pesquise e reserve quartos, apartamentos, casas em todo o mundo (a sua atividade cobre mais de 65 mil cidades em 191 países do mundo);
coloque anúncios no site para alugar a sua casa, alugue-a e receba por isso.

Para utilizar os serviços da empresa, você precisa se cadastrar no site. A empresa fornece-o como uma plataforma para estabelecer contactos entre duas partes: senhorios (proprietários, senhorios) e hóspedes (turistas, inquilinos). A Airbnb cobra uma porcentagem em ambos os serviços. Cada um dos usuários registrados pode ser verificado usando documentos de identidade.

Os anfitriões colocam no site anúncios sobre a entrega de sua hospedagem, e os hóspedes escolhem a opção desejada e fazem a reserva. O pagamento é feito através do site do Airbnb. O aluguel é creditado na conta do locador após 24 horas. após o check-in. O Airbnb oferece periodicamente vários descontos e cupons aos usuários. Devido ao seu aluguel pode ser reduzido.

Que acomodações posso encontrar no Airbnb?

Quase tudo – quartos, apartamentos, bangalôs, vilas e até casas na árvore! Geralmente, leva de 30 minutos a uma hora para procurar uma opção de acomodação em uma cidade – eu vejo fotos de apartamentos, leio comentários sobre os “antigos” (também traduzo em outros idiomas). Também comparo preços com RoomGuru – acontece que o bom e velho número de 3 estrelas também vence.

Reserva de apartamentos e apartamentos em airbnb.ru

Nota: e se não for o primeiro, aqui está um hack para a vida – registre uma mãe / pai / amigo (lembre-se de que o bônus não é inserido, mas é automaticamente creditado quando você clica no link), e o cupom de desconto funcionará novamente.

Depois do habitual RoomGuru ou Booking, à primeira vista, o serviço pode parecer um pouco mais complicado. É verdade, na verdade tudo é bastante intuitivo e compreensível: leva cinco minutos para entender como o site funciona.

Como usar o site de pesquisa de imóveis do Airbnb.ru?

Vista de nossos apartamentos em Phuket – 650 rublos / dia

Etapa 1. Você precisa se registrar no site ativando o código promocional de $ 37 e, em seguida:

Adicionar foto
escreva um pouco sobre você
confirme e-mail, número de telefone, link para o Facebook, se você tiver uma conta

Pode ser necessário fazer upload de uma digitalização do seu passaporte e clicar em uma selfie na sua webcam. Tudo isso é feito para fins de segurança, e seus documentos não são transferidos para terceiros.

Passo 2. Vamos mais longe – procure acomodação para viajar. As reservas de apartamentos estão disponíveis em quase todas as cidades do mundo. Para fazer isso, defina os parâmetros de que você precisa no Airbnb:

cidade
datas (a partir de 2019 os números caem junto com o custo – conveniente)
e o número de pessoas clicando em “aplicar” e depois em “habitação”

e aqui estão eles – todas as opções de aluguel para suas datas, de uma casa luxuosa no centro a uma barraca de estilo vagabundo à beira do lago (eu te disse, para qualquer carteira?).

Que filtros existem?

O tipo de alojamento (alojamento completo, privado ou partilhado) – Normalmente não escolho nada aqui, sou logo guiado pelos anúncios. Você pode dar um tapa, por exemplo, na primeira opção, e a casa / apartamento ficará totalmente em sua – temporária – posse
Preço – você pode escolher o valor limite que está pronto para pagar por dia (de 0 a 50.000+ rublos)
Reserve instantaneamente – veja uma etapa abaixo
Tipo de viagem (para famílias / viagens de negócios) – na minha opinião, o filtro não é muito relevante, porque uma opção mais interessante e mais barata pode ser encontrada apenas na fita
Outros – se necessário, indique o número de quartos, comodidades, área ou marque a caixa “habitação única” (uma cabana no bosque, um iate ou uma casa-barco?)

Etapa 3. Estudo de habitação – um algoritmo curto é o seguinte:

olhe os preços
nós determinamos a localização no mapa à direita (quando você passa o mouse sobre o anúncio, sua etiqueta de preço é destacada no mapa)
abrimos vários apartamentos de que gostamos
ler críticas

Ao clicar em uma propriedade, você pode ver informações detalhadas sobre as regras / condições de residência, fotos de quartos, comentários de viajantes e do proprietário. Aconselho-o a ler CUIDADOSAMENTE literalmente cada letra. O site funciona em russo, então há também um botão mágico “traduzir”. Preste atenção na seção “Amenidades”. Acontece que os proprietários também incluem café da manhã – são bastante simples, mas ainda assim agradáveis, além de economizar tempo e dinheiro.

Nosso apartamento em Nova York (Brooklyn) por $ 67 / noite para dois tem um robô, lareira e até mesmo uma sala de cinema.

Meu conselho sobre como não voar e pagar a mais:

Nunca escolho apartamentos que não tenham avaliações ou que tenham um número pequeno (2-4). Embora eu admita que todo mundo começa em algum lugar, e aquele loft legal com nenhuma resposta em um ou dois meses se tornará uma oferta supervendível. Mas provavelmente vou me afastar.

