Kun olet vuorovaikutuksessa aikuisten ja lasten kanssa, sinun on ensin yritettävä hallita itseäsi. Jos aikuinen on huolissaan tai järkyttynyt, vauvan ei tarvitse ilmoittaa siitä koko ulkonäönsä kanssa. Jos valitus koskee lasta, on parasta puhua rauhallisesti ja keskustella tilanteesta.

Monet vanhemmat alkavat tällaisissa tapauksissa käyttäytyä epäselvästi. Äiti on vihainen, mutta ei sano miksi. Ja nyt hän on hiljaa, jättää huomiotta vauvan, tekee loukkaantuneet kasvot ja näyttää kaikella ulkonäöltään, että lapsen on itse arvattava, miksi hän käyttäytyy näin hänen kanssaan.

Tämä on erittäin väärä kanta. Lapsilla on haavoittuva ja epävakaa psyyke. He eivät aina ymmärrä tehneensä jotain “laitonta” ja alkavat analysoida intensiivisesti kaikkia tekojaan: minne he menivät, mitä tekivät, mitä eivät, mitä sanoivat.

Lapsi alkaa tuntea syyllisyyttä siitä, että hän on tehnyt jotain tai ei ymmärtänyt, mitä hän on tehnyt. Tilanne voi mennä syvälle, ja seurauksena vauva tuntee syyllisyytensä olemassa olevasta, koska tämä järkyttää äitiään.

Emotionaalinen älykkyys toimii tässä tapauksessa häntä vastaan, vauva menettää oman “minä”, tuhoaa mielipiteensä ja seuraa mallia, jota häneltä odotetaan. Kaikki toimet ovat terävöityneet sen alla. Kaikella elämässä tapahtuvalla on ala-ala “mitä he ajattelevat minusta”.

Jos lapsi kokee olevansa kiinnostunut hänestä, läheisten huomioista, hän kasvaa avoimemmaksi ja luottavaisemmaksi. Hänellä on oma mielipiteensä monista kannoista eikä hän epäröi ilmaista, pystyy tunnistamaan tunteet ja määrittämään niiden vaikutuksen tapahtumiin.

Aikuisten on opittava tunnistamaan lasten tunteet: joskus tämä taito auttaa tunnistamaan vaarat ajoissa ja estämään mahdolliset henkiset traumat tai hermostohäiriöt. Lapsen masennuksen tulisi aina varoittaa aikuista.

Loppujen lopuksi tunteilla on valtava rooli lasten elämässä. Pieni takaisku herkälle pikkulapselle voi tuntua eliniän tragedialta. Jotain ei toiminut, se ei toiminut, ja stressi on kasvoilla. Jotain sujui hyvin – eikä onnella ole rajaa!

Kuinka perustaa kunnolla tunneälyn muodostumisprosessi ja kasvattaa harmonisesti kehittynyt persoonallisuus?

Miksi kehittää emotionaalista älykkyyttä

Tunteiden hallinta sisältää automaattisesti mielenhallinnan. Et voi olla tuottava tilanteissa, joissa on tunnepitoista “kuonaa”, tai tehdä vakavia päätöksiä ahdistuksen, vihan, ärsytyksen hetkissä. Miksi kehittää tunneälyä? Ajattele selkeästi ja oikeaan suuntaan kuin nopeuttaa asioiden kulkua elämässäsi ja varmistaa viestinnän ja suhteiden helppous.

Henkilö, joka kykenee hallitsemaan tunteita, on iloinen ja aktiivinen. Hänen elämänsä on mahdollisuuksien ja ilon maailma, josta on mahdotonta olla rakastamatta. Hänen vastakohtansa on negatiivisten ja kaoottisten ajatusten panttivanki, synkkä ja tyytymätön tyyppi. Sopimattomista tunteista hänen on maksettava terveydellä, rahalla, maineella, joskus elämällä.

Tunneäly (EQ) on karisman, viehätyksen, stressin vastustamisen, kyvyn pysyä tasapainossa kaikissa tilanteissa. Lisäksi se on avain tuottaviin ja vahviin suhteisiin perheessä ja työssä. Muiden ihmisten tunteiden ymmärtäminen on edellytys kommunikoinnille. Ja meidän täytyy kommunikoida joka päivä.

Tunneälyn avulla voit:

ilmaista ja ymmärtää tunteita (omia ja muita);
sisällyttää tunteet päättelyyn;
arvioida tunteita ja määrittää niiden syyt;
hallita ja hallita tunteita.

Ihmiset, joilla on korkea emotionaalinen älykkyys:

ovat tehokkaampia ja tuottavampia;
tyytyväisimmät ulkonäköönsä (erityisesti tytöt) ja painoonsa;
tunteet määräytyvät tarkemmin kuin muut, ilmeet;
vastuullisempi asenne opiskeluun, työhön (vähemmän poissaoloja kunnioittamattomista syistä).

Kuinka osallistua luokkiin?

Kurssimme arvioitu kesto on kaksi viikkoa. Voit käydä sen läpi muutamassa päivässä, mutta muista, että kurssi tarjoaa oppia useita taitoja, ja ne puolestaan vaativat paljon työtä itsessään. Olemme pyrkineet yksinkertaistamaan materiaalin esittelyä niin paljon kuin mahdollista ja olemaan ylikuormittamatta teitä tieteellisillä termeillä ja käsitteillä, joten sinun ei tarvitse erityisesti asettaa itseäsi ja tutkia lisäaineistoa ennen kurssille osallistumista. Yksi pieni ehto – pidä muistikirjaa ja kynää lähelläsi. Mielenkiintoisia ajatuksia tulee todennäköisesti mieleen, joten kirjoita ne heti. Lisäksi jotkut harjoituksistamme edellyttävät tallennusta.

