internos, probablemente notará que se ha vuelto menos productivo en el trabajo. Asumes el volumen que realizaste en un día hábil, pero ahora no puedes manejarlo en tres. Si no resuelves el problema con la esfera emocional, el rendimiento irá disminuyendo con el tiempo y, además de los problemas internos, también se sumarán los externos: dónde sacar dinero, por ejemplo.

Elimina la fuga de energía

Eliminar el “vampirismo” significa despejar el espacio que te rodea, liberándote de las relaciones con personas que “me aman para comer, pero no realmente”. ¿Es fácil hacerlo? Por supuesto que no es fácil. Pero debes dar al menos el primer paso.

Decisión. Para hacer esto, necesitas encontrar un lugar seguro donde nadie te distraiga del proceso, encender tu imaginación, imaginar en tu mente a una persona específica que realmente te atrapó y decirle: “Querido camarada, vine a hablar. Y la pregunta es muy seria, se refiere a mi salud, felicidad y éxito. Sospecho que parte de mi energía va constantemente hacia ti. No me gusta. Estoy totalmente en contra. No soy un donante, ni un patrocinador, ni un comedor gratuito. Solo soy tu colega. Hoy termino una relación tan explotadora contigo, me devuelvo mi energía, te devuelvo tu energía, no necesito la de nadie más. Si quieres comunicarte, comunicémonos sin manipulación, sin uso y explotación, de forma mutuamente beneficiosa. No quemo puentes, hoy termino las malas relaciones y los invito a nuevas relaciones, a la cooperación “.

Horario de trabajo favorable

Una de las primeras y más comunes causas de agotamiento entre los empleados es, por supuesto, los horarios de trabajo ajustados. La situación se agrava aún más con multas y sanciones por determinadas infracciones. En un ambiente tan desfavorable, una persona rápidamente comienza a sentirse expulsada y explotada, lo que sin duda tiene un impacto negativo en la salud mental.

¿Qué pasa con la disciplina, preguntas? La disciplina es disciplina, pero es necesario saber cuándo detenerse y no convertir a sus empleados en esclavos de la empresa. Todas las trampas de un enfoque tan negativo se harán sentir muy pronto en forma de rotación, descontento y otras consecuencias desagradables para la empresa.

Recuerde que no importa cuán duro sea el horario de trabajo, los empleados deben tener tiempo para los descansos, preferiblemente con la oportunidad de salir al aire libre y cambiar el entorno.

El exceso de trabajo constante también está plagado de la manifestación de CMEA, lo que conduce a una disminución de la lealtad al empleador y la motivación para trabajar. Si las personas de su organización hacen horas extraordinarias con demasiada frecuencia, considere: ¿tal vez no son el problema en absoluto? Puede valer la pena introducir turnos, contratar personal adicional o distribuir de manera más uniforme la carga de trabajo entre los subordinados.

Cursos y capacitaciones para empleados

Muchas grandes corporaciones mundiales han reconocido desde hace mucho tiempo la necesidad de realizar cursos especializados y capacitaciones para sus empleados sobre diversos temas. Esto incluye inteligencia emocional, administración del tiempo y una variedad de prácticas de atención plena. Las empresas destinan importantes presupuestos a la formación de los empleados, aumentando así no solo su conocimiento en determinadas áreas, sino también su fidelidad a la empresa.

Si aún no está listo para organizar este tipo de capacitaciones para sus empleados, puede limitarse a cursos de actualización. Obtener nuevos conocimientos tiene un efecto beneficioso en el cerebro, aumenta la motivación intrínseca, activa los viejos y crea nuevas conexiones neuronales. Las investigaciones muestran que los empleados recomendados para una capacitación avanzada comienzan a ver perspectivas de carrera, lo que puede ayudarlos a sentirse más felices y tranquilos.

Vida corporativa

Un punto importante en la lucha contra el agotamiento emocional es la atmósfera amistosa en el equipo. Los resultados de la investigación demuestran que la comunicación informal entre los empleados mejora el sentido de pertenencia a una causa común y aumenta la motivación para trabajar. Sentirse apoyado por los compañeros y la empatía también ayudan a resistir el agotamiento emocional y profesional y a combatir la fatiga.

Es posible crear un ambiente favorable en el equipo con la ayuda de eventos corporativos. No es en absoluto necesario organizar eventos corporativos costosos y cuidadosamente organizados; basta con introducir la tradición de felicitar a los empleados en sus cumpleaños, celebrar los pequeños éxitos de la empresa y organizar picnics informales y fiestas de té.

