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Adaptação ao local de trabalho: tipos, métodos, períodos. Período de adaptação de um novo funcionário por duração, tipos de adaptação

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O que é adaptação

Adaptação em um novo local de trabalho é o período de familiarização de um funcionário com uma atividade até então desconhecida, organização, equipe, regulação de seu comportamento de acordo com requisitos inusitados.

De acordo com as estatísticas, a maioria dos funcionários recém-contratados deixa o local de trabalho neste horário. Motivos: a complexidade do processo de adaptação, a discrepância entre a situação real e suas expectativas.

Para que a integração de um novo funcionário seja bem-sucedida e indolor, deve ser um processo bidirecional. O departamento de pessoal, a gerência e os colegas devem, de todas as maneiras possíveis, contribuir para a “inserção” de um recém-chegado em sua organização e equipe. Dependendo do suporte e da assistência prestada, a adaptação no local de trabalho pode ocorrer de diferentes maneiras:

  1. Preservação do individualismo – o novo funcionário não nega os principais valores da empresa, mas ignora os secundários (por exemplo, tradições corporativas, feriados), tenta se manter um pouco afastado.
  2. Mimetismo – o funcionário, ao contrário, apóia valores secundários e nega os principais, escondendo-os da equipe. Esses recém-chegados geralmente deixam seus novos empregos.
  3. Negação – o funcionário não esconde sua antipatia pelas rotinas existentes na empresa. Ele vai chamá-los de o motivo de sua demissão antecipada.
  4. Conformidade – um funcionário aceita sinceramente novas regras, valores, deveres e, felizmente, torna-se uma “engrenagem do sistema”.

Estágios de adaptação

Vamos descobrir por quais estágios de adaptação um funcionário passa em um novo local de trabalho:

  1. Reorientação externa. Nela, é difícil para uma pessoa aceitar novos valores e rotinas, ela percebe dolorosamente o que não está acostumada, com o que não concorda. No entanto, procura ocultar essas emoções negativas.
  2. Reconhecimento mútuo gradual do colaborador pela equipe e vice-versa.
  3. Percepção dos valores da equipe sem incluí-los em seu sistema de valores.
  4. Aceitação gradual de novos direitos e responsabilidades, cultura corporativa, bem como reestruturação da sua personalidade e comportamento sob novas condições.
  5. Fusão harmoniosa da personalidade com a equipe.

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A falha em qualquer um desses estágios costuma ser a razão para a demissão por conta própria.

Peças de adaptação

A adaptação ao local de trabalho é dividida em duas partes: primária e secundária. O primeiro é o aparecimento de um novo funcionário na equipe. Seus objetivos:

  • a primeira infusão possível de um recém-chegado ao trabalho;
  • redistribuição das responsabilidades do trabalho;
  • substituição completa de um funcionário que saiu;
  • socialização em equipe;
  • orientação profissional.

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A adaptação secundária no local de trabalho ultrapassa o funcionário durante a promoção, reciclagem, transferência para outro departamento, oficina, etc. Os objetivos deste período:

  • estabilização do clima coletivo;
  • alcançar o cumprimento total dos requisitos para um novo cargo;
  • adaptação a um novo status;
  • mudando seu papel na equipe.

Técnicas adaptativas do homem

Falando sobre as formas de adaptação no ambiente de trabalho, não se pode deixar de citar as técnicas inconscientes que os psicólogos revelam em uma pessoa que se acostuma com uma nova equipe:

  1. “Eles são recebidos por roupas.” A primeira coisa a que um iniciante presta atenção é a aparência, a roupa, o comportamento dos futuros colegas. Essa avaliação superficial no estágio inicial ajuda a construir uma ideia da personalidade e das qualidades empresariais de cada membro da nova equipe.
  2. Estratificação. O novo funcionário divide os colegas em minigrupos: carreiristas, assistentes, líderes informais, excêntricos, comediantes, primeiras-damas, párias, etc. Ele começa a avaliar seu bem-estar, a capacidade de se manter em equipe, construir relacionamentos com superiores, o grau de afeto por si mesmo … Com base nisso, o novo membro começa a construir uma comunicação apropriada com cada um.
  3. Identificação do grupo. Nesta fase, o colaborador escolhe para si uma das estratégias que definiu e começa a construir o seu comportamento de acordo com o seu estatuto. Pertencer a um determinado grupo cria uma sensação de segurança, a pessoa começa a se sentir gradualmente na nova equipe como se fosse sua.
  4. Discriminação intergrupal. O funcionário exalta “seu” grupo sobre os outros, trata os outros com condescendência, sempre encontra as vantagens de sua escolha.

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Tipos de adaptação no local de trabalho

Todo o processo de adaptação é dividido em quatro grupos:

  • psicofisiológico;
  • profissional (familiarização com a profissão);
  • sociopsicológico (conhecer a equipe);
  • organizacional (familiarização com a própria empresa).