Ensimmäinen ja toinen oppitunti liittyvät teoriaan, mutta älä kiirehdi siirtymään suoraan kolmanteen. Sinun on selvitettävä itsellesi emotionaalisen älykkyyden tason lisäämisen merkitys ja tutkittava sen malleja, jotta et voi liikkua kosketuksella, mutta ymmärtää selvästi, mihin olet menossa. Varatkaa päivän tai kaksi kutakin teoreettista oppituntia varten.

Kolmas, neljäs ja viides oppitunti ovat harjoittelua. Anna tältä osin itsellesi mahdollisimman paljon aikaa ja käy läpi ne hitaasti. Tee kaikki harjoitukset ja noudata kaikkia suosituksia ja neuvoja. Muista, että kaiken tiedon on muututtava välittömästi toiminnaksi, muuten se on merkityksetöntä.

Avoimuus uudelle

Voit kehittää tämän arvokkaan laadun itsessäsi käyttämällä yksinkertaista mutta erittäin tehokasta harjoitusta, joka on löytää mahdollisimman monta vaihtoehtoa yleisimmille asioille. Olkoon se tavallinen pyyhe, vanha ämpäri tai vain pala pahvia. Keksi mahdollisimman monta vaihtoehtoa siitä, miten voit käyttää näitä asioita. Se ei ole vain mielenkiintoinen vaan myös hauska. Harjoittele siis tätä harjoitusta perheen ja lasten kanssa. Heillä on hauskaa ja työtä mielikuvituksen ja kekseliäisyyden parissa.

Selvitä mikä EI on

Tunneäly on ominaisuusjärjestelmä, joka arvioi kykyäsi olla vuorovaikutuksessa ympäröivän maailman kanssa. Ei riitä olemaan loistava ja älykäs ja korkea älykkyysosamäärä. On myös tärkeää, että pystyt olemaan tietoinen omista ja muiden tunteista ja tunteista, rakentamaan suhteita muihin ihmisiin, välittämään näkökulmasi, lisäämään luottamusta kollegoihisi asiantuntemuksessasi ja pystymään sopeutumaan muihin.

Tutkijat ovat tutkineet tätä aihetta 1960-luvulta lähtien. Suosituin oli Daniel Golemanin käsite, ja arviointijärjestelmien joukossa professori K.V. Petridis, jonka on testannut yli 6 miljoonaa ihmistä maailmassa. Teknisesti tämä on 20 minuutin kyselylomake, joka antaa sinulle tunnin palautetta. 100% emotionaalinen älykkyys ei ole absoluuttinen luku, vaan vertailu kaikkiin muihin testattuihin osallistujiin.

Sen puitteissa 15 ominaisuutta erotetaan viidestä lohkosta:

Onnellisuus, optimismi, itsetunto
Tunteiden, impulssien ja stressin sietokyvyn hallinta
Tunteiden, empatian, tunteiden ilmaisun ja ihmissuhteiden havaitseminen
Tunteiden hallinta, itsevarmuus, sosiaaliset suhteet
Sopeutumiskyky ja itsemotivaatio

Työn onnistuneeksi suorittamiseksi ei tarvitse olla 100% jokaiselle parametrille. Kaikki riippuu toiminnan erityispiirteistä. Esimerkiksi myyntityössä on kriittistä tulla asiantuntijaksi, suostutella ja työskennellä perusteluilla, ja siten tunteiden hallinnan ja itsetuntoon liittyvät ominaisuudet tulevat esiin.

Yritysten muutokseen liittyvien avoimien työpaikkojen kohdalla korkean sopeutumiskyvyn läsnäolo on kriittinen – kyky sekä muuttaa ympäröivää todellisuutta että sopeutua muutoksiin. Myös ihmiset, joilla on kohtalainen impulssivalvonta ja jotka pystyvät tekemään päätöksiä rajoitettujen tietojen ja tosiseikkojen perusteella, soveltuvat paremmin tällaisiin projekteihin, koska kaikkia tietoja on mahdotonta ennustaa ja analysoida etukäteen, ja sinun on aloitettava muutokset kokeilemalla.

Itsetietoisuus

Yksilö on tietoinen vahvuuksistaan ja heikkouksistaan, tietää oman arvonsa. Tällaisilla ihmisillä on todellinen itsetunto, he eivät ole taipuvaisia ylistämään itseään tai leimaamaan itseään. Kritiikki koetaan riittävällä tavalla: kohtuuton – pyyhitty sivuun, rakentava – toimii signaalina sisäisille muutoksille.

Itsesääntely

Goleman väittää, että tunteet ovat osa ihmisen fysiologiaa, ilman niitä on mahdotonta elää. Samaan aikaan sinun on pystyttävä alistamaan omat kokemuksesi järkeen. Kaikkien tunteiden on oltava sopivia olosuhteisiin ja tilanteisiin, joissa ne ovat syntyneet. Aivan kuten on mahdotonta tukahduttaa tunteita, niin on mahdotonta näyttää heille koko loistossaan sopimattomassa paikassa ja sopimattomien ihmisten kanssa.

Motivaatio

Erityinen emotionaalinen tila, joka auttaa tavoitteiden asettamisessa ja tavoitteiden saavuttamisessa. Osaava itsemotivaatio määrittää riittävän suhtautumisen vaikeuksiin matkalla menestykseen, antaa sinun hoitaa ongelmia optimismilla.

Sosiaaliset taidot

Kyky rakentaa tehokas viestintä muiden ihmisten kanssa, kyky kommunikoida, herättää tarvittavat reaktiot. Henkilö, jolla on kehittyneitä sosiaalisia taitoja, on ystävällinen, toivottava missä tahansa yhteiskunnassa, voi löytää yhteisen kielen eri ammattien ja sosiaalisten kerrosten ihmisten kanssa.

