কীভাবে আরও বেশি লোককে কিনতে হবে: t খুচরা কৌশল বা দামের মনোবিজ্ঞান। বিশ্বাসযোগ্য ক্লায়েন্ট: 8 ব্যবহারিক কৌশল

নীতিগতভাবে আপনার সম্মতি পান

কৌশলটি নিম্নরূপ: কথোপকথনের একেবারে শুরুতে, আপনি কথোপকথকের কাছ থেকে সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের সদর্থক উত্তর পাওয়ার চেষ্টা করেন। নীতিগতভাবে ক্লায়েন্টের সম্মতি পেলে বিভিন্ন বিবরণ পরিচালনা করা অনেক সহজ।

উদাহরণ:

“ইভান ইভানোভিচ, আমি আপনাকে মেইলের মাধ্যমে বিলটি পাঠাব। এবং আসুন আরও কয়েকটি প্রশ্ন সমাধান করুন: অতিরিক্ত সরঞ্জামের জন্য কি কোনও প্রয়োজন আছে? গুদামে আপনার পণ্য সরবরাহের দরকার আছে? “

“শুধু চোখ বন্ধ করবেন না”

এটি কোনও গোপন বিষয় নয় যে কোনও ক্লায়েন্টের সাথে কথা বলার সময়, আপনাকে তার সাথে চোখের যোগাযোগ করা দরকার। তবে, সকলেই জানেন না যে আন্তঃপ্রনিষ্ঠভাবে কথককারীর চোখের দিকে তাকিয়ে আপনি তার কাছে আবার জিজ্ঞাসা না করে আরও তথ্য পেতে পারেন। যদি আপনি মনে করেন যে তার উত্তরটি অসম্পূর্ণ This

আমাকে কথা বলতে দাও

একজন যোগ্য বিক্রয়কর্তা হলেন না যিনি অনেক কথা বলেন, তবে যে কীভাবে শুনতে চান। ক্লায়েন্টকে কথা বলতে দিন এবং প্রয়োজনে নেতৃস্থানীয় প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। প্রশ্নগুলি উন্মুক্ত রাখতে ভুলবেন না। একটি খোলামেলা প্রশ্নটি সঠিকভাবে তৈরি করতে, এটি জিজ্ঞাসাবাদের সর্বনামগুলির একটি দিয়ে শুরু করুন: কী, কোথায়, কীভাবে, কীভাবে, কেন, কেন, কখন, ইত্যাদি etc.

মুক্ত প্রশ্নের উদাহরণ:

“তুমি কি মনে কর …”; “কিভাবে আপনি সম্পর্কে কি মনে করেন …”; “কোন পণ্যের বৈশিষ্ট্য আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ?”

আত্মবিশ্বাস, সব উপায়ে

আপনি কী বলছেন তা সম্পর্কে আপনি যদি পুরোপুরি নিশ্চিত না হন, এমনকি নিজের প্ররোচনাটি না দেওয়ার চেষ্টা করুন। প্রকৃতপক্ষে, ফরাসি লেখক ডেলফাইন গিরার্ডিনের মতে, “কেবলমাত্র উদ্দীপনা বিশ্বাসযোগ্য।”

কর্তৃপক্ষ দেখুন

কোনও ক্লায়েন্টের সাথে কথোপকথনে, আপনার বড় ক্লায়েন্টগুলির মধ্যে একটির কথা উল্লেখ করুন যার জন্য আপনি গর্বিত। আপনি বলতে পারেন যে আপনি নিজেরাই (বা আপনার সহকর্মীরা) আপনার দেওয়া পণ্যটি ব্যবহার করেন এবং এতে সন্তুষ্ট হন।

উদাহরণ:

“আমার দুই সহকর্মী এই প্যাকেজটি নিয়ে ছুটিতে গেছেন এবং তারা খুব খুশি। তারা পরের বছর আবার দেখা করতে যাচ্ছে “।

মানসিক যুক্তি

আপনার পণ্যের সুবিধার কথা বলার সময় সেই যুক্তি দিয়ে শুরু করুন যা ইতিবাচক আবেগ এবং অনুভূতি জাগ্রত করে। আপনার ক্লায়েন্ট একজন মহিলা হলে এই কৌশলটি বিশেষভাবে কার্যকর।

উদাহরণ:

“এই কেটলির জল ফুটলে, উত্তাপটি প্লাস্টিকটিকে নীল থেকে গোলাপী করে তোলে।”

ক্রেতারা সবার আগে মনোযোগ দিন

যদি কোনও ব্যক্তি অর্থ সাশ্রয় করতে চান এবং যৌক্তিকভাবে ক্রয়ের প্রক্রিয়াটির কাছে যান, তবে কোনও পণ্য নির্বাচন করার সময়, তিনি মূল্যায়ন করেন যে পণ্যটি তার পছন্দ এবং প্রত্যাশা পূরণ করে কিনা এবং প্রস্তাবিত বিকল্পগুলি থেকে সর্বোত্তমটিকে পছন্দ করে। এই ক্ষেত্রে, “কীভাবে কোনও গ্রাহককে কেনার জন্য বোঝানো যায়” এই প্রশ্নের উত্তরের সন্ধান করা তার চিন্তার ট্রেন চিহ্নিত করার এবং কোথা থেকে এসেছে তা বোঝার চেষ্টা দিয়ে শুরু করা উচিত।

যদি সঞ্চয়গুলি যৌক্তিক হয় তবে ক্রয়ের উদ্দেশ্য এবং ইস্যুটির আর্থিক দিকের মধ্যে কোনও সংযোগ নেই। ত্রয়ী ক্লায়েন্ট তার কাজটিকে তার সীমিত বাজেটের মধ্যে (পণ্যটির ক্লাসিকের মাইক্রোঅকোনমিকস) মধ্যে সর্বাধিকীকরণ হিসাবে দেখায়।

উত্পাদনকারী পণ্যগুলির গুণমানের বৈশিষ্ট্যগুলি নিয়ে কাজ করে। এগুলি কেনার আগে সাধারণত গ্রাহকরা জানেন না যে তারা কী মানের। সুতরাং, বাহ্যিক লক্ষণগুলি, পাশাপাশি অভিজ্ঞতা, চয়ন করার জন্য একটি গাইডলাইন হিসাবে পরিবেশন করে।

• স্বাভাবিকতা

সাম্প্রতিককালে, স্বাভাবিকতা এবং স্বাস্থ্য বেনিফিটগুলির ফ্যাক্টর ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে যারা গ্রাহকরা যুক্তিযুক্তভাবে পণ্যগুলির পছন্দের দিকে যান। আরও বেশি পরিমাণে, গড় বা গড় গড় আয়ের লোকদের জন্য এটি সাধারণ। তারা বিশ্বাস করে যে একটি ভাল মানের জীবনের বিনিয়োগ স্বাস্থ্যের সমস্যা এড়াতে এবং ভবিষ্যতে এটির উন্নতিতে ব্যয় করতে সহায়তা করবে।

যারা সর্বোচ্চ দাম বিভাগের পণ্য উত্পাদন করে তাদের জন্য এটি বিশেষত বিবেচনায় নেওয়া বাঞ্ছনীয়। এই উদ্দেশ্যটি বিউটি সেলুন এবং ফিটনেস ক্লাবগুলি বিবেচনা করা হয় (যদিও এটি স্পষ্ট বলে মনে হয় যে তাদের পরিষেবাদির খরচ কেবল সংবেদনশীল উদ্দেশ্যগুলির সাথে যুক্ত))

• ব্যবহারের সহজ এবং সময় সাশ্রয়

বিভিন্ন উদ্দেশ্য নিয়ে এই উদ্দেশ্যটির কথাটি একই হতে পারে, যদিও এর অর্থ পণ্য, পরিষেবা এবং খুচরা জন্য কিছুটা আলাদা জিনিস। এর গুরুত্ব নির্মাতারা, বাণিজ্য সংস্থা এবং পরিষেবা সরবরাহকারীদের পক্ষে অনস্বীকার্য। এফএমসিজি এবং সফ্টওয়্যারগুলির জন্য, এই উদ্দেশ্যটি ব্যবহারের সহজতা ease যদি পণ্যটি আরও জটিল হয়, তবে এর মধ্যে পরিষেবা সমর্থন – ওয়ারেন্টি পরিষেবার শর্তাদি, অনুমোদিত গাড়ি পরিষেবা ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে

খুচরা ও ভোক্তা পরিষেবাদির ক্ষেত্রে, ব্যবহারের স্বাচ্ছন্দ্যের কারণটি তাদের অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং তাদের সাথে মিথস্ক্রিয়ার স্বাচ্ছন্দ্যের মধ্যে রয়েছে: স্টোরটি কোথায় অবস্থিত, কর্মীদের প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত, প্রসবের সময় পূরণ করা হয়, ভাণ্ডার স্থির হয়, কতক্ষণ তোমার কি চেকআউটে দাঁড়াতে হবে?

একজন ভোক্তা যত ধনী, ততই ব্যবহারযোগ্যতা এবং পরিষেবা পরামিতি তত বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

• সুরক্ষা, অর্জিত সংরক্ষণ

সুস্থতা পরিষেবা এবং পণ্য, শুকনো ক্লিনার, আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির ক্ষেত্রে এই ফ্যাক্টরের গুরুত্ব বেশি। এটি যথেষ্ট বোধগম্য: ক্লায়েন্ট নিশ্চিত হতে চায় যে তিনি অতিরিক্ত কাজ করে (তার স্বাস্থ্য বজায় রেখে) যা অর্জন করেছেন তা হারাবেন না।

এখানে “সংরক্ষণ” এর অর্থ কী তা আপনাকে খুঁজে বের করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, শুকনো ক্লিনারগুলির ক্ষেত্রে, একটি বৈপরীত্য দেখা দেয়: গ্রাহক আইটেমটি পরিষ্কার পান, আবার কেউ কেউ এটি নতুন দেখতে চান। আপনার ক্লায়েন্ট আপনার মত “সংরক্ষণ করুন” শব্দের একই অর্থ প্রদান করছে না। যোগাযোগের দক্ষতা আপনাকে এ জাতীয় পরিস্থিতি রোধ করতে সহায়তা করবে।

• নির্ভরযোগ্যতা, স্থিতিশীলতা

এই কারণগুলি আর্থিক কাঠামো এবং প্রযুক্তিগত জটিল পণ্যগুলির জন্য খুব গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষত যাদের উপর জীবন নির্ভর করতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, গাড়ি)। নির্ভরযোগ্যতার জন্য উদ্দেশ্য কিছু শিল্পে সর্বাধিক তাৎপর্যপূর্ণ। এই জাতীয় ক্ষেত্রে পরীক্ষার, রেটিং এজেন্সি ইত্যাদির আকারে সাধারণত গৃহীত নির্ভরযোগ্যতা সূচকগুলি বিকাশ করা প্রয়োজন In

যোগাযোগের ভিত্তিতে (উভয় বিজ্ঞাপন, যার উদ্দেশ্য কোনও পণ্য এবং পরিষেবা প্রচার করা, কোনও পরিষেবা সরবরাহ করা বা প্রতিক্রিয়া তৈরি করা প্রয়োজন), কেবল এই উদ্দেশ্যগুলি গ্রহণ করা প্রয়োজন, যা যুক্তিযুক্ত সঞ্চয়গুলির জন্য প্রচেষ্টা করা গ্রাহকদের জন্য উল্লেখযোগ্য।

আপনার কাছ থেকে কোনও গ্রাহককে কেনার জন্য বোঝানোর জন্য কার্যকর 5 টি নিয়ম

1. পণ্যটি নিজের কাছে বিক্রয় করুন এবং তারপরে ক্লায়েন্টের কাছে।

প্রথম পদক্ষেপটি নিজের জন্য পণ্যটি পরীক্ষা করা। কীভাবে আপনাকে এটি কেনার জন্য প্ররোচিত করা যেতে পারে তা ভেবে দেখুন। সর্বোপরি, আপনি যদি পণ্যটি ব্যবহার করতে না চান, তবে ক্লায়েন্টটি এটির সম্ভাবনা কম। নিজেকে আয়নায় পর্যবেক্ষণ করার সময় ক্রয়টি লাভজনক বলে নিজেকে বিশ্বাস করুন। হাতের নড়াচড়া, দৃষ্টিতে, মুখের ভাবগুলিতে মনোযোগ দিন।

1. একটি সমস্যা পোস্ট করুন এবং একটি পণ্য দিয়ে এটি সমাধান করুন।

কোনও ব্যক্তি যদি আপনার পণ্য / পরিষেবা ক্রয় না করে তবে কী কী অসুবিধাগুলির মুখোমুখি হবে সে সম্পর্কে কী ভেবে দেখুন। জরিপের আকারে এটি সম্পর্কে বলুন। উদাহরণস্বরূপ: “এটি কি আপনার অসুবিধার কারণ নয় …?” আপনি একজন ব্যক্তির কাছে একটি সত্যিকারের সমস্যা স্বরূপ করেছেন এবং তিনি চিন্তাভাবনা করে সমাধান করার প্রয়োজনীয়তা উপলব্ধি করেছেন। এবং আপনার পণ্য কিনতে – আপনার কাছে এটির জন্য উপযুক্ত অফার রয়েছে।