La expresión de moda “formación de equipos”, aunque suena terriblemente trillada, no pierde su esencia y eficacia. Asignar personas responsables de la vida informal de la empresa, fomentar eventos no laborales, presentar sus tradiciones corporativas internas.

Zonificación de locales

Las oficinas de estilo “open space” recientemente populares a menudo conducen al hecho de que los empleados sufren de falta de espacio personal, sufren dolores de cabeza e incluso repelen psicológicamente ese lugar de trabajo, sin sentirlo como “suyo”. Esto conduce a la insatisfacción del equipo, así como a la rotación de personal.

Los psicólogos argumentan que la zonificación competente de las instalaciones de trabajo puede reducir la probabilidad de manifestación de CMEA en un 30%. Si su oficina está diseñada en el estilo de “espacio abierto”, asegúrese de que el lugar de trabajo de cada empleado esté cerrado de miradas indiscretas al menos en un lado (pared, tabique, armario). Y no tenga miedo de que en los rincones y recovecos de sus lugares de trabajo, los trabajadores comiencen inmediatamente a desplazarse por el feed de Instagram y a escabullirse del trabajo. Créeme, lo hacen de todos modos

Cumplimiento de las normas de seguridad.

Los síntomas del agotamiento aumentan naturalmente cuando un empleado no se siente seguro en el lugar de trabajo. Esto, en primer lugar, se refiere a los trabajadores en las instalaciones de producción, almacenes, talleres, donde los riesgos de lesiones son mayores. Sin embargo, los trabajadores de oficina a menudo sienten las consecuencias del incumplimiento de las normas de seguridad en el lugar de trabajo.

El cumplimiento de las normas de protección laboral es responsabilidad del empleador. Hay que tener en cuenta que la ventilación, la iluminación, la acústica y muchos otros factores afectan tanto al estado físico como psicológico de una persona.

El poder de la concesión

Ayudar a los demás es gratificante, ayuda a reducir el estrés y amplía su círculo social.

Por supuesto, si está al borde del agotamiento, no debe asumir demasiado, pero a veces la gente no pide mucho. La mayoría de las veces, una palabra amable y una sonrisa son suficientes para ambas partes.

Maneras de manejar el estrés

Si está constantemente estresado, frustrado y agotado, es probable que esté en camino de agotarse. En un estado de burnout, los problemas parecen insuperables y todo lo que sucede a su alrededor no provoca ninguna respuesta emocional. La insatisfacción y la alienación constantes representan una amenaza real para la salud, así como para la vida profesional y personal. Sin embargo, si puede reconocer los primeros signos de agotamiento, puede prevenirlo. Si ya has llegado a un punto crítico, existen muchas formas de recuperar el equilibrio, volver a creer en ti mismo y empezar a disfrutar de la vida.

Quién suele pasar y por qué motivos

¿Por qué una persona no se quema con cada estrés? Entonces, ¿CMEA no está asociado con el estrés? No, hay una relación, pero este es un estado acumulativo, como una falta constante de sueño. Entonces, veamos los factores en el desarrollo del agotamiento emocional y quién está sujeto a él:

personas que luchan por el ideal;
individuos que se caracterizan por la apariencia de un sentimiento de culpa sobre y sin él;
susceptibles y personas con altas expectativas, requisitos;
personalidades ingenuas y “rosadas”;
dispuesto a complacer a todos.

Por ejemplo, mi problema es que siempre quiero relaciones perfectas, hijos perfectos, limpieza perfecta. ¿Y cómo crees que me las arreglo para lograrlo? ¡No! En primer lugar, el concepto del ideal es diferente incluso para mis seres queridos, y en segundo lugar, ¡no es real! Y yo, debo decir, tuve el “honor” de salir del CAME, lo cual no fue fácil.

Continuamos con la lista de grupos de personas que tienen todas las posibilidades de estar entre los quemados:

trabajadores médicos: los signos de CMEA comienzan en ellos después de varios años de trabajo (para algunos, incluso antes);
profesores en escuelas, universidades;
personas del sector servicios que trabajan con gente poco educada;
gerentes, ejecutivos, empresarios, emprendedores;
Profesionales creativos (artistas, diseñadores, actores).