Myötätunto

Kyky tunnistaa muiden ihmisten tunteet ja myötätuntoa. Tämä on synnynnäinen tunne, monet ihmiset eivät pysty ymmärtämään toista ihmistä. Ne rajoittuvat virallisiin lauseisiin: “Älä huoli”, “Älä kiinnitä huomiota”. Empaattinen henkilö kulkee muiden ihmisten ongelmat ja ilot itsensä läpi.

Jos kaikki nämä komponentit ovat kehittyneet ihmisessä, hänellä on korkea emotionaalinen äly.

Merkkejä heikosta älykkyydestä

Voit selvittää taajuuskorjaimen tason ja sen kehittämistarpeen varmasti käyttämällä erityisiä testejä. On kuitenkin useita viitteitä siitä, että emotionaalisen älykkyyden epäillään olevan heikko:

itsevarmuus, epäily toimintojen oikeellisuudesta;
liiallinen itsekritiikki;
ongelmat ja vaikeudet viestinnässä, kyvyttömyys löytää yhteinen kieli ihmisten kanssa;
vaatimaton ja puolueeton asenne ympäröiviin ihmisiin.

Kannusta lasta analysoimaan tilaansa

Kun lapsella kehittyy puhetta ja on mahdollisuus käydä vuoropuhelua, voit alkaa ilmaista tunteita vaihtoehtoisilla kysymyksillä: “Oletko hauska vai surullinen?”, “Mielenkiintoinen vai tylsä?”

TÄRKEÄ

Näennäisen yksinkertaiseksi “kyllä” tai “ei” vastaukseksi vauva tekee hienoa työtä kuuntelemalla itseään, tunnistamalla tunteet ja analysoimalla niiden ilmaisutapaa. Juuri tämä prosessi on vastuussa lapsen emotionaalisen älykkyyden kehittymisestä.

Käsiteltyään päinvastaiset tunteet, on mahdollista siirtyä läheisiin vaihtoehtoihin ja kysyä vauvalta, onko hän loukkaantunut vai vihainen, kokeeko hän iloa vai iloa, surua tai pettymystä.

Kuinka kehittää taajuuskorjain kolmessa vaiheessa

Psykologit uskovat, että emotionaalinen älykkyys, kuten älykkyysosamäärä, on geneettisesti luontainen. Mutta toisin kuin IQ, taajuuskorjainta on paljon helpompi kehittää. Voit maksaa rahaa ja käydä kursseilla, tai voit seurata näitä kolmea vaihetta ilmaiseksi:

Tallenna tunteet. Pidä puhelimessa käsinkirjoitettua päiväkirjaa tai muistiinpanoa, jotta voit tallentaa tilasi koko päivän. Keskity tiettyihin tapahtumiin: analysoi tilanne tärkeiden kokousten, uusien tuttavien ja merkittävien tapahtumien jälkeen. Etsi laukaisijoita, jotka saavat sinut tuntemaan erilaisia tunteita, ja kirjoita ne muistiin. Tämä auttaa sinua ymmärtämään, miten ja mihin reagoit, mutta älä kysy itseltäsi, miksi näin tapahtuu vielä.
Etsi lähde. Kun ymmärrät miten ja milloin tunnet, selvitä miksi näin tapahtuu. Mikä vihastaa tarkalleen? Ja iloitse? Sinun on ymmärrettävä tunteiden todellinen syy. Älä tuomitse itseäsi, vaan lajittele lähteet.
Hallitse tunteitasi. Kun ymmärrät tunteesi ja miksi, siirry tunteiden hallintaan. Ajattele, kuinka voit palauttaa itsesi rauhaan, kun alat suuttua. Löydä jotain, joka ilahduttaa sinua surun aikoina. Etsi mekanismi, joka vie sinut haluttuun tilaan, ja käytä sitä jatkuvasti.

Tunne-laatikko

On hyödyllistä luoda mielikuvituksellesi oma laatikko onnea. “Laita” siihen kaikki, mikä liittyy onnellisuuteen visuaalisesti, korvalla, maulla, hajulla ja kosketuksella. Ja sitten luo sama laatikko lapsesi kanssa, keskustelemalla hänen tunteistaan yksityiskohtaisesti hänen kanssaan. Esimerkki:

Näkö: lapsen iloinen hymy.
Kuulo: meriaaltomelu.
Maku: makea mansikka.
Haju: metsän tuoksut sateen jälkeen.
Kosketus: rakkaasi halaus.

Arvioi tunteita

Henkilö arvioi jokaisen parametrin ja saa kuvan emotionaalisesta tilastaan, jonka avulla hän voi kiinnittää huomiota henkilökohtaisiin puutteisiin, joita hän ei ole koskaan ennen ajatellut.

Äskettäin Lontoon poliisilaitos otti meihin yhteyttä. Yksi työntekijöistä, lahjakas työntekijä, joka ei samalla tiennyt, kuinka tulla toimeen kollegoiden kanssa, erottui suoraviivaisuudestaan ja autoritaarisuudestaan.

Työssä he eivät tienneet mitä tehdä asialle.

Kuvien tekijänoikeudet iStock

Kuvan otsikko Tutkimuksen mukaan naiset, joilla on korkea emotionaalinen älykkyys, ovat tyytyväisempiä ulkonäköönsä

Poliisi läpäisi kokeen keskittyen motivaatioon, päätöksentekoon ja suhteisiin. Tämä auttoi häntä tulemaan tietoisemmaksi omasta käyttäytymisestään ja parantamaan suhteitaan työtovereihinsa.

Tunneälyä voidaan mitata paitsi testattavalla, myös läheisillä. Esimerkiksi mies pitää itseään optimistina ja melko onnellisena. Mutta jos pyydät hänen puolisoaan suorittamaan testi, voi osoittautua, että hän näkee hänet pessimistinä, joka ei kykene hallitsemaan tunteita.

