Emotionaalinen palaminen (burnout) on ihmisen tila, jossa psykologinen puolustus laukaistaan vastauksena tiettyihin traumaattisiin vaikutuksiin. Tässä tapauksessa psykologinen puolustus on tunteiden täydellinen tai osittainen poissulkeminen.

Yksinkertaisesti sanottuna, sellaisessa tilassa henkilöllä ei ole voimaa nauraa tai itkeä, hänellä ei ole tarpeeksi elintärkeää energiaa reagoimaan hänelle sattuviin tilanteisiin. Tällä hetkellä psyykeessä hätämittarit ja taloudelliset energiankulutusmekanismit “kytkeytyvät päälle”. Tämä ilmenee ihmisen henkilökohtaisessa elämässä, ammatillisessa ympäristössä ja kommunikoinnissa ihmisten kanssa.

Henkilön palaminen tapahtuu, kun teemme samoja toimia päivästä toiseen, mutta emme näe heidän tulostaan tai emme tunne edistymistä. Tämän vuoksi terveytemme, työkykymme ja suhteemme muihin heikkenevät. Henkilö muuttuu hermostuneeksi, ärtyneeksi, “vetäytyy itseensä”.

Mikä on palaminen? Merkit ja palovammat työssä

Burnout-oireyhtymä on kehon puolustava vaste pitkäaikaiseen (krooniseen, jatkuvaan) työstressiin.

Jos huomaat, että tavallinen väsymys ei jätä sinua levon (viikonloppu, loma), täyden unen jälkeenkin, on syytä ajatella: mikä on syy? Nämä voivat olla ensimmäisiä merkkejä työssä tapahtuvasta palamisesta. Aikaisemmin ajateltiin, että keski-ikäiset ihmiset, jotka ovat jatkuvasti yhteydessä ihmisiin, yleensä naisiin, ovat alttiimpia tälle tilalle. Nyt on osoitettu, että jokainen voi kärsiä palovammasta ammatista, sukupuolesta tai iästä riippumatta.

Merkkejä ammattimaisesta palamisesta

Ei ole halua työskennellä.
Tyytymättömyys työhösi.
Tunne tekemättömyytesi merkityksettömyys.
Poissa-ajattelu, unohdus.
Halu lykätä asioita myöhempää tarvetta varten.
Ärsytys, aggressiivisuus, haluttomuus kommunikoida kollegoiden ja asiakkaiden kanssa. Tunteellisten muutosten ja kokemusten seurauksena – syyllisyyden, ahdistuksen ja tyytymättömyyden tunne itseensä.

Ammatillisen palamisen vaiheet

Ensimmäinen taso	Työ vie kaiken aikaa ja ajatuksia. Luoput henkilökohtaisista tarpeista rakkaasi hyväksi tai et niin paljon liiketoimintaa. Tämän seurauksena jatkuva stressi.
Toinen taso	Kiinnostuksen menetys työstä. Masennuksen merkit. Tunne aliarvioitu, maksettu riittämätön työtaakalle. Ärsytys ja aggressio kollegoja ja asiakkaita kohtaan alkaa näkyä. Väsymyksen tunne on jatkuva myös hyvän levon jälkeen.
Kolmas vaihe	Fyysiset sairaudet alkavat ilmetä: päänsärky, paineen nousu, erilaiset ruoansulatuskanavan häiriöt. Huonot tavat ilmestyvät tai pahenevat: liiallinen syöminen, tupakointi, alkoholinkäyttö. Kaikki tämä johtaa yleiseen ärsytykseen ja itsesääliin.
Neljäs vaihe	Tehokkuus laskee voimakkaasti, motivaatio katoaa, työaikaa ei ole tarpeeksi kaiken tekemiseen. Yrität korjata sen lisäämällä kuormaa, työskentelemällä viikonloppuna, mutta tulos vain pahenee. Tyytymättömyyden tunne lisääntyy kaikilla elämän alueilla. Kaikki ajatukset ovat vain työn ja tosiasian, että siinä on kaikki huonoa!
Viides vaihe	Avuttomuuden tila, epätoivo, tunne tapahtuman merkityksettömyydestä.

CMEA-oireet

Burnout-oireyhtymä (SEB) ei ole vielä sairaus, mutta kompleksi oireista, jotka muodostavat kuvan henkilön tilasta. Sitä ei vain esiinny, on olemassa tiettyjä edeltäjiä, jotka johtavat tähän oireyhtymään. Kuten minä, kaikki eivät ymmärrä heti, mitä heille tapahtuu. Siksi he eivät reagoi välittömästi, mikä pahentaa heidän tilaansa.

CMEA-oireet ovat:

jatkuva väsymys, heikkous, letargia;
usein päänsärky;
heikentynyt immuniteetti, normaalin unen puute;
näön heikkeneminen, kipu selässä;
syömishäiriö – stressi “jumissa” tai “pala ei mahdu kurkkuun”;
halu paeta kaikkien luota, olla yksin itsensä kanssa;
vastuun välttäminen, laiskuus, erinomaisen työn kertyminen;
kaunaa, syytöksiä, ärtyneisyyttä;
kateus ja valitukset elämästä, muiden onnea;
ihminen pahoittelee itseään siitä, että hän työskentelee ahkerasti, että hänen täytyy “tuhlata” henkensä;
negatiivisuus ja pessimismi suhteessa kaikkeen;
välinpitämättömyys itsellesi ja muille;
turhautumistila;
itsetunto laskee;
ei kiinnostusta ammatilliseen kehitykseen, heidän työhönsä;
irisuus, jatkuva paha mieliala, masennus.

Kuten näette, emotionaalinen palovamma vaikuttaa ihmisen psyko-emotionaaliseen, fyysiseen alueeseen sekä hänen käyttäytymiseensä yhteiskunnassa. Siksi on erittäin tärkeää ratkaista ongelma ajoissa.