1. এখনই কেন এবং কেন পরে লাভজনক তা ক্লায়েন্টকে বলুন।

আপনার কাজটি কেবল পণ্যের অনন্য বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে জানানোই নয়, ক্লায়েন্টকে এখনই এটি কেনার প্রয়োজনীয়তাও বোঝানো। সর্বোপরি, এটির স্বতন্ত্রতার কারণে এটির চাহিদা রয়েছে এবং শীঘ্রই এটি উপলব্ধ হবে না। এছাড়াও, আপনার আরও ভাল দাম রয়েছে তবে কেবলমাত্র একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য। মূল জিনিসটি একজন ব্যক্তির বোঝার জন্য: হয় এখন বা কখনই নয়। তারপরে ক্রয়ের প্রশ্ন ইতিবাচকভাবে সমাধান করা হবে।

1. কোড শব্দ ব্যবহার করুন।

ভোক্তার সাথে যোগাযোগ করার সময়, “সুবিধা”, “লাভজনক”, “সস্তা”, “সুযোগ”, “স্বতন্ত্রতা” শব্দটি ব্যবহার করুন। তিনি তাদের শুনতে এবং মুখস্ত করতে হবে।

1. ক্লায়েন্টের স্বতন্ত্র পদ্ধতির কথা মনে রাখবেন।

আপনার গ্রাহককে তার সাথে যথাযথ বিক্রয় প্রযুক্তি প্রয়োগ করতে বিদ্যমান ধরণের একটিতে নিয়োগ দিন। এটি করার জন্য, তিনি কীভাবে আচরণ করেন তা পর্যবেক্ষণ করুন। তারপরে আপনি এটির কাছে যাওয়ার পছন্দটি নিয়ে ভুল করতে পারবেন না।

কীভাবে কোনও পণ্য বা পরিষেবা কেনার জন্য কোনও গ্রাহককে বোঝানো যায় সে সম্পর্কে 7 টি কৌশল

1. লাল দাম ট্যাগ

প্রত্যেকেই জানেন যে বিক্রয়ের জন্য খুচরা পয়েন্টগুলিতে লাল রঙের লাল রঙের ট্যাগগুলি বা দামগুলি পণ্যগুলিতে ক্রেতাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে সহায়তা করে, কারণ রঙিন দীর্ঘকাল ধরে গ্রাহকদের মধ্যে ছাড়, প্রচার এবং হ্রাস ব্যয়ের সাথে যুক্ত।

এটি লাল রঙ যা বিভিন্ন দেশে খুচরা বিক্রেতারা ছাড়ের আকার হাইলাইট করার জন্য ব্যবহার করেন, এটি লাল দামের ট্যাগ সহ এমন পণ্য যা বিক্রেতারা তাদের ছাড়ের উপর বিক্রির প্রতিশ্রুতি দিয়ে কেনার জন্য সুপারিশ করেন। খুচরা বিক্রেতা এই সুবিধাটি তাদের সুবিধার্থে ব্যবহার করতে পারে।

1. আমরা ব্যাচে জিনিস বিক্রি করি

আজ, নিম্নলিখিত কৌশলটি ব্যাপক আকারে বেড়েছে, বিক্রয় বাড়ানোর অনুমতি দিয়েছে: মালগুলি ব্যাচগুলিতে কেনার প্রস্তাব দেওয়া হয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, “10 পিসি” অ্যাকশনের অধীনে। 400 রুবেল জন্য। ” একই সময়ে, ছাড়টি সাধারণত ছোট হয়। তবে এই কৌশলটি কার্যকর, যেহেতু অর্থ সাশ্রয়ের আকাঙ্ক্ষা তাত্পর্যপূর্ণ না হলেও ভোক্তাদের মধ্যে এটি প্রবল।

এই সংযোগে তারা স্বতন্ত্রভাবে বরং স্টকের জন্য বেশি পরিমাণে বিশেষত প্রয়োজনীয় পণ্য কিনতে ইচ্ছুক নয়, তবে কিছুটা ব্যয়বহুল।

1. নয়টি বিধি

যে কোনও ক্রেতা, দাম ট্যাগের দিকে চেয়ে এবং 19.99 রুবেলের দাম দেখে, এটি 19 এর উপরে চলে যাবে এবং গাণিতিক নিয়মকে উপেক্ষা করবে। এর কারণ বাম লক্ষণগুলির তথাকথিত প্রভাব: মানুষের মস্তিষ্ক তার আসল অর্থটি পুরোপুরি উপলব্ধি করার আগেই একটি সংখ্যাকে নীচের দিকে ঘুরিয়ে দেয়।

এবং যদিও স্কুল থেকে, সকলেই জানেন যে দশমিক বিন্দুর পরে অঙ্কটি যদি পাঁচটির বেশি হয় তবে মস্তিষ্কের স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিপরীতটি ঘটে। এই অবচেতন প্রভাবটি খুচরা বিক্রেতারা তাদের সুবিধার্থে ব্যবহার করতে পারেন।

1. আমরা রঙ, হালকা, অ্যারোমা ব্যবহার করি

রঙ, হালকা এবং গন্ধের উপর ভোক্তাদের ক্রিয়াকলাপের নির্ভরতা দীর্ঘকাল প্রমাণিত। এটি আনন্দের হরমোন দ্বারা প্রভাবিত হয়, যার ফলে একজন ব্যক্তি ক্রয়ের সুখকর প্রত্যাশার অবস্থা অনুভব করে। এই হরমোনটির জন্য ধন্যবাদ, তিনি নিজেকে আরও লাঞ্ছিত করতে আরও পণ্য কিনতে চান। এমন পরিস্থিতি তৈরি করা কঠিন নয় যা হরমোন ডোপামিনের মুক্তির প্রচার করবে, যা আনন্দ এবং সন্তুষ্টি অনুভূতিকে প্ররোচিত করে।

1. স্বতঃস্ফূর্ততার জন্য প্রেরণা

স্বতঃস্ফূর্ত ক্রয়গুলি যে কোনও সুপার মার্কেটের জন্য একটি স্থিতিশীল উচ্চ আয় প্রদান করতে পারে। চেকআউট অঞ্চলে স্বতঃস্ফূর্ত ক্রয়ের জন্য জিনিসপত্রের সাথে তাকের ব্যবস্থা করার ক্ষেত্রে কিছু খুচরা ব্যবসায়ীদের অবহেলা একটি ভুল পদক্ষেপ।

অনেক লোক স্বতঃস্ফূর্তভাবে উত্থিত ইচ্ছার অনুসরণ করে উল্লেখযোগ্য পরিমাণে সস্তার পণ্য কিনে। গ্রাহকরা ভাবেন যে এই জাতীয় “ছোট জিনিস” কেনা মোট ক্রয়ের পরিমাণকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করবে না। যদিও কম খরচে এই জাতীয় পণ্য বিক্রয় থেকে স্টোর এত অল্প অর্থ সাহায্য করে না।

1. স্বাস্থ্যকর খাবার

যুক্তরাজ্যের বিশেষজ্ঞরা একটি অস্বাভাবিক পরীক্ষা চালিয়েছিলেন, এর ফলাফলগুলি থেকে বোঝা যায় যে ক্রেতারা প্রাথমিকভাবে স্বাস্থ্যকর পণ্যগুলিতে (ফল, শাকসবজি, শাক-সবজি, সিরিয়াল, মাংস) স্টক করার চেষ্টা করছেন, যা স্বাস্থ্যের জন্য ক্ষতিকারক তাদের সম্পর্কে ভুলে যাবেন না (এগুলি হ'ল চিপস, মিষ্টি, অ্যালকোহল ইত্যাদি) কোনও কম অর্থ ব্যয় করার সময়। কিভাবে এই ব্যাখ্যা করা যেতে পারে?

কারণটি প্রত্যেকের সাথে পরিচিত একটি সহজ প্রক্রিয়াটির কাজগুলিতে: কোনও ব্যক্তি কিছু করার পরে, যেমন তিনি বিশ্বাস করেন, ভাল এবং দরকারী, তিনি নিজেকে নিয়মগুলি সম্পর্কে বিরতি দেওয়ার জন্য, বিধিনিষেধ সম্পর্কে কিছুক্ষণের জন্য নিজেকে শিথিল করতে এবং ভুলে যাওয়ার অনুমতি দেন। উদাহরণস্বরূপ, দুই ঘন্টা প্রশিক্ষণের পরে ম্যাকডোনাল্ডসে একটি হৃদয়গ্রাহী মধ্যাহ্নভোজ করুন। যে কোনও স্টোরের কাজ সংগঠিত করার সময় এই মানবিক উপাদানটির ব্যবহার যথেষ্ট সম্ভব।

1. ঝুড়ি এবং কার্ট হস্তান্তর

আসুন গ্রাহকের অবচেতন আরও একটি বৈশিষ্ট্য উল্লেখ করা যাক – ভরাট না হওয়া পর্যন্ত ঝুড়ি / কার্টে খাবার রাখার আকাঙ্ক্ষা। এ কারণেই বড় সুপারমার্কেটগুলি লোকদের “সুবিধার্থে” আরও বেশি প্রশস্ত গাড়ি এবং ঝুড়ি সরবরাহ করে। এমনকি যদি আপনি কেবল দুধ কিনতে এসেছিলেন, তবে একটি ঝুড়ি নিয়ে ট্রেডিং ফ্লোরে প্রবেশ করেছেন, আপনি এটি পূরণ না করা পর্যন্ত আপনি চেকআউটটিতে আসতে পারবেন না – এইভাবে মানুষের মস্তিষ্ক কাজ করে। এই প্রভাবটিও দক্ষতার সাথে বাজানো যায়।

একটি ব্যয়বহুল পণ্য কিনতে গ্রাহককে বোঝানোর জন্য 8 টি কার্যকর উপায়

পদ্ধতি 1. বিস্তারিত উপস্থাপনা

চকোলেট বারটি বিক্রি করতে অনেক সময় এবং প্রচেষ্টা লাগে না। এটি করার জন্য, আপনাকে প্রচুর পরিমাণে তথ্যের মালিক হতে হবে না। প্রধান জিনিসটি হ'ল মূল সুবিধাগুলি জানুন এবং একটি পণ্য সরবরাহ করতে সক্ষম হবেন।

তবে দামী জিনিস উপস্থাপন করা দরকার। তদুপরি, তাদের যত বেশি ব্যয় হবে, উপস্থাপনাটি তত গুরুতর এবং বিস্তারিত হওয়া উচিত। এই জাতীয় জিনিস কেনার সময়, গ্রাহকরা এমনকি সমস্ত ক্ষুদ্রতম বিশদ সম্পর্কেও আগ্রহী হন।

এটি একটি পণ্য ভাল কল্পনা করা কঠিন। কোনও পাঠ্য কোনও সম্ভাব্য ক্রেতার কাছে আগ্রহের সবচেয়ে সম্পূর্ণ তথ্য থাকা উচিত। তবে, মনে রাখবেন যে অতিরিক্ত তথ্যটিও অকেজো (উদাহরণস্বরূপ, ক্লায়েন্টটি আর্মচেয়ারগুলি পূরণ করা সাদা কিনা তা জানার ক্ষেত্রে মোটেই আগ্রহী নয়)।

পদ্ধতি 2. সঠিক সংখ্যা

আপনার মূল্যে সুনির্দিষ্ট হওয়ার চেষ্টা করুন। আপনার কোনও দিক থেকে মানগুলি গোল করার দরকার নেই। আপনি যদি 18,038 রুবেলের জন্য কোনও পণ্য কেনার প্রস্তাব দেন, তবে আপনার এটি বলা উচিত নয় যে এটির জন্য 18,000 রুবেল খরচ হয়।

মনে রাখবেন যে নো-টেল প্রাইসিং গ্রাহকদের রক্ষা করে এবং তাদের উপর অবিশ্বাস করে।

একটি কার্যকর কৌশলও রয়েছে – শতাংশে নয়, আর্থিক ক্ষেত্রে শুল্ক ছাড়ের পরিমাণ নির্দেশ করা ভাল। উদাহরণস্বরূপ, “এই মডেলের দাম আজ ৩,৫০০ রুবেল কমেছে,” এবং “আমরা এই বুটগুলিতে%% ছাড় দিচ্ছি না”।

পদ্ধতি 3. “সস্তা” গ্রেড নির্মূলকরণ

প্রথমত, আপনার প্রতিযোগীদের দ্বারা বিক্রি একই ধরণের পণ্যগুলির সাথে আপনি যে পণ্যটি সরবরাহ করেন তার তুলনা করার অনুমতি দিবেন না। দ্বিতীয়ত, পাঠ্যটিতে গ্রেড থাকা উচিত নয়। বিপণন নিবন্ধটির কার্যকারিতা এ থেকে ভোগ করতে পারে। (“অবশ্যই, আপনি এমন জুতো খুঁজে পেতে পারেন যা কম ব্যয়বহুল However তবে, এটি আর খ্রিস্টান লুউউইটিন হবে না)”)

