Адаптацією на новому робочому місці називається період ознайомлення співробітника з невідомої досі діяльністю, організацією, колективом, регуляція своєї поведінки відповідно до незвичним вимогам.

За статистикою, більшість нових співробітників залишають місце роботи саме в цей час. Причини: складнощі процесу адаптації, невідповідність реальної обстановки своїм очікуванням.

Щоб адаптація нового співробітника пройшла успішно і безболісно, вона повинна бути двостороннім процесом. Кадровий відділ, керівництво, колеги повинні всіляко сприяти «вливання» новачка в їх організацію, колектив. Залежно від наданої підтримки, допомоги, адаптація на робочому місці може протікати різними шляхами:

Збереження індивідуалізму – новий працівник не заперечує головні цінності компанії, але ігнорує другорядні (наприклад, корпоративні традиції, свята), намагається триматися дещо відособлено.
Мімікрія – співробітник, навпаки, підтримує другорядні цінності, а головні заперечує, приховуючи це від колективу. Такі новачки часто йдуть з нового місця роботи.
Заперечення – співробітник не приховує своєї неприязні до існуючих в компанії порядків. Їх він і назве приводом свого якнайшвидшого звільнення.
Конформізм – працівник щиро приймає нові правила, цінності, обов’язки, благополучно стає «гвинтиком системи».

Сходинки адаптації

Розберемося, які етапи адаптації на новому робочому місці проходить співробітник:

Зовнішня переорієнтація. На ній людині важко прийняти нові цінності і розпорядки, він болісно сприймає те, до чого не звик, з чим не згоден. Однак при цьому прагне приховати ці негативні емоції.
Поступове взаємне визнання працівника колективом і навпаки.
Сприйняття цінностей команди без включення їх в свою систему цінностей.
Поступове прийняття нових прав і обов’язків, корпоративної культури, а також перестроювання своєї особистості, поведінки під нові умови.
Гармонійне злиття особистості з колективом.

Збій на будь-якої з цих стадій часто стає приводом для звільнення за власним бажанням.

частини адаптації

Адаптація на робочому місці ділиться на дві частини: первинна і вторинна. Перша – це поява в колективі нового працівника. Її цілі:

якнайшвидше вливання новачка в роботу;
перерозподіл робочих обов’язків;
повне заміщення пішов працівника;
соціалізація в колективі;
професійна орієнтація.

Вторинна адаптація на робочому місці наздоганяє співробітника при підвищенні, перенавчанні, перекладі в інший відділ, цех і т.д. Мета цього періоду:

стабілізація колективного клімату;
досягнення повної відповідності вимогам до нової посади;
адаптація до нового статусу;
зміна своєї ролі в колективі.

Прийоми адаптується людини

Говорячи про способи адаптації на робочому місці, не можна не згадати несвідомі прийоми, які психологи виявляють у людини, який звикає до нового колективу:

“Зустрічають по одягу”. Перше, на що звертає увагу новачок, – це зовнішність, одяг, поведінка майбутніх колег. Така поверхнева оцінка на початковому етапі допомагає вибудувати уявлення про особистість і ділові якості кожного члена нового колективу.
Стратифікація. Новий співробітник розділяє колег на міні-групи: кар’єристи, помічники, неформальні лідери, диваки, гумористи, перші леді, ізгої і т.д. Він починає оцінювати їх добробут, вміння тримати себе в колективі, вибудовувати відносини з начальством, ступінь схильності до себе. На основі цього новий член починає вибудовувати з кожним відповідну комунікацію.
Групова ідентифікація. На цій стадії співробітник вибирає для себе одну з визначених ним стратегій і починає вибудовувати свою поведінку відповідно до свого статусу. Належність до певної групки створює відчуття захищеності, людина починає потроху відчувати себе в новому колективі своїм.
Межгрупповая дискримінація. Співробітник звеличує «свою» групу над іншими, поблажливо ставиться до інших, завжди знаходить плюси свого вибору.

Види адаптації на робочому місці

Весь процес адаптації поділяється на чотири групи:

психофизиологический;
професійний (ознайомлення з професією);
соціально-психологічний (знайомство з колективом);
організаційний (ознайомлення з самою компанією).