Uma análise mais detalhada deles:

  1. Adaptação organizacional. A atividade bem-sucedida em um novo local de trabalho só é possível quando a pessoa conhece profundamente tudo sobre sua empresa: história, objetivos, metas, perspectivas de desenvolvimento, suas conquistas e momentos desagradáveis ​​da história. É importante ter uma ideia da sua estrutura, gestores, respostas às questões da vida: “Onde fica o departamento pessoal, a cantina, o estacionamento de serviço?” etc. O dever do empregador é transmitir ao recém-chegado todas essas informações de forma concisa e estruturada, e este último é tentar “digeri-las” em um curto espaço de tempo.
  2. Adaptação social e psicológica do pessoal no local de trabalho. O conhecimento próximo com a equipe, as normas da cultura corporativa, o estabelecimento da comunicação interpessoal e empresarial, a infusão em grupos informais. Um iniciante não só conhece novas normas de comportamento, ele já deve começar a segui-las, enquanto a equipe desconfia dele, avalia-o, dá uma opinião. Portanto, para a maioria, essa adaptação é a mais difícil.
  3. Adaptação profissional no ambiente de trabalho. Preenchendo lacunas de conhecimento, reciclagem, familiarização com novos padrões de trabalho, suas especificidades. Para facilitar esse tipo de vício, muitas organizações praticam rodízios, mentoring, coaching e um período de “estudante”.
  4. Adaptação psicofísica dos colaboradores no ambiente de trabalho. É uma reestruturação do próprio corpo, hábitos para um novo regime de trabalho e descanso – trabalho em turnos, viagens de negócios, horários irregulares, “home office”. Isso também inclui a adaptação a um novo local de trabalho, salas de descanso e higiene e uma rota incomum para o trabalho.

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Duração do período de adaptação

O período de adaptação no local de trabalho não tem limites claramente definidos: alguém consegue se integrar harmoniosamente na equipe em algumas semanas, alguém precisa de vários meses ou mesmo alguns anos. O período ideal para isso é considerado três meses – a duração do período probatório.

O fim do período de adaptação é indicado pelas seguintes características do funcionário:

  • cuida de todas as tarefas de trabalho que lhe são atribuídas, inclusive as atípicas;
  • assume a responsabilidade por suas ações;
  • conhece bem a estrutura da empresa, é orientado entre gestores e colegas, mantém relações não conflituosas com eles;
  • dominar com sucesso os tipos de tecnologia, equipamentos, programas de computador, etc., necessários para o trabalho;
  • conhece o sistema de punições e recompensas da empresa;
  • observa as normas da cultura corporativa;
  • entra em um dos grupos informais do coletivo.

Introdução à postagem

Como já mencionado, a adaptação de um funcionário a um novo local de trabalho é um processo de mão dupla.

Numa empresa de sucesso e em desenvolvimento, o estreante não se contenta com a “trajetória de um jovem lutador”, mas fará todo o possível para a sua entrada suave e indolor na equipa, habituando-se ao local de trabalho.

Normalmente, um programa de indução é elaborado para isso. Isso varia dependendo das seguintes condições:

  • as características do trabalho de um iniciante;
  • seu status e nível de responsabilidade;
  • a equipe para onde irá;
  • características pessoais do futuro funcionário, identificadas durante a entrevista.

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As seguintes pessoas participam do programa:

  • supervisores imediatos;
  • colegas que podem se tornar mentores diretos;
  • funcionários de outros departamentos, com os quais as atividades do recém-chegado estarão intimamente relacionadas;
  • Departamento pessoal.

O programa inclui três etapas principais.

Antes da chegada do funcionário

Para se adaptar a um novo local de trabalho com rapidez e sucesso, antes do primeiro dia de trabalho:

  1. A relevância da descrição do trabalho é verificada.
  2. Um “patrono” não oficial do recém-chegado é nomeado.
  3. Seu local de trabalho está sendo preparado.
  4. A futura equipe é notificada da adição à escalação.
  5. Todos os arquivos de informações necessários, passes, documentos administrativos são formados.
  6. É feita uma ligação para um futuro funcionário para saber se ele está pronto para trabalhar.

O resto do período de adaptação

No momento, procedimentos como:

  1. Familiarização com as regras de relatórios.
  2. Demonstração dos requisitos para o trabalho, seus resultados.
  3. Conhecimento do sistema administrativo e econômico da organização.
  4. Desenvolvimento de sistema de reciclagem individual para novo colaborador.
  5. Conhecimento das especificidades do seu trabalho, das nuances que precisa saber.

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Preparação

É importante ficar intrigado com antecedência ao escolher as roupas certas

É muito importante, ao comunicar-se com um futuro empregador, fazer-lhe algumas perguntas.

  1. Descubra a quem você pode pedir conselhos.
  2. Verifique qual é o horário de trabalho.
  3. Descubra se existe um código de vestimenta.
  4. Escreva uma lista de todos os documentos necessários para se candidatar a um novo emprego.
  5. Além disso, você pode encontrar o site da organização e solicitar informações sobre ele.

Se vou trabalhar pela primeira vez, tenho que pensar e preparar tudo à noite:

  • pegar roupas, sapatos necessários no trabalho;
  • preparar todos os documentos de acordo com a lista;
  • pense sobre sua rotina matinal;
  • planeje o trajeto de casa até o trabalho, levando em consideração a possibilidade de atrasos no transporte e o tempo que você precisa despender com ele.

Recomendações

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Dê a si mesmo a oportunidade de derramar gradualmente, você chegou a um novo lugar e, mesmo que seja bem versado nas especificações do trabalho, precisa examinar cuidadosamente a situação em que se encontra.

Isso significa que, inicialmente, você precisa admitir o fato de que no início ficará ansioso e, possivelmente, desconfortável. E tudo bem.

Não se apresse e não estabeleça supertarefas. Examine suas responsabilidades de trabalho, caso contrário, como veteranos, os colegas poderão transferir para você tarefas que você não é obrigado a executar.