পদ্ধতি 4. মানসিক বাধা নির্মূল

এটি ঘটে যায় যে কোনও ব্যক্তি, এমনকি যিনি একটি গুরুতর ক্রয়ের সাথে তাল মিলিয়েছেন তার একটি নির্দিষ্ট মনস্তাত্ত্বিক বাধা রয়েছে এবং ফলস্বরূপ, তিনি শেষ পর্যন্ত এটি সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন না।

আপনি যখন অর্জন থেকে মাত্র এক ধাপ দূরে ছিলেন তখন আপনার কী অনুভূতি ছিল তা মনে রাখুন: সর্বোপরি, আপনি এর কাছাকাছি এসেছিলেন, তত বেশি সন্দেহ (“আমাকে সত্যিই এই জিনিসটির দরকার কি”, “সম্ভবত আরও চেহারা”), “আমি কিছু সময়ের জন্য পারব ক্রয় স্থগিত করুন এবং এটি মনে করুন “)।

বিক্রয় কপির কাজ হ'ল আকর্ষণীয় যুক্তি সহ বাধা অতিক্রম করা।

তারা কী হতে পারে:

• একটি নতুন স্ট্যাটাস প্রাপ্তি (“আপনি কিংবদন্তি রোলস রইসের মালিক হয়ে উঠবেন, যা প্রায় প্রতিটি হলিউড তারকাদের আছে”)।
• লাভজনক অধিগ্রহণ (“এটি হ'ল জাস্টিনা কোপন্যা – তার কাজের ব্যয় দ্রুত বাড়ছে, ভাবুন কয়েক বছরের মধ্যে আপনাকে এই পেইন্টিংয়ের জন্য কতটা দিতে হবে”)।
• নতুন সুযোগ (“আপনি যদি এই সুপার বাইকটি কিনে থাকেন তবে কিছুক্ষণ পরে আপনি প্রতি বছর অনুষ্ঠিত প্রতিযোগিতায় অংশ নিতে সক্ষম হবেন”)।

এগুলি হ'ল সমস্ত সুবিধা যা আপনি আপনার গ্রাহকদের সম্পর্কে বলতে পারেন। ভাবুন এবং আপনার সমাধানগুলি সন্ধান করুন।

পদ্ধতি 5. বিশেষ উল্লেখ এবং সুবিধা

এটি সম্পর্কে সবাই জানেন। তবে, অনেকে এই দিকটি ভুলে যায় বা ভুল বোঝে।

যদি আপনি বিক্রয় পাঠ্যে প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলির একটি খালি তালিকা অন্তর্ভুক্ত করেন তবে আপনি এর কার্যকারিতাটি গণনা করতে পারবেন না (একইভাবে, কোনও পরিচালক যে পণ্যটি ভাল জানেন, তবে উপযুক্ত সিদ্ধান্তটি আঁকেন না, উচ্চ ফলাফল প্রদর্শন করতে পারবেন না)। “এই কানের দুলের উপাদানটি 585 টি লাল সোনার, তাই আপনার কানগুলি খারাপ লাগা বা ঘা লাগবে না।”

পদ্ধতি 6. মালিকের প্রতিপত্তি

এটি কোনও সম্ভাব্য ক্রেতার উপরে স্কিচ রাখার একটি ভাল উপায়। উচ্চমূল্যের পণ্য ক্রয় নতুন মালিকের প্রতিপত্তি গঠন বা শক্তিশালীকরণকে বোঝায়।

এখানে সবকিছু সহজ। যদি আমরা সাধারণ জিনিসগুলির বিষয়ে কথা বলি, তবে আমরা এই কৌশলটিকে “সামাজিক প্রমাণ” বলব।

তবে আমাদের কাজটি একটি ব্যয়বহুল পণ্য বিক্রি করা। অতএব, আপনার ভাস্য, কাটিয়া, সাশা এর পর্যালোচনাগুলি উল্লেখ করা উচিত নয়। যখনই সম্ভব সেলেব্রিটিদের নাম ব্যবহার করা ভাল: “এই জাতীয় সিনেমার তারকাদের …” এই বাড়িতে নিজের অ্যাপার্টমেন্ট রয়েছে।

পদ্ধতি 7. ভদ্রতা পালন করা

আপনি আক্রমণাত্মক স্টাইলে বিক্রয় পাঠ্যটি লিখতে পারবেন না, “স্নিফিং” ব্যয়বহুল পণ্যগুলিতে নিযুক্ত হন (নীতিটি অনুসরণ করে “যদি ক্লায়েন্টের কাছে টাকা থাকে তবে আপনি ওভারক্লকিং থেকে কেনার অফার দিতে পারেন”)। বিনীত হন এবং চূড়ান্ততার দিকে যান না।

যা অনুমোদিত তা সীমানা ছাড়িয়ে যাবেন না, অন্যথায় আপনি অহঙ্কারী বা আবেদনমূলক অনুরোধগুলির স্পর্শ সহ উপদেশগুলি শেষ করবেন এবং ফলাফলটি শূন্য হবে। আপনার মর্যাদা বজায় রাখুন, ভোজন স্বাদে ভুলে যাবেন না। গ্রাহক আপনার ফোকাস করা উচিত।

পদ্ধতি 8. বেশ কয়েকটি ব্যক্তির কাছে বিক্রয় করা

কখনও কখনও আপনি যে আইটেমটি নির্বাচন করেন তা কেবল গ্রাহক দ্বারা ব্যবহৃত হয় না। উদাহরণস্বরূপ, অ্যাপার্টমেন্টগুলি একটি পরিবারের জন্য কেনা হয়, বাচ্চাদের আগমনের সাথে গাড়িগুলি পরিবর্তন করা হয়, বন্ধুদের সাথে মজা করার জন্য পেন্টহাউসগুলি ভাড়া দেওয়া হয়।

বিক্রয়কারী (বা পাঠ্য বিক্রয়) এর কাজটি হ'ল এক সাথে একবারে কেনার প্রয়োজনীয়তার জন্য বেশ কয়েকটি লোককে বোঝাতে সক্ষম হবেন। এটি করা সহজ নয়, কারণ প্রত্যেকেরই নির্বাচনের বিভিন্ন মানদণ্ড রয়েছে।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি পারিবারিক ইয়ট বিক্রি করছেন। একজন মানুষের পক্ষে কী গুরুত্বপূর্ণ হবে? প্রথমত, অনন্য অভিনয় এবং গতি। কোনও মহিলার পক্ষে, ইয়টটি কতটা আরামদায়ক, এটি সুন্দরভাবে ভিতরে এবং বাইরে সমাপ্ত, শিশুদের চালানোর কোনও জায়গা আছে কিনা তা গুরুত্বপূর্ণ to

বিক্রয় পাঠ্যে, আপনাকে অবশ্যই পণ্য নির্বাচন প্রক্রিয়াতে সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের পক্ষে যুক্তি সরবরাহ করতে হবে।

কোনও গ্রাহককে ফোনে পণ্য কেনার জন্য বোঝানোর সহজ তবে কার্যকর কৌশল

1. ক্লায়েন্ট সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করা।

প্রথমে আপনাকে খুঁজে পেতে হবে যে ক্লায়েন্ট কী পরিমাণ দ্রাবক এবং কে সঠিকভাবে পণ্য কেনার সিদ্ধান্ত নেবে। এটি আপনাকে তথাকথিত সচিব বাধা অতিক্রম করতে দেয়।

1. কলটির সময়োপযোগী এবং কথা বলার তত্পরতা।

এই মুহুর্তে আপনার সাথে কথা বলা ব্যক্তিটির পক্ষে সুবিধাজনক কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন – সম্ভবত তার অতিথি রয়েছে বা তিনি কর্মস্থলে আছেন। তিনি কখন আপনার সাথে সংলাপ করতে প্রস্তুত তা জিজ্ঞাসা করুন। আপনাকে নির্দেশিত সময়ে কল করা দরকার, আগে নয় পরে নয়!

একজন ম্যানেজার যিনি তার পণ্য সরবরাহ করেন তাদের হৃদয় দিয়ে তার আবেদনটির পাঠ্য, পাশাপাশি ব্যয়, উপাদানগুলি, ওয়ারেন্টি সময়কালে এবং সম্ভাব্য ছাড় সম্পর্কে তথ্য জানা উচিত।

1. চাটুকারির স্মার্ট ব্যবহার।

ব্যক্তিকে কেনার জন্য “প্ররোচিত” করার চেষ্টা করবেন না, “আমি আপনাকে প্রস্তাব দিতে চাই” এই শব্দটি দিয়ে আপনার বক্তৃতাটি শুরু করবেন না – প্রতিক্রিয়া নেতিবাচক হবে। বিকল্পভাবে, আপনি বিক্রয় পরিচালক হিসাবে নিজেকে পরিচয় করিয়ে দিতে পারেন।

তারপরে কথোপকথনের জন্য কথোপকথককে কল করার চেষ্টা করুন। পাঠ্যটি নিম্নরূপ হতে পারে: “আলেকজান্ডার ইভানোভিচ, আমাদের সংস্থা আধুনিক অফিস সরঞ্জামাদি সংস্থাগুলি সরবরাহ করে। আমি যতদূর জানি, এই বিষয়টি আপনার সাথে সরাসরি আলোচনা করা উচিত। আপনার পক্ষে এখন কথা বলা কি সুবিধাজনক? “

এটি হ'ল, প্রথম কলের জন্য আশা করা ভাল নয়। আপনি কিছু বিক্রি করবেন না, কেবল পরিস্থিতি দেখান। আপনি যদি ব্যক্তিগতভাবে দেখা করার ব্যবস্থা করেন তবে এটি ভাল। ইতিমধ্যে সেখানে আপনি ক্যাটালগ, পণ্যের নমুনা, সম্ভাব্য ছাড় এবং প্রদানের শর্তাদি সম্পর্কে কথা বলবেন, নির্দিষ্ট আইটেমগুলির বিক্রয় সম্পর্কে কথা বলবেন।

1. চারটি নিয়ম হ্যাঁ

যদি ক্লায়েন্ট আপনার বেশ কয়েকটি প্রশ্নের উত্তর “হ্যাঁ” দেয় তবে তার পক্ষে পরে “না” বলা কঠিন হবে। আপনি কোন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন সে সম্পর্কে চিন্তা করুন এবং এখনও একটি ইতিবাচক উত্তরের বিষয়ে নিশ্চিত হন। এবং কেবল তখনই জিজ্ঞাসা করুন: “আপনি কি সমস্যা সম্পর্কে কথা বলতে চান …?”, “আমরা কখন দেখা করতে পারি?”

1. আপনার আঙুলের চারপাশে অন্য ব্যক্তিকে মোচড়ানোর চেষ্টা করবেন না।

উদ্দেশ্যমূলক ডেটা সরবরাহ করা আপনার পক্ষে সবচেয়ে ভাল। এটি আপনার ভয়েসকে আরও দৃinc় এবং আপনার বক্তৃতাটিকে আরও স্বাচ্ছন্দ্যময় করে তুলবে।

অবশ্যই, সুবিধাগুলিতে মনোনিবেশ করুন তবে আপনি যে পরিষেবা সরবরাহ করেন না সে বিষয়ে যদি আপনি আগ্রহী হন তবে উত্তর দিন: “আমরা আপনার জন্য এই সমস্যাটি নিয়ে কাজ করব” ” আপনার কাছে সব আছে বলে দাবি করবেন না।

1. যদি তারা আপনাকে না বলে।

যদি আপনাকে বলা হয়: “আমরা অন্য সংস্থার সাথে কাজ করছি,” আপনি উত্তর দিতে পারেন: “আমরা জানি যে আপনার অফিস আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছু সরবরাহ করে। তবে আমরা আপনার সরবরাহকারীদের সাথে প্রতিযোগিতা করতে চাই “

“ভাল চেষ্টা করে দেখুন” এর মতো একটি উত্তর একটি ছোট্ট জয় হিসাবে বিবেচিত হতে পারে। প্রদত্ত পরিষেবাদি, বিতরণ, ব্যয় ইত্যাদির বিষয়ে একটি গঠনমূলক সংলাপ শুরু করার জন্য এটি আপনাকে সবুজ আলো দেয় gives

একটি অনলাইন স্টোর থেকে কোনও পণ্য কিনতে গ্রাহককে বোঝানোর জন্য 5 টিপস

ইঙ্গিত # 1। ইউএসপির সাথে টানছে

বেশিরভাগ বড় অনলাইন স্টোরগুলিতে স্ট্রিমার রয়েছে (অভ্যন্তরীণ ব্যানার)। তাদের কাজটি হল দর্শকদের অনন্য বিক্রয় প্রস্তাব (ইউএসপি) সম্পর্কে অবহিত করা। ব্যানারটি এক ধরণের স্থায়ী প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা প্রদর্শনের জন্য বা একটি অস্থায়ী প্রচার সম্পর্কে বলতে ব্যবহৃত হতে পারে।

ইঙ্গিত # 2। গ্রাহক প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ এবং ব্যবহার করা

