cerca e prenota stanze, appartamenti, case in tutto il mondo (la sua attività copre più di 65mila città in 191 paesi del mondo);
inserire annunci sul sito web per affittare la propria casa, affittarla e farsi pagare.

Per utilizzare i servizi dell'azienda è necessario registrarsi al sito. L'azienda lo fornisce come piattaforma per stabilire contatti tra due parti: i proprietari (proprietari di case, proprietari) e gli ospiti (turisti, inquilini). Airbnb addebita una percentuale su entrambi i suoi servizi. Ciascuno degli utenti registrati può essere verificato utilizzando documenti di identità.

Gli host inseriscono annunci sul sito Web sulla consegna del loro alloggio e gli ospiti scelgono l'opzione desiderata da loro e prenotano. Il pagamento viene effettuato tramite il sito web di Airbnb. L'affitto viene accreditato sul conto del proprietario dopo 24 ore. dopo il check-in. Airbnb offre periodicamente vari sconti e coupon agli utenti. A causa del loro affitto può essere ridotto.

Quali alloggi posso trovare su Airbnb?

Quasi tutto: camere, appartamenti, bungalow, ville e persino case sugli alberi! Di solito ci vogliono da 30 minuti a un'ora per cercare un'opzione di alloggio in una città – guardo le foto degli appartamenti, leggo le recensioni di quelli “precedenti” (traduco anche lingue straniere). Confronto anche i prezzi con RoomGuru: succede che vince anche il buon vecchio numero in 3 stelle.

Prenotazione di appartamenti e appartamenti su airbnb.ru

Nota: e se non il primo, ecco un trucco per la vita: registra una mamma / papà / un amico (ricorda che il bonus non viene inserito, ma viene automaticamente accreditato quando fai clic sul collegamento) e il buono sconto funzionerà di nuovo.

Dopo il solito RoomGuru o Booking, a prima vista, il servizio può sembrare un po ‘più complicato. È vero, in realtà è tutto abbastanza intuitivo e comprensibile: bastano cinque minuti per capire come funziona il sito.

Come utilizzare il sito di ricerca di alloggi di Airbnb.ru?

Vista dai nostri appartamenti a Phuket – 650 rubli / giorno

Passaggio 1. È necessario registrarsi sul sito attivando il codice promozionale da $ 37, quindi:

Aggiungi foto
scrivi un po ‘di te
conferma e-mail, numero di telefono, link a Facebook, se hai un account

Potrebbe essere necessario caricare una scansione del passaporto e fare clic su un selfie sulla webcam. Tutto questo viene fatto per motivi di sicurezza ei tuoi documenti non vengono trasferiti a terzi.

Passaggio 2. Andiamo oltre: cerca un alloggio per il viaggio. Le prenotazioni di appartamenti sono disponibili in quasi tutte le città del mondo. Per fare ciò, imposta i parametri di cui hai bisogno su Airbnb:

città
date (dal 2019 i numeri scompaiono insieme al costo – conveniente)
e il numero di persone facendo clic su “applica” e quindi su “alloggio”

ed eccole qui – tutte le opzioni di noleggio per le tue date, da una lussuosa residenza in centro a una tenda in stile barbone in riva al lago (te l'avevo detto, per qualsiasi portafoglio?).

Quali filtri ci sono?

Il tipo di alloggio (alloggio intero, stanza privata o condivisa) – Di solito non scelgo nulla qui, sono subito guidato dagli annunci. Puoi schiaffeggiare, ad esempio, la prima opzione e la casa / appartamento sarà completamente in tuo possesso – temporaneo
Prezzo: puoi scegliere l'importo del confine che sei pronto a pagare al giorno (da 0 a 50.000+ rubli)
Prenota immediatamente: vedi un passaggio di seguito
Tipo di viaggio (per famiglie / viaggi di lavoro) – a mio parere, il filtro non è abbastanza rilevante, perché un'opzione più interessante ed economica può essere trovata solo nel nastro
Altri – se necessario, indicare il numero di camere da letto, servizi, area o barrare la casella “alloggio unico” (una cabina nel bosco, uno yacht o una casa galleggiante?)

Passaggio 3. Studiare l'alloggio: un breve algoritmo è il seguente:

guarda i prezzi
determiniamo la posizione sulla mappa a destra (quando passi il mouse sopra l'annuncio, il suo prezzo viene evidenziato sulla mappa)
apriamo diversi appartamenti che ci sono piaciuti
leggi le recensioni

Quando si fa clic su una proprietà, è possibile visualizzare informazioni dettagliate sulle regole / condizioni di residenza, foto delle camere, recensioni dei viaggiatori e dell'host. Ti consiglio di leggere attentamente ogni lettera. Il sito funziona in russo, quindi c'è anche un pulsante magico “traduci”. Presta attenzione alla sezione “Servizi”. Succede che i proprietari includano anche le colazioni: sono abbastanza semplici, ma comunque carine, inoltre fa risparmiare tempo e denaro.

Il nostro appartamento a New York (Brooklyn) per $ 67 a notte per due ha un robot, un caminetto e persino un cinema.

Il mio consiglio su come non sorvolare e non pagare più del dovuto:

Non scelgo mai appartamenti che non hanno recensioni o un piccolo numero (2-4). Anche se ammetto che tutti iniziano da qualche parte, e quel fantastico loft con zero risposte in un mese o due diventerà un'offerta super vendibile. Ma probabilmente mi farò da parte.

