Esistono diverse definizioni di questo termine, ma si riducono tutte a un’unica essenza. Il nome dello stato di esaurimento è stato dato dallo psicologo H. Freudenberger.

Il burnout emotivo (burnout) è uno stato di una persona in cui viene attivata una difesa psicologica in risposta a specifiche influenze traumatiche. In questo caso, la difesa psicologica è l’esclusione totale o parziale delle emozioni.

In parole semplici, in un tale stato, una persona non ha la forza di ridere o piangere, non ha abbastanza energia vitale per reagire alle situazioni che gli capitano. In questo momento nella psiche il meccanismo della misurazione dell’emergenza e del dispendio energetico economico “si accende”. Questo si manifesta nella vita personale di una persona, nella sfera professionale e nella comunicazione con le persone.

Il burnout di una persona si verifica quando facciamo le stesse azioni giorno dopo giorno, ma non vediamo il loro risultato o non sentiamo progressi. A causa di ciò, la nostra salute, capacità lavorativa e rapporti con gli altri si deteriorano. Una persona diventa nervosa, irritabile, “si chiude in se stessa”.

Cos’è il burnout? Segni e fasi del burnout al lavoro

La sindrome del burnout è la risposta difensiva del corpo allo stress prolungato (cronico, persistente) dal lavoro.

Se noti che la normale stanchezza non ti lascia nemmeno dopo il riposo (fine settimana, vacanze), il sonno completo, allora c’è un motivo per pensare: qual è il motivo? Questi potrebbero essere i primi segni di burnout sul lavoro. Si pensava che le persone di mezza età che sono in costante contatto con le persone, di solito le donne, siano più suscettibili a questa condizione. Ora è stato dimostrato che chiunque può soffrire di burnout, indipendentemente dalla professione, dal sesso o dall’età.

Segni di burnout professionale

Non c’è voglia di lavorare.
Insoddisfazione per il tuo lavoro.
Sentire l’insensatezza di ciò che stai facendo.
Distrazione, dimenticanza.
Il desiderio di rimandare le cose per dopo.
Irritazione, aggressività, riluttanza a comunicare con colleghi e clienti. Come risultato di cambiamenti ed esperienze emotive – un senso di colpa, ansia e insoddisfazione con se stessi.

Fasi del burnout professionale

Primo stadio	Il lavoro occupa tutto il tuo tempo e i tuoi pensieri. Rinuncia ai bisogni personali a favore di una persona cara o non tanto per affari. Di conseguenza, stress costante.
Seconda fase	Perdita di interesse nel lavoro. Segni di depressione. Sentirsi sottovalutato, pagato inadeguato al carico di lavoro. Cominciano ad apparire irritazione e aggressività nei confronti di colleghi e clienti. C’è una costante sensazione di stanchezza, anche dopo un buon riposo.
Terza tappa	I disturbi fisici iniziano a manifestarsi: mal di testa, picchi di pressione, vari disturbi del tratto gastrointestinale. Compaiono o peggiorano le cattive abitudini: eccesso di cibo, fumo, consumo di alcol. Tutto ciò porta all’irritazione generale e all’autocommiserazione.
Fase quattro	L’efficienza cala drasticamente, la motivazione scompare, non c’è abbastanza tempo di lavoro per fare tutto. Si tenta di risolverlo aumentando il carico, lavorando nel fine settimana, ma il risultato non fa che peggiorare. I sentimenti di insoddisfazione aumentano in tutti gli aspetti della vita. Tutti i pensieri sono occupati solo dal lavoro e dal fatto che tutto va male!
Quinta tappa	Uno stato di impotenza, disperazione, un senso di mancanza di significato di ciò che sta accadendo.

Sintomi CMEA

La sindrome da burnout (SEB) non è ancora una malattia, ma un complesso di sintomi che costituiscono un quadro delle condizioni di una persona. Non si verifica solo, ci sono alcuni predecessori che portano a questa sindrome. Come me, non tutti capiscono immediatamente cosa sta succedendo loro. Pertanto, non reagiscono immediatamente, il che peggiora le loro condizioni.

I sintomi CMEA sono:

stanchezza costante, debolezza, letargia;
frequenti mal di testa;
diminuzione dell’immunità, mancanza di sonno normale;
diminuzione della vista, dolore alla schiena;
disturbo alimentare – lo stress “si blocca” o “un pezzo non entra in gola”;
voglia di fuggire da tutti, di stare da solo con se stessi;
evitamento di responsabilità, pigrizia, accumulo di lavoro eccezionale;
risentimento, accuse, irritabilità;
invidia e lamentele sulla vita, fortuna degli altri;
una persona si rammarica per il fatto che lavora sodo, che deve “sprecare” la sua vita;
negatività e pessimismo in relazione a tutto;
indifferenza a te stesso e agli altri;
uno stato di frustrazione;
l’autostima diminuisce;
nessun interesse per lo sviluppo professionale, il loro lavoro;
irascibilità, cattivo umore costante, depressione.

Come puoi vedere, il burnout emotivo influenza la sfera psico-emotiva e fisica di una persona, così come il suo comportamento nella società. Pertanto, è molto importante risolvere il problema con la tua condizione in tempo.