গ্রাহক পর্যালোচনাগুলি খুব সহায়ক, আমরা ইতিমধ্যে এটি উল্লেখ করেছি। প্রায়শই কেনার আগে লোকেরা তাদের আগ্রহী পণ্যগুলির পর্যালোচনার জন্য ইন্টারনেট অনুসন্ধান করে। যখন তারা ব্র্যান্ড এবং মডেলটির সাথে চিহ্নিত হয়, তারা অনুসন্ধান চালিয়ে যেতে থাকে তবে এখন এমন একটি দোকান যেখানে আপনি পছন্দসই পণ্যটি কিনতে পারবেন। বলা হচ্ছে, লোকেরা পর্যালোচনাও পড়ে। বর্তমানে, যখন ইন্টারনেট “সমস্ত উইন্ডো মুছা” করে, আরও স্বচ্ছ করে তোলে, তখন ভোক্তাদের আস্থা একে অপরের মধ্যে সর্বাধিক হয়।

পণ্য পর্যালোচনা সংগ্রহ করুন, পর্যালোচনা সঞ্চয় করুন এবং এগুলি আপনার ওয়েবসাইটে প্রকাশ করুন। এগুলির সাহায্যে আপনি সম্ভাব্য গ্রাহকদের আপনার কাছ থেকে কিনতে বাধ্য করতে পারেন।

ইঙ্গিত # 3। পণ্য ফটো এবং ভিডিও

অবশ্যই, পণ্যের আরও উচ্চমানের ফটোগুলি তত বেশি রয়েছে, দর্শকের পণ্যটির প্রতি আগ্রহী হওয়ার সম্ভাবনা তত বেশি হবে, এটি কেনার ধারণাটি নিয়ে উত্সাহিত হবে এবং শেষ পর্যন্ত একটি অর্ডার দেবে। উচ্চমানের চিত্রগুলি ওয়েবে উপস্থিত বেশিরভাগ পণ্য গোষ্ঠীর ভিত্তি। ইট-ও-মর্টার স্টোরগুলিতে ক্রেতাদের কাছে পণ্যটি বেছে নেওয়ার সুযোগ রয়েছে।

এটিই অনলাইন স্টোরকে সাধারণের থেকে আলাদা করে তোলে। উচ্চ-মানের ফটোগুলির সাহায্যে, আপনি পার্থক্যটিকে দুর্ভেদ্য করতে পারেন। এটি ভিডিওগুলিতেও প্রযোজ্য। তবে এটি লক্ষণীয় যে ভিডিওটি কোনও পণ্য কেনার জন্য দর্শকদের বোঝানোর জন্য আরও কার্যকর সরঞ্জাম effective এছাড়াও, ভিডিও ব্যবহার করে পণ্য উপস্থাপনা আরও কার্যকর। এবং এটি আরও সহজ করে তুলতে।

ইঙ্গিত # 4। অর্থ প্রদানের উপায়

গ্রাহককে কেনার জন্য প্ররোচিত করার আরেকটি উপায় হ'ল এই নিশ্চয়তা দেওয়া যে অর্থ প্রদানের ক্ষেত্রে কোনও সমস্যা হবে না। সম্ভাব্য গণনা বিকল্পগুলির বিশদ বিবরণ সহ আপনি একটি পৃথক পৃষ্ঠা তৈরি করতে পারেন। এছাড়াও, শপিং কার্টে পণ্য পৃষ্ঠাগুলিতে অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলির স্পষ্ট আইকন প্রদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হয়। সুতরাং আপনি “কেনার জন্য কীভাবে অর্থ প্রদান করবেন?” এই প্রশ্নটির পূর্বাভাস দিয়েছিলেন যা কোনও অর্ডার দেওয়ার সময় অবশ্যই কোনও ব্যবহারকারীর থেকেই উত্থাপিত হয়।

ইঙ্গিত # 5। আস্থার লক্ষণ

ব্যাংক কার্ডগুলি আরও ব্যাপক আকার ধারণ করছে। এখন এগুলি কেবল এটিএম থেকে নগদ তুলতে ব্যবহৃত হয় না are তবে, ব্যবহারকারীরা প্লাস্টিক কার্ড ব্যবহার করে অনলাইন ক্রয়ের জন্য অর্থ প্রদানের সাথে জড়িত বিপদগুলি সম্পর্কেও অবগত আছেন।

এসএসএল ব্যবহারের তথ্যের অনলাইন স্টোরের পৃষ্ঠাগুলিতে উপস্থিতি, অর্থ প্রদানের ব্যবস্থাগুলির লোগোগুলি যেগুলি লেনদেনকে বাস্তবে প্রক্রিয়াকরণ করে একটি অর্ডার দেওয়ার জন্য চাপ দেওয়া অতিরিক্ত ফ্যাক্টারের ভূমিকা পালন করতে পারে। একটি অনলাইন স্টোরের উপর আস্থার স্তর বাড়াতে, আপনি তার ক্রিয়াকলাপ চলাকালীন উপস্থিত “শব্দ” ব্যবহার করতে পারেন (সাইটগুলিতে, গ্রাহকের পর্যালোচনাগুলিতে উল্লেখ করেছেন)।

দ্বন্দ্ব করবেন না

এই জাতীয় একটি শব্দ আছে – বিবাদী। এবং আপনি কীভাবে কোনও পণ্য কেনার জন্য গ্রাহক পাবেন সে সম্পর্কে আগ্রহী কিনা তা তারা জানার মতো worth সংঘাতের জিনগুলি এমন কিছু যা দ্বন্দ্বকে জ্বলতে পারে: আপনি যা বলেন, করবেন বা করবেন না। আপনি যদি কিছু বিক্রি করতে চান তবে শপথ করাটাই আপনার শেষ জিনিস। অতএব, শিষ্টাচারের সহজ নিয়মগুলি পর্যবেক্ষণ করুন: কথোপকথককে বাধা দেবেন না, তাঁর কাছে মিথ্যা কথা বলবেন না বা গুরুত্বপূর্ণ তথ্য গোপন করবেন না, দাম্ভিকতা করবেন না, অভদ্রতা এবং উপহাসের দিকে যাবেন না, বিশেষত কথককে হুমকি বা মন্তব্য করবেন না।

একাধিক বিকল্প অফার

একটি ভ্রান্ত ধারণা রয়েছে যে আপনাকে ক্রেতাকে একটিমাত্র বিকল্প দিতে হবে যাতে “তাদের চোখ দৌড়াবে না” – এবং এটি মনে করা হয়, কোনও ক্লায়েন্টকে পণ্য কেনার জন্য বোঝানোর এক দুর্দান্ত উপায়। তবে একাডেমিক জার্নাল জার্নাল অফ কনজিউমার রিসার্চে প্রকাশিত ২০১৩ সালের একটি গবেষণায় দেখা গেছে যে এটি সত্য থেকে দূরে।

এর কাঠামোর মধ্যে ক্রেতাদের ডিভিডি-প্লেয়ার কেনার প্রস্তাব দেওয়া হয়েছিল। ফলস্বরূপ, 9-10% গ্রাহকরা এটি কিনেছেন। খারাপ না. তবে যদি তাদের পছন্দের দ্বিতীয় খেলোয়াড় দেখানো হয়, তবে হারটি 10 ​​থেকে 66% এ উন্নীত হয়েছে। কারণটি হ'ল আমাদের মস্তিস্ক কমপক্ষে ঝুঁকি নিয়ে বিকল্পটি বেছে নিতে চায়। যখন তার কোনও বিকল্প নেই, প্রায়শই ন্যূনতম ঝুঁকিটি কেবল ক্রয় না করা।

তবে আপনি এটি অতিরিক্তও করতে পারবেন না। দ্য আর্ট অফ চয়েস বইতে শীরা ইয়েঙ্গার আরেকটি উদাহরণ দিয়েছেন – দোকানে 2 টি স্বাদগ্রহণ ছিল। একটিতে, গ্রাহকদের 24 ধরণের জ্যাম দেওয়া হয়েছিল, অন্যটিতে – 6. প্রথম ক্ষেত্রে, 60% লোক জ্যাম চেষ্টা করতে থামিয়েছিল, তবে কেবল 3% এটি কিনেছিল। দ্বিতীয়টিতে, 40% লোক থামিয়ে 30% কিনেছিল। সুতরাং একটি পছন্দ থাকা উচিত, তবে বিভ্রান্তিকর এমন নয়।

অ্যাম্বিভার্টের মতো আচরণ করুন

কোন বিক্রয়কর্মী ভাড়া নেবে – অন্তর্মুখী বা বহির্মুখী? আসলে, সত্য এর মধ্যে কোথাও আছে। অ্যাম্বিভার্টের সাথে দেখা করুন। তাদের মধ্যে আপোষজনক গুণাবলী রয়েছে – লোকদের সাথে যোগাযোগ করা এবং একা থাকা তাদের পক্ষে সমান আনন্দদায়ক। গবেষক অ্যাডাম গ্রান্ট 300 জন বিক্রয়কর্মী অধ্যয়ন করেছেন এবং এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছেন যে অ্যাম্বিভার্টগুলি বাকী বিক্রয়কে 32% দ্বারা ছাপিয়ে যায়।

সুতরাং ভাড়া নেওয়ার সময় অ্যাম্বিভার্টগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়া ভাল জিনিস তবে আপনি যদি ইতিমধ্যে অন্তর্মুখী এবং বহির্মুখী ভাড়া নিয়ে থাকেন? এইচআর বিশেষজ্ঞ মেরেডিথ পার্সিলি লামেল এক্সট্রোভার্টগুলির সাথে কাজ করার জন্য নিম্নলিখিত টিপস সরবরাহ করে:

● বহির্মুখীদের লাইভ যোগাযোগ করা যাক। এই জাতীয় লোকেরা অ-মৌখিক সংকেত গ্রহণ এবং দেহের ভাষা পড়ার ক্ষেত্রে আরও ভাল। এর অর্থ হ'ল তারা কীভাবে কোনও ক্লায়েন্টকে চুক্তি সম্পাদন করতে বা ক্রয় করতে বোঝাতে পারে তা আরও ভালভাবে বুঝতে সক্ষম হবেন।
● বহির্মুখীদের কথা বলা যাক। এই জাতীয় লোকেরা প্রায়শই উচ্চস্বরে কথা বলে তাদের চিন্তাভাবনা এবং যৌক্তিক শৃঙ্খলা গঠন করে।

এবং মনস্তাত্ত্বিক প্রশিক্ষণ সংস্থা ফোর্টি স্ট্রং এর পরিচালক ম্যাথিউ অ্যারিংটন, অন্তর্মুখীদের সম্পর্কে একই পরামর্শ দিয়েছেন:

Them তাদের প্রস্তুত করার জন্য সময় দিন। ইন্ট্রোভার্টগুলি সংশোধনকারী নয়। অ্যামাজনের সিইও জেফ বিজোস সাধারণত প্রতিটি সভার আগে তার কর্মচারীদের চিন্তাভাবনা তৈরি করতে আধা ঘন্টা সময় দেন gives
One একসাথে চ্যাট করুন। অন্তর্মুখী ব্যক্তিদের সাথে একযোগে বৈঠক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। তাদের “ফিল্ডে” প্রেরণ করবেন না, তবে ফোনে রাখুন যাতে তারা ক্লায়েন্টের সাথে মুখোমুখি কথা বলতে পারেন।

প্রতিযোগীদের বকাঝকা করবেন না

অনেকে মনে করেন যে নিজেকে “হোয়াইটওয়াশ” করার সর্বোত্তম উপায় হ'ল আপনার প্রতিযোগীদের “কালো করা”। “আপনি আমাদের দাম পছন্দ করেন না? আপনি এখনও বি বি দেখেন নি! ” তবে ১৯৯৯ সালে ওহিও স্টেট ইউনিভার্সিটির গবেষণায় দেখা গেছে যে এটি কেবল ব্যাথা করে। এটি বাচ্চাদের গণনা গেমের মতো কাজ করে “আপনি আমার সম্পর্কে কথা বলেন – আপনি নিজের মধ্যে অনুবাদ করেন।” আমাদের মস্তিষ্ক যে ব্যক্তি এটি বলে তার সাথে নেতিবাচকতা জড়িত। প্রতিযোগীদের পরিষেবাটি নিন্দা করুন এবং গ্রাহকরা চলে যাবে, মনে রাখবেন যে আপনার একটি খারাপ পরিষেবা আছে। সুতরাং আপনার শক্তি নিয়ে কাজ করুন, অন্য সংস্থার দুর্বলতা নয়।

পণ্যটির সুবিধা এবং সুবিধা প্রমাণ করুন

প্রমাণ করা তর্ক করা। কিভাবে এটা হলো? পণ্যটি নেওয়া হয়, এর বৈশিষ্ট্য তালিকাভুক্ত করা হয় এবং প্রতিটি সম্পত্তি প্রকাশিত হয়। একই সময়ে, ক্লায়েন্ট যে উপকার পাবেন তার উপর জোর দেওয়া হয়।

গ্রাহকের সন্দেহ দূর করুন

গ্রাহকরা সর্বদা দ্বিধায় থাকে। সন্দেহ হ'ল আদর্শ। বিশেষত যদি ক্লায়েন্ট আপনাকে না চিনে বা আপনার পণ্য বা পরিষেবা আগে ব্যবহার না করে। আপনাকে তার সন্দেহ সম্পর্কে তাকে জিজ্ঞাসা করতে হবে। ওয়েব স্টুডিও সহ উদাহরণে, “ব্যয়বহুল” এবং “কেন আপনাকে বিশেষভাবে যোগাযোগ করব” তা নিয়ে সন্দেহ ছিল। এই সন্দেহগুলি “চিবানো”, এবং বিস্তারিতভাবে, বিশদে কথা বলা জরুরি। আপনি কেবল একটি সংক্ষিপ্ত উত্তর দিতে পারবেন না, যেমন “কারণ আমরা সেরা” এবং “এটি ব্যয়বহুল নয়, অন্যরা আরও বেশি ব্যয়বহুল” …

ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ করার সময়, বিক্রেতার কেবল তা বলা উচিত নয়, তবে ক্লায়েন্ট তাকে এখন বুঝতে পারে কিনা তা সম্পর্কে সচেতন হওয়া উচিত। আমি এটা কিভাবে করবো? দুইটি রাস্তা. প্রথমটি হ'ল ক্লায়েন্টকে পর্যবেক্ষণ করা এবং তার চোখ দিয়ে, মুখের ভাবগুলি, ধরে নেওয়া আচরণ, স্বীকার করা, তিনি এখন বুঝতে পেরেছেন যে আমি কী সম্পর্কে কথা বলছি বা না করছি। দ্বিতীয়টি পর্যায়ক্রমে ক্লায়েন্টকে জিজ্ঞাসা করা: “আপনি কি বোঝেন?” বা “আমি এটা বুঝতে পারি?”