  1. Considerando que no primeiro dia útil haverá uma quantidade muito grande de informações, arrume uma agenda na qual você irá anotar não só os momentos relativos às suas funções, mas também nomes, sobrenomes, cargos, telefones, localização dos escritórios, etc.
  2. Faça perguntas sem medo de parecer estúpido, quanto mais você entende sobre a rotina interna, mais rápido você entrará no fluxo. É melhor esclarecer mais uma vez do que cometer erros e tentar corrigi-los.
  3. Sorria, a benevolência vai te conquistar, porque não só você está de olho nos funcionários, mas também é importante que eles entendam que tipo de pessoa veio até eles.
  4. Ao lidar com os outros, é importante aprender a equilibrar a franqueza e a discrição. Ou seja, não falar inicialmente, a fim de tornar mais provável os amigos, sobre algo pessoal, que depois pode “jogar” contra você. Mas também não para fechar completamente, caso contrário, irá alertar e colocar você contra você mesmo. Principalmente, não se deve falar negativamente sobre o local de trabalho anterior e a fofoca. A ética, quando você não está familiarizado, sabe ouvir e aderir ao princípio da confidencialidade, lhe dá mais chances de conquistar seus colegas e seus superiores.
  5. Descubra mais sobre as tradições existentes, talvez algumas sejam muito úteis para você. Por exemplo, em algumas empresas, é costume um recém-chegado trazer comida e pôr a mesa. Isso ajuda a nos conhecermos e a nos aproximarmos em um ambiente mais ou menos informal. É importante apenas levar em consideração as tradições e regras estabelecidas, e não trazer as suas nos primeiros dias, caso contrário o efeito será o oposto.
  6. É importante defender seus limites, com cuidado, mas com confiança, especialmente quando eles tentam usá-lo no estágio inicial. Ou seja, carregue o trabalho que você não deveria estar fazendo. Às vezes a proteção psicológica funciona, uma pessoa quer muito ser amada e tem medo de ser rejeitada em caso de recusa, ou tenta “obter favores” para ser apreciada e notada. Mas esta é uma armadilha que a pessoa arma para si, porque no futuro será cada vez mais difícil dizer “não”.
  7. Tenha paciência, se inicialmente algo deu errado como planejado e desejado, com o tempo tudo vai melhorar e se encaixar, o principal é não desistir. Há pouca estática na vida, tudo pode ser mudado, o principal é perceber suas deficiências e corrigi-las. Em relação às nuances de trabalho, é melhor que os chefes aprendam seus erros com você, e não com alguém da equipe.
  8. Esteja preparado para as nuances de gênero. Ou seja, pessoas do mesmo sexo costumam ser percebidas como concorrentes. Não se deixe intimidar por isso ou evite competir. Isso significa que você foi julgado como igual a si mesmo, ou até melhor de alguma forma, não deve ser visto como inimizade. Infelizmente, às vezes, especialmente em uma equipe feminina, você terá que resistir à agressão latente, ou seja, não dirigida diretamente, mas com a ajuda de fofocas, truques sujos ou dar conselhos que são prejudiciais. Se uma mulher se encontra em uma equipe masculina, ela é facilmente aceita, mas não é percebida como igual e profissional. Portanto, você tem que suar para ganhar reconhecimento. Um homem em uma mulher, ao contrário, é imediatamente reconhecido, mas então eles podem se incomodar com atenção excessiva, coquete e flerte.
  9. Olhe mais de perto e escolha um funcionário que, na sua opinião, é o melhor, e se esforce para chegar no mesmo nível, aprender com ele, isso vai te motivar para o crescimento pessoal e profissional.

Quem deve se adaptar

O programa de adaptação correto permite que o funcionário se acostume rapidamente.

Qualquer membro da equipe pode realizar trabalhos de adaptação com um funcionário. Normalmente, o mentor é atribuído entre os funcionários mais ativos e conscienciosos da empresa. Mas se estamos falando de uma grande corporação, então, neste caso, o trabalho de adaptação de um recém-chegado pode ser confiado a várias pessoas ao mesmo tempo.

Aqui está um exemplo da distribuição do trabalho de adaptação:

  1. Chefe – prepara todas as descrições de cargos do funcionário, organiza um ambiente de trabalho confortável para ele, trata de todos os problemas de documentação, apresenta ao funcionário o andamento do assunto;
  2. Trabalhador de pessoal – avisa o funcionário sobre a data de ida ao trabalho, coleta documentos para o gerente, fornece ao novo funcionário tudo o que é necessário para o trabalho (escritório ou ferramentas), apresenta o funcionário à equipe;
  3. O mentor é a pessoa que, nesta fase, é o principal guia do colaborador. A velocidade de adaptação do colaborador e seu profissionalismo, assim como toda a sua carreira futura, vão depender de como se desenvolverá o relacionamento com o mentor, de sua competência e conhecimento.

Em geral, o processo de adaptação geralmente vai bem se o gerente fizer todos os esforços necessários para isso. Gestores competentes sempre procuram fornecer ao novo funcionário todas as condições necessárias para uma adaptação correta e oportuna.