Todos aquellos que no ven los beneficios de su trabajo son susceptibles al agotamiento profesional. Y el CMEA se observa por las siguientes razones:

no existe conexión entre los recursos gastados del individuo (energía, tiempo, emociones) y el resultado obtenido;
metas ambiciosas y poco tiempo;
una persona no sabe cómo regular sus emociones
mayor sentido de responsabilidad y gran actividad física;
a una persona no se le enseña a salir de situaciones difíciles, no sabe cómo comunicarse correctamente.

Redefina su perspectiva del trabajo

Si está involucrado en actividades monótonas y poco interesantes o tiene prisa constantemente en algún lugar, es posible que deba cambiar de trabajo. Por supuesto, para muchos de nosotros este es un paso muy responsable y poco realista, porque necesitamos dinero para pagar las facturas, pero en cualquier caso, algo se puede cambiar para mejor.

Trate de encontrar un significado en lo que está haciendo. Incluso las tareas más aburridas tienden a beneficiar a otras personas al proporcionarles los productos o servicios adecuados. Concéntrese en lo que le gusta, incluso si es hablar con sus compañeros de trabajo durante el almuerzo. Cambie su actitud hacia el trabajo y sentirá que una sensación de control comienza a regresar a usted.

Encuentra el equilibrio en la vida. Si odia su trabajo, busque satisfacción en su familia, amigos, pasatiempos o voluntariado. Concéntrese en los momentos que le brindan verdadera alegría.

Haz amigos en el trabajo. La estrecha conexión emocional con los colegas ayuda a superar la monotonía y neutralizar las consecuencias del agotamiento emocional. Si tiene personas a su alrededor con las que puede intercambiar algunas palabras, el nivel de estrés causado por el trabajo extenuante o no querido será significativamente menor. Su eficiencia aumentará y sus días no parecerán tan aburridos.

Tomarse unas vacaciones. Si cree que el agotamiento es inevitable, tómese un descanso. Tome una licencia remunerada o no remunerada o una licencia por enfermedad, en resumen, encuentre una manera de mantenerse alejado temporalmente de su lugar de trabajo. Aproveche este tiempo para reponer energía con estos consejos.

Grupos de riesgo

Las personas más habituales que sufren de desgaste profesional son:

aquellos que trabajan en la esfera de persona a persona: maestros, médicos, vendedores, psicólogos, bartenders, gerentes, entrenadores, administradores, auxiliares de vuelo, empleados de centros de llamadas, guías turísticos;
introvertidos;
representantes de profesiones difíciles y potencialmente mortales: bomberos, rescatistas, agentes de policía, controladores de tráfico aéreo, personal militar, empleados de centros de crisis;
empresarios, directores, gerentes, jefes;
los que se ven obligados a realizar trabajos mal remunerados que no les proporcionan placer;
personas de profesiones creativas, cuando durante mucho tiempo ni la inspiración ni el reconocimiento de los demás les llega.

Todas las personas en situación de riesgo deben tomar medidas preventivas con regularidad para evitar el agotamiento laboral.

Hay una opinión. Algunos psicólogos incluyen un cierto período de edad en el grupo de riesgo: 27-35 años. Este es el momento de reevaluar los valores, cambiar las prioridades de la vida. Los intereses profesionales se desvanecen en un segundo plano y dan paso al deseo de hacer algo por el alma. Me gustaría tener más tiempo libre y no solo ganar dinero. Muchos a esta edad, al evaluar su posición, comienzan a comprender que no es más que una fuente de ingresos, pero no una satisfacción emocional. Tal posición en la vida conduce al agotamiento.

Nuestra voz interior esta gritando

Grita desesperadamente, pero nadie lo escucha. Alguien tiene miedo. Otro, de la decepción. La depresión y la ansiedad, que están muy extendidas en el siglo XXI, son el resultado de un sinfín de expectativas incumplidas y la realización de la propia impotencia. No podemos controlar todo directamente, mucho no depende de nosotros. Pero lo estamos intentando desesperadamente, tenemos miedo de “no convertirnos en un equipo perfecto”, y en los intentos de rehacernos, de archivar, de encajar, estamos asustados y tristes, ya sea por lo que no funciona o por el hecho de que el resultado no trajo satisfacción.

Un ejemplo un poco duro pero muy ilustrativo. Está volando en un avión y se le informa que es probable que se produzca un accidente. El ala está en llamas, la evacuación es imposible. ¿Qué puede hacer además de resumir mentalmente y despedirse de sus familiares? Puedes sentarte y esperar, tu vida no está en tus manos. No podemos controlarlo todo.