UPD: Eu mudei de ideia e agora estou olhando os “novos itens”. E tudo porque às vezes oferecem um desconto de 20% para os primeiros 3 hóspedes. Já reservei duas vezes e com sucesso!

De todo o monte de críticas elogiosas, destaco as que são geradas automaticamente pelo serviço “O anfitrião cancelou esta reserva …”. Isso significa que o proprietário cancelou a reserva tantos dias antes da chegada do viajante – se houver 3 ou mais, eu passo adiante.

Um fator importante é a frequência e o tempo de resposta do host (pode ser encontrado abaixo dos comentários). Eles demonstram a atitude de uma pessoa em relação ao Airbnb – pontua ou é realmente responsável.

Acima do botão vermelho “Solicitar uma reserva” existem várias linhas que se somam ao custo final, mas nem sempre são específicas:

Taxa de limpeza – não vejo necessidade se vou por 3-5 dias ou mesmo uma semana. Em princípio, não é grande – até 2.000 rublos para todas as acomodações
Um desconto semanal / mensal é o seu favorito. Se você reservar um apartamento por 7 dias ou mais, alguns anfitriões descartam 10-15% do preço, e se por 3-4 semanas, o desconto pode ir até 30-40 %! É por isso que Bali me custou 400 rublos por noite.

E alguém apresenta um depósito para a segurança da propriedade. Você pode descobrir mais sobre isso na seção “Regras da Casa”, expandindo-as completamente. É interessante que não seja debitado ou congelado no cartão no momento da reserva (e ainda mais, não é entregue ao proprietário em dinheiro). Se o proprietário reclamar do dano após a finalização da compra, o Airbnb analisa a reclamação (é claro, com a sua participação) e emite um veredicto – pague o valor ou perdoe. Eu não tive nenhuma experiência com colaterais ainda.

Não clique em “Solicitar uma reserva” imediatamente. Em primeiro lugar, escreva para o senhorio (na secção “Nome do hospedeiro”, o botão “Contactar”): pergunte algo sobre o apartamento ou apenas diga como gostou da opção. Mas certifique-se de verificar se as datas desejadas estão livres – o calendário pode ser lixo. Além disso, você economiza dinheiro com reservas instantâneas sorrateiras.

O que é reserva instantânea? O anfitrião configurou uma confirmação de reserva automática, não manual. Assim, o dinheiro no cartão fica congelado ali mesmo, sem esperar a palavra final do proprietário. Na verdade, esta é uma opção conveniente, e as sobreposições (cancelamentos) são extremamente raras. O botão vermelho “Solicitar reserva” é normal e o botão “Reserva” é instantâneo.

Reveja a política de cancelamento. Flexível, moderado, rigoroso – o valor que será devolvido ao cartão depende deles se você decidir cancelar o apartamento.

Passo 4. Após sua solicitação, o anfitrião tem 24 horas para aceitar ou recusar a reserva. Se o resultado for positivo, o pagamento é feito e airbnb.ru abre o acesso a todas as informações sobre a acomodação – o endereço exato, número de telefone para comunicação.

O que considerar em questões financeiras (como o pagamento é feito):

O Airbnb cobra uma comissão de 10 a 15%, cujo valor depende do custo da reserva
O pagamento ~ sempre sai em rublos ~, nem em dólares nem em euros, mesmo que o custo seja indicado nessas moedas. E é melhor ~ usar um cartão de rublo ~, a fim de evitar conversões frenéticas
Se você selecionar “Compartilhar pagamento com amigos”, seu amigo não poderá pagar com bônus. Eles só podem ser usados por quem reserva acomodação.

Passo 5. Aguarde a viagem e entre em contato com o anfitrião no dia anterior para esclarecer os detalhes.

Pela primeira vez, decidimos experimentar um alojamento caro no Airbnb – um apartamento com vista para Manhattan custava 20.000 rublos / noite para dois (eles o compraram por 2 noites)

Como faço para entrar em contato com o Airbnb?

Antes de reservar, para todas as perguntas, escreva para o suporte www.airbnb.ru/help. Infelizmente, não vai funcionar para fazer uma chamada, eles simplesmente não têm essa oportunidade.

Se já fez uma reserva e necessita de entrar em contacto, localize a carta no correio “A sua reserva está confirmada”. Na parte inferior, há um botão vermelho, vá para a Central de Ajuda e descreva o problema. Você terá que escrever ou ligar para o serviço de suporte que fala russo (o número é gratuito). Nota: este suporte no idioma russo é frequentemente ocupado, existem poucos operadores, então eles jogam no de língua inglesa.

O que acontece se a reserva for cancelada?

Cancelado pelo anfitrião: Reembolso total ou transferência bancária para outra reserva. Se você cancelou: reembolso total / parcial (sujeito às condições).