UPD: Ho cambiato idea e ora sto guardando i “nuovi elementi”. E tutto perché a volte offrono uno sconto del 20% ai primi 3 ospiti. L'ho già prenotato due volte e con successo!

Di tutte le recensioni entusiastiche, contrassegno quelle generate automaticamente dal servizio “L'host ha cancellato questa prenotazione …”. Ciò significa che il proprietario ha cancellato la prenotazione così tanti giorni prima dell'arrivo del viaggiatore – se ce ne sono 3 o più, passo.

Un fattore importante è la frequenza e il tempo di risposta dell'host (può essere trovato sotto le recensioni). Dimostrano l'atteggiamento di una persona nei confronti di Airbnb: segna o è davvero responsabile.

Sopra il pulsante rosso “Richiedi una prenotazione” sono presenti diverse righe che si sommano al costo finale, ma non sempre sono specifiche:

Spese di pulizia: non è necessario se vado per 3-5 giorni o anche una settimana. In linea di principio, non è grande: fino a 2.000 rubli per tutti gli alloggi
Uno sconto settimanale / mensile è il tuo preferito. Se prenoti un appartamento per 7 giorni o più, alcuni host scartano il 10-15% del prezzo e, se per 3-4 settimane, lo sconto può arrivare fino a 30-40 %! Ecco perché Bali mi è costata 400 rubli a notte.

E qualcuno introduce una cauzione per la sicurezza della proprietà. Puoi scoprirlo nella sezione “Regole della casa”, espandendole completamente. È interessante che non venga addebitato o congelato sulla carta al momento della prenotazione (e ancora di più, non viene dato al proprietario in contanti). Se il proprietario si lamenta del danno dopo il checkout, Airbnb esamina il reclamo (ovviamente, con la tua partecipazione) ed emette un verdetto: paga l'importo o perdona. Non ho ancora avuto alcuna esperienza con i collaterali.

Non cliccare subito su “Richiedi una prenotazione”. Per prima cosa, scrivi al proprietario (nella sezione “Nome host”, pulsante “Contatto”): chiedi qualcosa sull'appartamento o menziona semplicemente come ti è piaciuta l'opzione. Ma assicurati di controllare se le date desiderate sono libere: il calendario può essere spazzatura. Inoltre, ti fa risparmiare denaro da prenotazioni istantanee subdole.

Cos'è la prenotazione immediata? L'host ha impostato una conferma di prenotazione automatica, non manuale. Di conseguenza, i soldi sulla carta vengono congelati proprio lì, senza attendere l'ultima parola dal proprietario. In effetti, questa è un'opzione conveniente e le sovrapposizioni (cancellazioni) sono estremamente rare.Il pulsante rosso “Richiedi prenotazione” è normale e il pulsante “Prenotazione” è istantaneo.

Rivedi la politica di cancellazione. Flessibile, moderato, rigoroso: l'importo che verrà restituito sulla carta dipende da loro se decidi di cancellare l'appartamento.

Passaggio 4. Dopo la tua richiesta, l'host ha 24 ore per accettare o rifiutare la prenotazione. In caso di esito positivo, viene effettuato il pagamento e airbnb.ru apre l'accesso a tutte le informazioni sull'alloggio: l'indirizzo esatto, il numero di telefono per la comunicazione.

Cosa considerare in termini di finanziamento (come viene effettuato il pagamento):

Airbnb addebita una commissione dal 10 al 15%, il cui importo dipende dal costo della prenotazione
Il pagamento ~ va sempre in rubli ~, non in dollari e non in euro, anche se il costo è indicato in quelle valute. Ed è meglio ~ usare una carta in rubli ~, per evitare una conversione frenetica
Se selezioni “Condividi pagamento con amici”, il tuo amico non sarà in grado di pagare con i bonus. Possono essere utilizzati solo da chi prenota l'alloggio.

Passaggio 5. Attendi il viaggio e contatta l'host il giorno prima per chiarire i dettagli.

Per la prima volta abbiamo deciso di provare alloggi costosi su Airbnb: un appartamento con vista su Manhattan costava 20.000 rubli / notte per due (l'hanno preso per 2 notti)

Come posso contattare Airbnb?

Prima di prenotare, per tutte le domande, scrivi al supporto www.airbnb.ru/help. Sfortunatamente, non funzionerà per effettuare una chiamata, semplicemente non hanno tale opportunità.

Se hai effettuato una prenotazione e devi contattarci, trova la lettera nella mail “La tua prenotazione è confermata”. In fondo c'è un pulsante rosso, vai al Centro assistenza, approfondisci il problema. Ti verrà offerto di scrivere o chiamare il loro servizio di supporto di lingua russa (il numero è gratuito). Nota: questo supporto di lingua russa è spesso occupato, ci sono pochi operatori, quindi lo lanciano su quello di lingua inglese.

Cosa succede se una prenotazione viene cancellata?

Annullato dall'host: rimborso completo o bonifico bancario su un'altra prenotazione. In caso di annullamento: rimborso totale / parziale (soggetto a condizioni).

Se scegli un alloggio con cancellazione flessibile, non ci saranno problemi. Fai sempre attenzione a questo. Nel gennaio 2018, abbiamo cancellato la nostra prenotazione in Thailandia: il denaro è stato restituito sulla carta entro 2 giorni! Importante: il rimborso viene effettuato sulla carta indicata al momento della prenotazione.

