Emotionales Burnout ist ein psycho-emotionaler Zustand, in dem eine Person Leere, Kraftverlust, extreme Müdigkeit bei der Arbeit und völlige Gleichgültigkeit gegenüber allem, was sie umgibt, empfindet. Psychologen glauben, dass der Burnout-Zustand eine schützende Reaktion des Körpers auf chronische Müdigkeit und Stress ist, die sich in einer Schwächung der Emotionen manifestiert.

Das Konzept des Burnout (im Original – Burnout, was übersetzt “Ausbrennen” oder “vollständig ausbrennen” bedeutet) wurde 1974 vom amerikanischen Psychiater Herbert Freudenberger in die Psychologie eingeführt. Ursprünglich verwendete er den Begriff für chronische Stressarbeiter, die aktiv mit Kunden kommunizierten und eine erhöhte Verantwortung implizierten.

Die Essenz des Phänomens

Das Burnout-Syndrom wird als eine Art psychologischer Abwehrmechanismus gegen Stress bezeichnet, der hauptsächlich im Arbeitsbereich auftritt. Die ersten Erwähnungen von “Burnout” (wörtlich “Burnout” in der Übersetzung aus dem Englischen) sind in Quellen für 1974 zu finden. Eine solche Diagnose wurde für Menschen gestellt, die gezwungen sind, sich während der Arbeit ständig in einer emotional “belasteten” Atmosphäre zu befinden. Infolge einer solchen Belastung verloren sie den größten Teil ihrer physischen und emotionalen Energie, fühlten Unzufriedenheit mit sich selbst und Unzufriedenheit, verloren das Verständnis und die Sympathie für die Menschen, denen sie gemäß ihrer Pflicht helfen sollten.

Am häufigsten ist dieses Problem bei Pädagogen, Gesundheitspersonal, Geschäftsführern, Handelsvertretern, Sozialarbeitern usw. zu beobachten. Die Hauptgründe für emotionale Probleme sind Routine, ein schwieriger Zeitplan, niedrige Löhne, der Wunsch, der Beste in ihrem Beruf zu sein, und andere anstrengende Faktoren.

Wie man erkennt

Anzeichen von emotionalem Burnout sollten eingehend untersucht werden, um das Problem rechtzeitig zu erkennen und schneller zu beseitigen. Burnout wird oft mit Stress verwechselt, obwohl seine klinischen Manifestationen etwas anders sind.

Das Burnout-Muster wird durch drei Gruppen von Symptomen dargestellt: physische, Verhaltens- und psychische. Im ersten Fall hat eine Person:

Chronische Müdigkeit
Kopfschmerzen
Störungen des Verdauungssystems
Gewichtsschwankungen
Schlafstörungen
Übelkeit
Kurzatmigkeit usw.

In Bezug auf psychische und Verhaltenssymptome umfassen diese:

Verlust des Interesses an ihrer eigenen Arbeit
Unmotivierte Sorgen und Ängste
Schuld
Langeweile und Apathie
Schüchternheit
Verdacht
Erhöhte Reizbarkeit
Entfernung zu Kollegen und Angehörigen
Sich einsam fühlen usw.

Symptome

Wir neigen dazu, die “ersten Glocken” aus den Augen zu verlieren und uns weiter vorwärts zu bewegen. Oft finden wir Burnout in den letzten Stadien, wenn sich ein psychisches Problem in ein physisches verwandelt und schwerwiegende gesundheitliche Folgen hat. Ich habe Menschen getroffen, die chronische Krankheiten verschlimmert haben, verringerte Hämoglobinspiegel, so dass es nicht nur schwierig war, zur Arbeit zu gehen, sondern auch aus dem Bett zu kommen, Panikattacken begannen, die noch nie zuvor passiert waren.

Es gibt Studien, die zeigen, dass eine Person, die bei der Arbeit ständig „in Flammen” steht, das Gedächtnis und die Aufmerksamkeit verschlechtert, die Ausdünnung der präfrontalen Hirnrinde beschleunigt und die Arbeit von Blutgefäßen, einschließlich Herzkranzgefäßen, die das Herz versorgen, verschlechtert.

Burnout ist also eine ernste Angelegenheit, und jetzt beschäftigen sich nicht nur Psychologen, sondern auch Ärzte mit diesem Problem.