Se você escolher uma acomodação com cancelamento flexível, não haverá problema. Sempre preste atenção nisso. Em janeiro de 2018, cancelamos nossa reserva na Tailândia – o dinheiro foi devolvido ao cartão em 2 dias! Importante: o reembolso é feito no cartão que foi indicado no momento da reserva.

A propósito, se você estiver viajando para apenas um país por uma semana ou 10 dias, então aconselho você a olhar para o custo dos passeios, muitas vezes acontece que eles são mais lucrativos do que uma viagem independente (aplica-se a países como Tailândia, Espanha, Grécia, Tunísia e outros destinos populares):

Travelata
Level.Travel

Também recomendo procurar um seguro de viagem em serviços comprovados:

Cherekhapa
Sravni.ru

Como ganhar dinheiro no Airbnb?

Os proprietários podem se inscrever no Airbnb para alugar uma parte não utilizada de sua casa – um apartamento inteiro, casa ou um quarto privado. O serviço oferece a oportunidade de comunicar-se com inquilinos em potencial e informá-los sobre as condições de vida.

O custo do serviço é definido pelo próprio proprietário. Você pode definir o preço que considera apropriado ou discutir com o possível inquilino sua capacidade de pagar.

O Airbnb não se destina ao aluguel de carros, iates ou instalações não residenciais. Se você esperava ganhar dinheiro extra dessa forma, pode usar os clones da plataforma.

Como faço para reservar um lugar para ficar no Airbnb?

Acesse airbnb.com ou o aplicativo móvel, insira o nome da cidade, as datas de chegada e partida e o número de pessoas. O serviço mostrará uma lista de apartamentos disponíveis para o período especificado.

Clique em uma postagem para ver mais fotos, detalhes sobre comodidades, custos adicionais e feedback de inquilinos anteriores. Tudo isso o ajudará a decidir se esta habitação é certa para você ou não.

Quando encontrar uma opção adequada, clique no botão “Contactar o proprietário” se quiser pedir algo adicional ou em “Reservar” se estiver pronto para pagar a taxa agora.

Como faço para listar meu lugar no Airbnb?

Alugar um apartamento no Airbnb é um pouco mais difícil do que alugar. Vá para a página principal e no painel superior clique no botão “Host”. O serviço irá informá-lo resumidamente sobre a política de segurança, condições de seguro, etc.

Digite o nome da sua cidade, o tipo de área de moradia e o número de pessoas que você está disposto a aceitar, e você descobrirá quanto pode ganhar aproximadamente por mês com o aluguel de sua casa. Clique em “Começar” para enviar sua proposta.

O registro pode ser feito através de sua conta do Google, Facebook ou por e-mail. É necessário fornecer informações completas sobre o espaço alugado: tipo (apartamento, moradia independente, etc.), endereço exato, número de leitos e banheiros, disponibilidade de equipamentos, utensílios domésticos, etc. Prepare algumas fotos.

Você pode especificar os dias em que está pronto para receber convidados: por exemplo, apenas nos dias de semana ou fins de semana, apenas durante determinados períodos, etc. Pessoas que procuram moradia em um horário inconveniente para você não verão sua oferta nos resultados de busca.

Por que verificar seu perfil

O facto é que o AirBnb trabalha com particulares em privado, ou seja, não têm quaisquer acordos juridicamente vinculativos com proprietários de apartamentos, estes não são hotéis. Assim, se o dono te expulsar de alguma forma, então você não poderá influenciar de forma alguma, você só terá que contar com o suporte técnico do AirBnb, que, embora famoso por sua agilidade, nem sempre atende a meio caminho, especialmente se sua conta não foi verificada.

Assim, o AirBnb atua como um intermediário, transferindo seu dinheiro para o locador, o que pode ser um ponto positivo ou negativo para você. Além disso – um intermediário pode de alguma forma ajudá-lo, negativo – fazendo tudo por meio de um intermediário, você não vê o que o dono é.

A verificação é uma espécie de garantia de que você e o proprietário do apartamento são pessoas reais. Portanto, é melhor alugar alojamento a anfitriões com contas verificadas, e é aconselhável que confirme o seu perfil, não é tão difícil.

Meu perfil verificado e concluído

Processo de reserva e nuances

Eu darei imediatamente um link para 4 hacks de vida, certifique-se de ler como reservar com um desconto. Lá tudo é fácil, lembre-se e aí você já vai conferir tudo na máquina.