A adaptação correta de um funcionário permite:

  • estabelecer relações harmoniosas na equipe;
  • libertar todo o potencial do colaborador;
  • permitir que o funcionário ocupe lugar conveniente no sistema hierárquico da empresa;
  • aumentar a possibilidade de desenvolver um especialista na área profissional;
  • obtenha uma equipe unida e responsável;
  • aumentar significativamente a produtividade do trabalho;
  • para aumentar a responsabilidade dos colaboradores e a pontualidade, bem como para resolver muitos outros problemas.

Além disso, é importante lembrar que a adaptação inadequada ou sua ausência total como tal é um caminho certo para a apatia, a depressão, o mau humor do funcionário e muitos outros problemas. Além disso, relacionamentos sem importância ou, pior ainda, hostis na equipe são um caminho direto para o colapso da empresa.

As más relações entre os funcionários levam a brigas constantes, desempenho de trabalho de baixa qualidade, falta de responsabilidade, bem como falta de iniciativa dos funcionários. Portanto, a adaptação oportuna e competente é a chave para o sucesso não só para o novo funcionário, mas também para o gerente.

É importante entender que para cada pessoa, devido às suas características psicológicas e psicofísicas, o período de adaptação pode ser muito diferente. Portanto, não vale a pena definir uma estrutura rígida para a adaptação.

Normalmente, o período de adaptação termina com uma avaliação da possibilidade de trabalhar na empresa, tanto pelo trabalhador como pelo empregador. E se o funcionário fica feliz em continuar trabalhando, então o chefe fez tudo certo.

As realidades da adaptação ao trabalho

Quando uma empresa organiza e adequa o trabalho de especialistas e serviços responsáveis ​​pela adequação laboral dos novos colaboradores, basta que o recém-chegado veja, ouça, lembre, faça perguntas – ou seja, aprenda com os mentores. Neste caso, os problemas com a adaptação podem não surgir de todo, ela passará rápida e facilmente.

Mas numa situação em que não há um mentor nem mesmo uma pessoa capaz e disposta a explicar claramente o que é o quê, o iniciante tem que se adaptar, o que não é uma tarefa fácil.

No segundo caso, o estresse que sempre acompanha o processo de adaptação às novas condições de trabalho aumenta significativamente (pode até evoluir para traumas psicológicos), a adaptação torna-se significativamente mais complicada e a probabilidade de demissão de um recém-chegado aumenta significativamente.

De acordo com as estatísticas, quando o princípio de ajudar e apoiar novos funcionários opera em uma organização, a probabilidade de um recém-chegado não ser capaz de se adaptar a um novo local de trabalho e, logo após conseguir um emprego, irá desligá-lo, diminui em 30-60 %!

A adaptação do trabalho é, obviamente, a adaptação mútua do empregado à organização e organização do empregado, mas as realidades são tais que muitas vezes apenas o empregado tem que se adaptar.

A maioria dos empregadores, por não saber o valor da adaptação bem-sucedida de novos funcionários, se orienta pelo princípio “Esse aqui não vai funcionar – vamos pegar outro” e, figurativamente falando, deixam os recém-chegados entregues à própria sorte nos primeiros dias de trabalho.

Mesmo que você tenha a sorte de entrar em uma organização que treina e fornece todos os tipos de assistência, um iniciante deve confiar apenas em si mesmo, portanto, o conhecimento psicológico sobre o que o ajudará a se adaptar a um novo emprego é essencial.

Senti-me solitário e redundante

Não tenha medo de chamar a atenção para você. Diga olá aos seus colegas. Se ninguém tiver pressa em lhe mostrar o escritório, não hesite em perguntar ao seu chefe imediato ou colega a respeito.

3 pontos são importantes para você: seu local de trabalho, cozinha e banheiro.

Você não deve se esconder atrás do monitor, mas escolher o momento do almoço em que não haja ninguém na cozinha.

Quando você entrar, diga olá aos presentes. Primeiro.

Apoio psicológico para adaptação de jovem colaborador da empresa

A adaptação psicológica em um novo local de trabalho é uma adaptação ao ambiente pessoal da organização, a equipe. É expresso:

  • na entrada de um novo funcionário no coletivo de trabalho,
  • na assimilação e aceitação das normas de vida deste coletivo,
  • na consolidação e desenvolvimento de suas habilidades,
  • em alcançar o status de membro pleno da equipe de funcionários,
  • em alcançar uma zona de conforto psicológico.

O apoio psicológico para a adaptação de um jovem funcionário à empresa pode ser considerado em sentidos amplos e restritos.

O sentido amplo implica que adaptação é entendida como qualquer interação entre o funcionário e o ambiente, levando à coordenação de estruturas, funções e comportamento.

O significado restrito implica a adaptação do relacionamento de uma pessoa com um certo pequeno grupo. Ou seja, uma pessoa faz parte de um pequeno grupo e se adapta às suas normas, regras, relacionamentos, e também tenta ocupar um determinado lugar nele.

O objetivo do sistema de apoio psicológico para jovens funcionários da empresa é reduzir os custos da empresa, acelerando o processo de entrada de um novo funcionário no cargo e reduzindo a rotatividade de pessoal.