Versuchen Sie, die ersten Symptome zu verfolgen, um bei der Arbeit nicht “auszubrennen”:

Ständige Müdigkeit. Sie möchten nicht früh morgens aufstehen und ins Büro gehen, und tagsüber macht die Arbeit keinen Spaß und erfordert immer mehr Anstrengungen von Ihnen.
Ständiger Stress. Sie sind durch normale Arbeitssituationen irritiert oder verwirrt, sorgen sich um jede Gelegenheit und “wickeln” sich auf. Die Dinge laufen nicht gut, und dies ist nicht nur ein schlechter Tag, sondern eine Reihe von so nervösen Alltagen, dass Sie immer mehr erschöpft werden, was den Stress noch mehr erhöht.
Plötzlich erwachte “Gleichgültigkeit”. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Aufgaben auf distanzierte, formelle Weise erledigen, obwohl Sie früher interessiert waren und sich gerne mit neuen Aufgaben befassen.
Innenwiderstand. Dies kann darin zum Ausdruck gebracht werden, dass der Mitarbeiter die Anweisungen des Managements sabotiert, bei jeder Gelegenheit zu streiten beginnt und mit Kollegen schwört. Wenn Sie dieses Stadium erreicht haben, müssen Sie dringend langsamer werden, erkennen, was passiert, und beginnen, diesen Zustand zu verlassen. Andernfalls erfolgt die Entlassung auf Initiative des Managements, was unter anderem das Selbstwertgefühl beeinträchtigt. Infolgedessen müssen Sie sich aus einem Zustand der Depression befreien. Ich denke, es ist besser, es nicht dazu zu bringen.

Dies sind überhaupt keine rosigen Aussichten, die uns der beginnende Burnout verspricht. Und es spielt keine Rolle, ob Sie Ihren Job lieben oder nicht, ob Sie das Team mögen oder nicht. Dieses Problem kann jeden betreffen.

Klassifikation und Entwicklungsstadien des emotionalen Burnout

In der wissenschaftlichen Literatur finden Sie verschiedene Theorien, die die Stadien des emotionalen Burnouts beschreiben. Trotz der äußeren Unterschiede sind sie ziemlich ähnlich.

Die vollständigste Theorie stammt von Joseph Greenberg, wo er ein fünfstufiges Burnout-Modell beschreibt:

“Flitterwochen”. In dieser Phase macht sich der Mitarbeiter gerne an die Arbeit und ist entschlossen. Aber wenn die Aufgaben komplizierter werden und die Arbeitsbelastung zunimmt, verliert er das Interesse an beruflichen Aktivitäten und die Arbeit macht keinen Spaß mehr.
“Kraftstoffmangel”. In der zweiten Phase treten Müdigkeit, Ablösung, Schlafstörungen und Appetitstörungen auf. Die Arbeitsdisziplin wird oft verletzt – ein Mitarbeiter kommt zu spät, geht ohne Grund früh, es kommt häufig zu Rauchpausen oder Teetrinken.
“Chronische Symptome.” Reizbarkeit, Aggression tritt auf, der Mitarbeiter wird abgemagert, hört auf, sein Aussehen zu überwachen (dies macht sich insbesondere bei Frauen bemerkbar, die eher zu Burnout neigen). Der Mitarbeiter klagt häufig über einen chronischen Zeitmangel.
“Eine Krise”. In diesem Stadium beginnen sich chronische Krankheiten zu entwickeln, wodurch der Arbeitnehmer teilweise und in einem schweren Fall seine Arbeitsfähigkeit vollständig verlieren kann. Das Selbstwertgefühl eines Menschen nimmt stark ab und seiner Meinung nach verschlechtert sich die Lebensqualität erheblich.
“Durchbrechen der Wand”. Physische und psychische Probleme verschärfen sich und es besteht das Risiko, lebensbedrohliche Krankheiten zu entwickeln [12].

Es gibt auch ein dynamisches Modell von B. Perlman und Heinz Hartman, das vier Phasen des emotionalen Burnouts beschreibt:

Die erste Stufe ist die Spannung, die mit zusätzlichen Anstrengungen zur Anpassung an situative Arbeitsanforderungen verbunden ist.
Die zweite Stufe ist das intensive Erleben von Stress.
Die dritte Stufe – Reaktionen von drei Klassen (physiologisch, affektiv-kognitiv, verhaltensbezogen) in individuellen Variationen.
Die vierte Stufe ist die Erfahrung von chronischem Stress. Diese Stufe ist vergleichbar mit dem „Zerfall der Verbrennung in Abwesenheit des erforderlichen Kraftstoffs” [6].