Oltre al tuo comportamento e ai tuoi sentimenti interiori, probabilmente noterai che sei diventato meno produttivo al lavoro. Prendi il volume che hai eseguito in un giorno lavorativo, ma ora non puoi gestirlo in tre. Se non risolvi il problema con la sfera emotiva, le prestazioni diminuiranno nel tempo, e, oltre ai problemi interni, si aggiungeranno anche quelli esterni: dove trovare soldi, ad esempio.

Elimina la perdita di energia

Eliminare il “vampirismo” significa liberare lo spazio intorno a te, liberarti dalle relazioni con le persone che “mi amano mangiare, ma non proprio”. È facile farlo? Ovviamente non è facile. Ma devi fare almeno il primo passo.

Decisione. Per fare questo, devi trovare un posto sicuro dove nessuno ti distragga dal processo, accendi la tua immaginazione, immagina nella tua mente una persona specifica che ti ha davvero preso e digli: “Caro compagno, sono venuto a parlare. E la domanda è molto seria, riguarda la mia salute, felicità e successo. Sospetto che parte della mia energia vada costantemente a te. Non mi piace. Sono totalmente contrario. Non sono un donatore, non uno sponsor o una caffetteria gratuita. Sono solo il tuo collega. Oggi metto fine a una relazione così sfruttatrice con te, restituisco a me stesso le mie energie, ti restituisco le tue, non ho bisogno di qualcun altro. Se vuoi comunicare, comunichiamo senza manipolazione, senza uso e sfruttamento, su una base reciprocamente vantaggiosa. Non brucio ponti, oggi metto fine ai cattivi rapporti e vi invito a nuovi rapporti, alla cooperazione “.

Orario di lavoro favorevole

Una delle prime e più comuni cause di burnout tra i dipendenti è, ovviamente, gli orari di lavoro stretti. La situazione è ulteriormente aggravata da multe e sanzioni per alcune violazioni. In un’atmosfera così sfavorevole, una persona inizia rapidamente a sentirsi cacciata e sfruttata, il che ha indubbiamente un impatto negativo sulla salute mentale.

E la disciplina, chiedi? La disciplina è disciplina, ma devi sapere quando fermarti e non trasformare i tuoi dipendenti in schiavi dell’azienda. Tutte le insidie di un approccio così negativo si faranno presto sentire sotto forma di fatturato, malcontento e altre spiacevoli conseguenze per l’azienda.

Ricorda che non importa quanto sia difficile il programma di lavoro, i dipendenti devono avere il tempo di fare delle pause, preferibilmente con l’opportunità di uscire all’aria aperta e cambiare l’ambiente.

Il costante superlavoro è anche irto della manifestazione del CMEA, che porta a una diminuzione della lealtà nei confronti del datore di lavoro e della motivazione a lavorare. Se le persone della tua organizzazione fanno gli straordinari troppo spesso, considera: forse non sono affatto loro il problema? Può essere utile introdurre turni, assumere personale aggiuntivo o distribuire più equamente il carico di lavoro tra i subordinati.

Corsi e formazione per dipendenti

Molte grandi aziende globali hanno da tempo riconosciuto la necessità di condurre corsi e corsi di formazione specializzati per i propri dipendenti su vari argomenti. Ciò include intelligenza emotiva, gestione del tempo e una varietà di pratiche di consapevolezza. Le aziende assegnano budget significativi alla formazione dei dipendenti, aumentando così non solo la loro consapevolezza in determinate aree, ma anche la fedeltà all’azienda.

Se non sei ancora pronto per organizzare tali corsi di formazione per i tuoi dipendenti, puoi limitarti a corsi di aggiornamento. Acquisire nuove conoscenze ha un effetto benefico sul cervello, aumenta la motivazione intrinseca, attiva vecchie e crea nuove connessioni neurali. La ricerca mostra che i dipendenti consigliati per la formazione avanzata iniziano a vedere prospettive di carriera, il che può aiutarli a sentirsi più felici e più tranquilli.

Vita aziendale

Un punto importante nella lotta contro il burnout emotivo è un’atmosfera amichevole nella squadra. I risultati della ricerca dimostrano che la comunicazione informale tra i dipendenti aumenta il senso di appartenenza a una causa comune, aumenta la motivazione al lavoro. Il sentirsi supportati dai colleghi e l’empatia aiutano anche a resistere al burnout emotivo e professionale ea combattere la stanchezza.

È possibile creare un’atmosfera favorevole nel team con l’aiuto di eventi aziendali. Non è affatto necessario organizzare feste aziendali costose e accuratamente organizzate; è sufficiente introdurre la tradizione di congratularsi con i dipendenti per i loro compleanni, celebrare piccoli successi dell’azienda e organizzare picnic informali e tea party.

L’espressione alla moda “team building”, anche se suona terribilmente banale, tuttavia, non perde la sua essenza ed efficacia. Assegna persone responsabili della vita informale dell’azienda, incoraggia eventi non lavorativi, presenta le tue tradizioni aziendali interne.