¿Suena familiar?

Si siente que el agotamiento es inminente o que ya se ha producido, debe detenerse de inmediato para evitar más daños físicos y emocionales. Tómese un descanso y piense cómo puede ayudarse a sí mismo.

Cómo ayudarse a sí mismo: las soluciones más simples

1 Reinicie. Lo más sencillo es organizar un evento para ti, o mejor aún, varios eventos que sabes que son agradables y que definitivamente te llenan, recarga las pilas. Alguien visita el templo, alguien busca un lugar de poder, alguien sale a la naturaleza con el teléfono apagado. Alguien llena el bar de karaoke con trinos de ruiseñor, alguien va a la casa de baños con amigos. Y para algunos, simplemente tener un sueño reparador o una comida deliciosa en compañía agradable es un gran cambio y una gran aventura. Tal vez solo necesites dormir un poco …

La esencia de la solución: un pasatiempo deliberadamente agradable, por definición, no requiere reacciones de adaptación ni gastos de energía de su parte. Al contrario, te cobra de vivencias habitualmente agradables, te sirve como caricia psicológica para ti mismo.

2 Deje salir el vapor. Es muy importante no callarse, reaccionar, expresar sus tensiones, sus emociones. Sí, no puedes gritarle a tu jefe, puedes perder tu trabajo. Pero tan pronto como termine la reunión, debes ir urgentemente al campo de deportes más cercano y dar rienda suelta a tus músculos y cuerdas vocales.

Muchos tíos adultos no juegan al fútbol para ganar o marcar goles. Lo principal para ellos es gritar. Corren todo el juego por el campo, agitando las manos, gritando a todo pulmón: “Mazil, donde te golpeas, yo estoy parado frente a la puerta abierta …” Corren, saltan y volver a casa oa la oficina cansado, pero satisfecho.

La esencia de la solución: quemar a nivel fisiológico que la adrenalina, que es provocada por una situación estresante, para que no se acumule, no destruya el delicado equilibrio de sustancias en el organismo. La regularidad en este asunto, como usted mismo comprende, aumenta significativamente la utilidad del procedimiento.

3 Acariciamiento emocional. Para las mujeres, una reunión del consejo de mujeres, o simplemente una despedida de soltera, es un muy buen procedimiento para deshacerse de la negatividad que envenena sus vidas, agotando sus recursos, para hablar y aliviar el alma en un espacio seguro.

Esta acción suele ser muy, muy expresiva y teatral. “Chicas, ¿se imaginan lo que me dijo mi jefe ayer?” Y luego, tres palabras de texto, 18 signos de exclamación. Y en respuesta: “¿Qué?” – y luego 18 signos de interrogación y exclamación. “¡Y eso es qué!” Y así en un círculo. En un par de horas, se lavarán los huesos de todos sus novios, jefes, subordinados, novias, rivales.

Sin consejos, sin opiniones de expertos, sin soluciones. Solo el intercambio de signos emocionales de simpatía y apoyo, o, como dicen los psicólogos inteligentes, el intercambio de golpes psicológicos. Se levantan de la mesa o del sofá y la tensión desaparece. Como arena entre los dedos, como agua en la arena, las tensiones y los resentimientos se evaporaron. Se volvió más fácil para todos.

La esencia de la solución: en una situación de estrés crónico, en un estado de agotamiento, la autoestima sufre muy a menudo (“¡No puedo hacer frente!”, “¡No soy lo suficientemente competente!”, “No puedo hacer cualquier cosa! “, Etc.). Acariciamiento psicológico: atención, simpatía, compartir el dolor y el resentimiento hacia todos los interlocutores, cálidas palabras de apoyo: inspirar a las mujeres, restaurar la opinión de sí mismas y volver a estar listas para disfrutar de la vida en todas sus manifestaciones.

Pero en casos difíciles, por supuesto, necesita la ayuda de un profesional.

¿Qué tienes que afrontar en tu práctica?

El hombre se llevó a sí mismo “al mango”, se arrastró hasta el terapeuta sobre los que estaban medio doblados, ni siquiera podía respirar profundamente. Y ya conoce el diagnóstico: “¡Doctor, tengo agotamiento!”