Käyttäytymisen ja sisäisten tunteiden lisäksi huomaat todennäköisesti, että olet tullut vähemmän tuottavaksi työssä. Otat vastaan äänen, jonka teit yhden työpäivän aikana, mutta nyt et pysty käsittelemään sitä kolmella. Jos et ratkaise tunnesfäärin ongelmaa, suorituskyky heikkenee ajan myötä, ja sisäisten ongelmien lisäksi lisätään myös ulkoisia: mistä esimerkiksi saada rahaa.

Poista energiavuoto

“Vampirismin” poistaminen tarkoittaa tilan puhdistamista ympärilläsi, vapauttamista suhteista ihmisiin, jotka “rakastavat minua syömään, mutta eivät todellakaan”. Onko se helppo tehdä? Tietenkään se ei ole helppoa. Mutta sinun on otettava ainakin ensimmäinen askel.

Päätös. Tätä varten sinun on löydettävä turvallinen paikka, jossa kukaan ei häiritse sinua prosessista, kytke mielikuvitus päälle, kuvittele mielesi silmissä tietty henkilö, joka sinut todella sai, ja kerro hänelle: “Rakas toveri, tulin puhua. Ja kysymys on hyvin vakava, se koskee terveyttä, onnea ja menestystä. Epäilen, että osa energiastani menee jatkuvasti sinulle. En pidä siitä. Olen täysin sitä vastaan. En ole lahjoittaja, en sponsori tai ilmainen kahvila. Olen vain kollegasi. Tänään lopetan tällaisen hyväksikäyttävän suhteen sinuun, palautan energian itselleni, palautan energianne sinulle, en tarvitse jonkun toisen omaa. Jos haluat kommunikoida, kommunikoimme ilman manipulointia, ilman käyttöä ja hyväksikäyttöä, molempia osapuolia hyödyttävällä pohjalla. En polta siltoja, lopetan tänään huonot suhteet ja kutsun sinut uusiin suhteisiin, yhteistyöhön. “

Suotuisa työaikataulu

Yksi ensimmäisistä ja yleisimmistä työntekijöiden uupumisen syistä on tietysti tiukat työajat. Tilannetta pahentavat edelleen sakot ja sakot tietyistä rikkomuksista. Tällaisessa epäsuotuisassa ilmapiirissä ihminen alkaa nopeasti tuntea ajautuneen ja hyväksikäytetyksi, mikä epäilemättä vaikuttaa kielteisesti mielenterveyteen.

Entä kurinalaisuus, kysyt? Kurinalaisuus on kurinalaisuutta, mutta sinun on tiedettävä, milloin lopettaa, eikä tehdä työntekijöistänne yrityksen orjia. Kaikki tällaisen negatiivisen lähestymistavan sudenkuopat tuntuvat hyvin pian liikevaihdon, tyytymättömyyden ja muiden yritykselle aiheutuvien epämiellyttävien seurausten muodossa.

Muista, että työsuunnitelmasta riippumatta työntekijöille on annettava aikaa pitää taukoja, mieluiten mahdollisuus päästä ulos raittiiseen ilmaan ja muuttaa ympäristöä.

Jatkuva ylityö on myös täynnä CMEA: n ilmenemistä, mikä johtaa uskollisuuden vähenemiseen työnantajalle ja motivaatioon työskennellä. Jos organisaatiossasi olevat ihmiset ylittävät liian usein, harkitse – ehkä he eivät ole ollenkaan ongelma? Voi olla hyödyllistä ottaa käyttöön vuoroja, palkata ylimääräistä henkilöstöä tai jakaa työmäärä tasaisemmin alaisten kesken.

Kurssit ja koulutukset työntekijöille

Monet suuret globaalit yritykset ovat jo pitkään tunnustaneet tarpeen järjestää työntekijöilleen erikoistuneita kursseja ja koulutuksia eri aiheista. Tähän sisältyy emotionaalinen älykkyys, ajanhallinta ja erilaiset tietoisuuskäytännöt. Yritykset käyttävät huomattavia budjetteja työntekijöiden kouluttamiseen, mikä lisää heidän tietoisuuttaan tietyillä alueilla, mutta myös uskollisuutta yhtiölle.

Jos et ole vielä valmis järjestämään tällaisia koulutustilaisuuksia työntekijöillesi, voit rajoittaa itsesi kertauskursseille. Uuden tiedon hankkiminen vaikuttaa myönteisesti aivoihin, lisää sisäistä motivaatiota, aktivoi vanhaa ja luo uusia hermoyhteyksiä. Tutkimukset osoittavat, että jatkokoulutukseen suositellut työntekijät alkavat nähdä uramahdollisuuksia, mikä voi auttaa heitä tuntemaan olonsa onnellisemmaksi ja rauhallisemmaksi.

Yrityselämä

Tärkeä kohta taistelussa emotionaalisen uupumuksen torjumiseksi on ystävällinen ilmapiiri tiimissä. Tutkimustulokset osoittavat, että työntekijöiden epävirallinen viestintä lisää tunnetta kuulumisesta yhteiseen asiaan, lisää motivaatiota työskennellä. Työtovereiden tukeminen ja empatia auttavat myös vastustamaan emotionaalista ja ammatillista palamista ja torjumaan väsymystä.

Tiimiin on mahdollista luoda suotuisa ilmapiiri yritystapahtumien avulla. Ei ole lainkaan tarpeen järjestää kalliita ja huolella järjestettyjä yritysjuhlia; riittää, että otetaan käyttöön perinne onnitella työntekijöitä heidän syntymäpäivissään, juhlia yrityksen pieniä menestyksiä ja järjestää epävirallisia piknik- ja teejuhlia.

Muodikas ilmaisu “joukkueen rakentaminen”, vaikka se kuulostaa hirvittävän säälittävältä, ei kuitenkaan menetä olemustaan ja tehokkuuttaan. Määritä yrityksen epävirallisesta elämästä vastuussa olevat henkilöt, rohkaise ei-työhön liittyviä tapahtumia, tutustu sisäisiin yritysperinteisiin.