Tunteiden kieli

Se auttaa sinua paitsi selvittämään omat tunteesi, myös antamaan muiden ymmärtää sinua paremmin. Tällaisesta viestinnästä kumppanin, kollegoiden ja erityisesti lapsen kanssa tulee perusta keskinäiselle ymmärrykselle perheessä ja työssä. Tätä varten kirjoita puheesi kaava: “Minusta tuntuu … koska … ja haluaisin …”.

Kuinka taajuuskorjain mitataan

Tunneperäisen älykkyyden määrittämiseksi sinun on analysoitava käyttäytymistäsi. Matala taajuuskorjain on harkitsemisen arvoinen, jos:

olet jatkuvasti loukkaantunut etkä osaa antaa anteeksi muille;
ajattelevat usein, että sinua on ymmärretty väärin;
ei kykene selviytymään stressistä;
en ymmärrä miltä sinusta tuntuu ja miksi;
kritisoida muita ja väittää turhaan;
pelkäät muutoksia ja sopeudut pitkään uusiin asioihin.

Nämä ovat yleisiä merkkejä, ja melkein kuka tahansa voi tunnistaa itsensä niissä, joten psykologit yrittävät selvittää, kuinka digitalisoida ihmisen tunteet ja luoda objektiivisin testi, kuten he tekivät IQ: n kanssa. Tällä hetkellä suosituin tapa muuttaa taajuuskorjainta on MSCEIT-tekniikka (The Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence). Se mittaa emotionaalisia taitoja ja koostuu 141 kysymyksestä. Koehenkilölle näytetään kuvia tunteista, jotka on paitsi tunnistettava myös selitettävä. Jos sinulla ei ole aikaa vakavaan tutkimukseen, tee 5 minuutin testi. Emme lupa objektiivista tulosta, mutta se on hauskaa.

Kalibrointi

Psykologiassa on kalibroinnin käsite, kun ihmiset lukevat ulkoisia signaaleja ja määrittävät, missä tilassa henkilö on. Oven paiskautumisen ja avainten kolkuttamisen kautta lapset kuulevat tunnelman, jossa isä palasi töistä. Vihainen opettaja selaa aikakauslehteä erityisellä tavalla ja naarmuttaa liitutaulua lisääntyneellä paineella – huomaavainen koululainen huomaa tämän kaiken.

Yleensä ympäristön kalibrointi tapahtuu tiedostamatta, mutta se auttaa tekemään päätöksiä: milloin kysyä henkilöltä ja milloin kieltäytyminen on ilmeistä.

Jotta voisit kouluttaa kykyä lukea muiden ihmisten tunteita, riittää, että aloitat 1-2 ihmisestä ja tarkkailemme säännöllisesti heidän emotionaalisia ilmentymiään. Esimerkiksi oppitunnin alussa opettaja vitsailee ja puhuu luokalle ystävällisesti – voit olettaa, että hänellä on hyvällä tuulella, tunne tyydytystä tai iloa. Kuinka se ilmenee? On tarpeen kirjoittaa ylös tai jopa piirtää: mihin asentoon opettaja vie pöydän ja taulun kohdalla, miten kulmakarvat sijaitsevat, missä kasvojen ryppyjä on havaittavissa, miten ääni kuulostaa.

Vähitellen opiskelijan havainto lisääntyy ja hän huomaa, että pienimmätkin kehon liikkeet ja mikro-ilmeet ovat samanlaisia eri ihmisillä, jotka kokevat samoja tunteita. Muutaman viikon koulutuksessa on mahdollista piirtää silmä ja tulkita tuntemattomien ihmisten signaalit.

Mistä tunneälyn käsite tuli?

Henkisen älykkyyden käsite on suhteellisen uusi, aiemmin tällainen lause koettiin oksimoronina, ja he määrittelivät sen kyvyksi tunnistaa omat ja muiden ihmisten tunteet ja tunteet, erottaa heidät toisistaan ja käyttää tätä tietoa jatkokäsittelyyn ja toimintaan. Salovey ja Mayer totesivat pitävänsä emotionaalista älykkyyttä jo tunnetun sosiaalisen älykkyyden osajärjestelmänä, jonka avulla voit “ymmärtää ja hallita ihmisiä”.

Seuraavaksi kirjailija, psykologi ja The Myth of Beauty -kirjoittajan setä Daniel Goleman heitti polttopuuta tulelle – ja heittää niitä edelleen tulelle: laaja emotionaalista älykkyyttä käsittelevän kirjan jälkeen laaja lukija oppinut. Goleman onnistui löytämään oikean intonaation keskusteluun valtavan yleisön kanssa ja vangitsemaan heidät vaikealla aiheesta. Totta, kirjailija ei vain pureskellut edeltäjiensä töitä, vaan tarjosi myös oman tulkintansa: hänen mielestään emotionaalinen äly ei koostu neljästä alueesta, kuten Salovey ja Mayer ehdottivat, vaan viidestä.

Emotionaalisen älykkyyden komponentit

Emotionaalinen älykkyys sisältää kaksi näkökohtaa: kyky hallita itseään (ihmishenkinen aspekti) ja kyky hallita suhteita muihin ihmisiin (ihmissuhde).

Henkilökohtainen emotionaalinen älykkyys koostuu sellaisista persoonallisuuden piirteistä kuin itsehillintä, tunteiden alkuperän ymmärtäminen, itseluottamus, aktiivisuus, ajattelun joustavuus, uteliaisuus, optimismi.

Ihmissuhde-emotionaalisen älykkyyden avulla henkilö voi olla avoin, kunnioittava, seurallinen, työskennellä tehokkaasti tiimissä, rakentaa ja säännellä suhteita muihin ihmisiin.

Kuinka olla onnellinen eikä palaa?

Minulta kysytään usein: kuinka saavuttaa menestystä työssä ja parantaa perhesuhteita? Tällaisen kysymyksen esittäminen on kuin tulisit lääkärille reseptille, joka ei ole kiinnostunut taudin syystä.