Більш детальний їх розбір:

Організаційна адаптація. Успішна діяльність на новому робочому місці можлива лише тоді, коли людина досконально знає всі про свою компанію: історію, завдання, цілі, перспективи розвитку, її досягнення і неприємні моменти історії. Важливо мати уявлення про її структурі, управлінців, відповіді на життєві питання: «Де знаходиться відділ кадрів, їдальня, службова парковка?», «Де отримати табуляграмах?», «До кого звернутися з питаннями по трудовій діяльності?» і т. д. Обов’язок роботодавця – донести до новачка всю цю інформацію в стислому і структурованому вигляді, а останнього – постаратися це в короткий термін «переварити».
Соціально-психологічна адаптація персоналу на робочому місці. Щільне знайомство з колективом, нормами корпоративної культури, встановлення міжособистісної і ділової комунікації, вливання в неформальні групи. Новачок не тільки знайомиться з новими нормами поведінки, він повинен вже почати дотримуватися їх, в той час як колектив відноситься до нього насторожено, оцінює його, становить думка. Тому для більшості ця адаптація є найважчим.
Професійна адаптація на робочому місці. Заповнення прогалин в знаннях, перенавчання, знайомство з новими стандартами роботи, її специфікою. Для полегшення цього виду звикання в багатьох організаціях практикуються ротації, наставництво, інструктажі, «учнівський» період.
Психофізична адаптація співробітників на робочому місці. Це перестроювання свого організму, звичок до нового режиму праці та відпочинку – змінний робочий графік, відрядження, ненормований робочий день, «домашній офіс». Сюди ж відноситься пристосовування до нового робочого місця, кімнатах відпочинку та гігієни, до незвичного маршруту на роботу.

Тривалість адаптаційного періоду

Період адаптації на робочому місці не має будь-яких чітко визначених кордонів: хтось примудряється гармонійно влитися в колектив за пару тижнів, комусь потрібні кілька місяців або навіть пара років. Оптимальним періодом при цьому вважаються три місяці – тривалість випробувального терміну.

Про закінчення періоду адаптації свідчать такі характеристики працівника:

справляється з усіма поставленими перед ним робочими завданнями, в т. ч. і нестандартними;
несе за свої дії відповідальність;
добре знає структуру компанії, орієнтується в середовищі управлінців і колег, знаходиться з ними в неконфліктних відносинах;
успішно оволодів необхідними для роботи видами техніки, обладнання, комп’ютерних програм і т. д .;
знає систему покарань і заохочень компанії;
дотримується норм корпоративної культури;
входить в одну з неформальних груп колективу.

Введення в посаду

Як вже говорилося, адаптація співробітника на новому робочому місці – це двосторонній процес.

В успішній і розвивається новачкові не влаштують «курс молодого бійця», а зроблять все можливе для його плавного і безболісного входження в колектив, звикання до робочого місця.

Зазвичай для цього складається програма введення в посаду. Вона варіюється в залежності від наступних умов:

особливостей праці новачка;
його статусу і рівня відповідальності;
колективу, куди він потрапить;
особистісних особливостей майбутнього працівника, виявлених на співбесіді.

Беруть участь в програмі наступні особи:

безпосередні керівники;
колеги, які можуть стати безпосередніми наставниками;
працівники з інших відділів, з якими буде тісно пов’язана діяльність новачка;
кадровий відділ.

Програма включає в себе три великі етапи.

Перед приходом працівника

Щоб адаптація на новому робочому місці пройшла швидко і успішно, перед першим робочим днем:

Перевіряється актуальність посадової інструкції.
Призначається неофіційний «патрон» новачка.
Готується його робоче місце.
Майбутній колектив оповіщається про поповнення в складі.
Формуються всі необхідні інформаційні файли, пропуску, розпорядчі документи.
Здійснюється дзвінок майбутнього співробітника – дізнатися про його готовність до виходу на роботу.

Решта адаптаційний період

У цей час проводяться такі процедури, як:

Ознайомлення з правилами звітності.
Демонстрація вимог до праці, його результатами.
Знайомство з адміністративно-господарської системою організації.
Розробка індивідуальної системи перепідготовки нового співробітника.
Ознайомлення зі специфікою його роботи, нюансами, які йому необхідно знати.

підготовка

Важливо заздалегідь замислитися вибором відповідного одягу

Дуже важливо, спілкуючись з майбутнім роботодавцем, задати йому кілька запитань.

З’ясуйте, у кого можна питати поради.
Уточніть, який робочий графік.
Дізнайтеся, чи є дрес – код.
Запишіть перелік усіх документів, необхідних для влаштування на нову роботу.
Додатково можна знайти сайт організації і поцікавитися інформацією на ньому.

Якщо я перший раз виходжу на роботу, з вечора повинна все продумати і підготуватися:

підібрати одяг, взуття, необхідну на роботі;
підготувати всі документи за списком;
продумати ранковий розпорядок;
запланувати, яким буде шлях з будинку на роботу, з урахуванням можливості затримки транспорту, і скільки часу на нього потрібно відвести.