A proposito, se viaggi solo in un paese per una settimana o 10 giorni, allora ti consiglio di guardare al costo dei tour, spesso capita che siano più redditizi di un viaggio indipendente (vale per paesi come Thailandia, Spagna, Grecia, Tunisia e altre destinazioni popolari):

Travelata
Level.Travel

Consiglio anche di cercare un'assicurazione di viaggio su servizi comprovati:

Cherekhapa
Sravni.ru

Come guadagnare con Airbnb?

I proprietari di immobili possono registrarsi su Airbnb per affittare una parte inutilizzata della loro casa: un intero appartamento, una casa o una stanza privata. Il servizio offre l'opportunità di comunicare con potenziali inquilini e raccontare loro le condizioni di vita.

Il costo del servizio è stabilito dal proprietario stesso. Puoi impostare il prezzo che ritieni appropriato o discutere con il potenziale inquilino la sua capacità di pagare.

Airbnb non consente di noleggiare auto, yacht o locali non residenziali. Se speravi di guadagnare denaro extra in questo modo, puoi utilizzare i cloni della piattaforma.

Come posso prenotare un alloggio su Airbnb?

Vai su airbnb.com o sull'app mobile, inserisci il nome della città, le date di arrivo e partenza e il numero di persone. Il servizio mostrerà un elenco di appartamenti disponibili per il periodo specificato.

Fare clic su un post per visualizzare altre foto, dettagli sui servizi, costi aggiuntivi e feedback dagli inquilini precedenti. Tutto ciò ti aiuterà a decidere se questo alloggio è giusto per te o no.

Quando trovi un'opzione adatta, fai clic sul pulsante “Contatta il proprietario” se vuoi chiedere qualcosa di più, o “Prenota” se sei pronto a pagare la quota in questo momento.

Come inserisco il mio posto su Airbnb?

Affittare un appartamento su Airbnb è un po ‘più difficile che affittare. Vai alla pagina principale e nel pannello superiore fai clic sul pulsante “Host”. Il servizio ti parlerà brevemente della polizza di sicurezza, delle condizioni assicurative, ecc.

Inserisci il nome della tua città, il tipo di spazio abitativo e il numero di persone che sei disposto ad accettare e scoprirai quanto puoi guadagnare approssimativamente al mese affittando la tua casa. Fare clic su “Inizia” per inviare la proposta.

La registrazione può essere effettuata tramite il tuo account Google, Facebook o tramite e-mail. È necessario fornire informazioni complete sullo spazio affittato: tipologia (appartamento, casa indipendente, ecc.), Indirizzo esatto, numero di posti letto e bagni, disponibilità di attrezzature, articoli per la casa, ecc. Preparare alcune foto.

Puoi specificare i giorni in cui sei pronto per ricevere gli ospiti: ad esempio, solo nei giorni feriali o nei fine settimana, solo in determinati periodi, ecc. Le persone che cercano un alloggio in un momento inopportuno per te non vedranno la tua offerta nei risultati di ricerca.

Perché verificare il tuo profilo

Il fatto è che AirBnb lavora con privati in privato, cioè non ha accordi con i proprietari di appartamenti legalmente vincolanti, questi non sono alberghi. Quindi, se vieni buttato in qualche modo dal proprietario, allora non sarai in grado di influenzarlo in alcun modo, dovrai solo affidarti al supporto tecnico di AirBnb, che, sebbene famoso per la sua reattività, non sempre lo fa incontrarsi a metà, soprattutto se il tuo account non è verificato.

Pertanto, AirBnb funge da intermediario nel trasferimento dei tuoi soldi al proprietario, il che può essere sia un vantaggio che uno svantaggio per te. Inoltre – un intermediario può in qualche modo aiutarti, negativo – facendo tutto tramite un intermediario, non vedi qual è il proprietario.

La verifica è una sorta di garanzia che tu e il proprietario dell'appartamento siate persone reali. Pertanto, è meglio affittare una casa da host con account verificati, ed è consigliabile che tu confermi il tuo profilo, non è così difficile.

Il mio profilo verificato e completato

Processo di prenotazione e sfumature

Darò immediatamente un link a 4 hack di vita, assicurati di leggere come prenotare con uno sconto. Tutto è facile lì, ricorda e poi controllerai già tutto sulla macchina.