Tilojen kaavoitus

Äskettäin suositut “avoimen tilan” tyyliset toimistot johtavat usein siihen, että työntekijät kärsivät henkilökohtaisen tilan puutteesta, kärsivät päänsärystä ja jopa hylkäävät tällaisen työpaikan psykologisesti tuntematta sitä “omaksi”. Tämä johtaa tyytymättömyyteen tiimissä sekä henkilöstön vaihtuvuuteen.

Psykologit väittävät, että pätevä työtilojen kaavoitus voi vähentää CMEA: n ilmenemisen todennäköisyyttä 30%. Jos toimistosi on suunniteltu “avoimen tilan” tyyliin, varmista, että jokaisen työntekijän työpaikka ainakin toisella puolella on suljettu uteliailta katseilta (seinä, väliseinä, kaappi). Ja älä pelkää, että työpaikkojen nurkissa työntekijät alkavat välittömästi selata Instagram-syötettä ja väistää työtä. Uskokaa minua, he tekevät sen joka tapauksessa

Turvallisuusstandardien noudattaminen

Palovammaoireet lisääntyvät luonnollisesti, kun työntekijä ei tunne olonsa turvalliseksi työpaikalla. Ensinnäkin tämä koskee työntekijöitä tuotantolaitoksissa, varastoissa ja työpajoissa, joissa loukkaantumisriski on suurin. Toimistotyöntekijät kokevat kuitenkin usein työpaikan turvallisuusnormien noudattamatta jättämisen seuraukset.

Työsuojelusääntöjen noudattaminen on työnantajan vastuulla. On pidettävä mielessä, että ilmanvaihto, valaistus, akustiikka ja monet muut tekijät vaikuttavat sekä fyysiseen että psyykkiseen tilaan.

Apurahan voima

Muiden auttaminen on palkitsevaa, auttaa vähentämään stressiä ja laajentaa sosiaalista piiriäsi.

Tietysti, jos olet palamisen partaalla, sinun ei pitäisi ottaa liikaa, mutta joskus ihmiset eivät pyydä paljoa. Useimmiten ystävällinen sana ja hymy riittää molemmille osapuolille.

Tapoja hallita stressiä

Jos olet jatkuvasti stressaantunut, turhautunut ja uupunut, olet todennäköisesti matkalla palamiseen. Palovammatilassa ongelmat näyttävät ylittämättömiltä, eikä kaikki ympärillä tapahtuva aiheuta emotionaalista vastetta. Jatkuva tyytymättömyys ja vieraantuminen ovat todellinen uhka terveydelle sekä työ- ja yksityiselämälle. Jos kuitenkin tunnistat palamisen varhaiset merkit, voit estää sen. Jos olet jo saavuttanut kriittisen pisteen, on monia tapoja palauttaa tasapaino, uskoa itseesi uudelleen ja alkaa nauttia elämästä.

Kuka yleensä tapahtuu ja mistä syistä

Miksi ihminen ei palaa jokaisella stressillä? Joten, CMEA ei liity stressiin? Ei, suhde on olemassa, mutta tämä on kumulatiivinen tila, kuten jatkuva unen puute. Katsotaan siis emotionaalisen uupumuksen kehittymisen tekijöitä ja sitä, kenelle se on alttiina:

ihmiset, jotka pyrkivät ihanteeseen;
henkilöt, joille on ominaista syyllisyyden tunne siitä ja ilman sitä;
herkkä ja ihmiset, joilla on suuret odotukset ja vaatimukset;
naiivit ja “ruusunväriset” persoonallisuudet;
valmis miellyttämään kaikkia.

Esimerkiksi ongelmani on, että haluan aina täydelliset suhteet, täydelliset lapset, täydellisen puhtauden. Ja kuinka luulet, että onnistun saavuttamaan tämän? Ei! Ensinnäkin ideaalin käsite on erilainen myös rakkailleni, ja toiseksi se ei ole totta! Minulla, minun on sanottava, oli “kunnia” päästä pois CMEA: sta, mikä ei ollut helppoa.

Jatkamme luetteloa ihmisryhmistä, joilla on kaikki mahdollisuudet olla palaneiden joukossa:

lääketieteelliset työntekijät – CMEA: n merkit alkavat heissä useiden vuosien työn jälkeen (joillekin jopa aikaisemmin);
opettajat kouluissa, yliopistoissa;
palvelualan ihmiset, jotka työskentelevät ei kovin kohteliaiden ihmisten kanssa;
johtajat, avainhenkilöt, liikemiehet, yrittäjät;
luovat ammattilaiset (taiteilijat, suunnittelijat, näyttelijät).

Kaikki ne, jotka eivät näe työnsä etuja, ovat alttiita ammatilliselle palamiselle. Ja CMEA: ta noudatetaan seuraavista syistä:

yksilön käytettyjen resurssien (energia, aika, tunteet) ja tuloksen välillä ei ole yhteyttä;
kunnianhimoiset tavoitteet ja vähän aikaa;
henkilö ei osaa säätää tunteitaan
lisääntynyt vastuuntunto ja suuri liikunta;
henkilöä ei opeteta poistumaan vaikeista tilanteista, hän ei osaa kommunikoida oikein.

Määritä työnäkymät uudelleen

Jos harrastat yksitoikkoista ja mielenkiintoista toimintaa tai sinulla on jatkuvasti kiire jossakin paikassa, sinun on ehkä vaihdettava työpaikka. Tietysti monille meistä tämä on hyvin vastuullinen eikä kovin realistinen askel, koska tarvitsemme rahaa laskujen maksamiseen, mutta joka tapauksessa jotakin voidaan muuttaa parempaan suuntaan.

Yritä löytää merkitys sille, mitä teet. Jopa kaikkein tylsästä tehtävästä on hyötyä muille ihmisille tarjoamalla heille oikeat tuotteet tai palvelut. Keskity siihen, mistä pidät, vaikka puhuisitkin työtovereiden kanssa lounaalla. Muuta suhtautumistasi työhön, niin tunnet, että tunne tilanteesta alkaa palata takaisin.