Хто повинен проводити адаптацію

Правильна програма адаптації дозволяє працівнику швидко освоїтися.

Адаптаційну роботу з співробітником може проводити будь-який член колективу. Зазвичай наставника призначають з найбільш активних і сумлінних працівників компанії. Але якщо мова йде про велику корпорації, то в даному випадку робота з адаптації новачка може бути покладено відразу на кілька осіб.

Наведемо приклад розподілу адаптаційної роботи:

Начальник – готує всі посадові інструкції для співробітника, організовує йому зручне робоче місце, займається усіма документаційному питаннями, вводить працівника в курс справи;
Кадровий працівник – сповіщає працівника про дату виходу на роботу, збирає документи для керівника, надає новому співробітнику все необхідне для роботи (канцелярію або інструменти), знайомить співробітника з колективом;
Наставник – людина, яка на даному етапі є головним напрямних співробітника. Саме від того, як складуться відносини з наставником, від його компетенції і знань буде залежати швидкість адаптації співробітника і його професіоналізм, а також вся подальша кар’єра.

В цілому, звичайно процес адаптації проходить досить добре, якщо керівником прикладені для цього всіх необхідних зусиль. Грамотні керівники завжди намагаються повною мірою надати новому працівникові всі необхідні умови для правильної та своєчасної адаптації.

Вірно проведена адаптація працівника дозволяє:

встановити гармонійні відносини в колективі;
розкрити в повній мірі потенціал співробітника;
дозволити працівникові зайняти зручне місце в ієрархічній системі компанії;
збільшити можливість розвитку фахівця в професійній сфері;
отримати згуртований і відповідальний колектив;
значно підвищити продуктивність праці;
підвищити відповідальність співробітників і пунктуальність, а також вирішити багато інших завдань.

Крім того важливо пам’ятати, що неправильна адаптація або ж її повна відсутність як такої, це вірний шлях до апатії, депресії, поганого настрою співробітника і багатьом іншим проблемам. Крім того, неважливі або того гірше ворожі відносини в колективі – прямий шлях до краху компанії.

Погані стосунки між співробітниками призводять до постійних сварок, неякісного виконання роботи, відсутності відповідальності, а також до безініціативності працівників. Тому своєчасне і грамотне проведення адаптації – ключ до успіху не тільки для нового співробітника, але і для керівника.

Важливо розуміти – для кожної людини, з огляду на його психологічних і психофізичних особливостей термін адаптації може бути дуже різним. Тому встановлювати жорсткі рамки адаптації не варто.

Зазвичай, адаптаційний період закінчується оцінюванням можливості роботи в компанії, як співробітником, так і роботодавцем. І якщо працівник з задоволенням залишається працювати, значить начальник все зробив правильно.

Реалії трудової адаптації

Коли в компанії організована і налагоджена робота фахівців і служб, відповідальних за трудову адаптацію нових співробітників, все, що потрібно робити новачкові – дивитися, слухати, запам’ятовувати, задавати питання – тобто вчитися у наставників. В цьому випадку проблем з адаптацією може не виникнути зовсім, вона пройде швидко і легко.

Але в ситуації, коли немає ні наставника, ні навіть людини, здатного і бажає виразно пояснити що до чого, новачкові доводиться пристосовуватися самому, а це нелегке завдання.

У другому випадку стрес, який завжди супроводжує процес пристосування до нових умов праці, значно збільшується (може навіть перерости в психологічну травму), адаптація істотно ускладнюється, а ймовірність звільнення новачка зростає в рази.

За статистикою, коли в організації діє принцип допомоги і підтримки нових співробітників, ймовірність того, що новачок не зможе адаптуватися на новому робочому місці і, незабаром після влаштування на роботу, звільниться з неї, знижується на 30-60%!

Трудова адаптація це, звичайно, взаємне пристосування працівника до організації і організації працівникові, але реалії такі, що пристосовуватися часто доводиться тільки працівнику.

Більшість роботодавців, не знаючи цінності успішної адаптації нових співробітників, керуються принципом «Не підійде цей – візьмемо іншого» і, образно висловлюючись, кидають новачків напризволяще в перші дні роботи.

Навіть якщо пощастило потрапити в організацію, навчальну та відчутно допомагає всіляку допомогу, новачок повинен розраховувати тільки на себе, тому психологічні знання про те, що допоможе адаптуватися на новій роботі, обов’язково потрібно мати.

Відчув себе самотнім і зайвим

Не бійся привернути до себе увагу. Поздоровайся з колегами. Якщо ніхто не поспішає показати тобі офіс – не соромся попросити про це безпосереднього начальника або колегу.