Procuramos alojamento na cidade certa e nas datas pretendidas. Certifique-se de indicar o número de pessoas, porque moradias diferentes são feitas sob medida para um número diferente de leitos e, às vezes, mais pessoas não aumentam o preço. Você também pode escolher filtros adicionais para sua pesquisa. Só por precaução, deixarei aqui um link para a minha seleção de alojamentos inusitados, opções realmente interessantes, que podem ser por si mesmas, como uma atração.
Olhando os resultados da pesquisa, vamos às páginas de descrições de moradias e lemos as informações e serviços prestados. Existe internet, é possível com crianças, é permitido fumar, é adequado para pessoas com deficiência.
Verificamos se a conta do proprietário do imóvel que você selecionou foi verificada. Se sim, isso é bom. Caso contrário, sua cooperação com ele é mais arriscada, porque você pode topar com um golpista. Eu, pessoalmente, não estou particularmente preocupado com isso, prefiro confiar mais nos comentários, mas isso não é um conselho.
Não se esqueça de ler os comentários sobre o proprietário, e se não estiverem, vale a pena procurar outro apartamento. Como alternativa, na ausência de comentários, pergunte ao proprietário mais em mensagens privadas. Em geral, é melhor ter pelo menos uma coisa, ou comentários, ou uma conta verificada.
Depois de verificar se a conta foi verificada ou não, lendo comentários, cancelamos o proprietário por meio de mensagens privadas no serviço para fazer perguntas adicionais. Isso é muito importante, porque já nesta fase você precisa entender se tudo lhe convém. Lembre-se, é inútil saber os dados de contato na correspondência, o sistema não os deixa passar.
Certifique-se de ler a política de cancelamento de acomodação específica. Existem “Flexíveis”, quando o valor total é devolvido sem a comissão do Airbnb, e existem Moderado, Estrito, Super Estrito, etc. Nestes últimos casos, o reembolso é parcial ou nada é devolvido.
Depois de tomar uma decisão e concordar com o proprietário da disponibilidade em recebê-lo, enviamos um pedido de reserva. Nesta fase, você precisará especificar os detalhes do seu cartão bancário ou PayPal.
Após a confirmação do seu pedido, será efectuado um levantamento do cartão e terá acesso aos contactos do senhorio. Você receberá um e-mail “Reserva confirmada” com o número de telefone e endereço do proprietário. Se algo não estiver claro, escreva mensagens privadas para o proprietário por meio do serviço. A propósito, o dinheiro irá para a conta do proprietário um dia depois de você se mudar para a casa.

Resultados da pesquisa de alojamento em Paris

Filtros adicionais podem ser selecionados

Escolha a acomodação que você gosta e vá para a página de descrição

Em seguida, verificamos se o perfil foi confirmado e se há avaliações

Aqui, por exemplo, não há absolutamente nada, há pouca confiança

Solicitação de reserva com detalhes de cartão de crédito

Após a reserva, uma carta semelhante com os dados do proprietário chega ao correio

Como você pode ver, tudo é semelhante a reservar um hotel através de um sistema de reserva regular (como usar o Booking), só você precisa prestar mais atenção para avaliar a confiabilidade do proprietário, direi o porquê a seguir.

Para aluguel de longa duração (semana, mês), pode haver um desconto (indicado diretamente na página de habitação), mas nem todos os proprietários oferecem. Alternativamente, pare primeiro por alguns dias, veja se tudo lhe convém, e já negocie diretamente com o proprietário sobre um longo prazo. É verdade que é preciso levar em conta que, se a moradia é popular, ela pode ser ocupada nos dias que você precisar.

A propósito, algumas embaixadas aceitam reservas do Airbnb para um visto, por exemplo, eu forneci essa reserva para um visto para a Polônia.

Em que idioma preencher o perfil

A língua oficial de comunicação no airbnb é o inglês, por isso é aconselhável preencher o seu perfil em inglês e, em caso de dificuldade, recorrer a um tradutor. O nome e o sobrenome devem ser escritos como estão indicados no seu passaporte (isso é útil para documentos de visto). Para entender como falar melhor sobre você, veja os perfis de outros usuários. No exemplo acima, o perfil do airbnb do meu marido. Como viajamos para o exterior e pela Rússia, o texto está escrito em duas línguas.

Dicas de perfil

Fotografia. Sua foto deve ser real (não a foto de um animal ou paisagem). Rostos sorridentes parecem bons, não fotos de passaporte. Pense no tipo de inquilino que um proprietário típico deseja ver: limpo, amigável e adequado. Para a foto principal, é aconselhável escolher uma foto clara e grande, sem óculos de sol – isso tornará mais fácil verificar o seu perfil no airbnb. Você pode adicionar várias fotos e gravar vídeos.
Indique a profissão. A indicação de uma profissão séria, como médico, causa uma boa impressão. Mas não há necessidade de inventar nada, pois cada pessoa tem algo interessante além do trabalho (família, hobby), escreva sobre isso. O princípio básico é curto e otimista.
Recomendações. Para aumentar a credibilidade de seu perfil, os novos membros podem pedir a seus amigos que escrevam uma recomendação. O amigo que o recomenda deve estar registrado no airbnb. UPD: você não pode mais adicionar recomendações. Se você já os recebeu, eles permanecerão em seu perfil.

Atenção especial no preenchimento do seu perfil deve ser dada aos jovens de 18 a 25 anos. Muitos proprietários relutam em alugar suas casas para estudantes e jovens por medo de comportamentos inadequados e danos. Escolha uma foto e escreva a descrição como se estivesse se preparando para uma entrevista de emprego ou uma reunião com os pais de seu parceiro.

O perfil não mostra endereços de e-mail, nomes de sites e números de telefone, portanto não escreva na história sobre você, mas preencha os campos de informações de contato ao se cadastrar.

