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EQ vs IQ: Was ist emotionale Intelligenz und wie entwickelt man sie? Was ist emotionale Intelligenz und warum ist es so wichtig?

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Was können Kindheitsgefühle bedeuten?

Wenn Sie mit Erwachsenen und Kindern interagieren, sollten Sie versuchen, sich zuerst in der Hand zu halten. Wenn ein Erwachsener besorgt oder verärgert ist, muss das Baby dies nicht mit seinem gesamten Erscheinungsbild kommunizieren. Wenn die Beschwerde ein Kind betrifft, ist es am besten, ruhig zu sprechen und die Situation zu besprechen.

Viele Eltern beginnen sich in solchen Fällen mehrdeutig zu verhalten. Mama ist wütend, sagt aber nicht warum. Und jetzt schweigt sie, ignoriert das Baby, macht ein beleidigtes Gesicht und zeigt bei all ihrem Aussehen, dass das Kind selbst erraten muss, warum es sich so mit ihm verhält.

Dies ist eine äußerst falsche Position. Kinder haben eine verletzliche und instabile Psyche. Sie verstehen nicht immer, dass sie etwas “Illegales” getan haben und beginnen, alle ihre Handlungen intensiv zu analysieren: wohin sie gegangen sind, was sie getan haben, was sie nicht getan haben, was sie gesagt haben.

Das Kind fühlt sich schuldig, etwas getan zu haben oder nicht zu verstehen, was es getan hat. Die Situation kann tief gehen, und infolgedessen fühlt sich das Baby für das, was überhaupt existiert, schuldig, weil dies seine Mutter verärgert.

Emotionale Intelligenz wirkt in diesem Fall gegen ihn, das Baby verliert sein eigenes “Ich”, zerstört seine Meinung und folgt dem von ihm erwarteten Verhaltensmodell. Alle Aktionen werden darunter geschärft. Alles, was im Leben passiert, hat den Untertext “Was werden sie von mir denken?”.

Wenn ein Kind das Gefühl hat, Interesse an ihm zu haben, die Aufmerksamkeit seiner Lieben, wird es offener und selbstbewusster. Er hat seine eigene Meinung zu vielen Positionen und zögert nicht, sich auszudrücken, weiß, wie man Emotionen erkennt und ihren Einfluss auf Ereignisse bestimmt.

Erwachsene müssen lernen, die Emotionen von Kindern zu erkennen: Manchmal hilft diese Fähigkeit, Gefahren rechtzeitig zu erkennen und mögliche psychische Traumata oder Nervenzusammenbrüche zu verhindern. Die Depression des Kindes sollte den Erwachsenen immer alarmieren.

Emotionen spielen schließlich eine große Rolle im Leben von Kindern. Ein kleiner Rückschlag für ein sensibles Kleinkind kann sich wie eine Tragödie Ihres Lebens anfühlen. Etwas hat nicht geklappt, es hat nicht geklappt und der Stress liegt im Gesicht. Etwas ist gut gelaufen – und dem Glück sind keine Grenzen gesetzt!

Wie kann man den Prozess der Bildung emotionaler Intelligenz richtig etablieren und eine harmonisch entwickelte Persönlichkeit entwickeln?

Warum emotionale Intelligenz entwickeln?

Emotionale Kontrolle beinhaltet automatisch Gedankenkontrolle. Sie können in einer Situation emotionaler “Verschlackung” nicht produktiv sein oder in Momenten von Angst, Wut und Irritation ernsthafte Entscheidungen treffen. Warum emotionale Intelligenz entwickeln? Klar und in die richtige Richtung zu denken, als den Fluss der Dinge in Ihrem Leben zu beschleunigen und die Kommunikation und die Beziehungen zu vereinfachen.

Eine Person, die in der Lage ist, mit Emotionen umzugehen, ist fröhlich und aktiv. Sein Leben ist eine Welt voller Möglichkeiten und Freude, für die es unmöglich ist, nicht zu lieben. Sein Gegenteil ist eine Geisel negativer und chaotischer Gedanken, ein düsterer und unzufriedener Typ. Für unangemessene Gefühle muss er mit Gesundheit, Geld, Ansehen und manchmal mit Leben bezahlen.

Emotionale Intelligenz (EQ) ist die Grundlage für Charisma, Charme, Stressresistenz und die Fähigkeit, in jeder Situation ausgeglichen zu bleiben. Darüber hinaus ist es der Schlüssel zu produktiven und starken Beziehungen in der Familie und bei der Arbeit. Das Verständnis der Emotionen anderer Menschen ist eine Grundvoraussetzung für die Kommunikation. Und wir müssen jeden Tag kommunizieren.

Emotionale Intelligenz ermöglicht es Ihnen:

  • Gefühle ausdrücken und verstehen (deine eigenen und die anderer);
  • Emotionen in das Denken einbeziehen;
  • Emotionen bewerten und ihre Ursachen bestimmen;
  • Emotionen kontrollieren und verwalten.

Menschen mit einem hohen Maß an emotionaler Intelligenz:

  • sind effizienter und produktiver;
  • am zufriedensten mit ihrem Aussehen (besonders Mädchen) und Gewicht;
  • Genauer als andere werden Emotionen durch Mimik bestimmt;
  • verantwortungsvollere Einstellung zum Lernen, Arbeiten (weniger Abwesenheiten aus respektlosen Gründen).

Wie nehme ich Unterricht?

Die ungefähre Dauer unseres Kurses beträgt zwei Wochen. Sie können es in ein paar Tagen durchgehen, aber denken Sie daran, dass der Kurs das Erlernen mehrerer Fähigkeiten bietet und diese wiederum viel Arbeit an sich selbst erfordern. Wir haben versucht, die Präsentation des Materials so weit wie möglich zu vereinfachen und Sie nicht mit wissenschaftlichen Begriffen und Konzepten zu überladen, sodass Sie sich vor dem Besuch des Kurses nicht speziell einrichten und zusätzliche Materialien studieren müssen. Eine kleine Bedingung – halten Sie ein Notizbuch und einen Stift in Ihrer Nähe. Interessante Gedanken werden wahrscheinlich in den Sinn kommen, schreiben Sie sie also sofort auf. Darüber hinaus müssen einige unserer Übungen aufgezeichnet werden.