কেউ পরাজয় পছন্দ করে না

সমস্ত মানুষ, সফল এবং খুব সফল নয়, হারাতে ঘৃণা করে। শুধু গেমসই নয়। এটি প্রায়শই বিনোদনের বাইরে চলে যায়। লোকেরা ব্যর্থ পরীক্ষাগুলি, প্রকল্পগুলি সম্পূর্ণ না করে বা পূর্ববর্তী উপার্জন হারাতে ঘৃণা করে।

একে ক্ষতির ভয় বলা হয় ।

সুতরাং আপনার গ্রাহকদের এমন মনে করুন যে তারা আপনার পণ্যটি হারাতে পারে! পণ্যটিতে তাদের চেষ্টা করুন। এবং তারপরে অর্থ প্রদান না করা পর্যন্ত তাকে বাছাই করুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি বিক্রয়কে ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি করবে।

ক্ষতির ভয় ব্যবহারের জন্য এখানে তিনটি উপায় রয়েছে:

1. আপনার পণ্য ব্যবহার করে এমন কারও একটি ভিডিও যুক্ত করুন। একটি গাইড বা পাঠ্য তৈরি করুন যা ভিডিওতে ব্যক্তিকে বলে যে তারা ইতিমধ্যে এটি ব্যবহার করছে।
2. এটি বিনামূল্যে চেষ্টা করার জন্য অফার। অনেকে ইতিমধ্যে এটি ব্যবহার করছেন। কোনও গ্রাহক দীর্ঘকাল ধরে পণ্য ব্যবহার করার পরে তারা মনে করেন যেন পণ্যটি ইতিমধ্যে তাদের। এবং এটি হারাতে ভয় পান তিনি।
3. আপনি ক্লায়েন্টের সাথে কোন ভাষায় যোগাযোগ করছেন তাতে বিশেষ মনোযোগ দিন। ছাড় দেওয়ার সময়, “উপহার হিসাবে 20% পান” লিখবেন না, বরং “এখনই কিনুন, তবে আপনি $ 20 সংরক্ষণ করতে পারবেন না” বলুন say

বড় লাল বোতামটি সর্বদা জয়ী হয়

আপনি ইতিমধ্যে দেখেছেন যে লোকেরা অলস এবং সবচেয়ে সহজ পথ অবলম্বন করে।

তবে আরও একটি নীতি রয়েছে যা দেখায় যে এটি কীভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। ফিটসের আইন । এই মডেলটি কোনও ক্রিয়া শেষ করতে সময় নেয় তা নির্ধারণ করে। এর সারমর্মটি এই সত্যটিতে নিহিত যে দর্শনার্থীর সর্বাধিক বিশিষ্ট স্থানে অবস্থিত বৃহত্তম বোতামটি ক্লিক করার সম্ভাবনা রয়েছে ।

যখন কোনও পৃষ্ঠা লোড হয়, ব্যক্তির দৃষ্টিতে প্রায়শই কেন্দ্রে থাকে। এজন্য আপনার সেখানে বোতামটি রাখা উচিত। এছাড়াও, ক্লিক করতে বাটনটি অবশ্যই যথেষ্ট বড় এবং দৃশ্যমান হতে হবে। একটি বিপরীতে রঙ চয়ন করুন।

এটি ক্যাপচার ফর্মের একটি উদাহরণ। বড় লাল লাল বোতামটি জিএম হোমপেজে দর্শকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে সহায়তা করে।

সিদ্ধান্ত নেওয়া কঠিন। কখনও কখনও আমাদের গ্যারান্টির প্রয়োজন হয়

আপনি যখন সত্যিই জানেন যে আপনি কি চান, সিদ্ধান্ত সহজ। তবে যখন এটি কেনার কথা আসে তখন আপনার প্রয়োজন হয় কিনা তা আপনি সর্বদা নিশ্চিত নন। তারপরে আপনি অন্য কারও মতামত তাকিয়ে আছেন। এটি বিশেষজ্ঞ, বা বন্ধু বা অপরিচিত হতে পারে। সমাধানের জন্য আপনার সামাজিক সমর্থন প্রয়োজন ।

সামাজিক প্রমাণ আরও বেশি ব্যবসায়ের জন্য ব্যবহৃত নীতি। এটি আপনার দর্শকদের বোঝানোর বিষয়ে যে অন্যান্য ব্যক্তিরা আপনার পণ্য ব্যবহার করছে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা কেবল গ্রাহক পর্যালোচনার চেয়ে বেশি সংগ্রহ করি। আমাদের শিক্ষার্থীরা কীভাবে দুর্দান্ত ফলাফল অর্জন করতে পেরেছিল তার গল্প সহ পুরো সাইটের একটি বিভাগ রয়েছে।

এই নীতিটি ব্যবহার করার অনেক উপায় রয়েছে। আপনি বিভিন্ন বিকল্পের চেষ্টা করতে পারেন এবং সিদ্ধান্ত নিতে পারেন কোনটি আপনার ক্ষেত্রে সবচেয়ে ভাল কাজ করে।

7 ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগের দুটি উপায় রয়েছে। কখন এবং কী বলবেন তা সন্ধান করুন

আপনার কি কখনও পরিস্থিতি তৈরি হয়েছিল: আপনি ব্যবসায়িক অপ্টিমাইজেশনের একটি সফল ফলাফল সম্পর্কে পড়েছিলেন, কিন্তু আপনি যখন এটি বাস্তবায়ন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন, আপনি কি ব্যর্থ হন? এটি সম্ভব কারণ কোনও দুটি মামলা এক রকম নয়। এটি অন্য ক্ষেত্রে নয় কেন এটি এক ক্ষেত্রে কার্যকর হয় সে সম্পর্কে শত শত ব্যাখ্যা হতে পারে।

তার মধ্যে একটি হ'ল চিন্তা প্রক্রিয়া দ্বৈত তত্ত্ব । এটি সম্পূর্ণরূপে বোঝা যায় না, তবে এটি আমাদের মস্তিস্কগুলি কীভাবে বিভিন্ন সিদ্ধান্ত নেয় তা ব্যাখ্যা করে।

আমাদের মস্তিষ্কে 2 ধরণের চিন্তার প্রক্রিয়া রয়েছে :

• অর্থপূর্ণ (সচেতন);
• অচেতন (অজ্ঞান)।

প্রথমটি ধীর এবং জটিল, প্রায়শই যৌক্তিক সমাধানের দিকে নিয়ে যায়।

দ্বিতীয়টির জন্য খুব বেশি পরিশ্রমের প্রয়োজন হয় না এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সর্বদা ঘটে।

গবেষকরা যুক্তি দিয়েছিলেন যে অচেতন চিন্তাভাবনা সমস্ত সিদ্ধান্তের উপর তার সংবেদনশীল ছাপ ফেলে। আপনি কি কখনও ষষ্ঠ ইন্দ্রিয় পেয়েছেন? এটি সম্পূর্ণ যৌক্তিক নয়, তবে এটি পছন্দকে প্রভাবিত করে।

দ্বৈত মানসিকতা নিয়ে আপনার ব্যবসাকে অনুকূলিত করুন। প্রথমে আপনার টার্গেট শ্রোতা বেশিরভাগ ক্ষেত্রে কোন ধরণের ব্যবহার করছেন তা নির্ধারণ করুন ।

আপনি যদি চামচ বা কলমের মতো সাধারণ আইটেমগুলি বিক্রি করেন তবে পণ্য নির্বাচনের জন্য কোনও বিশেষ চিন্তার প্রক্রিয়া প্রয়োজন হয় না। আপনার শ্রোতা সম্ভবত অসচেতন চিন্তাভাবনা ব্যবহার করছেন। আপনি যদি গাড়ি বা ব্যয়বহুল সরঞ্জাম বিক্রি করেন তবে সিদ্ধান্তগুলি ইচ্ছাকৃতভাবে নেওয়া হয়।

অবশেষে, এমন এক শ্রেণীর দর্শক যাঁরা উভয়ই একই পদ্ধতিতে মাইন্ডসেট ব্যবহার করেন।

যারা অর্থহীনভাবে সিদ্ধান্ত নেন তাদের জন্য:

1. ফটোগ্রাফ ব্যবহার করুন। তারা আপনাকে আবেগ অনুভব করে।
2. সহজ কথায় লেখাটি লিখুন।
3. প্রযুক্তিগত বিবরণ নয়, সুবিধাগুলিতে ফোকাস করুন।
4. ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা যতটা সম্ভব সহজ করুন। বড় বা পরিষ্কারের বোতাম কিনুন বা নির্বাচন করুন।

যারা যুক্তির উপর নির্ভর করেন তাদের জন্য পণ্য নির্দিষ্টকরণ যুক্ত করুন। যৌক্তিক চিন্তাভাবনা প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার উপর ভিত্তি করে: ব্যয়বহুল একটি পণ্য ।

আর্থিক সুবিধা

এখন আসুন কীভাবে আপনি ক্রয়ের আর্থিক সুবিধাগুলি নির্দেশ করে ক্রেতাকে প্রভাবিত করতে পারেন তা নির্ধারণ করুন। এবং এখানে আপনি বিভিন্ন উপায়ে যেতে পারেন: কিছুটা প্রতারণা করুন বা আন্তরিকভাবে ক্লায়েন্টকে বোনাস দিয়ে খুশি করুন।

পদ্ধতি # 1। অনুরোধে ছাড়

কখনও কখনও লোকেরা মনে করে যে ছাড়টি অতিরিক্ত মূল্যের মূল মূল্য এবং দুর্বল মানের একটি চিহ্ন। অতএব, জিজ্ঞাসা করা হলেই ছাড়টি ঘোষণা করুন। তদুপরি, যদি কোনও ব্যক্তি ছাড়ের জন্য জিজ্ঞাসা করে এবং এটি গ্রহণ করে তবে এটি বিশেষ শর্তগুলির অনুভূতি দেয়, বেছে নেওয়ার অনুভূতি দেয়।

পরামর্শ: আপনি যে ছাড়টি সাধারণত ছাড় দেন না, তবে একটি ব্যতিক্রম করেন তা এই বাক্যটি আপনার সংস্থার সাথে গ্রাহকের আনুগত্য বাড়িয়ে তুলবে।

উদাহরণ: “আপনি যা চেয়েছিলেন তা ভাল। আমরা অবশ্যই আমাদের ক্লায়েন্টদের ছাড় দিচ্ছি না। তবে ব্যতিক্রম হিসাবে আমি তোমাকে আমার দেব। “

এবং আমি ভাবলাম এখনই ছাড় দেওয়া দরকার …

পদ্ধতি সংখ্যা 2। বাণিজ্য

ট্রেড-ইন প্রোগ্রাম আপনাকে পুরনোটির পরিবর্তে একটি নতুন পণ্যের জন্য ছাড় পেতে দেয়। কোনও জিনিসে অংশ নেওয়া যখন কঠিন হয় তখন এটি মানসিক অনিয়মকে কমিয়ে দেয়, তবে নতুন মডেলের সুবিধা উপলব্ধি হয়।

তারপরে কোনও ব্যক্তির পক্ষে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করা আরও সহজ, যদিও তিনি নিজেই কোনও নতুন পণ্য কেনেননি।

পরামর্শ: এই জাতীয় প্রোগ্রামটি সাজানোর জন্য, এমন অংশীদারদের জড়িত করুন যারা আপনার গ্রাহকদের কাছ থেকে ব্যবহৃত আইটেমগুলি কিনবেন।

উদাহরণ: মস্কোতে, ট্রেড-ইন প্রোগ্রামের আওতায় আপনি চলমান ভিত্তিতে দাম্প্রডামের কাছ থেকে অ্যাপল পণ্য কিনতে পারবেন।

পদ্ধতি সংখ্যা 3। রিমোট ডেলিভারি

লোকদের ডেলিভারি দিয়ে তাদের বন্ধুদের জন্য পণ্য অর্ডার করার সুযোগ দিন। এটি মেল মাধ্যমে উপহার প্রেরণের জন্য সময় এবং অর্থ সাশ্রয় করে। লোকেরা অন্যের যত্ন নিতে ভালোবাসে, বিশেষত যদি তাদেরও চাপ না দেওয়া হয়।