Como aliviar o estresse

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  1. As formas de aliviar o estresse estão principalmente relacionadas às técnicas de visualização. Como fazer isso, você pode aprender no meu artigo sobre a visualização alfa. Para facilitar o processo de dominação de um novo lugar, imagine, o melhor de tudo, antes de ir para a cama e na véspera do expediente, que você está em seu escritório. Apenas tente apresentá-lo nos mínimos detalhes, até onde a caneta está. Imagine que você assumiu funções e está indo muito bem. Este exercício ajuda a aliviar a ansiedade desnecessária, para não se preocupar, é melhor direcionar essa energia para uma direção agradável, para que a adaptação seja mais fácil.
  2. Se entre os empregados houver uma pessoa muito desagradável com você, ou talvez até mesmo um chefe a quem você não tem o direito de expressar sua opinião, e é prejudicial acumular raiva em si mesmo, o método de “Transformação” chegará ao resgate. Como geralmente acontece quando algo nos causa fortes sentimentos negativos? É isso mesmo, estamos tentando mudar e esquecer a situação desagradável. Mas, por sorte, não funciona, nossa psique está protegida dessa forma. O oposto deve ser feito. No caminho para casa, ou onde for mais conveniente para você, imagine-se no lugar desse canalha. Reproduza seu andar, maneira de falar, gestos, etc. Brinque com esse visual. Esse exercício é muito engenhoso, pois, além de legalizar a agressão, passa a tensão e às vezes ocorre um insight, estando no lugar do agressor, podemos entender

Como está indo o processo de integração de novos funcionários?

Cada um de nós já foi um novo funcionário em uma empresa e enfrentou problemas de adaptação. Este período foi muito difícil. A adaptação de novos colaboradores em cada empresa ocorre de maneiras diferentes.

Alguns gestores deixam o processo de habituação ir por si só, e o funcionário tem que se acostumar com a nova equipe ele mesmo} e há gestores que cuidam do seu pessoal e a empresa está desenvolvendo um programa especial de adaptação de novos funcionários. O que é adaptação?

A adaptação é uma técnica que tem por objetivo envolver efetivamente um novo colaborador nas atividades da empresa, bem como formar pontualmente um especialista competente.

Explore a hierarquia

Isso determina em grande parte o estilo de adaptação de um novo funcionário. Por exemplo, em uma empresa, é improvável que você seja ocupado por qualquer um dos gerentes de topo e, em uma startup, até mesmo o CEO pode assumir parcialmente as tarefas de adaptação de um recém-chegado.

Aprenda a se comunicar em equipe. Em empresas conservadoras, os colegas são tratados por nome e patronímico, e em empresas democráticas, você pode se comunicar com um líder de qualquer nível. Se não houver regras rígidas, você terá que observar e compreender a si mesmo.

Observe a cadeia de comando: se você precisa resolver um problema ou fazer uma proposta ao diretor comercial, é melhor discutir em todos os níveis anteriores. O supervisor imediato poderá sugerir a melhor forma de formular a solicitação e quem contatar para apoiar a ideia.

Tomar iniciativa ajuda. Sinta-se à vontade para esclarecer a tarefa ou pedir ajuda a colegas mais velhos se achar que não está fazendo isso.

Comportou-se não natural

Os novatos muitas vezes têm medo de mostrar seus pontos fracos. Se você não ouvir bem a informação, peça para repeti-la e anotá-la.

Se você achar difícil se comunicar com estranhos – mantenha a comunicação ao mínimo. Não se esqueça, então você tem que manter a imagem.

Se você tem medo de perder a simpatia, lembre-se: você veio trabalhar. O principal é ser respeitado como profissional.

Claro, você não deve fugir da comunicação. Comporte-se como de costume, mas não seja tão categórico – é sempre assustador.

Não calculou a hora e estava atrasado

Saia de casa 15 minutos antes do necessário. E a melhor maneira é dirigir de casa para o trabalho com antecedência.

Se você está atrasado, este não é o fim do mundo. Peça desculpas e explique o motivo.

Efeito de falso consenso

Este é um dos principais erros que podem acontecer a um novato em uma equipe. O cérebro humano tende a projetar sua maneira de pensar nos outros. Presumimos automaticamente que os outros pensam da mesma forma que nós, embora possa não ser o caso. Portanto, surgem mal-entendidos na transferência de informações – tanto orais quanto escritas.

Ao se comunicar com colegas da nova equipe, explique o contexto de suas mensagens. “Verifique seu relógio” para ter certeza de que está falando exatamente a mesma coisa. Cada um tem seus próprios padrões de qualidade, ferramentas de trabalho, hábitos. Transferir para uma nova equipe o padrão a que você está acostumado no lugar anterior e explicá-lo com a frase “E assim foi conosco …” é o mesmo que ir com seu foral a um mosteiro estranho. E o conceito “conosco” agora está aqui para você, e não no mesmo lugar, embora essa consciência não apareça imediatamente.

Lembre-se de que seus colegas de trabalho podem pensar de maneira muito diferente. Por exemplo, você pode pensar que, após cada reunião, o gerente que está conduzindo a reunião deve escrever uma breve carta de resumo para todos os participantes da reunião. E na empresa ninguém fez isso antes de você. Para evitar mal-entendidos, discuta com seus colegas os benefícios de tais e-mails.

E o mais importante. Você veio para esta empresa para trabalhar, e não para fazer novos amigos e encantar os outros. Seu supervisor avaliará os resultados de seu trabalho primeiro. Seja gentil, mas não tente agradar a todos. Interesse-se pelo que está acontecendo, mas não ultrapasse os limites pessoais. Essa é a melhor maneira de se sentir confortável em qualquer equipe.