Löydä tasapaino elämässä. Jos vihaat työsi, etsi tyydytystä perheestäsi, ystävistäsi, harrastuksistasi tai vapaaehtoistyöstäsi. Keskity hetkiin, jotka tuovat sinulle todellista iloa.

Hanki ystäviä töissä. Tiivis emotionaalinen yhteys kollegoihin auttaa voittamaan yksitoikkoisuuden ja neutraloimaan emotionaalisen palamisen vaikutukset. Jos ympärilläsi on ihmisiä, joiden kanssa voit vaihtaa muutaman sanan, ei-rakastetun tai raskaan työn aiheuttama stressitaso on huomattavasti alhaisempi. Tehokkuutesi kasvaa, eikä päivät tunnu niin tylsiltä.

Pidä lomaa. Jos mielestäsi palaminen on väistämätöntä, pidä tauko. Ota palkallinen tai palkaton loma tai sairausloma, lyhyesti sanottuna, löytää tapa pysyä väliaikaisesti poissa työpaikastasi. Käytä tätä aikaa energian lisäämiseen näillä vinkeillä.

Riskiryhmät

Yleisimmät ihmiset, jotka kärsivät ammattimaisesta palamisesta, ovat:

ne, jotka työskentelevät ihmisiltä ihmisille: opettajat, lääkärit, myyjät, psykologit, baarimikot, johtajat, kouluttajat, ylläpitäjät, lentoemännät, puhelinkeskuksen työntekijät, oppaat
introvertit;
vaikeiden ja hengenvaarallisten ammattien edustajat: palomiehet, pelastajat, poliisit, lennonjohtajat, sotilashenkilöt, kriisikeskusten työntekijät;
liikemiehet, johtajat, johtajat, pomot;
ne, jotka joutuvat tekemään matalapalkkaista työtä, joka ei tuota iloa;
luovien ammattien ihmiset, kun he eivät pitkään aikaan saa inspiraatiota tai muiden tunnustusta.

Kaikkien vaarassa olevien tulisi ryhtyä säännöllisesti ennaltaehkäiseviin toimenpiteisiin ammatillisen palamisen estämiseksi.

On mielipide. Jotkut psykologit sisällyttävät riskiryhmään tietyn ikäjakson – 27-35 vuotta. Nyt on aika arvioida arvot uudelleen, muuttaa elämän prioriteetteja. Ammatilliset edut haalistuvat taustalle ja antavat tien halulle tehdä jotain sielun hyväksi. Haluaisin saada enemmän vapaa-aikaa enkä vain ansaita rahaa. Monet tässä iässä, arvioidessaan asemaansa, alkavat ymmärtää, että se ei ole muuta kuin tulonlähde, mutta ei emotionaalista tyydytystä. Tällainen asema elämässä johtaa palamiseen.

Sisäinen äänemme huutaa

Hän huutaa epätoivoisesti, mutta kukaan ei kuule häntä. Joku on pelosta. Toinen – pettymyksestä. 2000-luvulla yleistynyt masennus ja ahdistus ovat seurausta loputtomista täyttymättömistä odotuksista ja oman voimattomuuden oivaltamisesta. Emme voi hallita kaikkea suoraan; paljon ei riipu meistä. Mutta yritämme epätoivoisesti, pelkäämme, ettemme tule täydelliseksi vaihteeksi, ja yrittäessämme uudistaa itseämme, arkistoida, sopia, olemme peloissamme ja surullisia – joko siitä, mikä ei onnistu, tai siitä, että tulos ei tuonut tyydytystä.

Yksi hieman ankara, mutta hyvin havainnollistava esimerkki. Lentät lentokoneella ja sinulle ilmoitetaan, että kaatuminen on todennäköistä. Siipi on tulessa, evakuointi on mahdotonta. Mitä muuta voit tehdä kuin vain tehdä henkisesti yhteenveto ja jättää hyvästit sukulaisille? Voit vain istua ja odottaa, elämäsi ei ole käsissäsi. Emme voi hallita kaikkea.

Kuulostaa tutulta?

Jos sinusta tuntuu, että palaminen on tulossa tai on jo tapahtunut, sinun on lopetettava välittömästi fyysisten ja henkisten vahinkojen estämiseksi. Pidä tauko ja mieti, miten voit auttaa itseäsi.

Kuinka auttaa itseäsi: yksinkertaisimmat ratkaisut

1 Käynnistä uudelleen. Yksinkertaisin asia on järjestää tapahtuma itsellesi, tai vielä parempi, useita tapahtumia, joiden tiedät olevan miellyttäviä ja ehdottomasti täyttää sinut, ladata akkuja. Joku käy temppelissä, joku etsii valtapaikkaa, joku lähtee luontoon puhelimen ollessa sammutettuna. Joku täyttää karaoke-baarin satakielillä, joku menee kylpylään ystävien kanssa. Ja joillekin vain makea uni tai herkullinen ateria miellyttävässä seurassa on loistava kytkin ja seikkailu. Ehkä sinun tarvitsee vain nukkua …

Ratkaisun ydin: tarkoituksellisesti miellyttävä harrastus ei määritelmänsä mukaan vaadi sinulta mukautuvia reaktioita ja energiankulutusta. Päinvastoin, se veloittaa sinulle tavanomaisesti miellyttäviä kokemuksia, toimii psykologisena aivohalvauksena itsellesi.

2 Anna höyryn. On erittäin tärkeää olla pitämättä itseäsi, reagoida, ilmaista jännitteitäsi, tunteitasi. Kyllä, et voi huutaa pomosi edessä – voit menettää työpaikkasi. Mutta heti kun kokous on ohi, sinun on kiireesti mentävä lähimmälle urheilukentälle ja annettava vapaat lihakset ja äänijohdot.

Monet aikuiset setät eivät pelaa jalkapalloa saadakseen voittaa tai maalia. Tärkeintä heille on huutaa. He juoksevat koko pelin kentän poikki, heiluttavat käsiään, huutavat keuhkojensa yläosassa: “Mazil, missä lyöt itseäsi, seison aivan portin edessä auki …” He juoksevat, hyppäävät – ja palaa kotiin tai toimistoon väsyneenä, mutta tyytyväisenä.