Requisitos para o locador

A Airbnb não impõe requisitos rígidos ao proprietário – “você consegue, mas não”. Com excepção de prova de identidade com documento e fotografia e condições normais no alojamento anunciado.

Existe, sim, uma lista não falada. Nem todos cairão nessa categoria, mesmo porque:

O proprietário deve ser adequado. E também saber o que é hospitalidade e como cheira e parece a limpeza. E nenhuma atitude no espírito de “Eu não entrego para estudantes / homens solteiros / casais jovens.”
Airbnb veio do oeste. Isso significa que não há discriminação e assédio – seu lema principal. Sério, o anfitrião NÃO pode recusar uma reserva porque o hóspede é estrangeiro / negro / chinês / gay.
Mais precisamente, talvez. Mas se os pedidos forem rejeitados com frequência e sem motivos fundamentais, a conta será analisada de cima. E, possivelmente, eles bloquearão.
Um pecado ainda maior é o cancelamento da reserva pelo anfitrião. Ou seja, quando está tudo confirmado e os turistas estão ansiosos esperando a viagem, e você fala para eles daqui a uma semana – “ah, desculpe, não queria alugar nada”. Normalmente, você será multado dessa forma, consulte a seção abaixo para obter detalhes.
É permitido colocar um filtro em hóspedes “do mesmo sexo comigo” somente se você alugar um quarto ou casa.
O Airbnb não funciona na Crimeia, Síria, Coreia do Norte e Irã.

Bem, existem alguns “você deveria” na opinião dos novatos, que na verdade não são:

Você não precisa equipar sua casa de uma forma que seja conveniente para os hóspedes. Repintar as paredes de bege, comprar uma máquina de lavar louça, tirar o casaco de inverno fora de vista. Afinal, este é o seu território e você o compartilha com estranhos (mas tudo está dentro do razoável!).
Você não é obrigado a conhecer os convidados pessoalmente. Existem várias opções, desde uma fechadura de combinação a “chaves dos vizinhos”. Mas é sempre bom

Do editor. Não vimos a anfitriã em Paris. De acordo com as instruções, peguei as chaves da cafeteria em frente – de um barista específico por uma palavra de código.

Como se comunicar com os convidados?

Amigável e oportuno. A regra principal é estar sempre em contato. É muito importante.

Após a confirmação da reserva, seu número de telefone ficará à disposição do locatário. Você pode continuar a se comunicar através de mensagens do Airbnb, você pode ir para WhatsApp / Telegram.

Dicas para hosts da minha prática:

Deixe claro imediatamente se você se encontrará no check-in.
Se houver três hóspedes, e você providenciar uma cama grande e uma cama dobrável, pergunte se algum deles se sente confortável dormindo juntos (ohh, se você soubesse como eles lêem os anúncios com desatenção …).
Prepare-se para a pergunta “onde você pode ir?” Eu explico em palavras, alguém escreve um briefing de boas-vindas.
Deixe um pouco gostoso. Eu tenho esse chak-chak. Os convidados adoram isso, e se alguma falha vier à tona, eles serão mais indulgentes com ela.
Repita para si mesmo que existe algo de bom em cada pessoa. Convidados descuidados e rudes que culpam você por seus erros acontecem, mas a maioria é educada e adequada. Alguns deixam para trás perfeita ordem e limpeza.

Do editor. Confirmo que minha regra pessoal com o Airbnb é lavar a louça, jogar toalhas e roupa de cama na máquina de lavar (ou amontoá-los) e levar o lixo para fora no check-out.

Segurança do apartamento

Pah-pah-pah, não tenho nenhum incidente. Embora eu tivesse medo de que algo fosse roubado. Pela primeira vez, ele tirou tudo da casa. Mas então ficou mais fácil relacionar e ocultar apenas os mais valiosos. Ninguém pegou a TV. Preocupado com avarias. Talvez eu tenha sorte, mas as pessoas foram muito adequadas e amigáveis.

Como o Airbnb protege o proprietário?

Sistema de revisão – você pode examinar a conta do hóspede por dentro e por fora.
Você pode filtrar por residentes apenas com ID ou com boas críticas.
Os hóspedes devem concordar com sua política antes de enviar uma solicitação. E em caso de violação, você cancela a reserva sem penalidade.
Nenhum cartão de banco inválido ou vazio – a partir do dia da reserva, o próprio Airbnb mantém o dinheiro do hóspede no porão e o transfere para o proprietário após o check-in.
Você pode definir uma fiança se não precisar de riscos. Não está congelado no cartão do hóspede e não é entregue em dinheiro. Mas será cobrado se você entrar em contato com o Centro de Resolução de Problemas com uma reclamação válida. Conheço pessoas que celebram contratos com inquilinos.
E mesmo que você não tenha inserido o depósito, mas algo esteja quebrado / estragado, você tem 2 semanas restantes para escrever para esse Centro. O debriefing vai começar, o tribunal de toda a Airbnb – e eles vão emitir uma decisão se vão multar o hóspede negligente ou é mais fácil para o próprio serviço compensar os danos.
Já agora, na natureza existe, por assim dizer, um seguro de apartamento da Airbnb. Mas alguém me disse que não funciona na Rússia. Portanto, não entrei em detalhes.