Primeiro dia de trabalho

Durante este período, o programa convida a equipe a fazer o seguinte:

  1. Analise suas responsabilidades de trabalho com o recém-chegado.
  2. Para familiarizá-lo com os regulamentos internos do trabalho.
  3. Fale sobre tradições corporativas, regras, momentos privados.
  4. Conhecer a estrutura da organização.
  5. Realize as instruções necessárias: segurança, primeiros socorros, segurança contra incêndio, etc.
  6. Forneça uma lista de todas as comunicações possíveis e contatos de que ele possa precisar.
  7. Apresentação das regras do código de vestimenta.
  8. Conhecimento de um recém-chegado com supervisores imediatos, colegas.
  9. Visita ao local de trabalho: show de cantinas, banheiros, locais de descanso, etc.

Métodos para adaptação bem-sucedida

A prática de emprego conhece vários métodos de adaptação de novos funcionários. Os mais famosos são:

  • Apoio informal – é o apoio direto do funcionário. O método requer muito tempo e energia para que o gerente de pessoal familiarize o funcionário com todas as complexidades de seu trabalho.

  • RP Corporativo – prevê o desenvolvimento de um manual que reunirá todas as regras e padrões corporativos

  • Briefing em departamentos – conhecer cada departamento separadamente com a ajuda de acompanhantes

    Introdução às nuances da empresa

  • Mentoria

  • O site é um método de adaptação cada vez mais popular. O site permite reunir todas as informações sobre as atividades, métodos, ferramentas e regras de trabalho da empresa

  • Treinamento da equipe – prevê a discussão conjunta de reclamações, queixas e descontentamentos mútuos, durante a qual há a busca de soluções para os mais diversos temas polêmicos, com melhor reconhecimento mútuo pelos colaboradores

Um exame detalhado de cada tipo, é possível ver todos os seus benefícios. Vamos dar uma olhada mais de perto na mentoria. O método ganhou fama desde a antiguidade. Sua eficácia vem sendo comprovada ao longo do tempo, e a vantagem é o menor custo de mão de obra, além de estreitar o relacionamento dentro da equipe. A essência do método é que os funcionários da empresa conduzam treinamentos de forma independente para um iniciante e organizem suas atividades.

Existe outro método de adaptação – coaching. Ao contrário do mentoring, o coaching é projetado para liberar as habilidades potenciais de uma pessoa e, assim, maximizar seu impacto.

O método se baseia no fato de que o potencial do funcionário é muito maior do que se manifesta na vida. A atividade do coach visa libertar este potencial em benefício da empresa.

Este método também economiza tempo, uma vez que o coaching não é feito em um período especialmente designado, você pode dedicar tempo a isso durante o período de trabalho principal. Mentoring e coaching são métodos distintos, mas de forma alguma se excluem mutuamente, pelo contrário, se complementam. Em conjunto, esses dois métodos apresentam resultados excelentes.

Decidiu que você não poderia fazer o trabalho

Não entendo nada no meu novo trabalho, cometo erros, tenho medo de não conseguir aguentar – são impressões muito frequentes desde o primeiro dia.

Provavelmente, você tinha grandes expectativas. Mas o primeiro dia não é fácil para todos. Muita informação, impressões, emoção.

Sinta-se à vontade para anotar. Isso vai tornar a vida muito mais fácil, na verdade.

Não fez perguntas

Isto é mau. Pergunte sobre tudo. Se você acha que há muitas perguntas, pergunte a pessoas diferentes.

Descubra se existe um código de vestimenta, quais são as regras de conduta da empresa. Veja como os funcionários se comunicam entre si. Pergunte o nome de todos em seu departamento.

Primeira semana

Sua principal tarefa durante a primeira semana ao se comunicar com os colegas é lembrar de todos, entender quem é quem e como você interage com eles. Os colegas também devem se lembrar de você e entender quais perguntas eles podem fazer a você.

Nesse estágio, você não deve forçar seus talentos, mesmo que já veja que tem mais experiência em algo do que novos colegas. A princípio, assuma uma posição mais observadora e expresse sua opinião dentro de limites razoáveis, especialmente se ninguém perguntar a respeito. É muito mais importante provar que você se interessa pelas tarefas de trabalho, que você não bagunça, mas se aprofunda nos processos e aprende coisas novas – esses são os sinais mais importantes de um verdadeiro profissional em qualquer posição.

Pergunte. A principal regra de comunicação para a primeira semana: “Se você não sabe, pergunte.” Pergunte sobre qualquer coisa que lhe cause a menor dúvida. Mesmo que pareça a você que essas perguntas são estúpidas, lembre-se, você tem uma indulgência – você é novo aqui! É melhor descobrir como fazer certo do que aleatoriamente. Todos ao seu redor entendem perfeitamente que você é um novo funcionário e até esperam essas perguntas de você.

Se você veio trabalhar em uma nova área para você e ainda não entende o processo, peça a alguém de seus colegas para explicá-lo passo a passo. Não precisa ser seu chefe ou outra pessoa em sua posição. Pode ser mais útil conversar com seus subordinados ou colegas. Gradualmente, você descobrirá como tudo acontece, quanto custa, quanto tempo leva para implementar. Se você for um gerente, essas conversas o ajudarão a otimizar os processos que conduz. Aqui o facto de ser principiante pode até tornar-se um ponto positivo: do lado de fora, as fraquezas às vezes são mais visíveis do que de dentro, quando a pessoa está acostumada a tudo e lhe parece que tudo está a correr bem.