Die erste und die zweite Lektion beziehen sich auf die Theorie, aber beeilen Sie sich nicht, direkt zur dritten zu gelangen. Sie müssen selbst klären, wie wichtig es ist, die emotionale Intelligenz zu erhöhen, und ihre Modelle studieren, um sich nicht durch Berührung zu bewegen, sondern klar zu verstehen, wohin Sie gehen. Nehmen Sie sich für jede theoretische Lektion ein oder zwei Tage Zeit.

Die dritte, vierte und fünfte Lektion sind Übung. Geben Sie sich in dieser Hinsicht so viel Zeit wie möglich und gehen Sie sie langsam durch. Machen Sie alle Übungen und beachten Sie alle Empfehlungen und Ratschläge. Denken Sie daran, dass jedes Wissen sofort in Aktion umgewandelt werden muss, sonst ist es bedeutungslos.

Offenheit für Neues

Um diese wertvolle Qualität in sich selbst zu entwickeln, können Sie eine einfache, aber sehr effektive Übung verwenden, bei der Sie so viele Optionen wie möglich für die häufigsten Dinge finden. Lassen Sie es ein normales Handtuch, einen alten Eimer oder nur ein Stück Pappe sein. Überlegen Sie sich so viele Optionen wie möglich, wie Sie diese Dinge verwenden können. Es ist nicht nur interessant, sondern macht auch Spaß. Üben Sie diese Übung daher mit Ihrer Familie und Ihren Kindern. Sie werden eine tolle Zeit haben und an ihrer Fantasie und ihrem Einfallsreichtum arbeiten.

Finden Sie heraus, was EI ist

Emotionale Intelligenz ist ein System von Merkmalen, die Ihre Fähigkeit zur Interaktion mit der Welt um Sie herum bewerten. Es reicht nicht aus, brillant und klug zu sein und einen hohen IQ zu haben. Es ist auch wichtig, sich der eigenen Emotionen und Gefühle anderer bewusst zu sein, Beziehungen zu anderen Menschen aufzubauen, Ihre Sichtweise zu vermitteln, Kollegen Vertrauen in Ihr Fachwissen zu vermitteln und sich an andere anpassen zu können.

Wissenschaftler beschäftigen sich seit den 1960er Jahren mit diesem Thema. Am beliebtesten war das Konzept von Daniel Goleman und unter den Bewertungssystemen das TEIQ von Professor K.V. Petridis, das von mehr als 6 Millionen Menschen weltweit getestet wurde. Technisch gesehen ist dies ein 20-minütiger Fragebogen, der Ihnen eine Stunde Feedback gibt. 100% emotionale Intelligenz ist keine absolute Zahl, sondern ein Vergleich mit allen anderen getesteten Teilnehmern.

Im Rahmen werden 15 Merkmale von fünf Blöcken unterschieden:

  1. Glück, Optimismus, Selbstwertgefühl
  2. Umgang mit Emotionen, Impulsen und Stressresilienz
  3. Wahrnehmung von Emotionen, Empathie, Ausdruck von Emotionen und zwischenmenschlichen Beziehungen
  4. Emotionsmanagement, Durchsetzungsvermögen, soziale Beziehungen
  5. Anpassungsfähigkeit und Selbstmotivation

Für einen erfolgreichen Abschluss der Arbeit ist es nicht erforderlich, für jeden Parameter 100% zu haben. Es hängt alles von den Besonderheiten der Aktivität ab. In der Verkaufsarbeit ist es beispielsweise wichtig, als Experte aufzutreten, zu überzeugen und mit Argumenten zu arbeiten, und daher treten die Merkmale des Emotionsmanagements und des Selbstwertgefühls in den Vordergrund.

Bei offenen Stellen im Zusammenhang mit der Geschäftstransformation ist das Vorhandensein einer hohen Anpassungsfähigkeit von entscheidender Bedeutung – die Fähigkeit, sowohl die umgebende Realität zu ändern als auch sich an Änderungen anzupassen. Auch Personen mit mäßiger Impulskontrolle, die in der Lage sind, Entscheidungen auf der Grundlage begrenzter Informationen und Fakten zu treffen, sind für solche Projekte besser geeignet, da es unmöglich ist, alle Informationen im Voraus vorherzusagen und zu analysieren, und Sie Änderungen durch Versuche beginnen müssen.

Selbstbewusstsein

Der Einzelne ist sich seiner Stärken und Schwächen bewusst, kennt seinen eigenen Wert. Solche Menschen haben ein echtes Selbstwertgefühl, sind nicht anfällig für Selbstlob oder Selbstgeißelung. Kritik wird angemessen wahrgenommen: Unvernünftig – beiseite gewischt, konstruktiv – dient als Signal für interne Veränderungen.

Selbstregulierung

Goleman argumentiert, dass Emotionen ein Teil der menschlichen Physiologie sind, es ist unmöglich, ohne sie zu leben. Gleichzeitig müssen Sie in der Lage sein, Ihre eigenen Erfahrungen der Vernunft unterzuordnen. Jede Emotion muss den Umständen und der Situation angemessen sein, in der sie entstanden ist. So wie es unmöglich ist, Emotionen zu unterdrücken, so ist es unmöglich, sie in all ihrer Pracht an einem unangemessenen Ort und mit unangemessenen Menschen zu zeigen.

Motivation

Ein besonderer emotionaler Zustand, der bei der Zielsetzung und Zielerreichung hilft. Kompetente Selbstmotivation bestimmt eine angemessene Einstellung zu Schwierigkeiten auf dem Weg zum Erfolg und ermöglicht es Ihnen, Probleme mit Optimismus zu behandeln.

Soziale Fähigkeiten

Die Fähigkeit, eine effektive Kommunikation mit anderen Menschen aufzubauen, die Fähigkeit zu kommunizieren, die notwendigen Reaktionen hervorzurufen. Eine Person mit entwickelten sozialen Fähigkeiten ist freundlich, in jeder Gesellschaft wünschenswert, kann eine gemeinsame Sprache mit Menschen verschiedener Berufe und sozialer Schichten finden.