Reconsidere sus prioridades

El agotamiento es una señal segura de que estás haciendo algo mal en tu vida. Piense en sus sueños y metas. ¿Tienes que descuidarlos? Considere esta situación como una oportunidad para analizar su vida, relajarse, reflexionar y recuperarse.

Establecer límites. No busques abrazar la inmensidad. Aprenda a renunciar a las cosas que requieren mucho tiempo. Si esto le resulta difícil, recuerde que cada rechazo libera tiempo para lo que realmente le importa.

Tómate unas vacaciones sin tecnología. Apague su computadora y teléfono por un tiempo todos los días para que las llamadas y las cartas no le molesten.

Alimenta tu creatividad. La creatividad es otro antídoto para el agotamiento. Prueba cosas nuevas, participa en proyectos divertidos, haz tiempo para tus pasatiempos. Elija actividades que no tengan nada que ver con su trabajo.

Planifique sus vacaciones. Las técnicas de relajación (yoga, meditación y respiración profunda) relajan el cuerpo, a diferencia del estrés, que causa tensión.

Duerme todo lo que puedas. Los sentimientos de fatiga causados por el agotamiento pueden hacerte pensar de manera irracional. Mantenga su estrés bajo control durmiendo bien por la noche.

Deshazte del sentimiento de culpa

El hecho es que es imposible obligar a una persona a simplemente donar su tiempo, energía y otros recursos a alguien. Como regla general, una persona comienza a distribuir sus recursos hacia la derecha y hacia la izquierda bajo la presión de un sentimiento de culpa o deber. Es necesario llegar al fondo de estos sentimientos y transformar la situación.

Decisión. Puedes decirte a ti mismo con firmeza y decisión: “Soy un hombre libre. Yo soy el autor de mi vida. Como quiera, lo haré. Como yo lo hago, así será. Depende de mí decidir. Esta es mi y única vida. Mi energía me pertenece a mí y solo a mí por derecho de nacimiento. No tengo la culpa de nadie. No le debo nada a nadie. No permitiré que nadie robe mis recursos “.

Recomendaciones

Los psicólogos brindan consejos útiles sobre qué hacer para quienes intentan superar el agotamiento en el trabajo por sí mismos.

En primer lugar, necesitas cambiar algo en tu vida, romper su orden rutinario y monótono. Es mejor empezar con algo pequeño:

despierta antes de lo habitual;
haz tus ejercicios;
coma algo inusual y sabroso para el desayuno;
sonríe a tu propio reflejo en el espejo;
cepillarse los dientes con la otra mano;
tomar una ducha de contraste por la mañana;
agregue un toque de alegría a su traje de negocios, pero dentro del código de vestimenta (colóquese una bufanda brillante alrededor del cuello, póngase otra corbata);
coloque un nuevo protector de pantalla en su teléfono y escritorio de su computadora (computadora portátil), etc.

Además de cambios tan pequeños, los psicólogos aconsejan:

Tómate unas vacaciones si es posible. Cambie la configuración. La mejor opción es ir a la naturaleza, lejos de la metrópoli.
Si el jefe es adecuado, hable con él con franqueza, qué no le conviene, y encuentre una solución general a la situación problemática.
Cumpla con un horario claro: no hay llamadas los fines de semana ni al final de la jornada laboral.
Deje de asumir las responsabilidades laborales de otras personas.
No aceptes un trabajo a tiempo parcial.
Encuentre un lenguaje común con sus colegas, obtenga su apoyo, comuníquese con ellos a la hora del almuerzo.
Los pasatiempos y la comunicación con la familia ayudarán a distraerse del trabajo y volver a sentir la alegría de la vida.
Deje de fumar y beber alcohol. Limita el consumo de café.
Dedique menos tiempo a los dispositivos.

El entrenamiento autógeno en el hogar (según Emil Coe o Johann Schultz) y las clases de yoga restablecerán el equilibrio mental.

Si una lucha independiente contra el agotamiento emocional no da resultados, es recomendable no retrasar la visita a un especialista.

Etapas de Burnout *:

1 Estrés (se siente constantemente cansado, pero aguanta debido al sentido del deber).

2 Apatía (reaccionas de manera inadecuada ante cualquier estrés: lágrimas, histeria, un sentimiento de que ninguno de tus seres queridos te entiende, “se rinde”).

3 Destrucción (ira, incluso hacia un niño pequeño en el caso de depresión posparto, la madre puede romper con el bebé).

Las consecuencias del agotamiento profesional: ¿por qué es importante resolver el problema correctamente?