Meu conselho para futuros proprietários – prós e contras

Então, vou resumir. Com base na minha própria prática de transmissão em 8 reservas aceitas e fóruns removidos:

Uma boa primeira foto – o principal em seu anúncio – é importante. Ele define o tom visual e sussurra no ouvido do hóspede um “clique!” ou “vamos em frente”.
Mantenha as instruções de check-in o mais simples possível, caso você não se encontre pessoalmente. Veja como para crianças – com uma explicação e fotos da porta, entrada, etc.
Observe a frequência e velocidade das respostas. Responder a todos e aceitar / rejeitar solicitações em 24 horas. Baixe o aplicativo Airbnb para o seu telefone.
Não se esqueça do período entre a confirmação e o check-in do hóspede – fique em contato. E no processo de viver também.
A limpeza é a chave do sucesso. Breve e informativo.

Não sou contra uma habitação ou um quarto com “enchimento” básico – uma janela, uma cama e um mini-guarda-roupa. Mas o pedido deve ser impecável! Roupa fresca sem cabelo, toalhas, sem poeira. Só para limpeza, já estou pronto para dar um excelente comentário.

Se você usar a cozinha, guarde sal, pimenta e óleo de girassol. Para alguns, isso parecerá uma grande vantagem.

Como eu. Eu adoro quando existem essas ninharias domésticas. Você também pode preparar o jantar.

Tente garantir que os serviços declarados sejam de alta qualidade. O café da manhã está incluído? Em um apartamento para mais de 5.000 rublos, cereais baratos parecem estranhos (mas bagels e requeijão são ótimos). TV com Netflix? Bem, então a Internet não deveria ser livre de idiotas.
Certifique-se de indicar se você precisa subir as escadas, se há elevador.
O apartamento mudou? Avise os futuros convidados no anúncio e avise aqueles que estão prestes a entrar.

Em Barcelona, reservei um quarto com vista panorâmica da Sagrada Família. Ao chegar, admirei as cortinas blackout – os trabalhadores estavam reformando a fachada da casa.

Todas as pessoas são diferentes. Não fique desapontado com a comunidade do Airbnb se para 10 bons inquilinos houver um do tipo “ah, desculpe, perdi as chaves, mas aqui está uma crítica negativa para você por não me ajudar a encontrá-las às 3 da manhã.”

Impostos de aluguel de apartamento

Este ponto Airbnb se propõe a descobrir de forma independente, passo a citar, “na administração local.” Sugere educadamente que você pode se registrar como um empresário autônomo ou empresário individual

A maioria dos Airbnb Schnicks russos não paga impostos. O banco não transfere informações para a repartição de finanças até que chegue um pedido oficial. Mas ele pode estar interessado, especialmente se houver muito, em moeda corrente e constantemente. Em suma, por sua própria conta e risco – não há uma resposta universal.

É possível alugar no Airbnb se o apartamento for hipotecado? Remova a parte “no Airbnb” e leia novamente. Claro que sim. O serviço nem mesmo pergunta ao proprietário se você é ou não – a sublocação só prospera assim

Como conhecer os hóspedes do Airbnb, o que oferecer a eles?

O mais importante para os padrões europeus é a Internet sem fios rápida, lugares de estacionamento gratuitos perto da casa, pontualidade e limpeza perfeita.

Os hóspedes podem reservar meu apartamento instantaneamente, sem fazer perguntas, ou podem enviar um pedido preliminar. O anfitrião configura a função “reserva instantânea” à vontade. Nesse caso, é necessário monitorar com muito cuidado a chegada de novas mensagens e sincronizar todos os calendários na hora, principalmente se o apartamento também for alugado através de outros recursos.

Tento responder aos pedidos dos hóspedes o mais rápido possível, geralmente dentro de uma hora. Isso é importante porque não é incomum que os convidados enviem solicitações a vários hosts.

Responda prontamente, dê as boas-vindas aos hóspedes, e então suas chances de alugar sua casa serão altas. A taxa de resposta é exibida no perfil do host.

Se os hóspedes não chegarem de carro, sugiro encontrá-los na estação de metrô mais próxima, e a descrição do apartamento contém instruções detalhadas sobre como chegar à estação desejada do aeroporto e da estação.

Eu ofereço horários de chegada flexíveis e check-in de manhã cedo e tarde da noite. Eu especifico a hora de saída já na chegada, dependendo se há uma reserva para o dia de saída dos convidados. Se ainda não houver reserva e não chegar nos próximos dias, você poderá fazer o check-out a qualquer momento que lhe for conveniente. Se o apartamento for repentinamente reservado no dia da partida dos hóspedes, escrevo mensagens para os dois e combinamos um horário conveniente para todos.