Empathie

Fähigkeit, die Gefühle anderer Menschen zu erkennen und sich in sie hineinzuversetzen. Dies ist ein angeborenes Gefühl, viele Menschen sind nicht in der Lage, eine andere Person zu verstehen. Sie beschränken sich auf formale Ausdrücke: “Mach dir keine Sorgen”, “Pass nicht auf”. Ein empathischer Mensch geht die Probleme und Freuden anderer Menschen durch sich hindurch.

Wenn alle diese Komponenten in einer Persönlichkeit entwickelt werden, hat sie eine hohe emotionale Intelligenz.

Anzeichen geringer emotionaler Intelligenz

Um das Niveau des EQ und die Notwendigkeit seiner Entwicklung sicher zu bestimmen, können Sie spezielle Tests verwenden. Es gibt jedoch mehrere Hinweise darauf, dass ein geringes Maß an emotionaler Intelligenz vermutet wird:

  • Selbstzweifel, Zweifel an der Richtigkeit der Handlungen;
  • übermäßige Selbstkritik;
  • Probleme und Schwierigkeiten bei der Kommunikation, Unfähigkeit, eine gemeinsame Sprache mit Menschen zu finden;
  • eine bescheidene und unvoreingenommene Haltung gegenüber den Menschen um sie herum.

Ermutigen Sie Ihr Kind, seinen Zustand zu analysieren

Wenn das Kind Sprache entwickelt und die Möglichkeit besteht, einen Dialog zu führen, können Sie beginnen, Emotionen durch alternative Fragen zu artikulieren: “Sind Sie lustig oder traurig?”, “Interessant oder langweilig?”

WICHTIG

Für die scheinbar einfache Antwort “Ja” oder “Nein” macht das Baby einen großartigen Job, indem es auf sich selbst hört, Emotionen erkennt und analysiert, wie sie ausgedrückt werden. Es ist dieser Prozess, der für die Entwicklung der emotionalen Intelligenz des Kindes verantwortlich ist.

Nachdem Sie sich mit den entgegengesetzten Emotionen befasst haben, können Sie Optionen schließen und das Baby fragen, ob es beleidigt oder wütend ist, ob es Freude oder Entzücken, Traurigkeit oder Enttäuschung erlebt.

So entwickeln Sie den EQ in drei Schritten

Psychologen glauben, dass emotionale Intelligenz wie IQ genetisch inhärent ist. Im Gegensatz zu IQ ist EQ jedoch viel einfacher zu entwickeln. Sie können Geld bezahlen und Kurse besuchen oder diese drei Schritte kostenlos ausführen:

  • Emotionen aufzeichnen. Führen Sie ein handgeschriebenes Tagebuch oder eine Notiz auf Ihrem Telefon, um Ihren Zustand den ganzen Tag über aufzuzeichnen. Konzentrieren Sie sich auf bestimmte Ereignisse: Analysieren Sie Ihren Zustand nach wichtigen Besprechungen, neuen Bekanntschaften und wichtigen Ereignissen. Finden Sie Auslöser, bei denen Sie unterschiedliche Emotionen spüren, und schreiben Sie sie auf. Dies wird Ihnen helfen zu verstehen, wie und worauf Sie reagieren, aber wundern Sie sich nicht, warum dies geschieht.
  • Finde die Quelle. Wenn Sie verstehen, wie und wann Sie sich fühlen, finden Sie heraus, warum dies geschieht. Was genau macht dich wütend? Und sich freuen? Sie müssen den wahren Grund für Ihre Emotionen verstehen. Beurteile dich nicht selbst, sortiere einfach die Quellen aus.
  • Verwalten Sie Ihre Emotionen. Sobald Sie verstanden haben, wie Sie sich fühlen und warum, können Sie Ihre Emotionen kontrollieren. Überlegen Sie, wie Sie sich wieder beruhigen können, wenn Sie wütend werden. Finden Sie etwas, das Sie in Zeiten der Traurigkeit begeistern wird. Suchen Sie einen Mechanismus, der Sie in den gewünschten Zustand bringt, und verwenden Sie ihn ständig.

Emotionsbox

Es ist nützlich, in Ihrer Fantasie eine eigene Glückskiste zu erstellen. “Setzen” Sie alles ein, was Sie visuell mit Glück verbinden, nach Gehör, Geschmack, Geruch und Berührung. Erstellen Sie dann mit Ihrem Kind dieselbe Box und besprechen Sie seine Gefühle ausführlich mit ihm. Beispiel:

  • Vision: glückliches Lächeln eines Kindes.
  • Hören: Meereswellenlärm.
  • Geschmack: süße Erdbeere.
  • Geruch: Düfte des Waldes nach Regen.
  • Berührung: die Umarmung eines geliebten Menschen.

Emotionen bewerten

Eine Person bewertet jeden Parameter und erhält ein Bild ihres emotionalen Zustands, wodurch sie auf persönliche Mängel achten kann, an die sie noch nie gedacht hatte.

Kürzlich wurden wir von der Londoner Polizei kontaktiert. Einer der Mitarbeiter, ein talentierter Mitarbeiter, der gleichzeitig überhaupt nicht wusste, wie er mit Kollegen auskommen sollte, zeichnete sich durch seine Geradlinigkeit und seinen autoritären Charakter aus.

Bei der Arbeit wussten sie nicht, was sie dagegen tun sollten.

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Bildunterschrift Eine Studie ergab, dass Frauen mit höherer emotionaler Intelligenz mit ihrem Aussehen zufriedener sind

Der Polizist bestand den Test mit den Schwerpunkten Motivation, Entscheidungsfindung und Beziehungen. Dies half ihm, sich seines eigenen Verhaltens bewusster zu werden und seine Beziehungen zu Arbeitskollegen zu verbessern.

Emotionale Intelligenz kann nicht nur von der getesteten Person gemessen werden, sondern auch von denen, die ihr nahe stehen. Zum Beispiel betrachtet sich ein Mann als Optimist und ziemlich glücklich. Wenn Sie jedoch seinen Ehepartner bitten, den Test abzulegen, kann sich herausstellen, dass sie ihn als Pessimisten sieht, der nicht in der Lage ist, Emotionen zu kontrollieren.