Zonizzazione dei locali

Gli uffici in stile “open space” recentemente popolari portano spesso al fatto che i dipendenti soffrono di mancanza di spazio personale, soffrono di mal di testa e persino respingono psicologicamente un tale luogo di lavoro, non sentendolo “loro”. Questo porta all’insoddisfazione nel team, così come al turnover del personale.

Gli psicologi sostengono che una suddivisione in zone competente dei locali di lavoro può ridurre la probabilità di manifestazione di CMEA del 30%. Se il tuo ufficio è progettato in stile “open space”, assicurati che il posto di lavoro di ogni dipendente almeno su un lato sia chiuso da occhi indiscreti (muro, tramezzo, armadio). E non temere che negli angoli e nelle fessure dei loro luoghi di lavoro, i lavoratori inizieranno immediatamente a scorrere il feed di Instagram e schivare il lavoro. Credimi, lo fanno comunque

Conformità agli standard di sicurezza

I sintomi del burnout aumentano naturalmente quando un dipendente non si sente al sicuro sul posto di lavoro. Questo, prima di tutto, riguarda i lavoratori degli impianti di produzione, magazzini, officine, dove i rischi di infortunio sono più alti. Tuttavia, gli impiegati spesso risentono delle conseguenze del mancato rispetto degli standard di sicurezza sul lavoro.

Il rispetto delle norme di protezione del lavoro è responsabilità del datore di lavoro. Va tenuto presente che la ventilazione, l’illuminazione, l’acustica e molti altri fattori influenzano sia lo stato fisico che psicologico di una persona.

Il potere della concessione

Aiutare gli altri è gratificante, aiuta a ridurre lo stress e amplia la tua cerchia sociale.

Ovviamente, se sei sull’orlo del burnout, non dovresti assumerti troppo, ma a volte le persone non chiedono molto. Molto spesso, una parola gentile e un sorriso sono sufficienti per entrambe le parti.

Modi per gestire lo stress

Se sei costantemente stressato, frustrato ed esausto, è probabile che tu sia sulla buona strada per il burnout. In uno stato di esaurimento, i problemi sembrano insormontabili e tutto ciò che accade intorno non provoca alcuna risposta emotiva. L’insoddisfazione e l’alienazione costanti rappresentano una vera minaccia per la salute, così come per la vita professionale e personale. Tuttavia, se riesci a riconoscere i primi segni di esaurimento, puoi prevenirlo. Se hai già raggiunto un punto critico, ci sono molti modi per ritrovare l’equilibrio, credere di nuovo in te stesso e iniziare a goderti la vita.

A chi capita di solito e per quali motivi

Perché una persona non si esaurisce con ogni stress? Quindi, il CMEA non è associato allo stress? No, c’è una relazione, ma questo è uno stato cumulativo, come una costante mancanza di sonno. Quindi diamo un’occhiata ai fattori nello sviluppo del burnout emotivo e chi ne è soggetto:

persone che lottano per l’ideale;
individui che sono caratterizzati dall’apparenza di un senso di colpa riguardo e senza di esso;
permaloso e persone con grandi aspettative, requisiti;
personalità ingenue e “rosee”;
disposto ad accontentare tutti.

Ad esempio, il mio problema è che voglio sempre relazioni perfette, figli perfetti, pulizia perfetta. E come pensi che riesca a raggiungere questo obiettivo? Non! In primo luogo, il concetto di ideale è diverso anche per i miei cari e, in secondo luogo, non è reale! E io, devo dire, ho avuto l ‘”onore” di uscire dal CMEA, cosa non facile.

Continuiamo l’elenco dei gruppi di persone che hanno tutte le possibilità di essere tra i bruciati:

operatori sanitari – i segni di CMEA iniziano in loro dopo diversi anni di lavoro (per alcuni, anche prima);
insegnanti nelle scuole, nelle università;
persone del settore dei servizi che lavorano con persone poco educate;
manager, dirigenti, uomini d’affari, imprenditori;
professionisti creativi (artisti, designer, attori).

Tutti coloro che non vedono i benefici del proprio lavoro sono suscettibili al burnout professionale. E il CMEA è osservato per i seguenti motivi:

non c’è connessione tra le risorse spese dell’individuo (energia, tempo, emozioni) e il risultato;
obiettivi ambiziosi e poco tempo;
una persona non sa come regolare le sue emozioni
maggiore senso di responsabilità e grande attività fisica;
a una persona non viene insegnato a uscire da situazioni difficili, non sa come comunicare correttamente.

Ridefinisci la tua visione del lavoro

Se sei impegnato in attività monotone e poco interessanti o sei costantemente di fretta da qualche parte, potresti dover cambiare lavoro. Certo, per molti di noi questo è un passaggio molto responsabile e poco realistico, perché abbiamo bisogno di soldi per pagare le bollette, ma in ogni caso qualcosa può essere cambiato in meglio.

Cerca di trovare un significato in quello che stai facendo. Anche le attività più noiose tendono a portare benefici ad altre persone fornendo loro i prodotti o servizi giusti. Concentrati su ciò che ti piace, anche se è parlare con i colleghi durante il pranzo. Cambia il tuo atteggiamento nei confronti del lavoro e sentirai che un senso di controllo sulla situazione inizierà a tornare in te.