Тобі важливі 3 пункти: твоє робоче місце, кухня і туалет.

Не варто ховатися за монітором, а для обіду вибирати момент, коли на кухні нікого немає.

Коли заходиш – поздоровайся з присутніми. Першим.

Психологічне забезпечення адаптації молодого співробітника на підприємстві

Психологічна адаптація на новому робочому місці є адаптацію до особистісної середовищі організації, колективу. Вона виражається:

у входженні нового співробітника в трудовий колектив,
в засвоєнні і прийнятті ним норм життя цього колективу,
в закріпленні і розвитку своїх умінь,
в досягненні статусу повноправного члена команди співробітників,
в досягненні зони психологічного комфорту.

Психологічне забезпечення адаптації молодого співробітника на підприємстві можна розглянути в широкому і вузькому сенсах.

Широкий сенс має на увазі, що під адаптацією розуміється будь-яка взаємодія співробітника і середовища, що приводить до узгодження структур, функцій і поведінки.

Вузький сенс має на увазі під адаптацією взаємини особистості з певною малою групою. Тобто особистість входить до складу малої групи і адаптується під її норми, правила, відносини, а також намагається зайняти в ній певне місце.

Мета системи психологічного забезпечення молодих співробітників на підприємстві – зменшення витрат підприємства за рахунок прискореного процесу входження нового співробітника на посаду і скорочення плинності кадрів.

Як зняти стрес

Способи зняти зайву напругу в основному пов’язані з технікою візуалізації. Як це робиться, можете вивчити в моїй статті ро альфа візуалізацію. Для того щоб полегшити процес освоєння на новому місці, уявіть собі, найкраще перед сном і напередодні робочого дня, що ви перебуваєте в своєму офісі. Тільки постарайтеся уявити його в найменших деталях, аж до того, де лежить ручка. Уявіть, що ви приступили до виконання обов’язків і у вас це добре виходить. Ця вправа допомагає зняти зайву тривогу, щоб просто не хвилюватися, краще спрямувати цю енергію в приємне русло, щоб адаптація проходила легше.
Якщо серед співробітників є людина, яка вже дуже сильно вам неприємний, а може бути навіть це начальник, якому висловити свою думку ви не маєте права, а збирати в собі злість – шкідливо, на допомогу прийде метод «Трансформація». Як зазвичай відбувається, коли щось викликало в нас сильні негативні почуття? Правильно, ми намагаємося переключитися і забути про неприємної ситуації. Але як на зло, не виходить, наша психіка таким чином захищається. Слід зробити навпаки. По дорозі додому, або де вам зручно, уявіть себе на місці цього негідника. Відтворити його ходу, манеру говорити, жести та інше. Пограйте з цим образом. Ця вправа дуже ресурсне, тому що, крім того, що легалізується агресія, проходить напруга, а часом відбувається осяяння, будучи на місці кривдника, ми можемо зрозуміти,

Як проходить процес адаптації нових співробітників

Кожен з нас колись був новим співробітником на підприємстві і стикався з проблемами адаптації. Цей період був дуже непростим. Адаптація нових співробітників на кожному підприємстві відбувається по-різному.

Деякі керівники пускають на самоплив процес звикання, і співробітникові доводиться самому освоюватися в новому колективі} а є керівники, які піклуються про свої кадрах і на підприємстві розробляється спеціальна програма адаптації нових співробітників. Що ж таке адаптація?

Адаптація являє собою методику, завдання якої полягає в ефективному залученні нового співробітника в діяльність компанії, а також підготовці в установлений термін грамотного фахівця.

вивчіть ієрархію

Вона багато в чому визначає стиль адаптації нового співробітника. Наприклад, в корпорації вами навряд чи буде займатися хтось із топ-менеджерів, а в стартапі навіть CEO цілком може частково взяти на себе завдання по адаптації новачка.

Дізнайтеся, як прийнято спілкуватися в команді. У консервативних компаніях до колег звертаються по імені та по батькові, а в демократичних можна спілкуватися на «ти» з керівником будь-якого рівня. Якщо строгих правил немає, то доведеться спостерігати і розбиратися самостійно.

Дотримуйтесь субординацію: якщо потрібно вирішити проблему або прийти з пропозицією до комерційного директора, то краще обговорити це на всіх попередніх рівнях. Безпосередній керівник зможе підказати, як краще сформулювати запит і до кого звернутися за підтримкою ідеї.

Ініціативність допомагає. Не соромтеся уточнити завдання або попросити старших колег про допомогу, якщо відчуваєте, що не справляєтеся.