Ratkaisun ydin: polttaa fysiologisella tasolla, että stressaavan tilanteen aiheuttama adrenaliini, jotta se ei keräänny, ei tuhoa kehossa olevien aineiden herkkää tasapainoa. Säännöllisyys tässä asiassa, kuten itse ymmärrät, lisää huomattavasti menettelyn hyödyllisyyttä.

3 Emotionaalinen silitti. Naisille erittäin hyvä tapa heittää pois heidän elämäänsä myrkyttävä negatiivisuus, kuluttaa resurssejaan, puhua ja helpottaa sieluaan turvallisessa tilassa, on naisneuvoston kokous tai yksinkertaisesti poikavaimo.

Tämä toiminta on usein hyvin, hyvin ilmeikäs ja teatterimaista. “Tytöt, voitko kuvitella mitä pomoni sanoi minulle eilen?!” Ja sitten kolme sanaa tekstiä, 18 huutomerkkiä. Ja vastauksena: “Mitä?” – ja sitten 18 kysymys- ja huutomerkkiä. “Ja se mitä!” Ja niin ympyrässä. Muutaman tunnin kuluttua luut pestään kaikille heidän poikaystävilleen, pomoilleen, alaisilleen, tyttöystävilleen, kilpailijoilleen.

Ei neuvoja, ei asiantuntijalausuntoja, ei ratkaisuja. Ainoastaan myötätunnon ja tuen tunnemerkkien vaihto, kuten älykkäät psykologit sanovat, psykologisten aivohalvausten vaihto. He nousevat pöydältä tai sohvalta, ja jännitys on kadonnut. Kuin hiekka sormiesi läpi, kuten hiekkaan jäänyt vesi, jännitteet ja kaunat haihtuvat. Se tuli helpommaksi kaikille.

Ratkaisun ydin: kroonisessa stressaavassa tilanteessa, uupumustilassa itsetunto kärsii usein (“En osaa selviytyä!”, “En ole tarpeeksi pätevä!”, “En osaa tehdä mitään! “jne.). Psykologinen hyväily: huomio, sympatia, tuskan ja kaunan jakaminen kaikkia keskustelukumppaneita kohtaan, lämpimät tukisanat – inspiroivat naisia, palauttavat mielipiteensä itsestään ja ovat jälleen valmiita nauttimaan elämästä kaikissa sen ilmentymissä.

Mutta vaikeissa tapauksissa tarvitset tietysti ammattilaisen apua.

Mitä sinun on kohdattava käytännössäsi?

Mies toi itsensä “kädensijaan”, ryömi terapeutin puoliksi taipuneilla, hän ei voinut edes hengittää syvään. Ja hän tietää jo diagnoosin: “Lääkäri, minulla on palovammoja!”

Harkitse prioriteettejasi uudelleen

Palovamma on varma merkki siitä, että teet jotain väärin elämässäsi. Ajattele unelmiasi ja tavoitteitasi. Pitääkö sinun laiminlyödä niitä? Pidä tätä tilannetta mahdollisuutena analysoida elämääsi, rentoutua, pohtia ja toipua.

Aseta rajat. Älä yritä omaksua suunnattomuutta. Opi luopumaan asioista, jotka vievät aikaa. Jos tämä on sinulle vaikeaa, muistuta itsellesi, että jokainen hylkääminen vapauttaa aikaa sinulle todella tärkeällä.

Ota teknisesti vapaa loma. Sammuta tietokone ja puhelin hetkeksi päivittäin, jotta puhelut ja kirjeet eivät häiritse sinua.

Syötä luovuutesi. Luovuus on toinen vastalääke palovammoille. Kokeile uusia asioita, osallistu hauskoihin projekteihin, varaa aikaa harrastuksiisi. Valitse aktiviteetit, joilla ei ole mitään tekemistä työn kanssa.

Suunnittele lomasi. Rentoutumistekniikat – jooga, meditaatio ja syvä hengitys – rentouttavat kehoa stressin sijaan.

Nuku niin paljon kuin mahdollista. Palovamman aiheuttama väsymyksen tunne voi saada ajattelemaan irrationaalisesti. Pidä stressi kurissa saamalla hyvät yöunet.

Päästä eroon syyllisyyden tunteesta

Tosiasia on, että on mahdotonta pakottaa ihmistä yksinkertaisesti lahjoittamaan aikaa, energiaa ja muita resursseja jollekin. Yleensä henkilö alkaa jakaa resurssejaan oikealle ja vasemmalle syyllisyyden tai velvollisuuden tunteen paineessa. On tarpeen päästä näiden tunteiden pohjalle ja muuttaa tilannetta.

Päätös. Voit sanoa itsellesi lujasti ja päättäväisesti: “Olen vapaa mies. Olen kirjoittanut elämäni. Kuten haluan, niin teen. Kuten minä teen, niin se tulee olemaan. Se on minusta kiinni. Tämä on minun ja ainoa elämäni. Energiani kuuluu minulle ja vain minulle esioikeudella. En ole ketään syyllinen. En ole velkaa mitään kenellekään. En anna kenenkään varastaa resurssejani. “

Suositukset

Psykologit antavat hyödyllisiä neuvoja siitä, mitä tehdä niille, jotka yrittävät voittaa työssä tapahtuvan palamisen yksin.

Ensinnäkin, sinun täytyy muuttaa jotain elämässäsi, rikkoa sen rutiini, yksitoikkoinen järjestys. Parempi aloittaa pienestä:

herää aikaisemmin kuin tavallisesti;
tee harjoituksesi;
syö jotain epätavallista ja maukasta aamiaiseksi;
hymyile omalle heijastuksellesi peilissä;
harjaa hampaasi toisella kädelläsi;
ottaa kontrastisuihku aamulla;
lisää ripaus iloa työpukuun, mutta pukeutumiskoodin sisällä (aseta kirkas huivi niskaasi, aseta toinen solmio);
aseta uusi näytönsäästäjä puhelimeesi ja tietokoneen työpöydälle (kannettava tietokone) jne.