Trova l’equilibrio nella vita. Se odi il tuo lavoro, cerca soddisfazione nella tua famiglia, negli amici, negli hobby o nel volontariato. Concentrati sui momenti che ti portano vera gioia.

Fai amicizia al lavoro. Una stretta connessione emotiva con i colleghi aiuta a superare la monotonia e neutralizzare gli effetti del burnout emotivo. Se hai persone intorno a te con le quali puoi scambiare qualche parola, il livello di stress derivante da un lavoro non amato o faticoso sarà notevolmente inferiore. La tua efficienza aumenterà e le tue giornate non sembreranno così noiose.

Prenditi una vacanza. Se pensi che il burnout sia inevitabile, fai una pausa. Prenditi un congedo retribuito o non pagato o un congedo per malattia, in breve, trova un modo per stare temporaneamente lontano dal tuo posto di lavoro. Usa questo tempo per ricostituire l’energia con questi suggerimenti.

Gruppi a rischio

Le persone più comuni che soffrono di burnout professionale sono:

chi opera in ambito human to human: docenti, medici, venditori, psicologi, baristi, manager, formatori, amministratori, assistenti di volo, addetti al call center, guide turistiche;
introversi;
rappresentanti di professioni difficili e pericolose per la vita: vigili del fuoco, soccorritori, agenti di polizia, controllori del traffico aereo, personale militare, dipendenti dei centri di crisi;
uomini d’affari, direttori, manager, capi;
coloro che sono costretti a svolgere un lavoro poco retribuito che non porta piacere;
persone di professioni creative, quando per molto tempo non arrivano né l’ispirazione né il riconoscimento degli altri.

Tutti a rischio dovrebbero adottare regolarmente misure preventive per prevenire il burnout professionale.

C’è un’opinione. Alcuni psicologi includono un certo periodo di età nel gruppo a rischio – 27-35 anni. Questo è il momento per rivalutare i valori, cambiare le priorità della vita. Gli interessi professionali passano in secondo piano e lasciano il posto al desiderio di fare qualcosa per l’anima. Vorrei avere più tempo libero e non solo fare soldi. Molti a questa età, valutando la propria posizione, iniziano a capire che non è altro che una fonte di guadagno, ma non una soddisfazione emotiva. Una tale posizione nella vita porta al burnout.

La nostra voce interiore sta urlando

Urla disperatamente, ma nessuno lo sente. Qualcuno è senza paura. Un altro – dalla delusione. La depressione e l’ansia, che sono diffuse nel 21 ° secolo, sono il risultato di infinite aspettative non soddisfatte e la realizzazione della propria impotenza. Non possiamo controllare tutto direttamente, molto non dipende da noi. Ma stiamo cercando disperatamente, abbiamo paura di “non diventare un ingranaggio perfetto”, e nei tentativi di rifare noi stessi, di archiviare, di adattarci, siamo spaventati e tristi – o per ciò che non funziona, o per il fatto che il risultato non ha portato soddisfazione.

Un esempio un po ‘duro ma molto illustrativo. Stai volando in aereo e sei informato che è probabile un incidente. L’ala è in fiamme, l’evacuazione è impossibile. Cosa puoi fare oltre a riassumere mentalmente e dire addio ai parenti? Puoi semplicemente sederti e aspettare, la tua vita non è nelle tue mani. Non possiamo controllare tutto.

Suona familiare?

Se ritieni che il burnout sia imminente o si sia già verificato, devi fermarti immediatamente per prevenire ulteriori danni fisici ed emotivi. Fai una pausa e pensa a come puoi aiutare te stesso.

Come aiutare te stesso: le soluzioni più semplici

1 Riavvia. La cosa più semplice è organizzare un evento per te, o meglio ancora, più eventi che sai essere piacevoli e che sicuramente ti sazieranno, ricaricherai le batterie. Qualcuno visita il tempio, qualcuno cerca un luogo di potere, qualcuno esce nella natura con il telefono spento. Qualcuno riempie il bar karaoke di trilli da usignolo, qualcuno va allo stabilimento balneare con gli amici. E per alcuni, anche solo un dolce sonno o un delizioso pasto in piacevole compagnia è un grande cambiamento e un’avventura. Forse hai solo bisogno di dormire un po ‘…

L’essenza della soluzione: un passatempo volutamente piacevole, per definizione, non richiede reazioni adattive e spese energetiche da parte tua. Al contrario, ti carica di esperienze abitualmente piacevoli, funge da carezza psicologica a te stesso.

2 Sfogare il vapore. È molto importante non restare per sé, reagire, esprimere le proprie tensioni, le proprie emozioni. Sì, non puoi gridare in faccia al tuo capo: puoi perdere il lavoro. Ma non appena la riunione è finita, devi urgentemente recarti al campo sportivo più vicino e dare libero sfogo ai tuoi muscoli e alle corde vocali.

Molti zii adulti non giocano a calcio per vincere o segnare gol. La cosa principale per loro è gridare. Corrono per tutta la partita attraverso il campo, agitando le mani, gridando a squarciagola: “Mazil, dove ti sei picchiato, io sono davanti al cancello aperto …” Corrono, saltano – e tornare a casa o in ufficio stanchi, ma soddisfatti.