Ensinnäkin on tarpeen kysyä “kuka minä olen?” Ja vasta sitten “Mitä tunnen?” Ihmisen on opittava ymmärtämään itseään, tunnistamaan tunteensa ja vasta sen jälkeen – analysoimaan muiden tunteita.

Kuvaesitys professori Petrides uskoo, että emotionaalisen tutkimuksen aloittamisen tulisi olla “Kuka minä olen?” Ja vasta sitten “Kuinka minusta tuntuu?”

Tätä ei ole helppo tehdä. Koko elämänsä ajan ihmiset ovat yrittäneet löytää onnea ulkopuolelta. Tämän säätää järjestelmä, jossa ulkoiset saavutukset ovat menestyksen tunnusmerkki.

Henkilö päättää koulun, astuu arvostettuun yliopistoon ja etsii hyvin palkattua työtä.

Valitsee parhaan elämänkumppanin, parhaan talon, auton. Hän yrittää jatkuvasti kiivetä rakentamaansa seinään. Mutta tämä on mahdotonta, koska huipulle päästyään hän laittaa vielä pari tiiliä päälle.

Tietyllä hetkellä ihminen “palaa”, tajuaa olevansa onneton. Joskus se tapahtuu liian myöhään. Lontoossa on monia tällaisia ihmisiä – ulkoisesti menestyviä ja positiivisia, jotka todella istuvat masennuslääkkeillä vuosia.

Emotionaalisen älykkyyden piirteet -ohjelman tavoitteena on antaa ihmiselle mahdollisuus lopettaa merkityksen etsiminen ulkopuolelta ja yrittää sen sijaan katsoa itseensä ja ymmärtää olemuksensa. Haluatko muuttua. Tärkeintä on vilpitön.

Kaksi satunnaista sanaa

Avaa mikä tahansa kirja tai aikakauslehti, valitse sattumanvaraisesti kaksi sanaa tekstistä ja yritä löytää jotain yhteistä niiden välillä. Vertaa niitä, analysoi, pohdi ja luo yhteyksiä. Se on tehokas ja hauska aivoharjoittelu.

Tarkkaavaisuus

Peitä korvasi ja rasita visuaalista analysaattoriasi niin paljon kuin mahdollista. Katso tarkasti kaikkea, mikä ympäröi sinua. Vähitellen kuvan tulisi kirkastua, ja huomaat uusia yksityiskohtia tavallisessa ympäristössäsi.

Sulje sitten silmäsi ja rasita kuuloasi. Normaaleissa olosuhteissa havaitsemme äänet enintään 1,5 metrin etäisyydellä meistä. Keskity, sinun pitäisi kuulla lisää.

Kolmas vaihe on sulkea silmäsi ja korvasi ja tuntea. Sinun on tiedostettava kehosi ja sen vuorovaikutus ulkomaailman kanssa. Saatat tuntea tuulen tai heilua.

Riittää, että suoritat tekniikan kerran viikossa oppiaksesi tunnistamaan paremmin intonaation ja lyhytaikaiset ilmeet. Pystyt määrittelemään tarkemmin keskustelukumppanin todelliset ja piilotetut motiivit, viestit suuntaasi sekä reaktiosi tähän. Lisäksi saat paremman käsityksen siitä, miten keho reagoi tiettyihin tunteisiin.

Mitä tunnen tänään

Pelin ydin on, että joka ilta lapsi valitsee tämän päivän tunteen. “Tunsin tänään iloa (surua, uteliaisuutta, vihaa …) kun …”. Tulosta tätä varten tulosta kaikki lapsen suosikkihahmon tunteet, jotka hän päättää kertoa kokemuksistaan. Tämä peli opettaa tuntemusta ja hyväksymistä omiin tunteisiisi.

Mistä se koostuu?

Klassisessa mallissa tunneälyllä on neljä komponenttia. Itsetietoisuus – kyky tunnistaa tunteet ja tunteet; itsehillintä – kyky hallita niitä; yleisen tietoisuuden avulla voit ymmärtää yhteiskunnassa tapahtuvia tunneprosesseja; suhteiden hallinta, joka vaikuttaa sekä ihmissuhteisiin että ryhmään. Goleman on samaa mieltä kahden ensimmäisen kannan kanssa, mutta yhdistää ja hajottaa loput omalla tavallaan: itsetuntemuksen ja itsekontrollin lisäksi hänen mallinsa sisältää sisäistä motivaatiota, empatiaa ja sosiaalisia taitoja. Yleensä Golemanin luokittelu näyttää yksinkertaistetulta, mutta se on erittäin käytännöllinen eikä aiheuta hylkäämistä edes niillä, jotka kohtaavat aiheen ensimmäisen kerran.

Liikunta parantaa sopeutumiskykyä

Lopuksi – tunnettu Elevator Pitch -menetelmä – liiketoimintaprojektisi esittely 30-60 sekunnissa. Kuvittele, että olet oma yritysprojektisi. Aloita esittelemällä itseäsi mahdollisimman kirkkaasti samalla kun pysyt rehellinen itsellesi.

Käytä tätä mallia aloittaaksesi:

Nimi.
Ammatti.
Harrastus.
Kuinka voin muuttaa maailman parempaan?

Jokainen näistä harjoituksista auttaa sinua parantamaan henkisesti ja henkisesti. Sinun ei kuitenkaan pitäisi ajatella emotionaalista älyä yleisenä avaimena menestykseen. Elämä on tarpeeksi monipuolista.

Kirjat ja oppikirjat

Pitäisikö minun jatkaa opintojani kurssin lopussa? Tunteiden psykologia on tietysti melko monimutkainen ja muuttumaton asia, joten sinun on tottuttava itsesi pitkäaikaiseen oppimiseen. Tämä on kuitenkin varsin mielenkiintoista eikä siihen pitäisi sisältyä pakkoelementtiä. Lue suositeltu kirjallisuutemme, tarkista kurssin harjoitukset säännöllisesti, pidä päiväkirjaa ja pysy tietoisena siitä mitä tapahtuu.