পরামর্শ: আপনি অনাবাসী কোনও আত্মীয়কে উপহার দেওয়ার জন্য একটি আবেদন দিয়ে একটি বিজ্ঞাপন প্রচারের মাধ্যমে এই জাতীয় পরিষেবাটির ব্যবহারকে উদ্দীপ্ত করতে পারেন।

উদাহরণ: প্রায় প্রতিটি বড় অনলাইন স্টোরগুলিতে আপনি মেইলে ডেলিভারি অর্ডার করতে পারেন, সর্বাধিক বিখ্যাত অ্যালি এক্সপ্রেস অনলাইন হাইপারমার্কেট।

পদ্ধতি 4 নম্বর। পূর্বাদেশ

স্টকের মধ্যে এখনও নেই এমন পণ্যের জন্য অনুকূল দাম গরম ক্রেতাদের আকর্ষণ করে এবং পাইকারের কাছ থেকে পাইকারের জন্য ছাড় পাওয়ার পক্ষে এটি সম্ভব করে তোলে। এবং প্রি-অর্ডারিং একজন ব্যক্তিকে নির্বাচিত ব্যক্তির মতো বোধ করতে দেয়, কারণ তিনি এমন কিছু কেনেন যা অন্য কারও কাছে নেই।

এটি আত্ম-সম্মানের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলে, যা অচেতনভাবে বিক্রেতার প্রতি আনুগত্য তৈরি করে, যার অর্থ পুনরাবৃত্তি ক্রয়।

টিপ: একটি প্রাক-অর্ডার সুযোগ তৈরি করার সময়, বিক্রয় শুরু করে দাম বাড়ান।

উদাহরণ: সর্বাধিক বিখ্যাত হ'ল নতুন আইফোন মডেলগুলির প্রাক অর্ডার।

পদ্ধতি সংখ্যা 5। অনলাইন পেমেন্টের জন্য বনস

প্রায়শই গ্রাহকরা অর্ডার দেয় তবে তার জন্য অর্থ প্রদান করবেন না। তারপরে অনলাইনে অর্ডার প্রদানের জন্য বোনাস প্রবেশ করে এখানে এবং এখনই তাকে অর্থ প্রদান করতে উত্সাহিত করুন। লাভের ক্ষতি হওয়ায় কেউ ব্যর্থতার মতো বোধ করতে চায় না।

টিপ: কার্ড এবং অটো পেমেন্টের লিঙ্ক করার ক্ষমতাটিও কনফিগার করুন।

উদাহরণ: বড় স্টোরগুলির মধ্যে রি-স্টোর, এম-ভিডিও, এলডোরাডো সংস্থাগুলি এই জাতীয় পরিষেবা সরবরাহ করে।

পদ্ধতি সংখ্যা 6। লাল দাম

বিষয়টি হ'ল পণ্যটির সেই অংশটি চিহ্নিত করুন যা একটি উজ্জ্বল মূল্য ট্যাগের সাথে দ্রুত বিক্রি করা দরকার। এগুলি মেয়াদোত্তীর্ণ তারিখ সহ বাসি আইটেম বা পণ্য হতে পারে। বিক্রয়ের ক্ষেত্রে রঙের মনোবিজ্ঞান অনুসারে, দামের ট্যাগগুলির উজ্জ্বল রঙটি লাভের জন্য চিৎকার করে এবং এর ফলে ক্রেতা তাদের চোখ দিয়ে এটি সন্ধান করে।

টিপ: মূল্য ট্যাগ দিয়ে চিহ্নিত আইটেমগুলি বিক্রয় ক্ষেত্রের বিভিন্ন স্থানে রাখা উচিত। গ্রাহক হলের মধ্যে দিয়ে হাঁটার সময় তিনি অন্য পণ্যগুলির দিকে নজর দিতে পারেন।

উদাহরণ: এই জাতীয় দাম ট্যাগগুলি প্রায়শই মুদি হাইপারমার্কেটে দেখা যায়।

পদ্ধতি # 7। শান্ত সময় সময় ছাড়

আপনার দর্শকদের ট্র্যাফিকের ডাউনটাইম সনাক্ত করুন এবং সেই সময়ের জন্য ছাড় করুন। মনে রাখবেন যে মানুষের ফোকাস প্রভাবিত হতে পারে: ছাড়গুলি শপিংগুলিতে স্যুইচ করতে উত্সাহিত করে এবং একটি ব্যবসায়িক নির্বাহীর মতো মনে হয়।

পরামর্শ: ট্র্যাফিক স্থিতিশীল করার জন্য এই প্রচারগুলি নিয়মিতভাবে করা হয়।

উদাহরণস্বরূপ: পাইরেটচায় 13.00 অবধি পেনশন প্রদানকারীদের জন্য 10% ছাড় এবং বুধবার – বাচ্চাদের সাথে দর্শনার্থীদের জন্য 10.00 থেকে 17.00 পর্যন্ত ছাড় রয়েছে।

আমাদের দুপুরে সব কিছুতেই ছাড় আছে ounts শুধু shhh …

পদ্ধতি সংখ্যা 8। অভ্যর্থনা “একটি বন্ধু আনুন”

মুখের ব্যবস্থার শব্দ: একটি বন্ধু আনুন এবং একটি বোনাস পান। আপনাকে ক্রেতার সংখ্যা বাড়ানোর অনুমতি দেয় এবং তদনুসারে, বিক্রয় সংখ্যা। এখানে একজন ব্যক্তি নৈতিক সুবিধাও পান – সর্বোপরি তিনি এমন একজন ভাল এবং যত্নশীল বন্ধু।

টিপ: বোনাস হিসাবে, একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের সাথে একটি কুপন বা প্রচার কোড ব্যবহার করা ভাল, যা কেবল ক্রয়ের অংশটি খালাস করতে পারে।

উদাহরণ: রকেটব্যাঙ্ক কোনও বন্ধুকে আমন্ত্রণ জানাতে 500 পয়েন্ট জমা দেয়।

পদ্ধতি 9 নম্বর। বিক্রয়

বিক্রয়গুলি ন্যায্য – যখন অর্থটি ফিরে আসার জন্য এবং পণ্য সঞ্চয় করার ব্যয় না বাড়ানোর জন্য দামটি আসলে হ্রাস পায়। এবং অসাধুগুলিও রয়েছে – যখন দামটি আগে থেকে বাড়ানো হয় তখন তা হ্রাস করা যায়।

কোনও ব্যক্তি এতটাই সাজানো – তিনি লাভ পেতে চান, তাই বিক্রয় সর্বদা স্বতঃস্ফূর্ত ক্রয় সহ ক্রয়ের কারণ হয়ে থাকে।

টিপ: ছাড়টি বিবেচনায় রেখে পুরানো ক্রস আউট মূল্যটি নতুনের চেয়ে বড় মুদ্রণ করা উচিত। এটি উল্লেখযোগ্য সঞ্চয়ের অনুভূতি তৈরি করবে এবং আপনাকে আরও কিনতে বাধ্য করবে।

উদাহরণ: বিক্রয়ের একটি আকর্ষণীয় উদাহরণ হ'ল “ব্ল্যাক ফ্রাইডে”, যা এমভিডিওর মতো অনেক বড় নেটওয়ার্কে স্থান নেয়।

পদ্ধতি # 10। প্রথম ক্রয়ের জন্য পয়েন্টস

এই পদ্ধতিটি অনলাইনে বিক্রয়ের ক্ষেত্রে বেশি ব্যবহৃত হয় তবে মূল বিষয়টি হ'ল প্রথম ক্রয়ের জন্য পয়েন্ট অর্জন একজন ব্যক্তিকে প্রথমবার কিনতে উত্সাহ দেয়। আপনি কেবল দ্বিতীয় ক্রয়ে পয়েন্ট ব্যয় করতে পারেন – এবং এটি আপনাকে আবার কিনতে উত্সাহ দেয়। আপনি কি সংযুক্ত বোধ করেন?

পরামর্শ: ক্রয়ের পুরো পরিমাণ নয়, তবে এর একটি অংশের সাথে পয়েন্ট দিয়ে অর্থ দেওয়ার সুযোগ দেওয়া ভাল।

উদাহরণ: বোনাস সিস্টেমগুলি প্রায় সমস্ত ইলেকট্রনিক্স হাইপারমার্কেট দ্বারা ব্যবহৃত হয়।

পদ্ধতি সংখ্যা 11। ভলিউম ছাড়

“বাল্ক ইন – সস্তার” হ'ল ব্যবসায়ের একটি পুরানো কৌশল, বিক্রয় মনোবিজ্ঞানের ক্ষেত্রে – “নির্দিষ্ট পরিমাণে পণ্য কিনুন, ছাড় বা উপহার পান” এর মতো পদ্ধতি। মনস্তাত্ত্বিকভাবে, লোকেরা ব্যয় করা আরও সহজ মনে করে যদি তারা জানে যে তারা ব্যয় করা পরিমাণের জন্য আরও পণ্য পাবে।

টিপ: উপহার বা ছাড় হিসাবে, আপনি কেবল পরবর্তী ক্রয়ে ব্যয় করার ক্ষমতা সহ একটি কুপন ব্যবহার করতে পারেন।

উদাহরণ: ভলিউম ছাড়ের একটি ভাল উদাহরণ হ'ল 30 জোড়া মোজা case

পদ্ধতি # 12। সীমিত সময়

আপনার ক্রেতাকে প্রভাবিত করতে হবে – কেনার সময় সীমিত করুন। এটি, উদাহরণস্বরূপ, “ব্ল্যাক ফ্রাইডে”, একটি বন্ধ বিক্রয় হতে পারে – মূল জিনিসটি ক্রেতাকে মনে করা উচিত যে এখানে এবং এখনই কেনাকাটাটি করা দরকার, অন্যথায় তার হাতে সময় থাকবে না।

পরামর্শ: প্রচারে আরও বেশি গ্রাহককে আকৃষ্ট করার জন্য, এটি আগে থেকেই ঘোষণা করা গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষত পণ্যটি ব্যয়বহুল হলে।

উদাহরণ: সাইটগুলিতে এই জাতীয় কৌশলটি একটি ঘড়ি আকারে কার্যকর করা হয় যার উপর একটি গণনা করা হয় (“নতুন বছর উদযাপনের আগে n দিন বাকি আছে”)।

আমার কাছে সময় নেই – আমি এটি কিনিনি!

পদ্ধতি # 13। সীমিত সংস্করণ

কৌশলটি কোনও লোভনীয় অফার বা অনন্য পণ্য হারিয়ে না যাওয়ার ভয়ের উপর ভিত্তি করে। অভাবের অনুভূতি, অনুভূতির অস্বস্তি যে আপনার পর্যাপ্ত পরিমাণে নাও থাকতে পারে তাৎক্ষণিকভাবে একটি কেনাকাটা করার জন্য সেরা প্রেরণক are

একইভাবে, আপনি প্রতি ব্যক্তির পরিমাণের পরিমাণ সীমাবদ্ধ করতে পারেন। এটি আপনাকে আরও একবারে কিনতে চায় (কিছু তাদের বাচ্চাদের এবং আত্মীয়দের সাথে তাদের কাছে কিনে নিয়ে আসে)।

টিপ: বায়ুমণ্ডল উত্তপ্ত করতে, আপনি বিক্রয় অঞ্চলে কয়েকটি কপি প্রদর্শন করতে পারেন। এবং “এক হাতে এক পণ্য” এর মতো পোস্টার এবং ক্যাপাসিয়াস স্লোগান ব্যবহার করুন।

উদাহরণ: অনলাইন স্টোরগুলিতে আপনি গুদামে জিনিসপত্রের ভারসাম্য দেখতে পাবেন এবং এটি সর্বদা বাস্তব চিত্র নয়।

পদ্ধতি সংখ্যা 14। ছাড় কার্ড

সফল বিক্রয় মনোবিজ্ঞান ইনসেনটিভ উপর ভিত্তি করে। এবং ছাড় কার্ডগুলি ক্রেতাকে আপনার দোকানে আসতে উত্সাহিত করে। তদুপরি, ছাড়ের কার্ডগুলি যে ক্রয়ের মোট পরিমাণের অনুপাতে আরও ভাল কাজ করে।

মনে রাখবেন যে কোনও দর কষাকষির খুব সত্য ঘটনা একজন ব্যক্তির পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ, তাই মনে হয় তিনি সঠিক পছন্দ করেছেন।

পরামর্শ: আনুগত্য কার্ডধারীদের জন্য কয়েকটি পণ্যের জন্য বিশেষ মূল্য নির্ধারণ করুন।

উদাহরণ: লেটুয়াল, ফিতা ইত্যাদি – প্রায় সব বড় স্টোরেই ছাড় কার্ড রয়েছে।

পদ্ধতি 15। নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করুন

অনুগত মেলিং তালিকা সংগ্রহ করা বরং এটি কঠিন, তবে আপনি ছাড় কার্ডগুলি সরবরাহ করার সময় আপনি আপনার গ্রাহকদের কাছ থেকে সম্মতি নিতে পারেন। একজন ব্যক্তি যার সাথে পরিচিত তার উপর ভরসা করে, তাই মেলিং অচেতন বিশ্বাস তৈরির একটি দুর্দান্ত পদ্ধতি।