L’essenza della soluzione: bruciare a livello fisiologico quell’adrenalina, che è causata da una situazione stressante, in modo che non si accumuli, non distrugge il delicato equilibrio delle sostanze nel corpo. La regolarità in questa materia, come tu stesso comprendi, aumenta significativamente l’utilità della procedura.

3 Accarezzare emotivamente. Per le donne, una procedura molto buona per buttare via la negatività che avvelena le loro vite, esaurendo le loro risorse, per parlare e sollevare le loro anime in uno spazio sicuro, è una riunione del consiglio delle donne, o semplicemente un addio al nubilato.

Questa azione è spesso molto, molto espressiva e teatrale. “Ragazze, potete immaginare cosa mi ha detto ieri il mio capo ?!” E poi, tre parole di testo, 18 punti esclamativi. E in risposta: “Cosa?” – e poi 18 domande e punti esclamativi. “Ed è quello che!” E così in cerchio. In un paio d’ore, le ossa saranno lavate a tutti i loro fidanzati, capi, subordinati, fidanzate, rivali.

Nessun consiglio, nessuna opinione di esperti, nessuna soluzione. Solo lo scambio di segni emotivi di simpatia e sostegno, o, come dicono gli psicologi intelligenti, lo scambio di colpi psicologici. Si alzano dal tavolo o dal divano e la tensione è svanita. Come la sabbia tra le dita, come l’acqua rimasta nella sabbia, le tensioni e i risentimenti sono evaporati. È diventato più facile per tutti.

L’essenza della soluzione: in una situazione stressante cronica, in uno stato di esaurimento, l’autostima soffre molto spesso (“Non ce la faccio!”, “Non sono abbastanza competente!”, “Non ce la faccio qualsiasi cosa! “, ecc.). Accarezzamenti psicologici: attenzione, simpatia, condivisione del dolore e risentimento verso tutti gli interlocutori, calde parole di sostegno – ispirano le donne, ripristinano la loro opinione su se stesse e sono di nuovo pronte a godersi la vita in tutte le sue manifestazioni.

Ma nei casi difficili, ovviamente, hai bisogno dell’aiuto di un professionista.

Cosa devi affrontare nella tua pratica?

L’uomo si portò “al manico”, strisciò verso il terapeuta su quelli semicuri, non riuscì nemmeno a respirare profondamente. E conosce già la diagnosi: “Dottore, ho il burnout!”

Riconsidera le tue priorità

Il burnout è un segno sicuro che stai facendo qualcosa di sbagliato nella tua vita. Pensa ai tuoi sogni e obiettivi. Li devi trascurare? Considera questa situazione come un’opportunità per analizzare la tua vita, rilassarti, riflettere e recuperare.

Stabilisci dei confini. Non cercare di abbracciare l’immensità. Impara a rinunciare a cose che richiedono tempo. Se questo è difficile per te, ricorda a te stesso che ogni rifiuto libera tempo per ciò che conta davvero per te.

Concediti una vacanza senza tecnologia. Spegni il computer e il telefono per un po ‘ogni giorno in modo che le chiamate e le lettere non ti disturbino.

Nutri la tua creatività. La creatività è un altro antidoto al burnout. Prova cose nuove, partecipa a progetti divertenti, dedica tempo ai tuoi hobby. Scegli attività che non hanno nulla a che fare con il tuo lavoro.

Organizza la tua vacanza. Le tecniche di rilassamento – yoga, meditazione e respirazione profonda – rilassano il corpo rispetto allo stress, che causa tensione.

Dormi il più possibile. La sensazione di stanchezza causata dal burnout può farti pensare in modo irrazionale. Tieni sotto controllo lo stress dormendo bene la notte.

Sbarazzati del senso di colpa

Il fatto è che è impossibile costringere una persona a donare semplicemente il suo tempo, energia e altre risorse a qualcuno. Di norma, una persona inizia a distribuire le sue risorse a destra ea sinistra sotto la pressione di un senso di colpa o di dovere. È necessario andare a fondo di questi sentimenti e trasformare la situazione.

Decisione. Puoi dire con fermezza e decisione a te stesso: “Sono un uomo libero. Sono l’autore della mia vita. Come voglio, lo farò. Come me, così sarà. Dipende da me. Questa è la mia e unica vita. La mia energia appartiene a me e solo a me per diritto di nascita. Non sono da incolpare per nessuno. Non devo niente a nessuno. Non permetterò a nessuno di rubare le mie risorse “.

Raccomandazioni

Gli psicologi danno consigli utili su cosa fare per coloro che cercano di superare il burnout sul lavoro da soli.

Prima di tutto, devi cambiare qualcosa nella tua vita, rompere il suo ordine monotono e di routine. Meglio iniziare in piccolo:

svegliarsi prima del solito;
fai i tuoi esercizi;
mangiare qualcosa di insolito e gustoso a colazione;
sorridi al tuo riflesso nello specchio;
lavati i denti con l’altra mano;
fare una doccia di contrasto al mattino;
aggiungi un tocco di allegria al tuo tailleur, ma rispettando il codice di abbigliamento (metti una sciarpa luminosa intorno al collo, indossa un’altra cravatta);
metti un nuovo salvaschermo sul tuo telefono e sul desktop del tuo computer (laptop), ecc.