Suosittelemme seuraavia kirjoja emotionaalisen älysi parantamiseksi:

Tunneäly. Daniel Goleman.
Emotionaalinen älykkyys liiketoiminnassa. Daniel Goleman.
Emotionaalisen älykkyyden ABC. Irina Andreeva.
Polku vaurauteen. Uusi käsitys onnesta ja hyvinvoinnista. Martin Seligman.
Meditaatio ja tietoisuus. Andy Paddicomb.
Positiivisen ajattelun voima. Norman Vincent Peel.
EQ- edut : emotionaalinen kulttuuri ja menestyksesi. Stephen Stein, Howard-kirja.

Tunteellinen valokuva-albumi-matka

On mielenkiintoista kuvata paitsi “minä ja nähtävyydet” -tyylillä. Yritä ottaa tunnekuvia: “Ah! Tämä palmu on kuin valtava kaktus – sinun täytyy kokeilla sitä “,” Torni ei putoa?! “,” Zhuuuuk! “.

Uskokaa minua, tällaiset kuvat ovat erittäin miellyttäviä nähdä koko perheen kanssa. Ja voit käyttää niitä myös tarinan tekemiseen matkasta. Tulosta muutama valokuva, sekoita ja luo uusi tarina matkallesi.

Käytämme EI työssä

Yksi suuri rahoitusyhtiö ylisti menestyvän työntekijän osaston päälliköksi, ja kuukauden kuluessa hänen työryhmässään oli viisi hakemusta ihmisten erottamiseksi.

Miksi näin tapahtui? Syitä voi olla useita:

Työntekijälle on ominaista mikrohallinta työskennellessä alaistensa kanssa, ja he ovat tottuneet itsenäiseen työhön
Hän ei osaa delegoida ja ottaa kaiken itselleen, ja joukkue tuntuu tarpeettomalta
Ihmisiltä puuttuu tottumus palautetta ja inhimillisempää asennetta.
Johtaja odottaa nopeita muutoksia ja päätöksiä tiimiltä, jolla on korkea analyyttisyys ja heikko sopeutumiskyky muutoksiin.

Tilanteet ovat yksilöllisiä, mutta jokaisella on ratkaisu. Useimmissa tapauksissa on mahdollista luoda työtä ilman irtisanomisia – sinun on ymmärrettävä konfliktin syyt ja ymmärrettävä, että muutos on tärkeää käyttäytymisessä ja vuorovaikutuksessa alaisten kanssa.

Tässä tapauksessa uuden johtajan johtamistyyli osoittautui keskeiseksi negatiiviseksi tekijäksi. Korkean hallinnan ja tunteiden vähäisen ilmaisun takia pomo ei antanut mitään arviotaan tapahtumasta, mutta pyysi samalla useita kertoja päivässä raportoimaan tehdystä työstä.

Työntekijät kokivat, ettei heihin luoteta, ja heitä seurattiin jatkuvasti. Samanaikaisesti he eivät saaneet palautetta joko ilmeiden / sanattomien tunteiden kautta tai suullisesti, ja he tunsivat olevansa aliarvioituja ja riittämättömästi tehokkaita.

Konfliktin jälkeen päätettiin muuttaa seuraavia kohtia: ryhmä keskusteli nykytilanteesta, sopi viikoittaisesta palautteesta (kokouksista) ja tarkastusten puutteesta päivän aikana. Joukkueen ilmasto ja tehokkuus ovat parantuneet.

Mitä muistaa

Menestyksessä elämässä emotionaalinen älykkyys on tärkeämpää kuin logiikka ja kyky ottaa integraali.
Voit määrittää taajuuskorjain tason testeillä.
Tunneälyä voidaan kehittää, jos opiskelija haluaa ymmärtää paremmin itseään ja muita, saavuttaa paremmin tavoitteensa ihmisten kanssa kommunikoinnissa.
Ensinnäkin on parasta käyttää ajastinta koko päivän ajan kuunnellaksesi tunteitasi ja huomataksesi niiden syntymisen.
Tuttujen ihmisten kalibrointi ymmärrettävissä tilanteissa auttaa sinua oppimaan huomaamaan tunteiden ilmenemismuodot jokaisessa.
Jotta ymmärtäisit itsesi paremmin, on hyödyllistä pitää päiväkirja ja tunnesanasto.
Sankarien kuvaukset L.N.Tolstoi ja F.M.Dostojevski teoksissa auttavat sinua oppimaan analysoimaan ihmisten tilanteita ja toimia.

EI: n yhdistäminen uraan ja tuloihin

Kansainväliset tilastot osoittavat, että työntekijöillä, joilla on korkeampi henkinen älykkyys (70 prosentista 100 prosentista), on 20 prosenttia korkeammat palkat, mahdollisuudet saada työtarjous ja ylennys seuraavalle luokalle. Korkean ja matalan emotionaalisen älykkyyden omaavat ihmiset jakavat 29 000 dollaria vuodessa, kertoo kansainvälisen Talent Smart -yrityksen tutkimus. Samat tulokset saatiin 10-vuotisessa Journal of Vocational Behavior -tutkimuksessa (osa 101, elokuu 2017, sivut 77–89 Aikaviiveinen tutkimus älykkyydestä ja palkasta).