Nas reuniões, não hesite em tomar notas sobre as coisas mais importantes. No início, haverá um monte de informações que as pessoas ao seu redor entendem perfeitamente, mas para você – uma floresta escura. Isso é normal: você está aqui recentemente, ainda não se aprofundou em muitas nuances, para entender os processos internos. Isso é especialmente verdadeiro para grandes empresas com um dispositivo complexo. Se algo não estiver claro, mas você não quiser interromper a discussão geral com suas perguntas, marque esses pontos para você mesmo e peça aos colegas que o atualizem após a reunião.

No novo círculo sempre haverá alguém que vai simpatizar com você desde os primeiros dias e concordar em reservar um tempo para dicas. Se você não sabe a quem recorrer para obter ajuda, pergunte quem em sua equipe foi o “recém-chegado” anterior antes de você – este colega ainda tem memórias frescas de como foi difícil se acostumar com o novo ambiente, ele é o melhor capaz de compreender os seus sentimentos e, antes de mais, não será despedido se pedir ajuda. Para não distrair o colega do trabalho, a maneira mais fácil é pedir-lhe que o acompanhe na hora do almoço e fazer as perguntas acumuladas em ambiente informal.

Peça feedback. Não há necessidade de abordar seu chefe todos os dias com um pedido para comentar sobre seu trabalho, isso é chato. Volte após a primeira semana (você pode escrever uma carta). Da próxima vez, peça feedback após o primeiro mês e, em seguida, após três meses. É bom quando a empresa já organiza essas reuniões com cada funcionário, por exemplo, no final do período probatório. Isso geralmente é feito pelo departamento de RH. Nessas reuniões, eles discutem suas impressões sobre o trabalho, fazem uma avaliação objetiva e, juntos, traçam possíveis formas de desenvolvimento e metas para o curto prazo. Mas mesmo que não haja tais reuniões, peça ao próprio líder para se encontrar com você. Um chefe adequado nunca dispensará um recém-chegado e encontrará tempo para ele.

Primeiro mês

Observe seus colegas. Observe como eles se comportam, como resolvem as tarefas do trabalho, o que é aceito e o que não é na equipe.

Compreenda a responsabilidade e diferencie-a. Não faça tarefas que outros deveriam estar fazendo. Existem equipes nas quais os funcionários tentam transferir seus negócios para um recém-chegado. Aprenda a dizer um não firme se tiver certeza de que essa não é sua função. E, inversamente, esclareça com uma pergunta direta de quem é a tarefa, em caso de dúvida. Em equipes estabelecidas há muito tempo, todos estão acostumados com quem é responsável por quê, e o chefe pode definir uma tarefa “no vazio”, sabendo que a pessoa certa a assumirá. Se for descoberto que em um caso particular você deveria ter se tornado tal pessoa, porque seu predecessor sempre lidou com essas tarefas, mas ninguém o informou sobre isso, então, é claro, você não será culpado. Mas uma situação de conflito está garantida.

Facilitando a adaptação

Muitas empresas de sucesso hoje prestam grande atenção à adaptação de um novo funcionário à sua equipe. Isso acontece por vários motivos:

  • quanto menor o período de adaptação, maior o retorno do trabalho do funcionário;
  • críticas negativas a ex-funcionários que saíram por conta de uma série de dificuldades durante o período de adaptação – um sério golpe para a imagem da empresa;
  • mentoria ajuda a aumentar a criatividade de funcionários de longa data;
  • ao demitir um funcionário e procurar um substituto para ele, a empresa voltará a despender recursos em recrutamento, treinamento;
  • um programa de adaptação detalhado e eficaz – uma vantagem na luta contra os concorrentes;
  • a atitude amigável da nova equipe é uma das principais razões para desbloquear o potencial de um recém-chegado.

A adaptação a um novo local de trabalho é a coisa mais difícil e importante na vida profissional. Nesta fase, é importante que o colaborador se habitue com rapidez e sucesso a uma equipa desconhecida, num novo local de trabalho, e a empresa deve de todas as formas contribuir para isso, e não atrapalhar.

Possíveis erros

 Você não pode entrar em conflito com novos colegas, contradizer o chefe

Você precisa saber quais ações serão ilegais:

  • você não deve violar as regras estabelecidas;
  • é inaceitável criticar ou discutir alguém;
  • você não pode comparar seu local atual com seu trabalho anterior, em particular, discutir momentos de trabalho;
  • não há necessidade de entrar em conflito com ninguém;
  • é impossível transferir o comportamento de um emprego para outro, especialmente se as especializações forem completamente opostas;
  • você não precisa mostrar suas habilidades e dados intelectuais na frente das pessoas;
  • você não pode se curvar sob a pressão dos colegas e abandonar seus princípios;
  • não há necessidade de insistir em seus erros, trate-os como experiência;
  • não seja excessivamente ativo ou passivo;
  • não há necessidade de pressa para tirar conclusões, é melhor pesar tudo;
  • Você não deve se esquecer do seu bem-estar e saúde;
  • não há necessidade de chupar alguém, bajular;
  • você não pode ser excessivamente autoconfiante;
  • é inaceitável comentar as decisões e ações do chefe.

Agora você sabe como é a adaptação no trabalho. Você precisa estar preparado para o fato de que o processo pode ser demorado. Seja paciente e perceba que todas as pessoas passam por isso em algum momento de suas vidas.