Die Sprache der Emotionen

Es wird Ihnen helfen, nicht nur Ihre eigenen Gefühle auszuräumen, sondern auch anderen zu ermöglichen, Sie besser zu verstehen. Eine solche Kommunikation mit einem Partner, Kollegen und insbesondere mit einem Kind wird zur Grundlage für das gegenseitige Verständnis in der Familie und bei der Arbeit. Geben Sie dazu in Ihre Rede die Formel ein: “Ich fühle … weil … und ich möchte …”.

So messen Sie Ihren EQ

Um Ihren Grad an emotionaler Intelligenz zu bestimmen, müssen Sie Ihr Verhalten analysieren. Ein niedriger EQ ist eine Überlegung wert, wenn Sie:

  • Sie sind ständig beleidigt und wissen nicht, wie Sie anderen vergeben sollen.
  • denke oft, dass du missverstanden wurdest;
  • unfähig, mit Stress umzugehen;
  • verstehe nicht, wie du dich fühlst und warum;
  • andere kritisieren und vergeblich argumentieren;
  • Sie haben Angst vor Veränderungen und passen sich lange an neue Dinge an.

Dies sind allgemeine Anzeichen, und fast jeder kann sich darin erkennen. Daher versuchen Psychologen herauszufinden, wie menschliche Emotionen digitalisiert und der objektivste Test erstellt werden können, wie dies bei IQ der Fall war. Derzeit ist die beliebteste Methode zum Ändern des EQ die MSCEIT-Technik (Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence). Es misst emotionale Fähigkeiten und besteht aus 141 Fragen. Der Testperson werden Bilder von Emotionen gezeigt, die nicht nur identifiziert, sondern auch erklärt werden müssen. Wenn Sie keine Zeit für ernsthafte Nachforschungen haben, machen Sie unseren 5-minütigen Test. Wir versprechen kein objektives Ergebnis, aber es wird lustig.

Kalibrierung

In der Psychologie gibt es ein Konzept der Kalibrierung, bei dem Menschen externe Signale lesen und bestimmen, in welchem ​​Zustand sich eine Person befindet. Durch das Zuschlagen der Tür und das Klirren der Schlüssel hören die Kinder die Stimmung, in der ihr Vater von der Arbeit zurückgekehrt ist. Ein verärgerter Lehrer blättert auf besondere Weise durch die Zeitschrift und kratzt mit erhöhtem Druck an der Tafel – all dies wird von aufmerksamen Schulkindern bemerkt.

Normalerweise erfolgt die Kalibrierung der Umgebung unbewusst, aber es hilft, Entscheidungen zu treffen: wann eine Person zu fragen ist und wann die Ablehnung offensichtlich ist.

Um die Fähigkeit zu trainieren, die Emotionen anderer Menschen zu lesen, reicht es aus, mit 1-2 Personen zu beginnen und regelmäßig ihre emotionalen Manifestationen zu beobachten. Zum Beispiel scherzt und spricht der Lehrer zu Beginn des Unterrichts freundlich mit der Klasse – Sie können davon ausgehen, dass er oder sie gut gelaunt ist, Zufriedenheit oder Freude empfindet. Wie manifestiert es sich? Sie müssen aufschreiben oder sogar skizzieren: Welche Position nimmt der Lehrer am Tisch und an der Tafel ein, wie befinden sich die Augenbrauen, wo sind Falten im Gesicht erkennbar, wie klingt die Stimme?

Allmählich nimmt die Beobachtung des Schülers zu und er wird feststellen, dass die geringsten Körperbewegungen und Mikro-Gesichtsausdrücke bei verschiedenen Menschen, die dieselben Emotionen erleben, ähnlich sind. In ein paar Wochen Training wird es möglich sein, ein Auge zu skizzieren und die Signale auch von Fremden zu entschlüsseln.

Woher kommt das Konzept der emotionalen Intelligenz?

Das Konzept der emotionalen Intelligenz ist relativ neu. Früher wurde ein solcher Ausdruck als Oxymoron wahrgenommen. Sie definierten ihn als die Fähigkeit, die Emotionen und Gefühle ihrer eigenen und der anderer Menschen zu erkennen, zwischen ihnen zu unterscheiden und diese Informationen für weitere Überlegungen und Handlungen zu verwenden. Salovey und Mayer stellten fest, dass sie emotionale Intelligenz als ein Subsystem bereits bekannter sozialer Intelligenz betrachten, das es Ihnen ermöglicht, “Menschen zu verstehen und zu kontrollieren”.

Als nächstes warf Daniel Goleman, der Schriftsteller, Psychologe und Onkel des Autors von The Myth of Beauty, Brennholz ins Feuer – und wirft es weiterhin ins Feuer: Nach seinem Bestseller über emotionale Intelligenz war es eine breite Palette von Lesern gelernt. Goleman hat es geschafft, die richtige Intonation für ein Gespräch mit einem großen Publikum zu finden und sie mit einem schwierigen Thema zu fesseln. Der Schriftsteller hat zwar nicht nur an den Werken seiner Vorgänger gekaut, sondern auch seine eigene Interpretation angeboten: Seiner Meinung nach besteht emotionale Intelligenz nicht aus vier Sphären, wie Salovey und Mayer vorgeschlagen haben, sondern aus fünf.

Komponenten der emotionalen Intelligenz

Emotionale Intelligenz umfasst zwei Aspekte: die Fähigkeit, sich selbst zu kontrollieren (intrapersonaler Aspekt) und die Fähigkeit, Beziehungen zu anderen Menschen zu kontrollieren (zwischenmenschlicher Aspekt).

Intrapersonale emotionale Intelligenz besteht aus Persönlichkeitsmerkmalen wie Selbstkontrolle, Verständnis der Ursprünge der eigenen Gefühle, Selbstvertrauen, Aktivität, Flexibilität des Denkens, Neugier, Optimismus.

Zwischenmenschliche emotionale Intelligenz ermöglicht es einer Person, offen, respektvoll, kontaktfreudig zu sein, effektiv in einem Team zu arbeiten, Beziehungen zu anderen Menschen aufzubauen und zu regulieren.

Wie man glücklich ist und nicht ausbrennt?