Além de uma cama preparada com antecedência e feita com lençóis limpos, o apartamento conta com toalhas, roupões de banho e chinelos descartáveis, além de artigos de higiene pessoal, até algodão, absorvente interno e lenços umedecidos. Na cozinha, para além dos electrodomésticos e utensílios domésticos, tem sempre chá, café, açúcar, sal, especiarias, azeite, uma garrafa de água potável, detergente para a loiça e muitas outras coisinhas.

Para hóspedes com crianças pequenas, oferecemos um berço para crianças. E para todos – duas bicicletas, raquetes de badminton, bolas, uma churrasqueira para piquenique, bengalas nording. O apartamento possui TV, livros e CDs com música. Em um local bem visível, coloquei brochuras com informações sobre atrações da cidade, museus, parques e brochuras de restaurantes que entregam comida em minha casa, bem como cartões de visita com meus números de telefone e endereço de e-mail.

Como faço para ver os convidados

A primeira vez que vim e cortei. Agora os hóspedes estão fazendo o check-out por conta própria – eles colocam as chaves na mesa de cabeceira e batem a porta. Não recebo um depósito para a segurança da propriedade. Não acho que alguém se envolverá deliberadamente em sabotagem e prefiro confiar nas pessoas. Só peço que me escreva um e-mail ou SMS quando eles saírem do apartamento. Algumas pessoas esquecem de escrever. Mas isso é bobagem, se não houver novos convidados esperados no mesmo dia. Ninguém faz uma bagunça especial. A maioria dos alemães e britânicos, por exemplo, tende a limpar bem um apartamento antes de sair, a deixá-lo em perfeitas condições, e tenho quase certeza de que a limpeza depois deles não demorará muito. Os asiáticos adoram cozinhar, e dedico um pouco mais de tempo para limpar.

As estranhezas que podem acontecer

Certa vez, houve um caso: um casal de idosos da América confundiu as datas. Eles chegaram a Nuremberg um dia antes e me telefonaram tarde da noite de nosso aeroporto.

E eu estou esperando por eles apenas amanhã! Que bom que não havia outros hóspedes no apartamento naquela noite, e resolvi acomodar os americanos sem mais delongas. Não deixe as pessoas na rua! Caso contrário, teria que ligar com urgência para o serviço de suporte.

Na manhã seguinte, era a segunda parte do balé Marlezon.

Um funcionário do nosso aeroporto me ligou e disse que traria as malas em meia hora.

Para mim? Malas de viagem? Cujo? Acontece que a bagagem dos americanos chegou mais tarde, ou eles já a procuravam há muito tempo, e na véspera, no aeroporto, os hóspedes me deram meu telefone. Eu ditei o endereço ao mensageiro. Estou escrevendo para os convidados. Eles não respondem. Corro para o apartamento …

Ela encontrou as malas perto da casa, arrastou-as até a porta e bateu. Os convidados estavam em casa, naquele momento apenas tentando passar para o aeroporto.

No dia seguinte, quando eles saíram, encontrei dinheiro na mesinha de cabeceira ao lado das chaves como compensação pelo transtorno.

Nada mais incomum aconteceu este ano. Você já conhece a história dos garfos.

Como atrair convidados para o Airbnb

Os viajantes não procuram surpresas, preferindo opções comprovadas com críticas positivas e descrições detalhadas de acomodação. Para ganhos estáveis e bem-sucedidos, além de saber como alugar um apartamento pelo Airbnb, você precisa cuidar de uma boa classificação e avaliações.

Dicas rápidas para alugar um apartamento pelo airbnb:

Preencha sistematicamente o calendário com informações atualizadas sobre as datas disponíveis para reserva.
Tire fotos da sua casa com qualidade real. As pessoas escrevem comentários negativos quando a realidade é muito diferente da imagem. Portanto, não tente remover todas as falhas da foto, se você não vai corrigi-las em breve. Melhor deixar que as pessoas os vejam.
Aproveite os conselhos do serviço e dê pequenos descontos aos seus primeiros hóspedes. Em troca, peça-lhes que escrevam seus comentários positivos.
Sempre responda a todas as perguntas e comentários que os hóspedes deixam para você. Assim, as pessoas interessadas em habitação verão que a conta está ativa, o proprietário é sociável. Isso aumentará suas chances de reserva no futuro.
Certifique-se de expressar sua atitude em relação ao fumo. Se você pode fumar dentro de casa, deve haver cinzeiros. Em caso de proibição, é aconselhável indicar locais próximos onde é permitido fumar. Por exemplo, na varanda ou no jardim, e então deve haver cinzeiros.
Ofereça-se para receber hóspedes gratuitamente ou providencie traslados do aeroporto ou de trem.
Organize um passeio turístico pela cidade ou ofereça vouchers grátis ou cupons de desconto para atrações (museus, parques aquáticos, etc.).

É possível aumentar a atratividade de um objeto alugado postando o máximo de informações possível sobre ele, fotos e vídeos. Você não deve enganar os turistas embelezando as condições de vida, caso contrário, você pode receber críticas negativas.