Oltre a tali piccoli cambiamenti, gli psicologi consigliano:

Se possibile, prenditi una vacanza. Modificare l’impostazione. L’opzione migliore è andare nella natura, lontano dalla metropoli.
Se il capo è adeguato, parlagli con franchezza, cosa non ti si addice e trova una soluzione generale alla situazione problematica.
Rispettare un programma chiaro: nessuna chiamata nei fine settimana o alla fine della giornata lavorativa.
Smetti di assumerti le responsabilità lavorative di altre persone.
Non accettare un lavoro part-time.
Trova un linguaggio comune con i colleghi, ottieni il loro supporto, comunica con loro all’ora di pranzo.
Gli hobby e la comunicazione con la famiglia aiuteranno a distrarti dal lavoro e a sentire di nuovo la gioia della vita.
Smetti di fumare e di bere alcolici. Limita il consumo di caffè.
Dedica meno tempo ai gadget.

Il training autogeno casalingo (secondo Emil Coe o Johann Schultz) e le lezioni di yoga ripristineranno l’equilibrio mentale.

Se una lotta indipendente contro il burnout emotivo non dà risultati, è consigliabile non ritardare la visita a uno specialista.

Fasi di burnout *:

1 Stress (sentirsi costantemente stanchi, ma tenere duro per il senso del dovere).

2 Apatia (reagisci in modo inadeguato a qualsiasi stress – lacrime, isteria, una sensazione che nessuno dei tuoi cari ti capisce, “rinuncia”).

3 Distruzione (rabbia, anche nei confronti di un bambino piccolo in caso di depressione postpartum, la madre può crollare sul bambino).

Le conseguenze del burnout professionale: perché è importante risolvere correttamente il problema?

Il burnout sul lavoro influisce sulla tua vita personale. Litigi con i propri cari, possono verificarsi incomprensioni. La famiglia sta soffrendo.
Cali di efficienza, gestione e clienti potrebbero non essere soddisfatti di te. Di conseguenza, una persona può perdere il lavoro, ordini redditizi e il tenore di vita materiale diminuisce.
È difficile per una persona trovare una via d’uscita dalla situazione. Il mondo intero sembra essere contro di lui. In una situazione del genere, è difficile prendere le decisioni giuste, cercare nuove opportunità di carriera e cambiare la vita in meglio.
Spesso, le ultime fasi del burnout portano allo sviluppo di problemi di salute. Ad esempio, la pressione inizia a salire, si osserva insonnia. La qualità della vita ne risente.

Non pensare che un tale stato “passerà da solo” o “il problema si risolverà”.

Differenza tra stress e burnout

Il burnout è una conseguenza dello stress costante, ma il burnout e lo stress non sono la stessa cosa. Lo stress implica troppa pressione, sia fisica che psicologica. Le persone che sono sotto stress spesso pensano che la situazione tornerà alla normalità non appena sarà sotto controllo.

Il burnout, d’altra parte, crea la convinzione che la situazione non tornerà mai alla normalità. Il burnout è vuoto completo, mancanza di motivazione e desiderio di fare qualsiasi cosa. Per le persone che soffrono di burnout, la vita sembra senza speranza. Le persone stressate annegano nelle loro responsabilità, le persone con burnout semplicemente “si asciugano”. Le persone sotto stress sono pienamente consapevoli della loro situazione e il burnout spesso passa inosservato.

Se hai fatto un errore

Una situazione del genere almeno una volta è accaduta a ogni persona al lavoro: hanno confuso il destinatario e inviato i documenti sbagliati, hanno fatto un’inesattezza nei calcoli, non hanno completato un progetto importante in tempo, hanno commesso un errore nel calcolo del registratore di cassa.

C’è un solo pensiero nella mia testa: “Ho sbagliato, ora sono preoccupato …” Come agire per non vivere nello stress e non aver paura che vengano licenziati con il botto?

Ammettere

Non dovresti sederti in un angolo appartato in stato di shock e aspettare che le autorità appaiano all’orizzonte. Abbi il coraggio di salire alla guida e ammettere l’errore, anche se è abbastanza grave.

Prima ammetti, prima puoi correggere le conseguenze.
Anche se i capi rimprovereranno, metteranno un segno di spunta e rispetteranno il loro coraggio.
Dopo il debriefing, fai una conclusione positiva: hai acquisito un’esperienza inestimabile e non commetterai più errori.

BTW! Non pensare di essere l’unica persona nell’universo che commette errori. Tali situazioni accadono a tutti, senza eccezioni. Ma come trattarli, la scelta di tutti: entrare nella depressione o trarre conclusioni e lavorare ulteriormente.

Smettila di trovare scuse

Imbiancarti e trovare scuse non farà che arrabbiare ancora di più il tuo capo. Qualunque cosa accada, comportati con dignità. Spiega onestamente perché hai commesso un errore: distratto, dimenticato, non scritto, ecc.