Ich werde oft gefragt: Wie kann man Erfolg bei der Arbeit erzielen und die familiären Beziehungen verbessern? Eine solche Frage zu stellen ist wie zum Arzt zu gehen, um ein Rezept zu erhalten, ohne die Ursache der Krankheit zu fragen.

Zunächst muss die Frage gestellt werden: “Wer bin ich?” Und erst dann: “Was fühle ich?” Ein Mensch muss lernen, sich selbst zu verstehen, seine Gefühle zu erkennen und erst danach die Gefühle anderer zu analysieren.

Bildunterschrift Professor Petrides glaubt, dass das Erlernen emotionaler Intelligenz mit der Frage beginnen sollte: „Wer bin ich?” Und erst dann: „Wie fühle ich mich?”

Das ist nicht einfach. Ihr ganzes Leben lang haben die Menschen versucht, Glück von außen zu finden. Dies wird durch ein System festgelegt, in dem externe Leistungen das Kennzeichen für den Erfolg sind.

Eine Person beendet die Schule, besucht eine angesehene Universität und sucht einen gut bezahlten Job.

Wählt den besten Lebenspartner, das beste Haus, das Auto. Er versucht ständig, die Mauer zu erklimmen, die er baut. Dies ist jedoch unmöglich, da er nach Erreichen der Spitze noch ein paar Steine ​​darauf legt.

In einem bestimmten Moment „brennt” eine Person aus und erkennt, dass sie unglücklich ist. Manchmal passiert es zu spät. Es gibt viele solcher Leute in London – äußerlich erfolgreich und positiv, die tatsächlich jahrelang auf Antidepressiva sitzen.

Das Ziel des Programms Traits of Emotional Intelligence ist es, einer Person zu ermöglichen, nicht mehr von außen nach Sinn zu suchen, sondern stattdessen zu versuchen, in sich selbst zu schauen und ihre Essenz zu verstehen. Willst du ändern. Die Hauptsache ist aufrichtig.

Zwei zufällige Wörter

Öffnen Sie ein Buch oder eine Zeitschrift, wählen Sie zufällig zwei beliebige Wörter aus dem Text aus und versuchen Sie, Gemeinsamkeiten zwischen ihnen zu finden. Vergleichen Sie sie, analysieren Sie, reflektieren Sie und stellen Sie Verbindungen her. Es ist ein effektives und unterhaltsames Gehirntraining.

Achtsamkeit

Bedecken Sie Ihre Ohren und belasten Sie Ihren visuellen Analysator so weit wie möglich. Schauen Sie sich alles, was Sie umgibt, genau an. Allmählich sollte das Bild heller werden und Sie werden neue Details in Ihrer gewohnten Umgebung bemerken.

Dann schließen Sie die Augen und belasten Sie Ihr Gehör. Unter normalen Bedingungen nehmen wir Geräusche in einer maximalen Entfernung von 1,5 Metern von uns wahr. Konzentriere dich, du solltest mehr hören.

Der dritte Schritt besteht darin, Augen und Ohren zu schließen und zu fühlen. Sie müssen sich Ihres Körpers und seiner Interaktion mit der Außenwelt bewusst werden. Möglicherweise spüren Sie eine Brise oder ein Schwanken.

Es reicht aus, die Technik einmal pro Woche durchzuführen, um zu lernen, wie man Intonation und kurzfristige Gesichtsausdrücke besser erkennt. Sie können die wahren und verborgenen Motive des Gesprächspartners, die Botschaften in Ihre Richtung sowie Ihre Reaktionen darauf genauer bestimmen. Sie erhalten auch ein besseres Verständnis dafür, wie der Körper auf bestimmte Emotionen reagiert.

Was ich heute fühle

Die Essenz des Spiels ist, dass das Kind jeden Abend die Emotionen von heute wählt. “Heute fühlte ich Freude (Traurigkeit, Neugier, Wut …), als …”. Drucken Sie dazu alle Emotionen des Lieblingscharakters des Kindes aus, die es als Hinweis auf seine Erfahrungen auswählt. Dieses Spiel lehrt das Bewusstsein und die Akzeptanz Ihrer eigenen Gefühle.

EQ vs IQ: Was ist emotionale Intelligenz und wie entwickelt man sie? Was ist emotionale Intelligenz und warum ist es so wichtig?

Woraus besteht es?

Im klassischen Modell besteht emotionale Intelligenz aus vier Komponenten. Selbstbewusstsein – die Fähigkeit, Ihre Emotionen und Gefühle zu erkennen; Selbstkontrolle – die Fähigkeit, sie zu verwalten; Das öffentliche Bewusstsein ermöglicht es Ihnen, die emotionalen Prozesse in der Gesellschaft zu verstehen. Beziehungsmanagement, das sowohl zwischenmenschliche als auch gruppenbezogene Auswirkungen hat. Goleman stimmt den ersten beiden Positionen zu, kombiniert und bricht jedoch auf seine Weise den Rest: Neben Selbstbewusstsein und Selbstkontrolle enthält sein Modell intrinsische Motivation, Empathie und soziale Fähigkeiten. Im Allgemeinen sieht Golemans Klassifizierung vereinfacht aus, ist jedoch äußerst praktisch und führt selbst bei denjenigen, die das Thema zum ersten Mal kennenlernen, nicht zu Ablehnung.

Übung zur Verbesserung der Anpassungsfähigkeit

Schließlich – die bekannte Elevator Pitch-Methode – die Präsentation Ihres Geschäftsprojekts in 30-60 Sekunden. Stellen Sie sich vor, Sie sind Ihr eigenes Geschäftsprojekt. Präsentieren Sie sich so hell wie möglich und bleiben Sie dabei ehrlich zu sich selbst.

Verwenden Sie diese Vorlage, um loszulegen:

  1. Name.
  2. Beruf.
  3. Hobby.
  4. Wie verändere ich die Welt zum Besseren?

Jede dieser Übungen hilft Ihnen, sich emotional und psychisch zu verbessern. Sie sollten sich emotionale Intelligenz jedoch nicht als universellen Schlüssel zum Erfolg vorstellen. Das Leben ist vielfältig genug.