El agotamiento en el trabajo afecta su vida personal. Peleas con seres queridos, pueden ocurrir malentendidos. La familia está sufriendo.
Es posible que la eficiencia disminuya, la administración y los clientes no estén contentos con usted. Como resultado, una persona puede perder su trabajo, pedidos lucrativos y el nivel de vida material disminuye.
Es difícil para una persona encontrar una salida a la situación. El mundo entero parece estar en su contra. En tal situación, es difícil tomar las decisiones correctas, buscar nuevas oportunidades profesionales y cambiar la vida para mejor.
A menudo, las últimas etapas del agotamiento conducen al desarrollo de problemas de salud. Por ejemplo, la presión comienza a subir, se observa insomnio. La calidad de vida sufre.

No piense que tal estado “pasará por sí solo” o “el problema se resolverá”.

Diferencia entre estrés y agotamiento

El agotamiento es una consecuencia del estrés constante, pero el agotamiento y el estrés no son lo mismo. El estrés implica demasiada presión, tanto física como psicológica. Las personas que están bajo estrés a menudo piensan que la situación volverá a la normalidad tan pronto como esté bajo control.

El agotamiento, por otro lado, crea la creencia de que la situación nunca volverá a la normalidad. Burnout es un vacío total, falta de motivación y ganas de hacer cualquier cosa. Para las personas que experimentan agotamiento, la vida parece desesperada. Las personas en estrés se ahogan en sus deberes, las personas con agotamiento simplemente se “secan”. Las personas sometidas a estrés son plenamente conscientes de su situación y, a menudo, el agotamiento pasa desapercibido.

Si cometiste un error

Tal situación al menos una vez le sucedió a todas las personas en el trabajo: confundieron al destinatario y enviaron los documentos incorrectos, cometieron una inexactitud en los cálculos, no completaron un proyecto importante a tiempo, cometieron un error al calcular la caja registradora.

Solo hay un pensamiento en mi cabeza: “La cagué, ahora estoy preocupado …” ¿Cómo actuar para no vivir en estrés y no tener miedo de que los despidan con un estallido?

Admitir

No debe sentarse en un rincón apartado en estado de shock y esperar a que las autoridades aparezcan en el horizonte. Tenga el coraje de asumir la dirección y admitir el error, incluso si es lo suficientemente grave.

Cuanto antes lo admita, antes podrá corregir las consecuencias.
Aunque los jefes los regañen, ellos pondrán una garrapata y respetarán su valentía.
Después de la sesión informativa, llegue a una conclusión positiva: ha adquirido una experiencia invaluable y no volverá a cometer un error.

¡POR CIERTO! No crea que es la única persona en el universo que comete errores. Este tipo de situaciones le ocurren a todos, sin excepción. Pero cómo tratarlos, la elección de todos: entrar en depresión o sacar conclusiones y seguir trabajando.

Para de poner excusas

Blanquearse y encontrar excusas solo hará que su jefe se enoje aún más. Pase lo que pase, compórtese con dignidad. Explique honestamente por qué cometió un error: distraído, olvidado, no escrito, etc.

Es aconsejable expresar las conclusiones que ha sacado y ofrecer opciones sobre cómo salir de una situación desagradable. Lo principal es mostrar un enfoque productivo y un deseo de corregir sus defectos.

Siga trabajando para corregir el error

Haga un plan claro sobre cómo puede solucionar la situación, qué hacer. Concierte otra cita con el cliente, vuelva a registrar los documentos. Recuerde, no debe renunciar a la responsabilidad.

¡INCLINAR! No hay necesidad de rendirse y desesperarse, así como esperar a que alguien resuelva sus problemas. Si los colegas quieren ayudar, debe ser su iniciativa personal.

Las consecuencias pueden ser

Y necesitas prepararte para ellos. Si el error fue muy grave y podría dar lugar a un despido, trátelo con humildad. Escuche adecuadamente la opinión de sus superiores.

Mensaje clave: tienes una experiencia importante (aunque negativa), pero tiene un precio.

Es importante que te respeten. En algunos casos, la dirección, al ver el comportamiento digno y valiente del empleado infractor, cambia de puesto y lo deja para un período de prueba.