Stiamo cercando un alloggio nella città giusta e per le date richieste. Assicurati di indicare il numero di persone, perché alloggi diversi sono adattati per un numero diverso di letti e talvolta più persone non aumentano il prezzo. Puoi anche scegliere filtri aggiuntivi per la tua ricerca. Per ogni evenienza, lascio un link qui, alla mia selezione di alloggi insoliti, opzioni davvero interessanti, possono essere di per sé, come un'attrazione.
Esaminando i risultati della ricerca, andiamo alle pagine di descrizione degli alloggi e leggiamo le informazioni ei servizi forniti. C'è internet, è possibile con i bambini, è permesso fumare, è adatto a persone con disabilità.
Controlliamo se l'account del proprietario della proprietà che hai scelto è verificato. Se è così, va bene. In caso contrario, la tua collaborazione con lui è più rischiosa, perché potresti incappare in un truffatore. Personalmente non sono particolarmente preoccupato per questo, preferirei fidarmi di più delle recensioni, ma questo non è un consiglio.
Non dimenticare di leggere le recensioni sul proprietario e, se non ci sono, potrebbe valere la pena cercare un altro appartamento. In alternativa, in assenza di recensioni, chiedi di più al proprietario nei messaggi privati. In generale, è meglio avere almeno una cosa, o recensioni, o un account verificato.
Dopo aver verificato se l'account è verificato o meno, leggendo le recensioni, cancelliamo il proprietario tramite messaggi privati nel servizio per porre ulteriori domande. Questo è molto importante, perché già in questa fase devi capire se tutto ti si addice. Ricorda, è inutile trovare le informazioni di contatto nella corrispondenza, il sistema non le lascerà passare.
Assicurati di leggere la specifica politica di cancellazione della sistemazione. Ci sono “Flessibili”, quando l'intero importo viene restituito meno la commissione di Airbnb, e ci sono Moderato, Rigido, Super Rigido, ecc. In questi ultimi casi, il rimborso è parziale o non viene restituito nulla.
Dopo aver preso una decisione e concordato con il proprietario la disponibilità a riceverti, inviamo una richiesta di prenotazione. In questa fase, dovrai specificare i dati della tua carta di credito o il tuo PayPal.
Dopo aver confermato la tua richiesta, verrà effettuato un prelievo dalla carta e avrai accesso ai dettagli di contatto del proprietario. Riceverai un'e-mail “Prenotazione confermata” con il numero di telefono e l'indirizzo del proprietario. Se qualcosa non è chiaro, scrivi messaggi privati al proprietario tramite il servizio. A proposito, i soldi andranno sul conto del proprietario un giorno dopo che ti sarai trasferito in casa.

Risultati della ricerca di alloggi a Parigi

È possibile selezionare filtri aggiuntivi

Scegli l'alloggio che preferisci e vai alla pagina di descrizione

Successivamente, controlliamo se il profilo è confermato e se ci sono recensioni

Qui, ad esempio, non c'è proprio niente, c'è poca fiducia

Richiesta di prenotazione con i dati della carta di credito

Dopo la prenotazione, viene inviata per posta una lettera simile con i dati del proprietario

Come puoi vedere, tutto è simile alla prenotazione di un hotel tramite un normale sistema di prenotazione (come usare Booking), solo tu devi prestare maggiore attenzione nel valutare l'affidabilità del proprietario, ti spiego il motivo di seguito.

Per gli affitti a lungo termine (settimana, mese), potrebbe esserci uno sconto (indicato direttamente nella pagina degli alloggi), ma non tutti i proprietari lo offrono. In alternativa, prima fermati per un paio di giorni, vedi se tutto ti va bene e negozia già direttamente con il proprietario per un lungo periodo. È vero, bisogna tener conto che se l'alloggio è popolare, allora potrebbe essere occupato nei giorni di cui hai bisogno.

A proposito, alcune ambasciate accettano prenotazioni da Airbnb per un visto, ad esempio, ho fornito una prenotazione del genere per un visto per la Polonia.

In quale lingua compilare il profilo

La lingua ufficiale di comunicazione su airbnb è l'inglese, quindi è consigliabile compilare il proprio profilo in inglese e, in caso di difficoltà, utilizzare un traduttore. Il nome e il cognome devono essere scritti come indicati nel passaporto (utile per i documenti di visto). Per capire come raccontarti meglio, guarda i profili degli altri utenti. Nell'esempio sopra, il profilo airbnb di mio marito. Viaggiamo all'estero e in tutta la Russia, quindi il testo è scritto in due lingue.

Suggerimenti per il profilo

Fotografia. La tua foto deve essere reale (non una foto di un animale o di un paesaggio). I volti sorridenti sono belli, non le foto formato tessera. Pensa a che tipo di inquilino vuole vedere un tipico proprietario: pulito, amichevole e adeguato. Per la foto principale, è consigliabile scegliere una foto ampia e chiara senza occhiali da sole: questo renderà più semplice la verifica del tuo profilo airbnb. Puoi aggiungere più foto e registrare video.
Indicare la professione. L'indicazione di una professione seria, come un medico, fa una buona impressione. Ma non c'è bisogno di inventare nulla, perché ogni persona ha qualcosa di interessante oltre al lavoro (famiglia, hobby), scrivilo. Il principio principale è breve e ottimista.
Raccomandazioni. Per aumentare la credibilità del loro profilo, i nuovi membri possono chiedere ai loro amici di scrivere loro una raccomandazione. L'amico che ti consiglia deve essere registrato con airbnb. UPD: non è più possibile aggiungere consigli. Se li hai già ricevuti, rimarranno nel tuo profilo.

Particolare attenzione nella compilazione del proprio profilo dovrebbe essere data ai giovani di età compresa tra 18 e 25 anni. Molti proprietari sono riluttanti ad affittare le loro case a studenti e giovani per paura di comportamenti inappropriati e danni. Scegli una foto e scrivi la descrizione come se ti stessi preparando per un colloquio di lavoro o per un incontro con i genitori del tuo partner.

Il profilo non mostra indirizzi e-mail, nomi di siti e numeri di telefono, quindi non scrivere questo nella storia su di te, ma compila i campi delle informazioni di contatto al momento della registrazione.