Nach dem Modell von Mathias Burisch durchläuft die Entwicklung des Burnout-Syndroms auch mehrere Phasen. Erstens entstehen erhebliche Energiekosten – eine Folge einer extrem hohen positiven Einstellung zur Erfüllung beruflicher Aufgaben. Während sich das Syndrom entwickelt, tritt Müdigkeit auf, die allmählich zu Enttäuschungen und einem Rückgang des Interesses an Arbeit führt. Es ist zu beachten, dass sich emotionales Burnout mit individuellen Merkmalen entwickelt und durch Unterschiede im emotional-motivationalen Bereich sowie unter den Bedingungen, unter denen berufliche Aktivitäten stattfinden, bestimmt wird [15].

Burnout-Phasen

Burnout ist ein fortlaufender Prozess mit mehreren Phasen. Verschiedene Autoren bieten ihre eigenen Klassifizierungsoptionen an, die unterschiedliche Zeiträume abdecken und gleichzeitig recht komplex sind. Wenn wir diese Modelle verallgemeinern, kann der Burnout-Prozess bedingt in drei Stufen unterteilt werden:

Energie (Spannung). Ein Mensch erkennt, dass er nicht mit allem in seinem Leben und seiner Karriere zufrieden ist, und es ist an der Zeit, etwas zu ändern. Er hat immer noch eine Energiereserve, daher scheint es ihm, dass er einen “zweiten Wind” hat. Er beginnt mit aller Macht zu arbeiten und erlebt seit einiger Zeit einen Kraftschub, bewundert seine Erfolge und wundert sich, warum er dies noch nie getan hat. Aber mit der Zeit lässt die Begeisterung nach.
Stabilität (Widerstand). Eine Burnout-Person geht auf eine Art Plateau. Er arbeitet sehr effizient, verantwortungsbewusster und organisierter als zuvor. Wenn er sich früher erlaubt hat, zu spät zur Arbeit zu kommen, kommt und geht er jetzt pünktlich und achtet auf die Organisation des Arbeitsprozesses. Es scheint ihm, dass er einen Arbeitsrhythmus gefunden hat, der ihm all die Jahre gefehlt hat. Viele erlauben sich zu diesem Zeitpunkt, abends etwas zu trinken.
Erschöpfung (Krise). Allmählich geht einer Person die emotionale Energie aus. Er kann keine “Idioten” mehr machen, sein “zweiter Wind” öffnet sich nicht, es gibt keinen Ausbruch inspirierter Begeisterung. Der Gedanke „Lass mich in Ruhe!” Dreht sich in seinem Kopf und er strebt nichts mehr an.

Wie Sie sehen können, ist ein wichtiges Merkmal von Burnout, dass es oft lange bevor es tatsächlich zu echten Unannehmlichkeiten führt, beginnt. Und selbst Anfälle von übermäßiger Energie und unkontrollierbarer Begeisterung können die ersten Alarmglocken sein, die darauf hinweisen, dass “der Prozess begonnen hat”.

Die Gründe

Bevor Sie entscheiden, was zu tun ist, müssen Sie verstehen, was die “Überhitzung” unseres Nervensystems verursacht hat. Die häufigsten Ursachen für Burnout sind:

Störung des Gleichgewichts zwischen beruflicher Tätigkeit und anderen Lebensbereichen. Arbeit braucht Zeit, Energie und Gedanken. Es scheint, dass wir nichts anderes tun und an nichts denken. Wir haben keine Kommunikation außerhalb von Arbeit, Privatleben, Zeit für uns selbst und nur für Müßiggang.
Verstoß gegen das Regime von Arbeit und Ruhe, ständiger Schlafmangel, Schlaflosigkeit, Arbeit am Wochenende und bis spät in die Nacht. Dies beeinträchtigt die kognitiven Funktionen des Gehirns, wir werden abgelenkt und vergesslich, können uns nicht konzentrieren. Infolgedessen machen wir Fehler, werden wütend, verärgert oder verärgert.
Zu viel Verantwortung, wodurch die Situation außer Kontrolle gerät und der Stress ständig zunimmt.
Es gibt zu viele Verantwortlichkeiten, die uns Führungskräfte anvertraut haben, oder wir haben uns selbst übernommen.
Unklare Anforderungen.
Mangel an persönlicher Motivation und ein kohärentes System von Belohnungen und Bestrafungen durch das Management. Wir verstehen nicht, warum wir unsere Kräfte belasten, zusätzliche Aufgaben erfüllen und an neuen Projekten des Unternehmens teilnehmen. Gleichzeitig kommt es häufig vor, dass “Kicks” regelmäßig und geschäftlich verteilt werden, aber es gibt keine Belohnungen.
Die allgemein angespannte instabile Situation im Land, Entlassungen von Arbeitnehmern, Angst, ohne Löhne und mit vielen Krediten zurückgelassen zu werden.