È consigliabile esprimere le conclusioni che hai tratto e offrire opzioni su come uscire da una situazione spiacevole. La cosa principale è mostrare un approccio produttivo e il desiderio di correggere i tuoi difetti.

Continua a lavorare per correggere l’errore

Fai un piano chiaro su come risolvere la situazione, cosa fare. Fissa un altro appuntamento con il cliente, registra nuovamente i documenti. Ricorda, non dovresti rinunciare alla responsabilità.

MANCIA! Non c’è bisogno di arrendersi e disperarsi, e anche aspettare che qualcuno risolva i tuoi problemi. Se i colleghi vogliono aiutare, allora dovrebbe essere una loro iniziativa personale.

Le conseguenze possono essere

E devi prepararti per loro. Se l’errore è stato molto grave e potrebbe portare al licenziamento, prendilo con umiltà. Ascolta adeguatamente l’opinione dei tuoi superiori.

Messaggio chiave: hai avuto un’esperienza importante (anche se negativa), ma devi pagarla.

È importante che tu non smetta di essere rispettato. In alcuni casi la direzione, visto il comportamento dignitoso e coraggioso del dipendente offensivo, cambia posizione e la lascia per un periodo di prova.

Prevenire il burnout professionale: 15 consigli utili per affrontare il problema

La vita non è solo lavoro. Vale la pena trovare un equilibrio: lavoro – famiglia, lavoro – casa, lavoro – riposo. Dedica del tempo ogni giorno all’attività fisica, anche a una banale passeggiata o alla meditazione. È efficace ascoltare musica classica per 5-10 minuti in completo silenzio e al buio. Molto rilassante e positivo.
Fai delle pause durante la tua giornata lavorativa. Bevi un tè delizioso, viziati con cose piacevoli. I massaggiatori aiutano alcune persone a rilassarsi.
Osserva la routine quotidiana, riposa e soprattutto dormi. Se una persona non dorme abbastanza, lavora al 40-50% delle sue capacità. Pertanto, in caso di blocco sul lavoro, è efficace non lavorare di notte, ma andare a letto presto, dormire bene la notte e finire tutto al mattino.
Lavora costantemente su te stesso, migliora le tue qualifiche, impara cose nuove e applicale nelle tue attività. Le persone di successo sono quelle che possono cambiare in situazioni stressanti. Nel mondo moderno, la conoscenza diventa rapidamente obsoleta. Se non possiedi tecnologie, programmi, metodi di automazione moderni, lavori in modo meno produttivo, il che significa che hai meno tempo.
Cambia la tua attività durante la giornata. Ad esempio, al mattino prendi un appuntamento con un potenziale cliente, poi segui la tua routine: metti in ordine i documenti, rispondi alle lettere. Chatta con i colleghi o pranza con un amico d’infanzia (prenditi una pausa dal lavoro). Con rinnovato vigore, entra in battaglia: fai ciò che rimandavi da tempo. Prepara un programma per il prossimo giorno di lavoro e vai in palestra oa cena.
Se sei una persona molto attiva e un lavoro non ti basta, trova un lavoro secondario per la tua anima, qualcosa di completamente opposto alla tua attività principale. Quindi svilupperai e ti godrai il processo.
Sii più sicuro di te stesso, delle tue capacità professionali e delle conoscenze acquisite.
Stabilisci sempre obiettivi chiari e raggiungibili per te stesso.
Impara a delegare l’autorità. Non puoi fare tutto da solo. Alcuni compiti devono essere affidati ad altre persone, almeno di routine.
Sii sempre positivo, non lamentarti.
Non aver paura di chiedere consiglio e supporto. Ci sono persone che cercano di risolvere qualsiasi problema solo da sole. Quando fai affidamento solo su te stesso, questo è un bene, ma in alcuni casi anche chiedere supporto può aiutare.
Rendi confortevole il tuo posto di lavoro. Mantieni tutto comodo: sedia, illuminazione, temperatura ambiente. Posiziona le foto di familiari e amici o un disegno di tuo figlio sul desktop, appendi una riproduzione di un dipinto del tuo artista preferito sul muro.
Riposati bene. Non lavorare nei fine settimana, non leggere le e-mail ei messaggi di lavoro al di fuori dell’orario di ufficio e prenditi almeno due settimane di ferie all’anno, anche se sei un libero professionista.
Per cambiare completamente, trascorri più tempo con la famiglia, gli amici. Fai quello che ti interessa da sempre, oltre alla tua professione principale.
Al di fuori del lavoro, evita di interagire con persone con emozioni negative.

Cosa fare se i suggerimenti su come prevenire il burnout non funzionano? C’è un vero motivo per pensare a cambiare lavoro o anche a cambiare professione. Soprattutto se il tuo lavoro non ti è mai piaciuto, e lo hai scelto su insistenza di parenti, genitori, per continuare la dinastia, ecc.

Come superare il burnout: una guida passo passo

Ai primi segni di esaurimento professionale, è necessario prendere misure per correggere la situazione.