Tällaisten pienten muutosten lisäksi psykologit neuvovat:

Ota loma, jos mahdollista. Muuta asetusta. Paras vaihtoehto on mennä luontoon, kaukana metropolista.
Jos pomo on riittävä, puhu hänelle rehellisesti, mikä ei sovi sinulle, ja etsi yleinen ratkaisu ongelmatilanteeseen.
Noudata selkeää aikataulua: ei puheluita viikonloppuisin tai työpäivän lopussa.
Lopeta muiden ihmisten vastuun kantaminen.
Älä ota osa-aikatyötä.
Etsi kollegoiden kanssa yhteinen kieli, ota heidän tukensa, kommunikoi heidän kanssaan lounasaikaan.
Harrastukset ja kommunikointi perheen kanssa auttavat häiritsemään työtä ja tuntemaan jälleen elämänilon.
Lopeta tupakointi ja alkoholin käyttö. Rajoita kahvin kulutusta.
Vietä vähemmän aikaa gadgetien kanssa.

Autogeeninen kotikoulutus (Emil Coen tai Johann Schultzin mukaan) ja joogatunnit palauttavat henkisen tasapainon.

Jos itsenäinen taistelu emotionaalisen palamisen torjumiseksi ei anna tuloksia, on suositeltavaa olla viivyttelemättä vierailua asiantuntijan kanssa.

Palovammat *:

1 Stressi (tunne jatkuvasti väsyneenä, mutta pidä kiinni velvollisuuden tunteen takia).

2 Apatia (reagoit riittämättömästi stressiin – kyyneleet, hysteria, tunne, että kukaan rakkaistasi ei ymmärrä sinua, “anna periksi”).

3 Tuho (viha, mukaan lukien pieni lapsi, synnytyksen jälkeisen masennuksen yhteydessä, äiti voi hajota vauvaan).

Ammatillisen palamisen seuraukset: miksi on tärkeää ratkaista ongelma oikein?

Työssä palaminen vaikuttaa henkilökohtaiseen elämään. Riitoja läheisten kanssa, väärinkäsityksiä voi esiintyä. Perhe kärsii.
Tehokkuus laskee, johto ja asiakkaat voivat olla tyytymättömiä sinuun. Tämän seurauksena ihminen voi menettää työpaikkansa, tuottoisat tilaukset ja aineellinen elintaso laskee.
Henkilön on vaikea löytää tie ulos tilanteesta. Koko maailma näyttää olevan häntä vastaan. Tällaisessa tilanteessa on vaikea tehdä oikeita päätöksiä, etsiä uusia uramahdollisuuksia ja muuttaa elämää parempaan suuntaan.
Usein loppuun palamisen viimeiset vaiheet johtavat terveysongelmien kehittymiseen. Esimerkiksi paine alkaa nousta, unettomuutta havaitaan. Elämänlaatu kärsii.

Älä ajattele, että tällainen tila “kulkee itsestään” tai “ongelma ratkaistaan”.

Ero stressin ja palamisen välillä

Palovamma on seurausta jatkuvasta stressistä, mutta palaminen ja stressi eivät ole sama asia. Stressiin liittyy liikaa painetta, sekä fyysistä että psykologista. Stressissä olevat ihmiset ajattelevat usein tilanteen normalisoituvan heti kun se on hallinnassa.

Burnout puolestaan luo uskomuksen, että tilanne ei koskaan palaa normaaliksi. Burnout on täydellinen tyhjyys, motivaation puute ja halu tehdä mitään. Palamista kokeneille ihmisille elämä näyttää toivottomalta. Stressissä olevat ihmiset hukkuvat vastuuseensa, palovammat vain “kuivuvat”. Stressissä olevat ihmiset ovat täysin tietoisia tilanteestaan, ja palovammat jäävät usein huomaamatta.

Jos teit virheen

Tällainen tilanne tapahtui ainakin kerran jokaiselle työssä olevalle henkilölle: he hämmentivät vastaanottajaa ja lähettivät väärät asiakirjat, tekivät epätarkkuuksia laskelmissa, eivät suorittaneet tärkeätä projektia ajoissa, tekivät virheen laskettaessa kassakonetta.

Päänäni on vain yksi ajatus: “Kierrin kiinni, nyt olen huolissani …” Kuinka toimia, jotta ei elää stressissä eikä pelkää, että heidät ammutaan räjähdyksellä?

Myönnä

Sinun ei pitäisi istua eristäytyneessä kulmassa shokkitilassa ja odottaa, että viranomaiset ilmestyvät horisonttiin. Rohkeutta astua johtoon ja myöntää virhe, vaikka se olisikin riittävän vakava.

Mitä nopeammin myönnät, sitä nopeammin voit korjata seuraukset.
Vaikka pomot nuhtelevat, he panevat rasti ja kunnioittavat rohkeuttaan.
Selvityksen jälkeen tee positiivinen johtopäätös: olet saanut arvokasta kokemusta etkä tee virhettä uudestaan.

BTW! Älä ajattele, että olet ainoa henkilö universumissa, joka tekee virheitä. Tällaisia tilanteita tapahtuu poikkeuksetta kaikille. Mutta kuinka hoitaa heitä, jokaisen valinta: mennä masennukseen tai tehdä johtopäätöksiä ja työskennellä edelleen.

Lopeta tekosyiden tekeminen

Valkeaminen itsellesi ja tekosyiden löytäminen vain pomo vihaa. Käy mitä tahansa, käyttäydy arvokkaasti. Selitä rehellisesti, miksi teit virheen: hajamielinen, unohdettu, ei kirjoitettu muistiin jne.

On suositeltavaa ilmaista tekemäsi johtopäätökset ja tarjota vaihtoehtoja siitä, miten päästä eroon epämiellyttävästä tilanteesta. Tärkeintä on osoittaa tuottava lähestymistapa ja halu korjata puutteet.