Requisiti per il locatore

Airbnb non impone requisiti rigidi al proprietario: “ce la fai, ma non ce la fai”. Fatta eccezione per un documento d'identità con documento e foto e condizioni normali nell'alloggio pubblicizzato.

C'è, piuttosto, un elenco non detto. Non tutti cadranno sotto i punti, se non altro perché:

Il proprietario deve essere adeguato. E anche per sapere cos'è l'ospitalità e come profuma e come appare la pulizia. E niente atteggiamenti nello spirito di “Non consegno a studenti / uomini single / giovani coppie”.
Airbnb è arrivato da ovest. Ciò significa che non ci sono discriminazioni e molestie – il suo motto principale. Seriamente, l'host NON può rifiutare una prenotazione perché l'ospite è straniero / nero / cinese / gay.
Forse più precisamente. Ma se le domande vengono rifiutate spesso e senza motivi fondamentali, l'account verrà esaminato dall'alto. E, possibilmente, bloccheranno.
Un peccato ancora più grande è l'annullamento della prenotazione da parte dell'ospite. Cioè, quando tutto è confermato, ei turisti aspettano con ansia il viaggio, e tra una settimana gli dici: “oh, scusa, non volevo affittare qualcosa”. Normalmente sarai multato in questo modo, vedi la sezione seguente per i dettagli.
È consentito mettere un filtro sugli ospiti “dello stesso sesso con me” solo se si affitta una stanza o un locale.
Airbnb non funziona in Crimea, Siria, Corea del Nord e Iran.

Bene, ci sono alcuni “che dovresti” secondo l'opinione dei neofiti, che in realtà non lo sono:

Non devi attrezzare la tua casa in modo conveniente per gli ospiti. Ridipingere le pareti di beige, acquistare una lavastoviglie, rimuovere il cappotto invernale dalla vista. Dopotutto, questo è il tuo territorio e lo condividi con gli estranei (ma tutto è ragionevole!).
Non è necessario incontrare gli ospiti di persona. Ci sono un sacco di opzioni da un lucchetto a combinazione a “chiavi dei vicini”. Ma è sempre carino

Dall'editor. Non abbiamo visto la padrona di casa a Parigi. Secondo le istruzioni, ho preso le chiavi dal bar di fronte, da un barista specifico con una parola in codice.

Come comunicare con gli ospiti?

Cordiale e puntuale. La regola principale è essere sempre in contatto. È molto importante.

Dopo aver confermato la prenotazione, il tuo numero di telefono sarà disponibile per l'inquilino Puoi continuare a comunicare tramite i messaggi di Airbnb, puoi andare su WhatsApp / Telegram.

Suggerimenti per gli host dal mio studio:

Metti subito in chiaro se ci incontrerai al momento del check-in.
Se ci sono tre ospiti e fornisci un letto grande e un letto pieghevole, chiedi se qualcuno di loro è a suo agio a dormire insieme (ohh, se solo sapessi con quanta distrazione leggono gli annunci …).
Preparati per la domanda “dove puoi andare?” Spiego a parole, qualcuno scrive un gradito briefing.
Lascia un po ‘di buonissimo. Ho questo chak-chak. Gli ospiti adorano questo e se vengono alla luce eventuali difetti, saranno più indulgenti nei loro confronti.
Ripeti a te stesso che c'è qualcosa di buono in ogni persona. Gli ospiti sbadati e maleducati che ti incolpano dei loro errori accadono, ma la maggior parte sono educati e adeguati. Alcuni lasciano l'ordine e la pulizia perfetti.

Dall'editor. Confermo che la mia regola personale con Airbnb è lavare i piatti, gettare asciugamani e biancheria da letto in lavatrice (o metterli in pila), portare fuori la spazzatura al momento del check-out.

Sicurezza dell'appartamento

Pah-pah-pah, non ho incidenti. Anche se avevo paura che qualcosa sarebbe stato rubato. Per la prima volta ha preso tutto dalla casa. Ma poi è diventato più facile relazionarsi e nascondere solo i più preziosi. Nessuno ha tirato fuori la TV. Preoccupato per i guasti. Forse sono fortunato, ma le persone erano molto adeguate e amichevoli.

In che modo Airbnb protegge il proprietario?

Sistema di revisione: puoi esaminare l'account dell'ospite dentro e fuori.
Puoi filtrare solo per residenti con carta d'identità o con buone recensioni.
Gli ospiti devono accettare la tua politica prima di inviare una richiesta. E in caso di violazione si annulla la prenotazione senza alcuna penale.
Nessuna carta bancaria non valida o vuota: a partire dal giorno della prenotazione, Airbnb stesso conserva i soldi dell'ospite in stiva e li trasferisce al proprietario dopo il check-in.
Puoi impostare una cauzione se non hai bisogno di rischi. Non è congelato sulla carta dell'ospite e non viene dato in contanti. Ma verrà addebitato se contatti il Centro per la risoluzione dei problemi con un reclamo valido. Conosco persone che concludono un contratto con gli inquilini.
E anche se non sei entrato nel deposito, ma qualcosa si è rotto / guastato, hai 2 settimane per scrivere a quel Centro. Inizierà il debriefing, il tribunale di tutti gli Airbnb – e si deciderà se multare l'ospite negligente o se è più facile per il servizio stesso risarcire il danno.
A proposito, in natura esiste, per così dire, l'assicurazione dell'appartamento di Airbnb. Ma qualcuno mi ha detto che non funziona in Russia. Pertanto, non sono entrato nei dettagli.