টিপ: সেরা ফলাফলের জন্য, আপনি একটি সুবিধাযুক্ত ক্লায়েন্ট ক্লাব তৈরি করতে পারেন।

উদাহরণ: মেলিং তালিকা প্রায় সমস্ত স্টোর দ্বারা সম্পন্ন হয়: ডেটস্কি মীর থেকে মুদি দোকানে gro

পদ্ধতি # 16। “এখনই কিনুন – পরে প্রদান করুন”

যদি ক্লায়েন্ট কিনতে প্রস্তুত হয় তবে তার কোনও তহবিল নেই, কিস্তি এবং loansণ সহায়তা করবে। মানবসচেতনা যদি তারা অতিপ্রাকৃত না হয় তবে বিলম্বিত পরিণতির জন্য তীব্র প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম নয়। সুতরাং, লোকেরা কিস্তিতে সম্মত হওয়া সহজ।

টিপ: ব্যাংকগুলির অংশীদার পয়েন্টগুলি গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে এবং তাদের সাথে কাজ করতে সহায়তা করতে পারে।

উদাহরণ: আপনি প্রায়শই কোনও বড় সংস্থায় কিস্তি কিনতে পারেন, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে মধ্যস্থদের সাহায্যে। তবে মোবাইল অপারেটরগুলির মতো তাদের নিজস্ব ব্যাংকও রয়েছে।

পদ্ধতি সংখ্যা 17। নতুন সংগ্রহ

নতুন সংগ্রহগুলির আইটেমগুলি সমাজে স্থিতি এবং ওজন দেয় যা অনেকের পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ। এটি তাদের আত্ম-সম্মান তৈরি করতে এবং নিজের এবং তাদের যোগ্যতার প্রতি আস্থা তৈরি করতে সহায়তা করে। সুতরাং, নিয়মিত ভাণ্ডার আপডেট করা এবং পুনর্নবীকরণের দিনগুলি ঘোষণা করা জরুরী।

টিপ: নিউজলেটারগুলি সীমিত পরিমাণে নতুন জিনিস ঘোষণা ভাল কাজ করে।

উদাহরণ: গ্লোরিয়া জিন্স নিয়মিত “শীতল নতুন সংগ্রহ” মেলিং তালিকাটি প্রেরণ করে।

চল তাড়াতাড়ি চালানো যাক!

পদ্ধতি # 18। চেষ্টা করার সুযোগ

ইতিমধ্যে যা চেষ্টা করা হয়েছে এবং পছন্দ হয়েছে তার সাথে মানবসাইক দ্রুত সংযুক্ত হয়ে যায়। সমস্ত টেস্ট ড্রাইভ প্রোগ্রামগুলি এর উপর ভিত্তি করে এবং এটি কেবল গাড়িগুলিতেই প্রযোজ্য নয়। খুচরা, স্যাম্পেলার, টেস্টিং এবং ফ্রি ক্লাস একই ধরণের কার্য সম্পাদন করে।

পরামর্শ: গ্রাহকরা পণ্যটি চেষ্টা করার পরে একটি পর্যালোচনা ছেড়ে দিতে বলুন। এটি তাকে কিনতে উত্সাহ দেয় এবং আপনাকে একটি প্রস্তাবের ভিত্তি দেওয়া হবে।

উদাহরণ: এক্স-ফিট ফিটনেস ক্লাবটি একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল ওয়ার্কআউট সরবরাহ করে offers

পদ্ধতি # 19। উপকারী এনালগ

যদি কোনও ব্যক্তির ক্রয় সম্পর্কে সন্দেহ থাকে তবে তাকে অনুরূপ পণ্য সরবরাহ করুন তবে কিছুটা সস্তা। এটি তাকে নিশ্চিত করবে যে আপনি কেবল অর্থোপার্জন নয়, সহায়তা করতে চান।

মূল কথাটি হ'ল: একজন ব্যক্তি কেবল নিকটবর্তী লোকের জন্যই কিছু হারাতে প্রস্তুত এবং তিনি তার নিকটবর্তী ব্যক্তি হিসাবে যথাক্রমে নিজেকে হ্রাস হিসাবে একটি সস্তা পণ্য সরবরাহের প্রস্তাবটি উপলব্ধি করেন। এটি বিশ্বাস বাড়াতে সহায়তা করে।

পরামর্শ: আপনি আরও বেশি ব্যয়বহুল, তবে অতিরিক্ত বোনাস সহ একটি অ্যানালগ সরবরাহ করতে পারেন।

উদাহরণ: আপনি কোনও গ্রাহককে অনুরূপ বৈশিষ্ট্যযুক্ত পণ্য সরবরাহ করতে পারেন তবে একটি কম পরিচিত ব্র্যান্ড এবং তদনুসারে সস্তা। উদাহরণস্বরূপ, বোশের পরিবর্তে শনি।

পদ্ধতি সংখ্যা 20। কয়েকটি বিকল্প

যে কোনও পছন্দ হ'ল মানসিক শক্তির ব্যয় এবং মস্তিষ্ক যতটা সম্ভব ক্ষতি এড়াতে চেষ্টা করে। কয়েক ডজন পণ্য বেছে নেওয়ার চেয়ে একজন ব্যক্তির পক্ষে সম্পূর্ণ ক্রয় ছেড়ে দেওয়া সহজ। একই সাথে, পছন্দের অভাবকে স্বাধীনতার লঙ্ঘন হিসাবে ধরা হয়।

অতএব, আপনাকে খুব বেশি পছন্দ দেওয়ার দরকার নেই, আদর্শভাবে আপনি 3-4 পণ্য বিকল্প দিতে পারেন।

টিপ: বিভিন্ন দামের সীমাতে পণ্য সরবরাহ করুন: কেউ কেউ কেবল পণ্যটির প্রয়োজন তা স্বীকার করে বিব্রত হন, তবে কোনও অর্থ নেই।

উদাহরণ: সমস্ত বড় স্মার্টফোন বিক্রেতারা গ্রাহকদের পছন্দ করা সহজ করার জন্য 3-4 টি নতুন পণ্য উপস্থাপন করে।

পদ্ধতি সংখ্যা 21। ওয়ারেন্টি

একজন ব্যক্তির বোঝা উচিত যে তিনি ব্যয় করা অর্থ ফেরত দিতে পারেন, এটি “কি তবে?” এর ভয় কেটে দেবে? (এটি পছন্দ করবে না, এটি ভেঙে যাবে ইত্যাদি)। এবং স্পষ্টতই বিভিন্ন পরিস্থিতিতে গ্যারান্টি স্পষ্টভাবে ভয় দূর করে এবং কোনও ব্যক্তি কিনতে আরও আগ্রহী।

টিপ: আইনের আওতায় আপনার সাধারণ দায়িত্ব পালনের পক্ষে এটি মূল্যবান। এটি আপনার গ্যারান্টিগুলিকে ওজন দেয়।

উদাহরণ: আউচান এবং লেরয় মার্লিনের মতো বড় বাজারের খেলোয়াড়রা তাদের নিজস্ব গ্যারান্টি সরবরাহ করে – এক মাসের মধ্যে আপনি এমন পণ্যটি ফিরিয়ে দিতে পারেন যা উপযুক্ত নয়।

বিপণন

মানুষের মানসিকতা একটি জটিল বিষয়, তবে ইচ্ছা করলে অধীনস্থ। এই গোষ্ঠীতে ক্রেতাদের অবচেতনাকে প্রভাবিত করার সর্বোত্তম পদ্ধতি রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, খুচরা আউটলেটগুলির উপস্থিতি।

পদ্ধতি # 1। অ্যারোম্যাটাইজেশন

সুগন্ধি মানব মস্তিষ্ককে প্রভাবিত করে, মেজাজ উন্নতি করে এবং বাস্তবের একটি ইতিবাচক উপলব্ধি। পরিসংখ্যানগুলি নিম্নরূপ: যে জায়গাগুলিতে বেকিং, কফি বা দারুচিনির গন্ধ আছে সেখানে কোনও ব্যক্তি 20% সময়ের বেশি সময় বেঁধে রাখে।

টিপ: মিষ্টি সুবাস পুরুষদের জন্য আরও ভাল কাজ করে, অন্যদিকে মহিলারা চামড়া, কস্তুরী এবং জুনিপারের ঘ্রাণের প্রতি আকৃষ্ট হয়।

দোকানে বানের মতো গন্ধ পাওয়া যায়

পদ্ধতি # 2। সঙ্গীতসঙ্গী

মানুষের মানসিকতা এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন প্রতিক্রিয়া স্থির হয়, যা ট্রিগার – একটি ট্রিগার প্রক্রিয়াটির সাহায্যে হতে পারে।

উদাহরণস্বরূপ, বেশিরভাগ লোকের জন্য পটভূমি সংগীত শিথিলকরণ এবং ইতিবাচক আবেগের সাথে জড়িত। এটি ক্লায়েন্টকে আরও কার্যকরভাবে যোগদান করতে এবং তার আপত্তিগুলি কার্যকর করতে সহায়তা করে।

পরামর্শ: আপনি যদি অফিসে কোনও ক্লায়েন্টের সাথে আগে থেকে কোনও মিটিংয়ের পরিকল্পনা করে থাকেন, তবে আপনি তার সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে গুপ্তচর রাখতে পারেন যে সে কী ধরণের সংগীত পছন্দ করে এবং এটি চালু করে।

পদ্ধতি সংখ্যা 3। জানালার অভাব

শপিংয়ের প্রক্রিয়াতে, কোনও ব্যক্তি শপিংয়ের দিকে মনোনিবেশ করে প্রবাহিত অবস্থায় নিমগ্ন হয়। অতএব, খুচরা আউটলেটগুলিতে, আপনার উইন্ডো তৈরি করা উচিত নয় যাতে ক্লায়েন্ট আবহাওয়ার পরিস্থিতি দ্বারা বিভ্রান্ত না হয় এবং সময়ের ট্র্যাক না রাখে।

টিপ: একটি গ্লাস তবে হিমশীতল সিলিং বা অনুকরণ উইন্ডোজ ঘরটি আরামদায়ক করতে সহায়তা করবে।

পদ্ধতি # 4। শিশু – চোখের স্তরে

“মা, এটি কিনুন” একটি শক্তিশালী প্রেরণা is সুতরাং, শিশুদের জন্য আকর্ষণীয় পণ্যগুলি পণ্যটি লক্ষ্য করার জন্য পর্যাপ্ত পরিমাণে রাখা উচিত। শিশু যখন পণ্যটি তুলবে, তখন এটি বাছাই করার চেয়ে এটি কেনা সহজ হবে।

টিপ: এটি সস্তা আইটেমগুলির জন্য বিশেষত ভাল কাজ করে যা আপনার বাজেটের ক্ষতি করবে না।

পদ্ধতি সংখ্যা 5। কাত হয়ে আয়না

ফিটিং রুমে আয়নাটি 15 ডিগ্রি কোণে ঝুলানো হয়, এই কৌশলটি চাক্ষুষভাবে পাতলা করে এবং পা দীর্ঘায়িত করে। কোনও ব্যক্তি তার বিক্রি হওয়া জিনিসগুলির দিকে তার দৃষ্টিভঙ্গি পছন্দ করে এবং এটি তাকে আরও কিনতে উত্সাহ দেয়।

টিপ: ফিটিং রুমে পাশের আয়না রাখবেন না, কারণ ব্যক্তিটি প্রায়শই পাশ থেকে খারাপ দেখায়।

পদ্ধতি সংখ্যা 6। চেকআউট অঞ্চল

লাইনে অপেক্ষা করা বিরক্তিকর, তাই লোকেরা চেকআউট এলাকায় অবস্থিত জিনিস কিনে নিজেকে বিনোদন দেয়। অন-লাইন, এগুলি “আপনি কিনতে ভুলে গেছেন” ব্লকগুলির সাথে থাকতে পারেন।

টিপ: এই কৌশলটি কাজ করার জন্য, দোকানে সর্বদা একটি ছোট সারি থাকা উচিত।

পদ্ধতি # 7। অপেক্ষার অঞ্চল

অনেকে কেনাকাটা করে বিরক্ত হন এবং তারা সঙ্গীদের – সম্ভাব্য ক্রেতাদের দ্রুত ছাড়তে উত্সাহিত করেন। শিশু বা দম্পতিদের সাথে ক্রেতাদের আকর্ষণ করার জন্য, একটি আরামদায়ক অপেক্ষার অঞ্চল স্থাপন করুন। তাই ব্যক্তি কেনাকাটা করতে বেশি সময় ব্যয় করবে।

টিপ: ক্রেতাদের জন্য উদাহরণস্বরূপ, ক্যারামেলগুলির একটি দানি এবং একটি ওয়াটার কুলার যোগ করুন।