Bücher und Lehrbücher

Soll ich mein Studium am Ende des Kurses fortsetzen? Natürlich ist die Psychologie der Emotionen eine ziemlich komplexe und launische Angelegenheit, daher müssen Sie sich an langfristiges Lernen gewöhnen. Dies ist jedoch sehr interessant und sollte kein Zwangselement enthalten. Lesen Sie unsere empfohlene Literatur, überprüfen Sie regelmäßig die Übungen aus dem Kurs, führen Sie ein Tagebuch und bleiben Sie sich bewusst, egal was passiert.

Wir empfehlen Ihnen die folgenden Bücher, um Ihre emotionale Intelligenz zu verbessern:

  • Emotionale Intelligenz. Daniel Goleman.
  • Emotionale Intelligenz im Geschäft. Daniel Goleman.
  • Das ABC der emotionalen Intelligenz. Irina Andreeva.
  • Der Weg zum Wohlstand. Ein neues Verständnis von Glück und Wohlbefinden. Martin Seligman.
  • Meditation und Achtsamkeit. Andy Paddicomb.
  • Die Kraft des positiven Denkens. Norman Vincent Peel.
  • EQ- Vorteile : Emotionale Kultur und Ihr Erfolg. Stephen Stein, Howard Buch.

Emotionale Fotoalbum-Reise

Es ist interessant, nicht nur im Stil von “Ich und die Sehenswürdigkeiten” zu fotografieren. Versuchen Sie, emotionale Fotos zu machen: „Ah! Diese Palme ist wie ein riesiger Kaktus – du musst es versuchen “,„ Der Turm fällt nicht ?! “,„ Zhuuuuk! “.

Glauben Sie mir, solche Fotos sind für die ganze Familie sehr angenehm zu sehen. Und Sie können sie auch verwenden, um eine Geschichte über die Reise zu schreiben. Drucken Sie ein paar Fotos aus, mischen Sie sie und erstellen Sie eine neue Geschichte für Ihre Reise.

Wir verwenden EI bei der Arbeit

Ein großes Finanzunternehmen beförderte einen erfolgreichen Mitarbeiter zum Abteilungsleiter, und innerhalb eines Monats standen fünf Anträge auf Entlassung von Mitarbeitern seines Teams auf dem Tisch.

Warum ist das passiert? Es kann mehrere Gründe geben:

  1. Ein Mitarbeiter ist dem Mikromanagement bei der Arbeit mit Untergebenen inhärent und an autonome Arbeit gewöhnt
  2. Er weiß nicht, wie er delegieren soll und nimmt alles auf sich, und das Team fühlt sich überflüssig
  3. Den Menschen fehlt das Feedback und die menschlichere Einstellung, an die sie gewöhnt sind.
  4. Der Leiter erwartet vom Team schnelle Änderungen und Entscheidungen mit einem hohen Maß an Analytizität und geringer Anpassungsfähigkeit an Änderungen.

Situationen sind individuell, aber jede hat eine Lösung. In den meisten Fällen ist es möglich, Arbeit ohne Entlassungen zu etablieren. Sie müssen die Ursachen des Konflikts verstehen und erkennen, dass es im Verhalten und in der Interaktion mit Untergebenen wichtig ist, Änderungen vorzunehmen.

In diesem Fall erwies sich der Führungsstil des neuen Leiters als ein entscheidender negativer Faktor. Aufgrund der hohen Kontrolle und des geringen Ausdrucks von Emotionen gab der Chef keine Einschätzung dessen ab, was in irgendeiner Weise geschah, sondern bat gleichzeitig mehrmals täglich, Berichte über die geleistete Arbeit zu erstellen.

Die Mitarbeiter fühlten sich nicht vertrauenswürdig und wurden ständig überwacht. Gleichzeitig erhielten sie weder durch Mimik / nonverbale Emotionen noch verbal Feedback und fühlten sich unterschätzt und unzureichend wirksam.

Nach dem Konflikt wurde beschlossen, die folgenden Punkte zu ändern: Das Team diskutierte die aktuelle Situation, einigte sich auf wöchentliche Rückmeldungen (Besprechungen) und das Fehlen von Kontrollen während des Tages. Das Klima und die Effizienz des Teams wurden verbessert.

Woran Sie sich erinnern sollten

  1. Für den Erfolg im Leben ist emotionale Intelligenz wichtiger als Logik und die Fähigkeit, das Integral zu übernehmen.
  2. Sie können Ihren EQ-Pegel mithilfe von Tests bestimmen.
  3. Emotionale Intelligenz kann entwickelt werden, wenn der Schüler sich selbst und andere besser verstehen und seine Ziele in der Kommunikation mit Menschen erfolgreicher erreichen möchte.
  4. Für den Anfang ist es am besten, den ganzen Tag über einen Timer zu verwenden, um auf Ihre Emotionen zu hören und zu bemerken, wann sie auftreten.
  5. Wenn Sie vertraute Personen in verständlichen Situationen kalibrieren, lernen Sie, die Manifestationen der Emotionen einer Person zu erkennen.
  6. Um sich selbst besser zu verstehen, ist es hilfreich, ein Tagebuch und ein Vokabular der Emotionen zu führen.
  7. Beschreibungen von Helden in den Werken von L. N. Tolstoi und F. M. Dostojewski helfen Ihnen dabei, Situationen und Handlungen von Menschen zu analysieren.

Verknüpfung von EI mit Karriere und Einkommen

Internationale Statistiken zeigen, dass Mitarbeiter mit höherer emotionaler Intelligenz (von 70% von 100%) 20% höhere Gehälter haben, die Chancen auf ein Stellenangebot und die Beförderung in die nächste Klasse. Laut einer Studie des internationalen Unternehmens Talent Smart teilen sich Menschen mit hoher und niedriger emotionaler Intelligenz 29.000 US-Dollar pro Jahr. Die gleichen Ergebnisse wurden durch eine 10-Jahres-Studie des Journal of Vocational Behaviour (Band 101, August 2017, Seiten 77-89, eine zeitverzögerte Studie über emotionale Intelligenz und Gehalt) erhalten.