Jatka virheen korjaamista

Tee selkeä suunnitelma tilanteen korjaamiseksi, mitä tehdä. Tee uusi tapaaminen asiakkaan kanssa, rekisteröi asiakirjat uudelleen. Muista, että sinun ei pitäisi luopua vastuusta.

KÄRKI! Ei tarvitse luopua ja epätoivosta, vaan myös odottaa jonkun ratkaisevan ongelmasi. Jos kollegat haluavat auttaa, sen pitäisi olla heidän henkilökohtainen aloitteensa.

Seuraukset voivat olla

Ja sinun on valmistauduttava niihin. Jos virhe oli erittäin vakava ja voi johtaa irtisanomiseen, ota se nöyrästi. Kuuntele riittävästi esimiehesi mielipidettä.

Avainviesti: Sinulla on tärkeä kokemus (tosin negatiivinen), mutta sinun on maksettava siitä.

On tärkeää, ettei sinua lakkaa kunnioittamasta. Joissakin tapauksissa johto, nähdessään rikkoneen työntekijän arvokkaan ja rohkean käyttäytymisen, muuttaa asemaansa ja jättää sen koeaikaan.

Ammatillisen palamisen estäminen: 15 hyödyllistä vinkkiä ongelman ratkaisemiseksi

Elämä ei ole vain työtä. Tasapaino kannattaa löytää: työ – perhe, työ – koti, työ – lepo. Varata aikaa joka päivä fyysiseen aktiviteettiin, jopa banaaliseen kävelyyn tai meditaatioon. Klassista musiikkia on tehokasta kuunnella 5-10 minuuttia täydellisessä hiljaisuudessa ja pimeässä. Erittäin rentouttava ja positiivinen.
Pidä taukoja työpäivän aikana. Juo herkullista teetä, hemmottele itseäsi miellyttävillä asioilla. Hierontalaitteet auttavat joitain ihmisiä rentoutumaan.
Noudata päivittäistä rutiinia, lepoa ja erityisesti nukkua. Jos henkilö ei saa tarpeeksi unta, hän työskentelee 40-50 prosentilla kyvyistään. Siksi, jos työssä on tukos, on tehokasta olla tekemättä töitä yöllä, vaan mennä aikaisin nukkumaan, nukkua hyvällä yöllä ja viimeistellä kaikki aamulla.
Työskentele jatkuvasti itsesi kanssa, paranna pätevyyttäsi, opi uusia asioita ja käytä niitä toiminnassasi. Menestyvät ihmiset ovat niitä, jotka voivat muuttua stressaavissa tilanteissa. Nykyaikaisessa maailmassa tieto vanhenee nopeasti. Jos sinulla ei ole nykyaikaista tekniikkaa, ohjelmia tai automaatiomenetelmiä, työskentelet vähemmän tuottavasti, mikä tarkoittaa, että sinulla on vähemmän aikaa.
Muuta aktiviteettiasi koko päivän. Esimerkiksi aamulla sovi tapaaminen potentiaalisen asiakkaan kanssa, jatka sitten rutiiniasi: aseta paperityöt järjestykseen, vastaa kirjeisiin. Keskustele työtovereiden kanssa tai lounasta lapsuuden ystävän kanssa (pidä tauko työstä). Aloita taistelulla uudella voimalla: tee se, mitä olet lykännyt pitkään. Tee suunnitelma seuraavalle työpäivälle ja osu kuntosalille tai illalliselle.
Jos olet erittäin aktiivinen ihminen ja yksi työ ei riitä sinulle, etsi sielullesi sivutyö, mikä on täysin päinvastoin kuin päätoiminnallasi. Joten kehität ja nautit prosessista.
Ole varmempi itsestäsi, ammattitaidostasi ja hankitusta tiedostasi.
Aseta aina itsellesi selkeät ja saavutettavissa olevat tavoitteet.
Opi delegoimaan auktoriteetti. Et voi tehdä kaikkea itse. Jotkut tehtävät on uskottava toisille ihmisille, ainakin rutiininomaisesti.
Pidä itsesi aina positiivisena, älä valittaa.
Älä pelkää pyytää neuvoja ja tukea. On ihmisiä, jotka yrittävät ratkaista kaikki ongelmat yksin. Kun luotat vain itseesi, se on hyvä, mutta joissakin tapauksissa myös tuen pyytäminen auttaa.
Tee työpaikastasi mukava. Pidä kaikki mukavat: tuoli, valaistus, huoneen lämpötila. Sijoita valokuvia perheestä ja ystävistä tai piirustus lapsestasi työpöydälle, ripusta seinälle suosikkitaiteilijan maalauksen kopio.
Ota itsellesi hyvä lepo. Älä työskentele viikonloppuisin, lue työviestejä ja viestejä työaikojen ulkopuolella ja pidä vähintään kaksi viikkoa lomaa vuodessa, vaikka olisit freelancer.
Vaihda kokonaan viettämällä enemmän aikaa perheen, ystävien kanssa. Tee se, mistä olet aina ollut kiinnostunut, pääammasi lisäksi.
Työn ulkopuolella säästää itsesi olemasta vuorovaikutuksessa negatiivisten tunteiden kanssa.

Mitä tehdä, jos vinkkejä palamisen estämiseen eivät toimi? On todella syytä ajatella työpaikan vai ammatin vaihtamista. Varsinkin jos et ole koskaan pitänyt työstäsi ja olet valinnut sen sukulaisten, vanhempien vaatimalla jatkaaksesi dynastiaa jne.

Palovamman voittaminen: vaiheittainen opas

Ensimmäisten ammatillisen palamisen merkkien kohdalla on tarpeen ryhtyä toimenpiteisiin tilanteen korjaamiseksi.