Поводився неприродно

Часто новачки бояться показати свої не найсильніші сторони. Якщо погано сприймаєш інформацію на слух – проси повторити і записуй.

Якщо тобі важко спілкуватися з незнайомими людьми – зведи спілкування до мінімуму. Не забувай, потім доведеться підтримувати імідж.

Якщо боїшся втратити симпатій – пам’ятай: ти прийшов працювати. Головне, щоб тебе поважали як професіонала.

Звичайно, не варто ухилятися від спілкування. Поводься, як зазвичай, але не будь надто категоричним – це завжди лякає.

Чи не розрахував час і запізнився

Вийди з дому на 15 хвилин раніше, ніж потрібно. А найкраще проїхати від будинку до роботи заздалегідь.

Якщо все ж запізнився – це не кінець світу. Вибачся і поясни причину.

Ефект помилкового консенсусу

Це одна з головних помилок, яка може статися з новачком в колективі. Людський мозок схильний проектувати свій спосіб мислення на оточуючих. Ми автоматично вважаємо, що оточуючі мислять так само, як ми, хоча це може бути зовсім не так. Тому і виникають непорозуміння при передачі інформації – як усної, так і письмової.

Спілкуючись з колегами в новому колективі, пояснюйте контекст ваших повідомлень. «Звіряйте годинник», щоб переконатися, чи точно ви говорите про одне й те ж. У кожного є свої стандарти якості, робочі інструменти, звички. Переносити в новий колектив стандарт, до якого ви звикли на колишньому місці, і пояснювати це фразою «А у нас було так …» – те ж саме, що йти зі своїм статутом у чужий монастир. І поняття «у нас» для вас тепер тут, а не на колишньому місці, хоча усвідомлення цього з’являється не відразу.

Пам’ятайте, що ваші колеги можуть думати зовсім по-іншому. Наприклад, ви вважаєте, що після кожної наради проводив його менеджер повинен писати короткий підсумкове лист всім, хто брав участь у зустрічі. А в компанії так до вас ніхто не робив. Щоб уникнути непорозумінь, обговоріть з колегами користь таких листів.

Ну і найголовніше. Ви прийшли в цю компанію працювати, а не заводити нових друзів і зачаровувати оточуючих. Ваш керівник буде в першу чергу оцінювати результати вашої роботи. Будьте доброзичливі, але не намагайтеся всім догодити. Цікавтеся тим, що відбувається, але не переходьте особисті кордону. Це кращий спосіб освоїтися в будь-якому колективі.

Перший робочий день

У цей період програма пропонує колективу вжити таких заходів:

Розібрати з новачком його посадові обов’язки.
Детально ознайомити його до внутрішнього трудового розпорядку.
Розповісти про корпоративні традиції, правила, приватних моментах.
Ознайомити зі структурою організації.
Провести необхідні інструктажі: техніка безпеки, надання першої допомоги, пожежна безпека і т.д.
Уявити список всіх можливих комунікацій, контакти, які йому можуть знадобитися.
Подання правил дрес-коду.
Знайомство новачка з безпосередніми керівниками, колегами.
Екскурсія по місцю праці: показати столові, вбиральні, місця відпочинку і т.д.

Методи для успішної адаптації

Практика працевлаштування знає кілька методів адаптації нових співробітників. Найбільш відомими є:

Неформалізовані супровід – полягає в безпосередньому супроводі співробітника. Метод вимагає багато часу і енергії, щоб кадровому менеджеру познайомити співробітника з усіма тонкощами його роботи
Корпоративний PR – передбачає розробку методички, в якій будуть зібрані всі корпоративні правила і стандарти
Інструктаж в підрозділах – знайомство з кожним підрозділом окремо за допомогою супроводжуючих

Введення в нюанси компанії
Наставництво
Інтернет-сайт – все більш набирає обертів метод адаптації. Сайт дозволяє зібрати воєдино всю інформацію про діяльність компанії, методах, інструментах і правилах роботи
Командний тренінг – передбачає спільне обговорення взаємних претензій, образ і невдоволень, в ході якого відбувається пошук рішень різних спірних питань, краще впізнавання співробітниками один одного

При детальному розгляді кожного виду можна побачити всі їхні переваги. Зупинимося докладніше на наставництво. Популярність метод придбав ще з давніх-давен. Його ефективність доведена часом, а перевагою вважаються найменші трудовитрати, а також зміцнення взаємозв’язків всередині колективу. Суть методу в тому, що співробітники компанії самостійно проводять навчання новачка і організують його діяльність.