ঠিক আছে, তিন ঘন্টার জন্য তিনি সেখানে কী নির্মাণ করছেন …

পদ্ধতি সংখ্যা 8। গড় মূল্য

মনস্তাত্ত্বিক গবেষণা দেখায় যে লোকেদের চরম এড়ানোর প্রবণতা রয়েছে। এটি অ্যানালগগুলির মধ্যে পছন্দসই পণ্যটি অনেক সস্তা এবং আরও ব্যয়বহুল স্থাপন করে ব্যবহার করা যেতে পারে।

পরামর্শ: প্রচুর পছন্দ না দিয়ে গ্রাহকের দৃষ্টিভঙ্গিটির পার্থক্যের দিকে মনোনিবেশ করার জন্য আইডল বা অনলাইন স্টোরের একটি পৃথক পৃষ্ঠায় পণ্য গোষ্ঠী স্থাপন করা ভাল।

পদ্ধতি 9 নম্বর। স্থান অদলবদল

একটি মনস্তাত্ত্বিক কৌশলটি হ'ল স্টোরগুলিতে জিনিসগুলি ক্রমাগতভাবে সাজানো হয় যাতে ডানটির সন্ধানের সময় ক্রেতা অন্য পণ্যগুলির সাথে তাকের মধ্যে দিয়ে যায় এবং স্বতঃস্ফূর্ত ক্রয় করে। তাত্ক্ষণিকভাবে মেমরির উপর প্রভাব পড়ে – একটি ব্যক্তি, একটি পণ্য দেখে, মনে রাখে যে এটির প্রয়োজন।

টিপ: যাতে ক্লায়েন্ট অনুসন্ধানে বিরক্ত না হয়, পয়েন্টার ব্যবহার করে এবং অনুরূপ গ্রুপগুলির জন্য পণ্যটি পরিবর্তন করে না। উদাহরণস্বরূপ, থার্মোজসের পরিবর্তে, আপনি তাপ কাপ সহ একটি বালুচর রাখতে পারেন।

পদ্ধতি # 10। সঙ্গী পণ্য

সহচর পণ্যগুলির সাথে দোকানের উইন্ডোতে জিনিসগুলি প্রদর্শন করা আরও ভাল (একটি স্কার্ট এবং একটি ব্লাউজ, একটি কনভেশন কুকার এবং এর জন্য একটি খাবারের সেট এবং ইন্টারনেটে একটি ব্লক রয়েছে “তারা এই পণ্যটি কিনে …”)। সর্বোপরি, কোনও ব্যক্তি স্বেচ্ছায় প্রস্তুত সমাধানগুলি গ্রহণ করে।

উপরন্তু, ক্রেতা সর্বদা জানে না যে এই পণ্যগুলি একটি বান্ডলে আরও ভাল, তাই বিশেষজ্ঞের সরবরাহের জন্য না হলে তিনি এই জাতীয় ক্রয়ের বিষয়ে ভাবেননি thought

টিপ: বড় নির্বাচনের বিভ্রমের কারণে সহযোজনীয় পণ্যের একাধিক সংমিশ্রণ বিক্রয় আরও বাড়ায়।

পদ্ধতি সংখ্যা 11। রঙ দ্বারা স্থান

অনেকের রঙের জন্য অগ্রাধিকার থাকে এবং প্রায়শই এমন একটি দোকানে ঘুরে দেখা যায় যেখানে পণ্যগুলি রঙ দ্বারা সাজানো হয়। এই জাতীয় পণ্য স্থাপনকে উদ্বেগ হিসাবে বিবেচনা করা হয় এবং তদ্ব্যতীত, এটি মানসিকতাকে অপ্রয়োজনীয় অনুসন্ধান এবং নির্বাচনের প্রচেষ্টা থেকে রক্ষা করে।

টিপ: আপনি রঙ এবং উদ্দেশ্য অনুসারে জিনিসগুলি একত্রিত করতে পারেন।

পদ্ধতি # 12। সঠিক আলো

ফিটিং রুমগুলিতে উষ্ণ বাতিগুলি একজন ব্যক্তিকে আরও আকর্ষণীয় করে তোলে এবং বিক্রয় ক্ষেত্রের শীতল প্রদীপগুলি কেনাকাটার দিকে মনোনিবেশ করে এবং মনোনিবেশ করে। অতএব, স্টোরের আলো সঠিকভাবে সামঞ্জস্য করা গুরুত্বপূর্ণ।

টিপ: হালকাভাবে তুলে ধরে পণ্যগুলির সবচেয়ে লাভজনক গোষ্ঠীর চাহিদা উত্সাহিত করা যেতে পারে।

পদ্ধতি 13। বর্ণবিন্যাস

স্টোর বা ওয়েবসাইটের ভিজ্যুয়াল ডিজাইনের বিক্রয় সাফল্যে একটি বড় প্রভাব ফেলে। উদাহরণস্বরূপ, বেইজ আস্থা তৈরি করে, উজ্জ্বল লাল এবং ইয়েলো ক্ষুধা জাগিয়ে তোলে এবং শ্রদ্ধায় কালো ইঙ্গিত।

টিপ: আপনার ব্যবসায়ের সাথে মেলে যদি ডিজাইনে রঙগুলির ব্যবহার আরও সফল হবে।

পদ্ধতি সংখ্যা 14। সফল স্থাপনা

প্রিমিয়াম জোন – স্তরের বুকে কিছুটা উপরে, ক্লায়েন্টরা প্রথমে এখানে মনোযোগ দেয়। এখানে আপনার সর্বাধিক লাভজনক পণ্য স্থাপন করা দরকার, আপনি যা দেখেন তা সঙ্গে সঙ্গে ক্রেতার পক্ষে স্যুট হয় তবে তিনি অ্যানালগগুলি অনুসন্ধান করতে সময় এবং প্রচেষ্টা নষ্ট করবেন না।

পরামর্শ: আপনি উজ্জ্বল মূল্য ট্যাগের সাহায্যে অতিরিক্ত মনোযোগ আকর্ষণ করতে পারেন।

পিগটেল পনির কোথায়?

পদ্ধতি 15। মোশন ভেক্টর

অধ্যয়নগুলি দেখায় যে লোকেরা স্টোরের চারপাশে ঘড়ির কাঁটার দিকে হাঁটা করে, চলাফেরার শুরুতে তারা স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে, মাঝখানে তারা মনোনিবেশ করে এবং যাত্রা শেষে তারা অপসারণযুক্ত। এর উপর ভিত্তি করে, আপনাকে পণ্যগুলি আউট করা দরকার।

টিপ: প্রবেশপথ থেকে চেকআউটের প্রবেশ পথে সবচেয়ে ব্যয়বহুল পণ্য রাখুন।

পদ্ধতি # 16। বড় বোতাম

কোনও ব্যক্তির স্বাভাবিক আকাঙ্ক্ষা হ'ল তার জীবন সহজ করে তোলা, সুতরাং কেউই সাইটের ফুটারে “কিনুন” বোতামটি সন্ধান করবে না। অতএব, এগুলি একটি বিশিষ্ট স্থান এবং বড় আকারে রাখুন।

এছাড়াও, ক্রয়ের ঘন ঘন কলগুলির একটি মানসিক প্রভাব পড়ে, কোনও ব্যক্তি এই ধারণাটি অভ্যস্ত হয়ে যায় যে কোনও পণ্য কেনা দরকার, তাই এটি ক্রয় করা সহজ।

টিপ: দ্বি-মাত্রিক সাইট সহ, বোতামগুলি ত্রিমাত্রিক করা আরও ভাল।

পদ্ধতি সংখ্যা 17। এক ক্লিক ক্রয়

অনলাইন অর্ডার দেওয়ার জন্য দীর্ঘ ফর্মগুলির কারণে, ক্রেতারা প্রায়শই অর্ডার শেষ করেন না। আপনার যদি সিসা প্রতি উচ্চ ব্যয় হয়, বিক্রয় বাড়ানোর জন্য, কেবলমাত্র ফোন নম্বর প্রবেশ করে একটি অর্ডার দেওয়া ভাল, অপারেটর বাকী সমস্ত প্রশ্নগুলি পরিষ্কার করে দেবে।

মূল কথাটি হ'ল লোকেরা যতটা সম্ভব তাদের জীবনকে সহজতর করার চেষ্টা করে এবং অপ্রয়োজনীয় ক্রিয়া এড়ায়, তাই পরিসংখ্যান অনুসারে অর্ডার দেওয়ার সরলিকৃত সম্ভাবনা রূপান্তরকে 35% বৃদ্ধি করে।

টিপ: অনলাইন অর্ডারের জন্য আপনি চ্যাটবটও ব্যবহার করতে পারেন।

পদ্ধতি সংখ্যা 18। স্বতন্ত্রতার উপর জোর দেওয়া

কিছু মানুষ সোজা হয়ে দাঁড়াতে, সমাজ থেকে বিচ্ছিন্ন হতে চায়। সর্বোপরি, নিজের স্বতন্ত্রতার বিষয়ে নিজেকে বোঝানো সহজ, সীমিত জিনিস রয়েছে।

টিপ: আপনি যদি মিড-রেঞ্জ বিভাগে বাণিজ্য করছেন তবে আপনি এই কৌশলটি হস্তশিল্প বা সীমিত সংস্করণের আইটেমের সাহায্যে ব্যবহার করতে পারেন।

পদ্ধতি # 19। বিশেষজ্ঞ মতামত

কর্তৃপক্ষের রেফারেন্স বিশ্বাস এবং পণ্য কেনার আকাঙ্ক্ষা তৈরি করে। বয়স সহ, বিশ্বাসের অভ্যাস, উদাহরণস্বরূপ, শিক্ষক অদৃশ্য হয় না, তবে রূপান্তর করে। অর্থাত্ কোনও ব্যক্তি বিশেষজ্ঞের যোগ্যতা স্বীকার করেন যদি তিনি নিজে কিছু বুঝতে না পারেন।

টিপ: একটি বিশেষ আইকন দিয়ে পণ্য চিহ্নিতকরণ আকারে জোর দেওয়া ভাল।

পদ্ধতি সংখ্যা 20। দানশীলতা

প্রতিটি মানুষ ভাল হতে এবং ভাল কাজের সাথে জড়িত বোধ করতে চায়। এটির ভিত্তিতেই একটি নির্দিষ্ট পণ্য কেনার কলগুলি ভিত্তিক হয়, যার ব্যয়ের অংশটি দাতব্য প্রতিষ্ঠানে যাবে।

টিপ: আরও সংবেদনশীল ব্যস্ততার জন্য, আপনি যাদের ফান্ডারাইজারের উদ্দেশ্যে তৈরি করেছেন তাদের ফটোগুলি ব্যবহার করতে পারেন।

পদ্ধতি সংখ্যা 21। অর্ডার অনুস্মারক

যদি ক্লায়েন্ট কোনও আদেশ দেয় তবে অর্থ প্রদান না করে, লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপনের সক্ষমতা ব্যবহার করুন যাতে নির্বাচিত পণ্যটি ব্যানার আকারে পপ আপ হয়। মেইলিং তালিকা একই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে।

টিপ: আপনি আদেশযুক্ত কিন্তু অর্থ প্রদানের পণ্যের জন্য সীমিত মেয়াদ সহ প্রচারমূলক শর্তাদি ব্যবহার করতে পারেন।

পদ্ধতি সংখ্যা 22। স্থায়িত্ব উপর ফোকাস

মূল কথাটি হ'ল লোকেরা যদি প্রাকৃতিক উপকরণ থেকে তৈরি পণ্য কিনে বা প্রাণীর উপর পরীক্ষা না করে তবে তারা সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ বোধ করে।

টিপ: আপনি পণ্যটির উপর একটি লেবেল লেবেল করে উদাহরণস্বরূপ, বায়ো দ্বারা এদিকে দৃষ্টি আকর্ষণ করতে পারেন।

উপসংহার

আপনার বিক্রয় পৃষ্ঠাটি ভালভাবে চিন্তা করা উচিত কীভাবে তা নিশ্চিত করবেন? নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন, “আমি যদি গ্রাহক হতাম তবে আমার কি যথেষ্ট তথ্য থাকবে? আমি কি সিদ্ধান্ত নিতে স্বাচ্ছন্দবোধ করব? “

মনোবিজ্ঞান অধ্যয়ন আপনার বিক্রয় উন্নত করার এক দুর্দান্ত উপায়। এই নীতিগুলির মধ্যে 1 বা 2 প্রয়োগ শুরু করুন এবং শীঘ্রই আপনি ফলাফলটি দেখতে পাবেন।

উত্স ব্যবহৃত হয়েছে এবং এই বিষয়টিতে দরকারী লিঙ্কগুলি: https://prodasch.ru/blog/klientskaya-baza/umenie-ubezhdat-klientov-8-prakticheskikh-priemov/ https://sales-generator.ru/blog/kak-ubedit – kupit-klienta / https://salesap.ru/blog/ubedit-klienta-kupit/ https://zen.yandex.ru/media/id/5cef71cdf0905500af1eac80/kak-ubedit-klienta-kupit-tovar-5cf9ef201b104c00afef9d21 HTTPS: / / জেনিয়াসমার্কেটিং.মে / আলাব্বা / কাক -জাস্টাভিট- ক্লিয়েন্টা- কুপিত- – প্রবর্তনেনিেক্স- অ্যাপসোলজিকেসেস্কিক্স- প্রাইমোমোভ / https://in-scale.ru/blog/psixologiya-prodazh