Ensimmäinen askel

On tarpeen ymmärtää, mitä sinulle tapahtuu. Sinun ei pitäisi pelätä ammattimaista palamista, tämä on normaalia: tietyssä iässä se on melkein kaikilla. Sinun on pidettävä sitä itsestään selvänä ja mietittävä, mitä tehdä seuraavaksi. Työn tulisi olla hauskaa ja tyydyttävää, joten on tärkeää ymmärtää, mistä nautit eniten, mitä työ ja ura merkitsevät sinulle ja mitä todella haluat tehdä.

Vaihe kaksi

Muista, mitä halusit tehdä lapsena ja mistä haaveit tulla. Sen selvittäminen, mitä voit tehdä kiinnostuksen kohteena nyt, vaikka et maksaisikaan siitä, auttaa tunnistamaan kykynsä ja persoonallisuutesi, ja tämä on henkilön päätehtävä.

Vaihe kolme

Kysy itseltäsi: mikä on sinulle tärkeää työssäsi, tiimissä? Mitä haluat saada töistä? Tarvitsetko tiimiä vai työskenteletkö yksin? Jos pidät kanssakäymisestä ihmisten kanssa, ota tämä huomioon ja jos haluat työskennellä yksin, sinun kannattaa harkita etätyötä tai itsenäistä ammatinharjoittamista.

Vaihe neljä

Kun ymmärrät, mitä sinulle tarkalleen tapahtuu, tunnista vahvuutesi ja lahjakkuutesi ja muotoile mitä haluat saada töistä, aloita suunnitelman laatiminen. Tässä on kaksi vaihtoehtoa: ensinnäkin, olet ymmärtänyt ja päättänyt, että sinun on aika vaihtaa työpaikkaa; ja toinen – ajattelit sen yli ja tajusit, että et ole vielä valmis vaihtamaan työpaikkaa. Jokaisella näistä vaihtoehdoista on oma tapa ratkaista ongelma.

Jos ymmärrät, ettet ole vielä valmis vaihtamaan työpaikkaa, jos jokin muu pitää sinut työpaikallasi (palkka, irtisanomisen pelko tai banaali haluttomuus muuttaa mitään), sinun on otettava välivaihe voittaaksesi ammatillisen palamisen. Yritä löytää kykyjäsi ja etujasi työn ulkopuolella, jotta et sabotoi ammatillisia velvollisuuksiasi eikä törmää irtisanomisiin johdon aloitteesta. Voit mennä koulutuksiin tai täydennyskursseille, alkaa oppia jotain (vieraita kieliä, käsitöitä, kukkaviljelyä, maisemasuunnittelua, kampausta jne.) Tai löytää itsellesi harrastus: piirustus, kunto tai tanssi, aloittaa maratonin juokseminen jne. työskennellessäsi, sinun on myös yritettävä laajentaa vastuualueesi, jopa nostamatta palkkasi. Tällaiset toimenpiteet auttavat sinua jossain määrin ymmärtämään kykyjäsi ja vahvuuksiasi. Mutta sinun on ymmärrettävä, että nämä toimenpiteet ovat väliaikaisia, ja ennemmin tai myöhemmin joudut silti vaihtamaan työpaikkaa, asemaa tai ammattialaa, ja ehkä sinun on jätettävä palkattu työpaikka ja alettava purjehtia yksin.

Jos päätät vaihtaa työpaikkaa, vaihtaa ammattia tai perustaa oman yrityksen, tee selkeä suunnitelma siitä, mitä aiot tehdä ja missä järjestyksessä: mitä kuulemisia, lisätaitoja ja tietoja sinun on saatava, millä markkinoilla opiskella, mitä koulutuksia järjestää vie, mihin lähettää ansioluettelosi jne. e. Kun suunnitelma on laadittu, jatka sen toteuttamista ja toimi selkeästi tämän suunnitelman mukaisesti.

Oman kyvyn perusteellinen analyysi, markkinatutkimus ja aktiivinen elämäntapa auttavat siis voittamaan ammatillisen palamisen.

Johtopäätös

Palovamma on ongelma nyky-yhteiskunnassa. Se voidaan diagnosoida erityisillä kyselylomakkeilla oireyhtymän tunnistamiseksi. Joten mikä on tärkeää muistaa:

Palovammat eivät ole niin vaarattomia. Hän ei pysty eroon hänestä yksinkertaisesti makaamalla sängyssä yhden päivän.
Tämän oireyhtymän osat liittyvät kaikkiin ihmiselämän alueisiin, joten sekä sielua että ruumista on hoidettava myöhemmin.
CMEA: n estämiseksi kiinnitä erityistä huomiota psykologin neuvojen ja oireyhtymän ehkäisymenetelmien tutkimiseen, muuten sinun on kiinnitettävä erityistä huomiota apteekkeihin ja rauhoittaviin aineisiin.

Käytetyt lähteet ja hyödyllisiä linkkejä aiheesta: https://levelself.ru/duxovnost/chto-takoe-emocionalnoe-vygoranie.html https://www.kadrof.ru/articles/43402 https://econet.ru/articles / sindrom-emotsionalnogo-vygoraniya-chto-delat-kogda-vy-doshli-do-ruchki https://zen.yandex.ru/media/id/5cc2caa19a655700b38f3429/kak-izbejat-emocionalnogo-vygoraniov-86derudnikae100 : hr-portal. ru / story / kak-predotvratit-i-vylechit-professionalnoe-vygoranie https://ponervam.com/vygoranie-na-rabote.html https://kolesogizni.com/razvitie/kak-poborot-emocionalnoe- vygoranie https: / /zen.yandex.ru/media/id/5a379b5f8139ba06ba669f3c/emocionalnoe-vygoranie-priznaki-etapy-kak-spravitsia–5a54b9b68139ba9aac35ef92 https://narabote.club/process/organizatsiya/kak-ne-perezhivat.html https://aif.ru/health/psychologic/professionalnoe_vygoranie_kak_vozroditsya_iz_pepla

: lastici.ru

Ammatillinen palaminen. Kuinka syntyä uudestaan ​​tuhkasta. Kuinka estää ja hoitaa palamista

yleispiirteet, yleiset piirteet