Es reicht nicht aus, die richtige Lösung zu kennen und ein brillanter Ingenieur, Programmierer, Verkäufer und Vermarkter zu sein. Sie werden zu einem Direktor befördert, der gleichzeitig andere von der Richtigkeit ihres Ansatzes überzeugen, Beziehungen in einem Team aufbauen, andere Menschen inspirieren, mit einer großen Anzahl von Mitarbeitern interagieren und bereit ist, Veränderungen zu initiieren und sich an diese anzupassen und Situationen der Unsicherheit.
Meine Erfahrung liefert die gleichen Ergebnisse. Zum Beispiel der CEO einer Einzelhandelskette: Während seiner Karriere erhielt er schnell Beförderungen, veränderte Tätigkeits- und Funktionsbereiche, erhielt jedoch an jedem Ort die höchsten Bewertungen vom Management. 13 der 15 Parameter in seinem EI-Test waren etwa 90%.

Seine Durchsetzungskraft, dh Ergebnisorientierung, hohe Anpassungsfähigkeit, Optimismus, die Fähigkeit, enge Beziehungen zu Kunden und Mitarbeitern aufzubauen, die Emotionen der Kollegen zu verwalten und schnelle Entscheidungen zu treffen, haben ihm natürlich sehr geholfen.

Die Korrelation zwischen hoher emotionaler Intelligenz und Gehalt, Position und Position ist nach meiner Praxis äußerst auffällig.

Es gibt jedoch Ausnahmen. Zum Beispiel hatte ein Mitarbeiter, der die erste Position in einem großen regionalen Unternehmen innehatte, nur 13% emotionale Intelligenz, dh fast alle Merkmale waren auf einem schwachen Niveau. Wie kam es, dass er Karriere machen konnte?

In jedem Fall ist die Situation individuell, aber hier spielte die Tatsache eine Rolle, dass seine Haupterfahrung in staatlichen Strukturen gemacht wurde. Es erforderte keine hohe Leistungsorientierung oder Durchsetzungskraft, und Führungsqualitäten, der Umgang mit den Emotionen anderer Menschen und die Arbeit mit Untergebenen waren für das Wachstum nicht entscheidend.

Techniken der emotionalen Intelligenz

Gibt es spezielle Techniken zur Entwicklung emotionaler Intelligenz? Bestimmte anerkannte Techniken wurden natürlich nicht entwickelt. Es gibt jedoch einige Erziehungstechniken, die dazu beitragen können, die emotionale Intelligenz sowohl bei Kindern als auch bei Erwachsenen zu entwickeln.

Wie kann man verstehen, dass ein Kind Unterstützung bei der Entwicklung emotionaler Intelligenz benötigt? Sie müssen nur anfangen, ihn zu beobachten. Wenn das Baby Probleme mit Schlaf, Appetit hat, nicht weiß, wie es sich in seiner Freizeit mit Spielen oder Kommunikation beschäftigen soll, sich ständig langweilt und Sie kein gegenseitiges Verständnis haben – sollten Sie darüber nachdenken.

Es ist möglich, dass das Baby aufgrund einiger Ereignisse, Traumata oder Überlastungen die emotionale Komponente verloren hat. Machen Sie dem Kind in diesem Fall klar, dass Ihnen sein Zustand nicht gleichgültig ist, dass Sie bereit sind zu helfen und maximale Sorgfalt zeigen.

Kinder gehen normalerweise schnell in Wärme und Zuneigung. Das Wichtigste für sie ist, dass sie sich geliebt und verstanden fühlen.

Konzentrieren Sie sich darauf, die Gefühle des Kindes einzufangen. Je mehr Sie in diesen Nachrichten sehen, desto einfacher wird es, den psychologischen Zustand zu bestimmen. Fühlen Sie sich frei, einige Emotionen selbst zu zeigen, insbesondere positive. Sie wirken sich positiv auf die Stimmung des Kindes aus und geben Selbstvertrauen und mentale Stärke.

Lerne Emotionen auszusprechen. Geben Sie die folgenden Sätze in die Sprachzirkulation ein: “Ich fühle das heute …”, “Ich verstehe, dass Sie …”, “Ich habe das Gefühl, dass in naher Zukunft … Und Sie?”. Solche Ausdrücke materialisieren Emotionen, lenken die Aufmerksamkeit auf sie.

In einer Beziehung mit Ihrem Kind können Sie mit dieser Übung visuell zeigen, was Sie erleben. Zum Beispiel: “Ich war stolz und glücklich, als ich herausfand, dass Sie eine wundervolle Präsentation gehalten haben.” In diesem Fall wird durch die ergriffenen Maßnahmen eine positive Emotion angezeigt.

Oder: „Ich war sehr verärgert, als ich so ein Durcheinander in Ihrem Zimmer sah. Wir müssen uns den Tag frei nehmen, um das Problem zu beheben. ” Diese Situation definiert eine andere Emotion, zeigt die Konsequenzen von Handlungen.

Denken Sie mit Sprachformen, um Emotionen auszudrücken, über Wörter und Sätze nach, um das Baby nicht zu beleidigen, es zu demütigen oder Schuldgefühle zu verursachen. Wenn möglich, schlagen Sie Lösungen für das Problem vor oder fragen Sie Ihr Kind danach.

“Wie lange wird es wohl dauern, den Raum zu reinigen und sich dann hinzusetzen, um den Cartoon anzusehen?” – Eine solche Aussage der Frage demütigt das Kind nicht.

Der Satz enthält die Tatsache, dass eine Störung erkannt wird und einerseits beseitigt werden muss, und andererseits verspricht er ein positives Ergebnis des Falls – das Betrachten des Cartoons. Der Ausdruck bestimmt auch die Reihenfolge der Aktionen: zuerst Reinigung, dann Unterhaltung. Es wird nicht anders vorgeschlagen.

Warum ist EI im Geschäftsleben so wichtig?

Laut einer Studie der Psychologin Elena Khlevna steht die EI eines Managers in direktem Zusammenhang mit dem Erfolg seines Unternehmens. Was sich natürlich in Finanzindikatoren manifestiert. Im Durchschnitt liegt der EI-Entwicklungsstand unter den Managern um etwa 20% über dem der Untergebenen. Der Hauptunterschied zwischen erfolgreichen Top-Managern und mittleren Managern ist jedoch genau die Fähigkeit, Emotionen in der Arbeit einzusetzen und zu verwalten.