Experiência de empresas estrangeiras

As organizações líderes costumam usar a experiência de empresas estrangeiras em seu trabalho, usando os seguintes métodos de adaptação:

  • Destacamento. O método envolve a troca de funcionários entre diferentes departamentos ou organizações. Isso é feito para trocar experiências, melhorar as qualificações e dominar novas habilidades.
  • Budying. O método é considerado social e consiste no apoio mútuo e assistência mútua na realização de tarefas. Como resultado, os relacionamentos dentro da equipe são aprimorados e a eficiência é aumentada.
  • E-learning. O treinamento é realizado por meio de dispositivos eletrônicos que se ajustam ao nível de conhecimento e habilidade do colaborador. Como resultado, o iniciante recebe apenas o nível de informações de que necessita nesta etapa, o que agiliza o domínio do material.
  • Job Shadoving. Com este método, o recém-chegado é atribuído a um funcionário experiente, que o acompanha ao longo do dia e discute com ele todos os momentos de trabalho.

As pesquisas de opinião mostram que algumas empresas (8%) dedicam imperdoavelmente pouco tempo para adaptar um novo funcionário, outros 12% estão apenas começando a pensar sobre o assunto. Ainda assim, a maioria das empresas percebe a adaptação como um elemento necessário para fazer negócios.

Tentei provar que era mais inteligente do que todos

O profissionalismo não precisa ser comprovado – todos entenderão que tipo de especialista você é. Mas contar a todos que querem e não querem saber sobre suas realizações não é muito correto. Portanto, você vai provar o contrário.

Você poderá expressar os incidentes da vida mais tarde – seja paciente.

Como causar uma boa impressão sem ultrapassar os limites pessoais

Comporte-se naturalmente. Não tente fingir que não é.

Seja educado. Observe os rituais estabelecidos no coletivo. Se você perceber que seus colegas estão coletando um presente para alguém do departamento, ofereça-se para participar. Não venha com ideias revolucionárias imediatamente. Isso não é bem-vindo em qualquer equipe estabelecida.

Menos emoção. Tente pensar racionalmente em vez de emocionalmente no trabalho. Algo aconteceu? Desligue sua resposta emocional e descubra como resolver o problema.

Permaneça neutro. Muito provavelmente, depois de algum tempo, você encontrará amigos e aliados aqui. O mesmo que os oponentes. Tudo a seu tempo, mas primeiro fique neutro. É possível que a equipe tenha conflitos contínuos e outros relacionamentos complexos que você ainda não conhece, e existem intrigantes que podem tentar arrastá-lo imediatamente para essa história completamente desnecessária para você.

Ao se comunicar com colegas, não pergunte sobre sua vida pessoal. Sobre o seu também não deve ser contado em detalhes. Não participe de intrigas de escritório e não se interesse por fofocas, especialmente se você trabalha em uma equipe feminina. Em vez disso, ofereça-se para discutir os planos para o fim de semana ou um novo filme no cinema.

Causas de mobbing

  • Quando muita tensão se acumula na própria equipe, mas não há saída para essa tensão por um longo período, então ela pode “atirar” em uma nova pessoa que não é tão familiar, e enquanto ela é mais como um objeto, porque as relações não foram formadas.
  • Os chefes não sabem liderar pessoas, definir metas, estratégias e priorizar, portanto, podem afetar o microclima entre os funcionários.
  • Canal de comunicação da gestão incorretamente estabelecido com os subordinados, neste caso, a posse de qualquer informação provoca a ilusão de poder em um dos colegas, que ele vai manipular.
  • Quando uma empresa está em crise, às vezes a perseguição é arranjada artificialmente, para que ao final do período probatório você queira se desligar, tendo trabalhado muito bem o tempo concedido, dando o melhor de si. Ou dizer que você não foi selecionado porque não agüentou, mas é o caso quando há muitas reivindicações injustificadas da administração para você.

Conclusão

Isso é tudo, queridos leitores! Por fim, gostaria de recomendar a leitura do meu artigo “Métodos para diagnosticar a motivação para o sucesso e as principais formas de aumentar seu nível”, e então, contando com recursos e conhecimentos internos, você passará facilmente o período de adaptação e todos os seus tipos.

Fontes usadas e links úteis sobre o assunto: https://rpb.ru/priem-na-rabotu/adaptatsionnyj-period-dlya-novogo-sotrudnika-skolko-raven-po-prodolzhitelnosti-i-chto-dolzhen-delat-rabotodatel – v-eto-vremya.html https://cosmeton.ru/karera/novaya-rabota-sovety-psihologa.html https://Qvilon.ru/psihologiya/adaptatsiya-na-novom-rabochem-meste.html https: / /naimtruda.com/rekrut/adaptiv/adaptatsionnyj-period-novogo-sotrudnika-po-prodolzhitelnosti-raven.html https://ourmind.ru/kak-adaptirovatsya-na-novoj-rabote https://GorodRabot.ru/ artigo / 403 https://changellenge.com/article/chetyre-shaga-dlya-adaptatsii-na-novoy-rabote/ https://hh.ru/article/301529 https://BusinessMan.ru/adaptatsiya-na- rabochem -meste-vidyi-sposobyi-periodyi.html https://PravoDeneg.net/trudovoe/adaptatsionnyj-period-novogo-sotrudnika-po-prodolzhitelnosti.html https://psycho4you.ru/delovaya/kollektiv/adaptatsiya-na-novoj-rabote

Fonte de gravação: lastici.ru

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