Є ще один метод адаптації – коучинг. На відміну від наставництва, коучинг покликаний розкрити потенційні можливості людини і тим самим домогтися максимальної віддачі від нього.

Метод заснований на тому, що потенціал співробітника набагато більше, ніж він проявляється в житті. Діяльність коуча спрямована на розкриття цього потенціалу на благо компанії.

Такий метод також економить час, так як коучингом не займаються в спеціально відведений період, можна приділяти цьому час і в період основної роботи. Наставництво і коучинг – різні методи, але ні в якому разі не виключають один одного, а навпаки, доповнюють. У тандемі ці два методи показують відмінні результати.

Вирішив, що бракує часу з роботою

Нічого не розумію на новій роботі, роблю помилки, боюся не впоратися – це дуже часті враження від першого дня.

Швидше за все, у тебе просто були завищені очікування. Але в перший день всім нелегко. Занадто багато інформації, вражень, хвилювання.

Не соромся записувати. Це значно полегшить життя, правда.

Не поставив жодного запитання

Ось це погано. Питай про все. Якщо здається, що питань дуже багато – просто задавай їх різним людям.

Дізнайся, чи є дрес-код, які в компанії правила поведінки. Подивися, як спілкуються між собою співробітники. Запитай, як звуть всіх в твоєму відділі.

Перший тиждень

Головна ваша задача на перший тиждень в спілкуванні з колегами – всіх запам’ятати, зрозуміти, хто є хто і як ви з ними взаємодієте. Колеги теж повинні вас запам’ятати і зрозуміти, з яких питань вони можуть до вас звертатися.

На цьому етапі не варто випинати свої таланти, навіть якщо ви вже бачите, що в чомусь досвідченіші нових колег. У перший час більше займайте позицію спостерігача і висловлюйте свою думку в розумних межах, особливо якщо про нього ніхто не питав. Набагато важливіше довести, що вам цікаві робочі завдання, що ви не халтурите, а детально вникаєте в процеси і вчіться новому – це найважливіші ознаки справжнього професіонала на будь-якій посаді.

Задавайте питання. Головне правило комунікації на перший тиждень: «Не знаєш – спитай». Запитуйте про все, що викликає у вас хоч найменші сумніви. Навіть якщо вам здається, що це дурні питання, пам’ятайте, у вас індульгенція – ви тут новачок! Краще розібратися, як правильно, ніж зробити навмання. Все навколо прекрасно розуміють, що ви новий співробітник, і навіть чекають від вас цих питань.

Якщо ви прийшли працювати в нову для вас сферу і поки що не розбираєтеся в процесі, попросіть когось із колег пояснити вам його покроково. Це необов’язково повинен бути ваш керівник або хтось старше за посадою. Можливо, корисніше буде поговорити з підлеглими або рівними вам співробітниками. Поступово ви розберетеся, як все відбувається, скільки коштує, скільки вимагає часу на реалізацію. Якщо ви менеджер, такі розмови допоможуть вам оптимізувати процеси, які ви ведете. Тут те, що ви новачок, може стати навіть плюсом: з боку слабкі місця часом видніше, ніж зсередини, коли людина до всього звик і йому здається, що все йде як повинно.

На зустрічах не соромтеся конспектувати найважливіше. Спочатку буде дуже багато інформації, яка оточує зрозуміла з півслова, а для вас – темний ліс. Це нормально: ви тут недавно, вам ще тільки належить вникнути в багато нюансів, розібратися у внутрішніх процесах. Особливо це стосується великих компаній зі складним пристроєм. Якщо щось незрозуміло, але ви не хочете переривати загальне обговорення своїми питаннями, відзначте собі ці моменти і попросіть колег ввести вас в курс справи після соверщанія.

У новому колу завжди знайдеться хтось, хто буде вам симпатизувати з перших днів і погодиться приділити час на підказки. Якщо зовсім не знаєте, до кого звернутися за допомогою, запитаєте, хто в вашому колективі був попереднім «новеньким» до вас – у цього колеги ще свіжі спогади, як важко було звикати до нової обстановки, він краще за всіх здатний зрозуміти ваші відчуття і, швидше за за все, не відмахнеться, якщо ви попросите про допомогу. Щоб не відволікати колегу від роботи, найпростіше попросити його або її скласти вам компанію за обідом і задати питання, що накопичилися в неформальній обстановці.