Il mio consiglio ai futuri proprietari: pro e contro

Quindi, riassumerò. Basato sulla mia pratica di messa in onda in 8 prenotazioni accettate e forum spalati:

Una bella prima foto, la cosa principale nel tuo annuncio, è importante. Imposta il tono visivo e sussurra all'orecchio dell'ospite “clic!” o “andiamo avanti”.
Mantenere le istruzioni per il check-in il più semplici possibile se non ci si incontra di persona. Ecco come per i bambini – con una spiegazione e immagini della porta, ingresso, ecc.
Osserva la frequenza e la velocità delle risposte. Rispondi a tutti e accetta / rifiuta le richieste entro 24 ore. Scarica l'applicazione Airbnb sul tuo telefono.
Non dimenticare il periodo che intercorre tra la conferma e il check-in dell'ospite: resta in contatto. E anche in procinto di vivere.
La pulizia è la chiave del successo. Breve e informativo.

Non sono contrario ad una casa o ad una stanza con un “riempimento” di base: una finestra, un letto e un mini-armadio. Ma l'ordine deve essere impeccabile! Biancheria fresca senza capelli, asciugamani, senza polvere. Solo per la pulizia, sono già pronto a dare un'ottima recensione.

Se fornisci uso cucina, conserva sale, pepe e olio di semi di girasole. Ad alcuni, questo sembrerà un enorme vantaggio.

Come me. Mi piace quando ci sono queste sciocchezze domestiche. Puoi anche preparare la cena.

Cerca di assicurarti che i servizi dichiarati siano di alta qualità. La colazione è inclusa? In un appartamento per oltre 5000 rubli, i cereali economici sembrano strani (ma i bagel e la ricotta sono fantastici). TV con Netflix? Bene, allora Internet non dovrebbe essere privo di stupidaggini.
Assicurati di indicare se devi salire le scale, se c'è un ascensore.
L'appartamento è cambiato? Informa i futuri ospiti nell'annuncio e avvisa coloro che stanno per entrare.

A Barcellona ho prenotato una camera con vista panoramica sulla Sagrada Familia. All'arrivo, ho ammirato le tende oscuranti: i lavoratori stavano aggiornando la facciata della casa.

Tutte le persone sono diverse. Non essere deluso dalla community di Airbnb se per 10 buoni inquilini ce n'è uno del genere “oh, scusa, ho perso le chiavi, ma ecco una recensione negativa per non avermi aiutato a trovarli alle 3 del mattino.”

Tasse di locazione degli appartamenti

Questo punto Airbnb si propone di scoprirlo in modo indipendente, cito, “nell'amministrazione locale”. Suggerisce cortesemente che puoi registrarti come lavoratore autonomo o imprenditore individuale

La maggior parte degli Airbnb Schnick russi non paga le tasse. La banca non trasferisce le informazioni all'ufficio delle imposte fino a quando non arriva una richiesta ufficiale. Ma potrebbe essere interessato, soprattutto se c'è molto, in valuta e costantemente. In breve, a proprio rischio e pericolo, non esiste una risposta universale.

È possibile affittare su Airbnb se l'appartamento ha un mutuo? Rimuovi la parte “su Airbnb” e leggila di nuovo. Certo che si. Il servizio non chiede nemmeno al proprietario se lo sei o meno: il subaffitto è l'unico modo per prosperare

Come incontrare gli ospiti di Airbnb, cosa offrire loro?

La cosa più importante per gli standard europei è Internet wireless veloce, parcheggi gratuiti vicino alla casa, puntualità e pulizia perfetta.

Gli ospiti possono prenotare il mio appartamento immediatamente, senza fare domande, oppure possono inviare una richiesta preliminare. L'host imposta la funzione di “prenotazione immediata” a suo piacimento. In questo caso è necessario monitorare molto attentamente l'arrivo di nuovi messaggi e sincronizzare per tempo tutti i calendari, soprattutto se l'appartamento viene affittato anche tramite altre risorse.

Cerco di rispondere alle richieste degli ospiti il più rapidamente possibile, solitamente entro un'ora. Questo è importante perché non è raro che gli ospiti inviino richieste a più host.

Rispondi prontamente, dai il benvenuto agli ospiti e quindi le tue possibilità di affittare la tua casa saranno alte. Il tasso di risposta viene visualizzato sul profilo dell'host.

Se gli ospiti non arrivano in auto, suggerisco di incontrarli alla stazione della metropolitana più vicina, e la descrizione dell'appartamento contiene istruzioni dettagliate su come raggiungere la stazione desiderata dall'aeroporto e dalla stazione.

Offro orari di arrivo flessibili e check-in sia la mattina presto che la sera tardi. Specifico l'orario di partenza già all'arrivo, a seconda che ci sia una prenotazione per il giorno di partenza degli ospiti. Se non c'è ancora una prenotazione e non arriverà nei prossimi giorni, gli ospiti possono effettuare il check out in qualsiasi momento a loro comodo. Se l'appartamento viene improvvisamente prenotato il giorno della partenza degli ospiti, scrivo messaggi ad entrambi e concordiamo un orario conveniente per tutti.