Emotionale Intelligenz ist im Geschäft praktisch unbegrenzt! Das Team zu inspirieren; die wahren Gefühle eines wertvollen Mitarbeiters verstehen und den richtigen Kommunikationsstil mit ihm wählen; Prävention und Minimierung der Folgen von Konflikten; Verhandlungen und Treffen usw.

Ein bemerkenswertes Beispiel für eine gesteigerte Produktivität nach der Entwicklung emotionaler Intelligenz ist ein Experiment, das von MC “CPC” durchgeführt wurde. Im Rahmen der Studie wurden russische Geschäftsleute gebeten, eine Schulung für sich und ihre Mitarbeiter zu absolvieren. In der ersten Phase wurde der aktuelle Stand der EI-Entwicklung getestet. Dann gab es Schulungen für den Manager und die Mitarbeiter, und die Ergebnisse wurden aufgezeichnet.

Laut Sergei waren die Ergebnisse nach dem Training mit einem unbewaffneten Auge sichtbar und beeinflussten sowohl sich selbst als auch das gesamte Unternehmen. Es wurde einfacher, Mitarbeiter zu verstehen und Beziehungen zu ihnen aufzubauen, zu verhandeln, ihre Reaktionen zu kontrollieren und Manipulationen zu vermeiden. Infolgedessen hatte er neue Möglichkeiten und der Geschäftsprozess wurde einfacher und effizienter.

Darüber hinaus ist es eine glaubwürdige Tatsache, dass die Entwicklung emotionaler Intelligenz zu einer Steigerung der Kreativität führt. Ihr Denken ändert sich, Sie sehen die Situation von verschiedenen Seiten und finden neue, nicht standardisierte Lösungen.

Ein weiterer Punkt, der für die Entwicklung der eigenen (und unternehmerischen) emotionalen Intelligenz spricht, ist die Tatsache einer besseren Assimilation von Informationen und einer Vereinfachung der Lernprozesse. Sie haben wahrscheinlich bemerkt, dass bei guter Laune das Verstehen und Speichern neuer Informationen schneller und besser ist. Die Erhöhung Ihres eigenen EI und der praktische Einsatz von Selbstregulierungstechniken sowie die „richtige” Interaktion des Trainers mit den Auszubildenden können die Effektivität jedes Trainings qualitativ verändern. Es spielt keine Rolle – ob es sich um Ihren MBA oder um Schulungen in internen Unternehmensinstitutionen für Mitarbeiter handelt.

Derzeit sind Unternehmen gezwungen, ihre Ansätze zu überdenken. Humanressourcen werden zur wertvollsten Ressource. Die Fähigkeit eines Leiters, den erforderlichen Spezialisten zu “locken”, ihn zu motivieren und in einem effektiven Arbeitszustand zu halten, hängt direkt von seinem Entwicklungsstand der EI ab.

Wenn Sie mit einem Verkaufsguru sprechen, werden Sie feststellen, dass sein Erfolg auch auf dem Einsatz emotionaler Intelligenz beruht. Diese Leute bilden ein echtes Team. Sie kennen alle Details des Lebens ihrer Mitarbeiter – wie heißen ihre Frau und ihre Kinder, wenn sie Geburtstage haben, wer welche Probleme, welchen Charakter und welche Hobbys hat … Sie sehen aus den kleinsten Details, wer in welcher Stimmung und in welcher Stimmung gekommen ist wie man es für die Arbeit benutzt. Die Erfüllung des festgelegten Plans durch die Verkaufsabteilung hängt direkt davon ab, wie gut der Manager den emotionalen Hintergrund des Teams “liest” und verwaltet.

Das ideale Unternehmen ist ein zweites Zuhause für Mitarbeiter. Und nicht in dem Sinne, dass sie wegen der Menge an Arbeit dort übernachten. Und in dem Sinne, dass es ein Ort ist, an dem sie emotionale Nähe fühlen und zurückkehren und der Führer eine Position einnimmt, die dem “Vater der Familie” nahe steht. “”

Epilog

Es gibt eine interessante Ansicht, dass emotionale Intelligenz Weisheit ist. Weisheit bezieht sich in diesem Zusammenhang auf die Fähigkeit, Geist, Logik und Emotionen zu integrieren. Wir können auch sagen, dass emotionale Intelligenz ein Komplex aus sozialen Fähigkeiten, Empathie, Motivation (angemessene Überwindung von Fehlern und Schwierigkeiten, Wahrnehmung neuer Dinge, Aufbau von Plänen und Zielen, Streben nach Selbstverwirklichung), Selbstregulierung und Bewusstsein (Bewusstsein für) ist Gedanken und Gefühle, Körper und Verhalten) … Emotionale Intelligenz ist ein Gleichgewicht zwischen Geist und Herz, das goldene Mittel, von dem viele träumen. Es ist möglich und notwendig, den EQ zu entwickeln und sein Niveau während des gesamten Lebens zu erhöhen.

Verwendete Quellen und nützliche Links zum Thema: https://kidspsychology.ru/razvitie/kak-razvit-emocionalnyj-intellekt-rebenka/ https://psychologist.tips/3049-kak-razvit-emotsionalnyj-intellekt-zachem-ego – razvivat.html https://4brain.ru/emotion/ https://Lifehacker.ru/emotional-intelligence-monsiki/ https://rb.ru/opinion/emocionalnyj-intellekt/ https://PsyLogik.ru/ 71 -jemocionalnyj-intellekt.html https://zen.yandex.ru/media/cognifit/kak-razvit-emocionalnyi-intellekt-u-rebenka-5d1a0d2460d75900ad9546bd https://changellenge.com/article/eq-vs-iq- chto -takoe-emotsionalnyy-intellekt-i-kak-ego-razvivat / https://www.psychologies.ru/self-knowledge/6-uprajneniy-dlya-razvitiya-emotsionalnogo-intellekta-u-detey/ https://www.bbc.com/russian/features-40716336 https://media.foxford.ru/emotional-intelligence/ https://www.wonderzine.com/wonderzine/life/life/214785-emotional-intelligence https://rb.ru/opinion/ei/

Aufnahmequelle: lastici.ru

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