Ei riitä tietää oikea ratkaisu ja olla loistava insinööri, ohjelmoija, myyjä ja markkinoija. Heidät ylennetään johtajaksi, joka samalla voi vakuuttaa muut heidän lähestymistapansa oikeellisuudesta, rakentaa suhteita tiimiin, inspiroida muita ihmisiä, olla vuorovaikutuksessa suuren määrän työntekijöiden kanssa ja olla valmis aloittamaan ja sopeutumaan muutoksiin ja epävarmuustilanteita.
Kokemukseni antaa samat tulokset. Esimerkiksi vähittäiskaupan ketjun toimitusjohtaja: koko uransa ajan hän sai nopeasti ylennyksiä, vaihtoi toiminta-alueita ja toiminnallisuutta, mutta joka paikassa hän sai korkeimmat arvosanat johdolta. 13 EI-testin 15 parametrista oli noin 90%.

Hänen itsevarmuutensa eli keskittyminen tuloksiin, korkea sopeutumiskyky, optimismi, kyky rakentaa läheisiä suhteita asiakkaisiin ja työntekijöihin, työtovereiden tunteiden hallinta ja kyky tehdä nopeita päätöksiä, auttoi häntä paljon.

Korrelaatio korkean emotionaalisen älykkyyden ja palkan, aseman ja asennon tason välillä on erittäin havaittavissa käytäntöni perusteella.

Mutta on myös poikkeuksia. Esimerkiksi työntekijällä, joka oli ensimmäisessä asemassa suuressa alueellisessa yrityksessä, oli vain 13% henkistä älykkyyttä, eli melkein kaikki ominaisuudet olivat heikkoja. Kuinka tapahtui, että hän pystyi rakentamaan uran?

Kummassakin tapauksessa tilanne on yksilöllinen, mutta tässä oli merkitystä sillä, että hänen pääkokemuksensa muodostui valtion rakenteista. Se ei vaadi korkeaa suuntautumista suorituskykyyn tai itsevarmuutta, ja johtajuusominaisuudet, muiden ihmisten tunteiden hallinta ja työskentely alaisten kanssa eivät olleet kasvun kannalta kriittisiä.

Emotionaalisen älykkyyden tekniikat

Onko olemassa erityisiä tekniikoita tunneälyn kehittämiseksi? Tiettyjä tunnustettuja tekniikoita ei tietenkään ole kehitetty. Mutta on joitain vanhemmuuden tekniikoita, jotka voivat auttaa kehittämään henkistä älykkyyttä sekä lapsilla että aikuisilla.

Kuinka ymmärtää, että lapsi tarvitsee apua tunneälyn kehittämisessä? Sinun täytyy vain alkaa tarkkailla häntä. Jos vauvalla on ongelmia unen, ruokahalun kanssa, hän ei tiedä, miten harrastaa itseään peleillä tai viestinnällä vapaa-ajallaan, kyllästyy jatkuvasti, eikä sinulla ole keskinäistä ymmärrystä – sinun pitäisi ajatella sitä.

On mahdollista, että vauva on menettänyt emotionaalisen osan joistakin tapahtumista, traumasta, ylikuormituksesta. Tee tässä tapauksessa lapselle selväksi, ettet ole välinpitämätön hänen tilaansa, että olet valmis auttamaan ja osoittamaan suurinta huolellisuutta.

Lapset lähtevät yleensä nopeasti lämpimästi ja kiintymyksellä, tärkeintä heille on tuntea, että heitä rakastetaan ja ymmärretään.

Keskity lapsen tunteiden vangitsemiseen. Mitä enemmän näet näissä viesteissä, sitä helpompaa on määrittää psykologinen tila. Voit vapaasti näyttää joitain tunteita, etenkin positiivisia. Ne vaikuttavat myönteisesti lapsen mielialaan ja antavat luottamusta ja henkistä voimaa.

Opi ilmaisemaan tunteita. Syötä seuraavat lauseet puhekiertoon: “Tunnen, että tänään …”, “Ymmärrän, että olet …”, “Minulla on tunne, että lähitulevaisuudessa … Ja sinä?”. Tällaiset ilmaisut materialisoivat tunteita, kiinnittävät huomion niihin.

Suhteessa lapsellesi tämä käytäntö antaa sinun visualisoida kokemasi. Esimerkiksi: “Olin ylpeä ja onnellinen, kun sain selville, että pidit upean esityksen.” Tässä tapauksessa positiivinen tunne näkyy suoritetun toiminnan seurauksena.

Tai: “Olin hyvin järkyttynyt, kun näin huoneessasi tällaisen sotkun. Meidän on otettava vapaapäivä sen korjaamiseksi. ” Tämä tilanne määrittelee toisen tunteen, osoittaa toiminnan seuraukset.

Ajattele sanojen ja ilmaisujen avulla sanojen ja ilmaisujen suullisia muotoja, jotta et loukkaa lasta, nöyryytä häntä eikä aiheuta syyllisyyttä. Ehdota mahdollisuuksien mukaan ratkaisuja esiin tulleeseen ongelmaan tai kysy lapseltasi.

“Kuinka kauan luulet kestää huoneen siivoaminen ja sitten istua katsomaan sarjakuvaa?” – tällainen kysymyksen toteaminen ei nöyryytä lasta.

Lauseke sisältää toisaalta häiriön havaitsemisen ja tarpeen poistaa se, ja toisaalta se lupaa tapauksen myönteisen tuloksen – sarjakuvan katsominen. Lauseke määrittää myös toimintojen järjestyksen: ensin siivous, sitten viihde. Sitä ei ehdoteta toisin.

Miksi EI on niin tärkeä liiketoiminnassa?

Psykologi Elena Khlevnan tekemän tutkimuksen mukaan johtajan EI liittyy suoraan yrityksen menestykseen. Mikä tietysti ilmenee taloudellisissa indikaattoreissa. Keskimäärin EI-kehityksen taso johtajien keskuudessa on noin 20% korkeampi kuin alaistensa. Mutta keskeinen ero onnistuneiden ylimmän ja keskijohdon välillä on nimenomaan kyky käyttää ja hallita tunteita työssä.