Prevención del agotamiento profesional: 15 consejos útiles para solucionar el problema

La vida no es solo trabajo. Vale la pena encontrar un equilibrio: trabajo – familia, trabajo – casa, trabajo – descanso. Reserve tiempo todos los días para la actividad física, incluso una caminata banal o la meditación. Es eficaz escuchar música clásica durante 5 a 10 minutos en completo silencio y en la oscuridad. Muy relajante y positivo.
Tómese descansos durante su jornada laboral. Beba un té delicioso, consiéntase con cosas agradables. Los masajeadores ayudan a algunas personas a relajarse.
Observa la rutina diaria, descansa y sobre todo duerme. Si una persona no duerme lo suficiente, trabaja al 40-50% de sus capacidades. Por lo tanto, en caso de un bloqueo en el trabajo, es efectivo no trabajar de noche, sino acostarse temprano, dormir bien y terminar todo por la mañana.
Trabaja constantemente en ti mismo, mejora tus calificaciones, aprende cosas nuevas y aplícalas en tus actividades. Las personas exitosas son aquellas que pueden cambiar en situaciones estresantes. En el mundo moderno, el conocimiento se vuelve obsoleto rápidamente. Si no posee tecnologías, programas o métodos de automatización modernos, entonces trabaja de manera menos productiva, lo que significa que tiene menos tiempo.
Cambia tu actividad a lo largo del día. Por ejemplo, por la mañana programe una cita con un cliente potencial, luego continúe con su rutina: ponga el papeleo en orden, responda cartas. Charle con compañeros de trabajo o almuerce con un amigo de la infancia (tómese un descanso del trabajo). Con renovado vigor, entra en la lucha: haz lo que has pospuesto durante mucho tiempo. Haga un plan para el próximo día de trabajo y diríjase al gimnasio o la cena.
Si eres una persona muy activa y un trabajo no es suficiente para ti, busca un trabajo secundario para tu alma, algo completamente opuesto a tu actividad principal. Así desarrollarás y disfrutarás del proceso.
Tenga más confianza en sí mismo, en sus habilidades profesionales y en los conocimientos adquiridos.
Fíjese siempre metas claras y alcanzables.
Aprenda a delegar autoridad. No puedes hacer todo tú mismo. Algunas tareas deben confiarse a otras personas, al menos rutinarias.
Mantente siempre positivo, no te quejes.
No tema pedir consejo y apoyo. Hay personas que intentan resolver cualquier problema solo por su cuenta. Cuando dependes solo de ti mismo, esto es bueno, pero en algunos casos, pedir apoyo tampoco te hará daño.
Haga que su lugar de trabajo sea cómodo. Mantén todo cómodo: silla, iluminación, temperatura ambiente. Coloque fotos de familiares y amigos en su escritorio o un dibujo de su hijo, cuelgue una reproducción de una pintura de su artista favorito en la pared.
Descanse bien. No trabaje los fines de semana, lea correos electrónicos y mensajes del trabajo fuera del horario de oficina y tómese al menos dos semanas de vacaciones al año, incluso si es un profesional independiente.
Para cambiar por completo, pase más tiempo con familiares y amigos. Haz lo que siempre te ha interesado, además de tu profesión principal.
Fuera del trabajo, evite comunicarse con personas con emociones negativas.

¿Qué hacer si los consejos para prevenir el agotamiento no funcionan? Hay una verdadera razón para pensar en cambiar de trabajo o incluso cambiar de profesión. Sobre todo si nunca te ha gustado tu trabajo, y lo elegiste ante la insistencia de familiares, padres, para continuar la dinastía, etc.

Cómo superar el agotamiento: una guía paso a paso

Ante los primeros signos de agotamiento profesional, es necesario tomar medidas para corregir la situación.

Paso uno

Es necesario darse cuenta de lo que te está pasando. No debes tener miedo al agotamiento profesional, esto es normal: a cierta edad, casi todo el mundo lo tiene. Debe darlo por sentado y pensar qué hacer a continuación. El trabajo debe ser divertido y gratificante, por lo que es importante comprender qué es lo que más disfruta, qué significan para usted el trabajo y la carrera, y lo que realmente quiere hacer.

Segundo paso

Recuerde lo que le gustaba hacer cuando era niño y en lo que soñaba convertirse. Descubrir qué puede hacer con interés ahora, incluso si no le pagan por ello, lo ayudará a identificar sus talentos y fortalezas de personalidad, y esta es la función principal de una persona.