Primo passo

È necessario rendersi conto di ciò che ti sta accadendo. Non dovresti aver paura del burnout professionale, questo è normale: a una certa età, quasi tutti ce l’hanno. Devi darlo per scontato e pensare a cosa fare dopo. Il lavoro dovrebbe essere divertente e appagante, quindi è importante capire cosa ti piace di più, cosa significano per te lavoro e carriera e cosa vuoi veramente fare.

Passo due

Ricorda cosa ti piaceva fare da bambino e cosa sognavi di diventare. Scoprire cosa puoi fare con gli interessi ora, anche se non vieni pagato, ti aiuterà a identificare i tuoi talenti e punti di forza della personalità, e questa è la funzione principale di una persona.

Fase tre

Chiediti: cosa è importante per te nel tuo lavoro, in una squadra? Cosa vuoi ottenere dal lavoro? Hai bisogno di una squadra o tendi a lavorare da solo? Se ti piace comunicare con le persone, prendi nota di questo e se preferisci lavorare da solo, dovresti considerare di lavorare a distanza o di lavorare in proprio.

Fase quattro

Quando capisci cosa ti sta accadendo esattamente, identifica i tuoi punti di forza e talenti e formula esattamente cosa vuoi ottenere dal lavoro, inizia a costruire un piano. Qui sono possibili due opzioni: primo, ti sei reso conto e hai deciso che è giunto il momento di cambiare lavoro; e il secondo – ci hai riflettuto e ti sei reso conto che al momento non sei ancora pronto per cambiare lavoro. Ognuna di queste opzioni ha il suo modo di risolvere il problema.

Se capisci che non sei ancora pronto a cambiare lavoro, se qualcos’altro ti tiene al lavoro (stipendio, paura del licenziamento o una banale riluttanza a cambiare qualcosa), allora per superare il burnout professionale, devi fare un passaggio intermedio. Per non sabotare le tue responsabilità professionali e non incappare in licenziamenti su iniziativa della direzione, cerca di trovare la realizzazione dei tuoi talenti e interessi al di fuori del lavoro. Puoi seguire corsi di formazione o aggiornamento, iniziare a imparare qualcosa (una lingua straniera, artigianato, floricoltura, progettazione del paesaggio, parrucchiere, ecc.) O trovare un hobby per te stesso: disegno, fitness o danza, iniziare a correre una maratona e così via. lavoro, devi anche cercare di ampliare la gamma delle tue responsabilità, anche senza aumentare il tuo stipendio. Tali misure ti aiuteranno in una certa misura a realizzare i tuoi talenti e punti di forza. Ma devi capire che queste misure sono temporanee, e prima o poi dovrai ancora cambiare lavoro, posizione o campo professionale, e forse dovrai lasciare il lavoro assunto e iniziare a navigare da solo.

Se decidi di cambiare lavoro, cambiare professione o avviare un’attività in proprio, fai un piano chiaro di ciò che farai e in quale sequenza: quali consulenze, competenze e conoscenze aggiuntive devi ottenere, quale mercato studiare, quali corsi di formazione prendere, dove inviare il tuo curriculum, ecc .. e Quando il piano è redatto, procedere con la sua attuazione e agire chiaramente in conformità con questo piano.

Pertanto, un’analisi approfondita delle proprie capacità, ricerche di mercato e una posizione di vita attiva aiutano a superare il burnout professionale.

Conclusione

Il burnout è un problema nella società moderna. Può essere diagnosticato utilizzando questionari speciali per identificare la sindrome. Quindi, cosa è importante da ricordare:

Il burnout non è poi così innocuo. Non sarà in grado di sbarazzarsi di lui semplicemente sdraiato sul letto per un giorno.
I componenti di questa sindrome riguardano tutte le sfere della vita umana, quindi sia l’anima che il corpo dovranno essere trattati in seguito.
Al fine di prevenire la CMEA, presta particolare attenzione allo studio dei consigli di uno psicologo e dei metodi per prevenire la sindrome, altrimenti dovrai prestare particolare attenzione alle farmacie e ai tranquillanti.

Fonti utilizzate e link utili sull’argomento: https://levelself.ru/duxovnost/chto-takoe-emocionalnoe-vygoranie.html https://www.kadrof.ru/articles/43402 https://econet.ru/articles / sindrom-emotsionalnogo-vygoraniya-chto-delat-kogda-vy-doshli-do-ruchki https://zen.yandex.ru/media/id/5cc2caa19a655700b38f3429/kak-izbejat-emocionalnogo-vygoraniov-86derudnikae portal .100 : hr ru / story / kak-predotvratit-i-vylechit-professionalnoe-vygoranie https://ponervam.com/vygoranie-na-rabote.html https://kolesogizni.com/razvitie/kak-poborot-emocionalnoe- vygoranie https: / /zen.yandex.ru/media/id/5a379b5f8139ba06ba669f3c/emocionalnoe-vygoranie-priznaki-etapy-kak-spravitsia–5a54b9b68139ba9aac35ef92 https://narabote.club/process/organizatsiya/kak-ne-perezhivat.html https://aif.ru/health/psychologic/professionalnoe_vygoranie_kak_vozroditsya_iz_pepla

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