Шукайте зворотний зв’язок. Кожен день підходити до начальника з проханням прокоментувати вашу роботу не треба, це настирливість. Підійдіть після першого тижня (можна написати лист). Наступного разу попросіть «фідбек» після першого місяця, а потім після трьох місяців. Добре, коли в компанії і так організовують такі зустрічі з кожним співробітником, наприклад в кінці випробувального терміну. Зазвичай цим займається HR-відділ. На таких зустрічах обговорюють ваші враження про роботу, дають вам об’єктивну оцінку і разом намічають можливі шляхи розвитку та цілі на найближчий термін. Але навіть якщо таких зустрічей не проводиться, самі попросите керівника зустрітися з вами. Адекватний начальник ніколи не відмахнеться від новачка і знайде для нього час.

Перший місяць

Спостерігайте за колегами. Слідкуйте, як вони поводяться, як вирішують робочі завдання, що прийнято в колективі, а що не прийнято.

Розбирайтеся в відповідальності і розмежовуйте її. Не об’єднуйте свій пристрій завдання, якими повинні займатися інші. Бувають колективи, де співробітники намагаються спихнути свої справи новачкові. Навчіться говорити тверде ні, якщо ви впевнені, що це не ваш функціонал. І, навпаки, уточнюйте прямим питанням, чия це завдання, якщо є сумніви. В давно сформованих колективах все звикли, хто за що відповідає, і начальник може поставити задачу «в порожнечу», знаючи, що її підхопить потрібна людина. Якщо виявиться, що в конкретному випадку такою людиною повинні були стати ви, тому що подібними завданнями завжди займався вас попередник, але вас про це ніхто не повідомив, то вашої провини в цьому, звичайно, не буде. Але конфліктна ситуація забезпечена.

сприяння адаптації

Багато успішних корпорації сьогодні приділяють велику увагу адаптації нового співробітника в своєму колективі. Це відбувається в силу ряду причин:

чим коротше адаптаційний період, тим більше віддачі від праці працівника;
негативні відгуки колишніх працівників, які пішли через низку складнощів в період адаптації, – серйозний удар по іміджу компанії;
наставництво допомагає підвищити творчий потенціал давно працюючих співробітників;
при звільненні працівника і пошуку йому заміни компанія знову витратить кошти на рекрутчина, навчання;
детально розроблена і ефективна програма адаптації – плюс в боротьбі конкурентами;
дружнє ставлення нового колективу – одна з головних причин розкриття потенціалу новачка.

Адаптація на новому робочому місці – найскладніший і найважливіший у трудовій діяльності. Працівникові на цьому етапі важливо швидко і успішно освоїтися в незнайомому колективі, на новому робочому місці, а компанії – всіляко цьому сприяти, а не перешкоджати.

можливі помилки

Не можна конфліктувати з новими колегами, перечити начальсту

Потрібно знати, які дії будуть неприпустимими:

не можна порушувати встановлені правила;
неприпустимо когось критикувати або обговорювати;
не можна порівнювати своє нинішнє місце з попередньою роботою, зокрема обговорювати робочі моменти;
не потрібно ні з ким конфліктувати;
не можна переносити манеру поведінки з однієї роботи на іншу, особливо якщо спеціалізації були абсолютно протилежними;
не потрібно вихвалятися перед людьми своїми здібностями і інтелектуальними даними;
не можна прогинатися під тиском колег і відмовлятися від своїх принципів;
не потрібно зациклюватися на своїх помилках, ставитеся до них, як до досвіду;
не варто бути надто активним чи пасивним;
не потрібно поспішати робити висновки, краще все зважувати;
Ви не повинні забувати про своє благополуччя і здоров’я;
не потрібно до когось підлизуватися, лестити;
не можна бути надто самовпевненим;
неприпустимо коментувати рішення і дії начальника.

Тепер Ви знаєте, який буває адаптація на роботі. Потрібно бути готовим до того, що процес може виявитися затяжним. Наберіться терпіння і усвідомте, що всі люди через це проходять в певний момент свого життя.

Досвід іноземних компаній

Передові організації часто використовують в роботі досвід зарубіжних компаній, застосовуючи такі способи адаптації:

Secondment. Метод передбачає обмін співробітників між різними відділами чи організаціями. Робиться це для обміну досвідом, підвищення кваліфікації, освоєння нових навичок.
Buddying. Метод вважається соціальним і полягає у взаємопідтримки і взаємодопомоги у виконанні завдань. В результаті поліпшуються взаємини всередині колективу, підвищується працездатність.
E-learning. Навчання проводиться за допомогою електронних гаджетів, які налаштовуються на рівень знань і навичок співробітника. В результаті новачок отримує тільки потрібний йому на даному етапі рівень інформації, що прискорює освоєння матеріалу.
Job Shadoving. При такому методі новачок закріплюється за досвідченим співробітником, супроводжує його протягом дня і обговорює з ним все робочі моменти.