Paso tres

Pregúntese: ¿qué es importante para usted en su trabajo, en un equipo? ¿Qué quieres obtener del trabajo? ¿Necesitas un equipo o sueles trabajar solo? Si le gusta comunicarse con la gente, tome nota de esto, y si prefiere trabajar por su cuenta, entonces debería considerar trabajar de forma remota o por cuenta propia.

Paso cuatro

Cuando comprenda qué es exactamente lo que le está sucediendo, identifique sus fortalezas y talentos y formule qué es exactamente lo que desea obtener del trabajo, comience a construir un plan. Aquí son posibles dos opciones: primero, se ha dado cuenta y ha decidido que es hora de cambiar de trabajo; y el segundo: lo pensó y se dio cuenta de que en este momento aún no está listo para cambiar de trabajo. Cada una de estas opciones tiene su propia forma de resolver el problema.

Si comprende que aún no está listo para cambiar de trabajo, si algo más lo mantiene en su trabajo (salario, miedo al despido o una banal falta de voluntad para cambiar algo), entonces para superar el agotamiento profesional, debe dar un paso intermedio.. Para no sabotear sus responsabilidades profesionales y no encontrarse con el despido por iniciativa de la dirección, trate de encontrar la realización de sus talentos e intereses fuera del trabajo. Puedes ir a entrenamientos o cursos de actualización, empezar a aprender algo (un idioma extranjero, artesanía, floricultura, paisajismo, peluquería, etc.) o buscar un pasatiempo para ti: dibujar, fitness o bailar, empezar a correr un maratón, etc. En el trabajo, también debe intentar ampliar el rango de sus responsabilidades, incluso sin aumentar su salario. Tales medidas le ayudarán hasta cierto punto a darse cuenta de sus talentos y fortalezas. Pero debes entender que estas medidas son temporales, y tarde o temprano aún tendrás que cambiar de trabajo, puesto o campo profesional, y quizás tendrás que dejar tu trabajo contratado y empezar a navegar por tu cuenta.

Si decide cambiar de trabajo, cambiar de profesión o iniciar su propio negocio, haga un plan claro de lo que hará y en qué secuencia: qué consultas, habilidades y conocimientos adicionales necesita obtener, qué mercado estudiar, qué capacitaciones tomar, dónde enviar su currículum, etc. e) Cuando se elabore el plan, proceda con su implementación y actúe con claridad de acuerdo con este plan.

Así, un análisis exhaustivo de las propias capacidades, la investigación de mercado y un puesto de vida activo ayudan a superar el agotamiento profesional.

Conclusión

El agotamiento es un problema en la sociedad moderna. Se puede diagnosticar mediante cuestionarios especiales para identificar el síndrome. Entonces, lo que es importante que recuerde:

El agotamiento no es tan inofensivo. No podrá deshacerse de él simplemente acostándose en la cama por un día.
Los componentes de este síndrome se relacionan con todas las esferas de la vida humana, por lo tanto, tanto el alma como el cuerpo deberán ser tratados posteriormente.
Para prevenir la CMEA, preste especial atención al estudio de los consejos de un psicólogo y los métodos para prevenir el síndrome; de lo contrario, deberá prestar especial atención a las farmacias y los tranquilizantes.

Fuentes utilizadas y enlaces útiles sobre el tema: https://levelself.ru/duxovnost/chto-takoe-emocionalnoe-vygoranie.html https://www.kadrof.ru/articles/43402 https://econet.ru/articles / sindrom-emotsionalnogo-vygoraniya-chto-delat-kogda-vy-doshli-do-ruchki https://zen.yandex.ru/media/id/5cc2caa19a655700b38f3429/kak-izbejat-emocionalnogo-vygoraniov-86derudn-portal .100 : hr. ru / story / kak-predotvratit-i-vylechit-professionalnoe-vygoranie https://ponervam.com/vygoranie-na-rabote.html https://kolesogizni.com/razvitie/kak-poborot-emocionalnoe- vygoranie https: / /zen.yandex.ru/media/id/5a379b5f8139ba06ba669f3c/emocionalnoe-vygoranie-priznaki-etapy-kak-spravitsia–5a54b9b68139ba9aac35ef92 https://narabote.club/process/organizatsiya/kak-ne-perezhivat.html https://aif.ru/health/psychologic/professionalnoe_vygoranie_kak_vozroditsya_iz_pepla

Fuente de grabación: lastici.ru