Tunneäly on käytännössä rajaton liiketoiminnassa! Innostaa tiimiä; ymmärtää arvokkaan työntekijän todelliset tunteet ja valita oikea viestintätapa hänen kanssaan; konfliktien ehkäisy ja minimointi; neuvottelut ja kokoukset jne.

Silmiinpistävä esimerkki lisääntyneestä tuottavuudesta tunneälyn kehittymisen jälkeen on MC “CPC”: n tekemä kokeilu. Osana tutkimusta venäläisiä liikemiehiä pyydettiin suorittamaan kurssi itselleen ja työntekijöilleen. Ensimmäisessä vaiheessa testattiin EI-kehityksen nykyistä tasoa. Sitten järjestettiin kursseja esimiehelle ja henkilöstölle, ja tulokset kirjataan.

Sergein mukaan tulokset koulutuksen jälkeen näkyivät aseettomalla silmällä ja vaikuttivat sekä häneen että koko liiketoimintaan. Työntekijöiden ymmärtäminen ja suhteiden luominen heidän kanssaan, neuvottelut, reaktioiden hallitseminen ja manipuloinnin välttäminen tuli helpommaksi. Tämän seurauksena hänellä oli uusia mahdollisuuksia, ja liiketoiminnan harjoittaminen muuttui helpommaksi ja tehokkaammaksi.

Lisäksi on uskottava tosiasia, että tunneälyn kehitys johtaa luovuuden lisääntymiseen. Ajattelusi muuttuu, alat nähdä tilanteen eri puolilta ja löytää uusia epätyypillisiä ratkaisuja.

Toinen kohta, joka puhuu oman (ja yrityksen) emotionaalisen kehityksen puolesta, on tosiasia tiedon paremmasta assimilaatiosta ja oppimisprosessien yksinkertaistamisesta. Olet todennäköisesti huomannut, että hyvällä tuulella uusien tietojen ymmärtäminen ja muistaminen on nopeampaa ja parempaa. Oman EI: n lisääminen ja itsesääntelytekniikoiden käytännön käyttö sekä kouluttajan “oikea” vuorovaikutus harjoittelijoiden kanssa voivat muuttaa laadullisesti minkä tahansa koulutuksen tehokkuutta. Sillä ei ole merkitystä – onko kyse MBA: sta vai työntekijöiden kouluttamisesta yrityksen sisäisissä laitoksissa.

Nykyään yritykset joutuvat harkitsemaan lähestymistapaansa uudelleen. Henkilöresursseista on tulossa arvokkain resurssi. Johtajan kyky “houkutella” tarvittava asiantuntija, motivoida ja ylläpitää häntä tehokkaassa toimintakunnossa riippuu suoraan hänen EI-kehitystasonsa.

Jos puhut myyntiguruun, huomaat, että heidän menestyksensä perustuu myös tunneälyn käyttöön. Nämä ihmiset luovat todellisen joukkueen. He tietävät kaikki yksityiskohdat työntekijöidensä elämästä – mikä on heidän vaimonsa ja lapsensa nimi, kun heillä on syntymäpäivä, kenellä on mitä ongelmia, luonnetta ja harrastuksia … He näkevät pienimmistä yksityiskohdista, kuka tuli millä tuulella ja miten sitä käytetään työhön. Myyntiosaston asettaman suunnitelman toteutuminen riippuu suoraan siitä, kuinka hyvin johtaja “lukee” ja hallitsee tiimin emotionaalista taustaa.

Ihanteellinen yritys on toinen koti työntekijöille. Eikä siinä mielessä, että he viettävät yön siellä työn määrän vuoksi, ja siinä mielessä, että se on paikka, jossa he tuntevat emotionaalista läheisyyttä ja palaavat, ja johtaja ottaa aseman lähellä “perheen isää”. “

Epilogi

On mielenkiintoinen näkemys siitä, että emotionaalinen älykkyys on viisautta. Tässä yhteydessä viisaus viittaa kykyyn integroida mieli, logiikka ja tunteet. Voimme myös sanoa, että emotionaalinen älykkyys on yhdistelmä sosiaalisia taitoja, empatiaa, motivaatiota (epäonnistumisten ja vaikeuksien riittävä voittaminen, uusien asioiden havaitseminen, suunnitelmien ja tavoitteiden rakentaminen, itsensä toteuttamiseen pyrkiminen), itsesääntelyä ja tietoisuutta (tietoisuus ihmisen ajatukset ja tunteet, keho ja käyttäytyminen) … Tunneäly on mielen ja sydämen tasapaino, se kultainen keskiarvo, josta monet haaveilevat. On mahdollista ja välttämätöntä kehittää taajuuskorjain ja nostaa sen tasoa koko elämän ajan.

Käytetyt lähteet ja hyödyllisiä linkkejä aiheesta: https://kidspsychology.ru/razvitie/kak-razvit-emocionalnyj-intellekt-rebenka/ https://psychologist.tips/3049-kak-razvit-emotsionalnyj-intellekt-zachem-ego – razvivat.html https://4brain.ru/emotion/ https://Lifehacker.ru/emotional-intelligence-monsiki/ https://rb.ru/opinion/emocionalnyj-intellekt/ https://PsyLogik.ru/ 71 -jemocionalnyj-intellekt.html https://zen.yandex.ru/media/cognifit/kak-razvit-emocionalnyi-intellekt-u-rebenka-5d1a0d2460d75900ad9546bd https://changellenge.com/article/eq-vs-iq- chto -takoe-emotsionalnyy-intellekt-i-kak-ego-razvivat / https://www.psychologies.ru/self-knowledge/6-uprajneniy-dlya-razvitiya-emotsionalnogo-intellekta-u-detey/ https://www.bbc.com/russian/features-40716336 https://media.foxford.ru/emotional-intelligence/ https://www.wonderzine.com/wonderzine/life/life/214785-emotional-intelligence https://rb.ru/opinion/ei/

: lastici.ru