Você organizou tudo lindamente, descreveu todos os benefícios, conversou com clientes em potencial e finalmente recebeu a 1ª reserva. Agora você precisa preparar a acomodação para receber os hóspedes.

Preparação para alugar moradia

Alugar um apartamento via airbnb não é tudo. Para receber uma renda de aluguel consistentemente alta, você precisa preparar adequadamente sua casa para a chegada dos hóspedes. P Imagine que a acomodação privada é um tipo de hotel que deve atender a certos requisitos.

A casa deve estar limpa, os eletrodomésticos devem funcionar.
Antes da chegada dos turistas, é preciso fazer uma limpeza.
Você não pode mudar repentinamente a atmosfera em casa sem atualizar a foto no site.
É melhor não encher os quartos alugados com peças de mobília desnecessárias – isso tornará mais fácil rastrear sua disponibilidade e segurança após a saída dos inquilinos.
É imprescindível mudar a roupa de cama e outros têxteis: toalhas de mesa, cortinas, etc.
É necessário retirar alimentos da geladeira, os hóspedes dificilmente gostarão de contemplar sobras de antigos inquilinos nela.
Se o alojamento dispõe de uma cozinha com fogão, os hóspedes irão apreciar a presença de sal, especiarias, óleo de girassol e outros produtos baratos necessários na cozinha, que são impraticáveis para comprar por 1-2 dias. Não se esqueça dos detergentes para a louça.
É preciso prestar atenção ao banheiro e ao toalete, eles devem brilhar.
Vale a pena fornecer aos hóspedes um conjunto mínimo de produtos de higiene e produtos químicos domésticos: sabonete, papel higiênico, produtos de limpeza e lavagem.
Objetos de valor devem ser retirados de casa, os turistas não são obrigados a se responsabilizar por sua integridade.
Melhor fazer chaves separadas para os inquilinos.
Não deixe convidados após o check-in. Deixe contatos de emergência. De repente, algo quebra e eles precisam de ajuda.
Tente fornecer aos viajantes o máximo de informações possível. Você pode preparar um pequeno memorando, como em hotéis, listando todas as comodidades que os hóspedes podem usar. Isso inclui a senha do Wi-Fi, instruções sobre como usar a máquina de lavar e o aquecedor de água, onde você pode estacionar gratuitamente ou a preços baixos.

O ideal é fornecer informações sobre atrações próximas, lojas de conveniência, farmácias, cafés e restaurantes recomendados. A maioria dos convidados vai gostar.

É aconselhável avisar com antecedência aos vizinhos que você está permitindo a entrada de pessoas no apartamento e deixar um número de telefone para elas. Para evitar desentendimentos em caso de barulho excessivo, deixe os vizinhos chamá-lo primeiro e você já vai acalmar os convidados.

Alguns vizinhos são tão cuidadosos que, se acidentalmente virem estranhos entrando em sua casa, podem chamar a polícia. Isso pode prejudicar muito a experiência do cliente em sua propriedade.

Depois que os hóspedes se mudaram e deixaram um comentário, o proprietário deve estudá-lo cuidadosamente e tirar conclusões sobre o que precisa ser melhorado ou eliminado no apartamento alugado.

O afluxo de clientes e a alta renda dependem da boa avaliação dos turistas sobre este ou aquele alojamento.

Gestão do apartamento: reunião e despedida do hóspede.

O Airbnb tornou mais fácil para o anfitrião e o convidado encontrar coisas e questões financeiras. Mesmo assim, você ainda precisa conhecer seus convidados. E aqui há duas opções: você mesmo (seus amigos ou parentes) ou um gerente contratado. Você está tentado a usar a segunda opção? No entanto, existem algumas nuances aqui. Você está pronto para emitir uma procuração para a administração de um apartamento por uma organização externa? Depois de algum tempo, você não tem medo de encontrar seu apartamento em estado de assassinato?

A Airbnb tem um fórum interno para proprietários. Na sucursal de São Petersburgo, o assunto com a sociedade gestora está a ser discutido e há críticas negativas. Quando a administradora, grosso modo, espreme todo o suco do objeto sem fazer reparos e outras coisas necessárias (troca de roupa velha, por exemplo). Quando você leva um apartamento limpo e reformado para o escritório, pode ser morto nele. Observe a questão mais de perto.

Fontes usadas e links úteis sobre o assunto: https://airbnbru.ru/chto-takoe-airbnb/ https://howtrip.ru/otzyvy-o-sajte-airbnb-lichnyj-opyt-bronirovaniya-kvartir-plyusy-i – minusy / https://SetPhone.ru/prilozheniya/airbnb/ https://life-trip.ru/kak-bronirovat-na-airbnb/ https://travelq.ru/airbnb/ https://howtrip.ru / airbnb-kak-sdat-kvartiru-v-arendu-lichnyj-opyt-hozyaina / https://life-with-dream.org/kak-sdat-kvartiru-cherez-airbnb-prakticheskij-opyt-2/ https: / / livetouring.org/kak-sdat-kvartiru-cherez-airbnb/ https://sestrik.com/airbnb

Fonte de gravação: lastici.ru