Соціологічні опитування показують, що деякі компанії (8%) приділяють надто мало часу адаптації нового співробітника, ще 12% тільки починають замислюватися над цим питанням. Але все ж велика частина компаній сприймають адаптацію, як необхідний елемент ведення бізнесу.

Намагався довести, що розумніший за всіх

Професіоналізм не потрібно доводити – все і так зрозуміють, який ти фахівець. А ось розповідати всім бажаючим і небажаючим про свої досягнення – не дуже правильно. Так швидше доведеш протилежне.

Випадки з життя зможеш озвучити пізніше – потерпи.

Як справити хороше враження, не переходячи особистих кордонів

Ведіть себе природно. Не намагайтеся здаватися тим, ким ви насправді не є.

Будьте ввічливі. Дотримуйтесь ритуали, встановлені в колективі. Якщо бачите, що колеги збирають на подарунок комусь у відділі, запропонуйте взяти участь. Чи не виступайте відразу з революційними ідеями. Це не вітається ні в одному усталеному колективі.

Менше емоцій. Намагайтеся на роботі мислити раціонально, а не емоційно. Щось трапилося? Вимикайте емоційну реакцію і думайте, як вирішити проблему.

Зберігайте нейтралітет. Швидше за все, через якийсь час ви знайдете тут друзів і союзників. Так само, як і супротивників. Всьому свій час, але спочатку тримайтеся нейтральної позиції. Не виключено, що в колективі є тривають конфлікти та інші складні відносини, про які ви поки не знаєте, і є свої інтригани, які можуть спробувати відразу втягнути вас в цю, абсолютно зайву для вас, історію.

Спілкуючись з колегами, які не розпитуйте їх про особисте життя. Про свою теж не варто розповідати в подробицях. Не беріть участі в офісних інтригах і не цікавтеся плітками, особливо якщо ви працюєте в жіночому колективі. Краще запропонуйте обговорити плани на вихідні або новий фільм в кіно.

Причини виникнення моббінга

Коли накопичується дуже багато напруги в самому колективі, але виходу цього напрузі немає тривалий період, тоді цілком може «вистрілити» на нову людину, яка не так знаком, і поки він більше як об’єкт, тому що не сформувалися відносини.
Адже керівництво не вміє керувати людьми, встановлювати цілі, стратегії і розставляти пріоритети, тому може позначатися на мікрокліматі серед співробітників.
Невірно налагоджений канал зв’язку керівництва з підлеглих, в такому випадку володіння будь-якою інформацією викликає ілюзію влади у кого із колег, якої він буде маніпулювати.
Коли компанія в кризі, часом цькування влаштовують штучно, щоб по закінченню випробувального терміну ви побажали звільнитися самі, неабияк відпрацювавши певний час, викладаючись на повну. Або сказати, що ви не відібрані, тому що не впоралися, але це в тому випадку, коли до вас буде дуже багато невиправданих претензій з боку керівництва.

висновок

На цьому все, шановні читачі! Наостанок хочу порекомендувати почитати мою статтю «Методи діагностики мотівціі для успіху і основні способи підвищення її рівня», і тоді, спираючись на внутрішні ресурси і знання, ви з легкістю пройдете адаптаційний період і всі його види.

Використані джерела і корисні посилання по темі: https://rpb.ru/priem-na-rabotu/adaptatsionnyj-period-dlya-novogo-sotrudnika-skolko-raven-po-prodolzhitelnosti-i-chto-dolzhen-delat-rabotodatel- v-eto-vremya.html https://cosmeton.ru/karera/novaya-rabota-sovety-psihologa.html https://Qvilon.ru/psihologiya/adaptatsiya-na-novom-rabochem-meste.html https: / /naimtruda.com/rekrut/adaptiv/adaptatsionnyj-period-novogo-sotrudnika-po-prodolzhitelnosti-raven.html https://ourmind.ru/kak-adaptirovatsya-na-novoj-rabote https://GorodRabot.ru/article / 403 https://changellenge.com/article/chetyre-shaga-dlya-adaptatsii-na-novoy-rabote/ https://hh.ru/article/301529 https://BusinessMan.ru/adaptatsiya-na-rabochem -meste-vidyi-sposobyi-periodyi.html https://PravoDeneg.net/trudovoe/adaptatsionnyj-period-novogo-sotrudnika-po-prodolzhitelnosti.html https://psycho4you.ru/delovaya/kollektiv/adaptatsiya-na-novoj-rabote

Джерело запису: lastici.ru