Oltre ad un letto preparato in anticipo e fatto con lenzuola fresche, l'appartamento dispone di asciugamani, accappatoi e ciabattine usa e getta, oltre a articoli per l'igiene personale, fino a dischetti di cotone, tamponi e salviettine umidificate. In cucina, oltre agli elettrodomestici e agli utensili, c'è sempre tè, caffè, zucchero, sale, spezie, olio d'oliva, una bottiglia di acqua potabile, detersivo per piatti e tante altre piccole cose.

Per gli ospiti con bambini piccoli, mettiamo a disposizione una culla-box. E per tutti: due biciclette, racchette da badminton, palline, una griglia da picnic, bastoncini da nording. L'appartamento dispone di TV, libri e CD con musica. In un posto ben visibile ho messo opuscoli con informazioni sulle attrazioni della città, musei, parchi e opuscoli dei ristoranti che consegnano cibo a casa mia, oltre a biglietti da visita con i miei numeri di telefono e indirizzo e-mail.

Come vedo gli ospiti

La prima volta che sono venuto e ho visto via. Ora gli ospiti stanno controllando da soli: mettono le chiavi sul comodino e sbattono la porta. Non prendo un deposito per la sicurezza della proprietà. Non credo che qualcuno si impegnerà deliberatamente nel sabotaggio e preferisco fidarmi delle persone. Ti chiedo solo di scrivermi un'e-mail o un SMS quando lasciano l'appartamento. Alcune persone dimenticano di scrivere. Ma queste sono sciocchezze se non sono attesi nuovi ospiti nello stesso giorno. Nessuno fa un pasticcio speciale. La maggior parte dei tedeschi e degli inglesi, ad esempio, ha la tendenza a pulire a fondo un appartamento prima di partire, a lasciarlo in perfette condizioni, e sono quasi sicuro che la pulizia dopo di loro non richiederà molto tempo. Gli asiatici adorano cucinare e io dedico un po ‘più di tempo a riordinare le cose.

Le stranezze che possono accadere

Una volta c'è stato un caso: una coppia di anziani americani ha scambiato le date. Sono arrivati a Norimberga un giorno prima e mi hanno chiamato a tarda notte dal nostro aeroporto.

E li aspetto solo domani! È un bene che quella sera non ci fossero altri ospiti nell'appartamento e ho sistemato gli americani senza ulteriori indugi. Non lasciare le persone per strada! In caso contrario, dovrei chiamare urgentemente il servizio di supporto.

La mattina successiva è stata la seconda parte del balletto Marlezon.

Un impiegato del nostro aeroporto mi ha chiamato e mi ha detto che avrebbe portato le valigie in mezz'ora.

Per me? Valigie? Di chi? Si è scoperto che il bagaglio degli americani o è arrivato più tardi, o lo stavano cercando da molto tempo, e il giorno prima in aeroporto, gli ospiti mi hanno dato il mio numero di telefono. Ho dettato l'indirizzo al corriere. Scrivo agli ospiti. Non rispondono. Corro all'appartamento …

Incontrò le valigie vicino alla casa, le trascinò alla porta e bussò. Gli ospiti erano a casa, in quel momento stavano solo cercando di raggiungere l'aeroporto.

Il giorno dopo, quando se ne sono andati, ho trovato dei soldi sul comodino accanto alle chiavi come risarcimento del disagio.

Quest'anno non è successo niente di più insolito. Conosci già la storia delle forchette.

Come attirare gli ospiti su Airbnb

I viaggiatori non cercano sorprese, preferiscono opzioni comprovate con recensioni positive e descrizioni dettagliate degli alloggi. Per guadagni stabili e di successo, oltre a sapere come affittare un appartamento tramite Airbnb, devi occuparti di una buona valutazione e recensioni.

Suggerimenti rapidi per affittare un appartamento tramite airbnb:

Compila sistematicamente il calendario con informazioni aggiornate sulle date disponibili per la prenotazione.
Scatta foto di qualità reale della tua casa. Le persone scrivono recensioni negative quando la realtà è molto diversa dall'immagine. Pertanto, non provare a rimuovere tutti i difetti dalla foto, se non li risolverai presto. Meglio farli vedere alle persone.
Approfitta dei consigli del servizio e regala piccoli sconti ai tuoi primi ospiti. In cambio, chiedi loro di scrivere le loro recensioni positive.
Rispondi sempre a tutte le domande e ai commenti che gli ospiti ti lasciano. Quindi le persone interessate all'abitazione vedranno che l'account è attivo, il proprietario è socievole. Ciò aumenterà le tue possibilità di prenotazione in futuro.
Assicurati di esprimere il tuo atteggiamento nei confronti del fumo. Se puoi fumare in casa, dovrebbero esserci dei posacenere. Se vietato, si consiglia di indicare i luoghi nelle vicinanze che sono liberi di fumare. Ad esempio, sul balcone o in giardino, e poi dovrebbero esserci i posacenere.
Offriti di incontrare gli ospiti gratuitamente o organizza trasferimenti aeroportuali o in treno.
Organizza un giro turistico della città o offri buoni gratuiti o buoni sconto per attrazioni (musei, parchi acquatici, ecc.).

È possibile aumentare l'attrattiva di un oggetto noleggiato pubblicando quante più informazioni possibili su di esso, fotografie e materiali video. Non dovresti trarre in inganno i turisti abbellendo le condizioni di vita, altrimenti potresti finire con recensioni negative.

Hai organizzato tutto magnificamente, descritto tutti i vantaggi, parlato con potenziali clienti e alla fine hai ricevuto la prima prenotazione. Ora devi preparare l'alloggio per ricevere gli ospiti.

Preparazione per l'affitto di alloggi

Affittare un appartamento tramite airbnb non è tutto. Per ricevere un reddito da locazione costantemente elevato, è necessario preparare adeguatamente la propria casa per l'arrivo degli ospiti. P Immagina che l'alloggio privato sia un tipo di hotel che deve soddisfare determinati requisiti.

La casa deve essere pulita, gli elettrodomestici devono funzionare.
Prima dell'arrivo dei turisti, è necessario ripulire.
Non puoi cambiare improvvisamente l'atmosfera a casa senza aggiornare la foto sul sito.
È meglio non sporcare le stanze affittate con mobili non necessari: questo renderà più facile monitorare la loro disponibilità e sicurezza dopo che gli inquilini se ne sono andati.
È imperativo cambiare la biancheria da letto e altri tessuti: tovaglie, tende, ecc.
È necessario rimuovere il cibo dal frigorifero, è improbabile che agli ospiti piaccia contemplare gli avanzi degli inquilini precedenti.
Se l'alloggiamento fornisce una cucina con una stufa, gli ospiti apprezzeranno la presenza di sale, spezie, olio di semi di girasole e altri prodotti economici necessari in cucina, che sono poco pratici da acquistare per 1-2 giorni. Non dimenticare i detersivi per piatti.
Devi prestare attenzione al bagno e alla toilette, dovrebbero brillare.
Vale la pena fornire agli ospiti un set minimo di prodotti per l'igiene e prodotti chimici domestici: sapone, carta igienica, prodotti per la pulizia e il lavaggio.
Gli oggetti di valore dovrebbero essere rimossi dalla casa, i turisti non sono obbligati a essere responsabili della loro integrità.
Meglio fare chiavi separate per gli inquilini.
Non lasciare gli ospiti dopo il check-in. Lascia i contatti di emergenza. All'improvviso qualcosa si rompe e hanno bisogno di aiuto.
Cerca di fornire ai viaggiatori quante più informazioni possibili. Puoi preparare un piccolo promemoria, come negli hotel, elencando tutti i servizi che gli ospiti possono utilizzare. Tra questi la password Wi-Fi, le istruzioni su come usare la lavatrice e lo scaldabagno, dove parcheggiare l'auto gratuitamente oa prezzi contenuti.

Idealmente, fornire informazioni sulle attrazioni vicine, negozi di alimentari, farmacie, bar e ristoranti consigliati. La maggior parte degli ospiti lo apprezzerà.

Si consiglia di avvisare in anticipo i vicini che si stanno facendo entrare persone nell'appartamento e di lasciare loro un numero di telefono. Per evitare disaccordi in caso di rumore eccessivo, fatti chiamare prima dai vicini e rassicurerai già gli ospiti.

Alcuni vicini sono così attenti che se vedono accidentalmente degli estranei entrare nella tua casa, possono chiamare la polizia. Ciò può rovinare notevolmente l'esperienza del cliente della tua proprietà.

Dopo che gli ospiti si sono trasferiti e hanno lasciato una recensione, il proprietario dovrebbe studiarla attentamente e trarre conclusioni su ciò che deve essere migliorato o eliminato nell'appartamento in affitto.

L'afflusso di clienti e il reddito elevato dipendono dalle buone recensioni lasciate dai turisti su questo o quell'alloggio.

Gestione dell'appartamento: incontro e saluto dell'ospite.

Airbnb ha reso facile per l'host e l'ospite trovare cose e problemi finanziari. Tuttavia, devi ancora incontrare i tuoi ospiti. E qui ci sono due opzioni: o te stesso (i tuoi amici o parenti) o un manager assunto. Sei tentato di utilizzare la seconda opzione? Tuttavia, ci sono alcune sfumature qui. Sei pronto a rilasciare una procura per la gestione di un appartamento da parte di un'organizzazione esterna? Non hai paura, dopo un po ‘di tempo, di trovare il tuo appartamento in uno stato assassinato?

Airbnb ha un forum interno per i proprietari. Nella filiale di San Pietroburgo si discute della questione con la società di gestione e ci sono recensioni negative. Quando la società di gestione, in parole povere, spreme tutti i succhi dall'oggetto senza eseguire riparazioni e altre cose necessarie (cambio della biancheria usurata, ad esempio). Quando prendi in ufficio un appartamento pulito e ristrutturato, puoi rimanere ucciso per tutto il tempo. Dai un'occhiata più da vicino alla domanda.

Fonti utilizzate e link utili sull'argomento: https://airbnbru.ru/chto-takoe-airbnb/ https://howtrip.ru/otzyvy-o-sajte-airbnb-lichnyj-opyt-bronirovaniya-kvartir-plyusy-i – minusy / https://SetPhone.ru/prilozheniya/airbnb/ https://life-trip.ru/kak-bronirovat-na-airbnb/ https://travelq.ru/airbnb/ https://howtrip.ru / airbnb-kak-sdat-kvartiru-v-arendu-lichnyj-opyt-hozyaina / https://life-with-dream.org/kak-sdat-kvartiru-cherez-airbnb-prakticheskij-opyt-2/ https: / / livetouring.org/kak-sdat-kvartiru-cherez-airbnb/ https://sestrik.com/airbnb

Fonte di registrazione: lastici.ru