Diagnose

Sie können leicht herausfinden, wann Sie die 3. oder 4. Stufe des emotionalen Burnouts haben, da Ihr ganzer Körper darüber schreien wird. In einem frühen Stadium ist es jedoch wichtig, sich rechtzeitig einer Diagnose zu unterziehen. Sie können eine Selbstdiagnose durchführen, um den Tagesablauf und die Reaktionen auf Stress zu korrigieren und im Allgemeinen auf sich selbst aufzupassen.

Ich präsentiere Ihnen verschiedene Methoden, mit denen Sie die CMEA-Ebene diagnostizieren können.

“Diagnose des Ausmaßes des emotionalen Burnout” – V. Boykos Test. Folgen Sie dem Link, um den Test online durchzuführen. Sie müssen 84 Fragen beantworten. Antworten Sie sofort ohne zu zögern, sodass die Wahrscheinlichkeit eines wahrheitsgemäßen Ergebnisses steigt. Dies ist ein bekannter Fragebogen, dessen Zuverlässigkeit durch groß angelegte Studien überprüft wurde.
“Maslach Burnout Fragebogen”. Diese Technik wurde bei Gesundheitsdienstleistern getestet, ist jedoch auf alle Berufe anwendbar. Das Hauptaugenmerk liegt auf der Messung von Indikatoren für professionelles Burnout. Dies ist ein separates Thema in der Psychologie, das anhand dieses speziellen Fragebogens untersucht wird.
“Definition von mentalem Burnout” A. Rukavishnikov. Sie müssen 19 Fragen beantworten. Der Test zeigt, auf welchem Niveau sich Ihre Persönlichkeit befindet. Es hat eine Abstufung in 3 Skalen, die psycho-emotionale Erschöpfung, persönliche Distanz, berufliche Motivation zeigen.
Vodopyanovs Test „Burnout-Syndrom”. Dieser Test ist gut, weil er an verschiedene Berufe angepasst ist. Es gibt eine Studie über den psychoemotionalen Zustand einer Person auf folgenden Skalen: emotionale Erschöpfung, Depersonalisierung, beruflicher Erfolg.

Diese Tests helfen, die Probleme verschiedener Berufe zu identifizieren: Handwerker, Manager, Führungskräfte, Lehrer. Aber ich mag zum Beispiel Boykos Technik, der Test ist für alle Menschen geeignet. Sogar Mütter im Mutterschaftsurlaub können es bestehen, wenn sie das Gefühl haben, dass sie rollen. Und im Prinzip jeder, der außerhalb des Berufs ausgebrannt ist.

Statistiken zeigen, dass Frauen häufiger ausbrennen, da sie zu Hause und bei der Arbeit mehr kommunizieren müssen. Obwohl beispielsweise die WHO im Mai 2019 CMEA als ein Syndrom definiert hat, das am Arbeitsplatz aufgrund von chronischem Stress auftritt. Und das Dokument besagt, dass ein solcher Zustand nur bei professionellem Burnout als Krankheit anerkannt wird.

Um zu wissen, wann CMEA als Krankheit angesehen wird und wann – nur ein Syndrom – ist es wichtig zu verstehen, was im Konzept des “professionellen Burnout” enthalten ist.

Der Mensch ist erschöpft, es mangelt ihm an Energie, er ist psychisch von seinen beruflichen Aktivitäten losgelöst. Es gibt Zynismus, Negativismus. Er zeigt professionelle Verformung – wenn ein bestimmtes Verhalten bei der Arbeit als Merkmal einer Person festgelegt ist. Dies zeigt sich deutlich bei den Lehrern: der Wunsch, alle zu unterrichten, sich selbst als Hauptsache in jedem Unternehmen zu betrachten usw.

Komplikationen beim Burnout

Unter Managern wird allgemein angenommen, dass das Burnout-Syndrom weit hergeholt ist und die Haltung gegenüber Mitarbeitern häufig verbraucherorientiert wird – „sich vollständig der Arbeit zu ergeben, ohne dafür eine Gegenleistung zu erhalten”. Die Arbeitgeber kümmern sich nicht immer um die Arbeitsbedingungen, die materielle Vergütung und möchten kein Geld für Bildung, psychologische Ausbildung und medizinische Untersuchungen ausgeben. Wenn Sie jedoch die Symptome von Burnout ignorieren, können schwerwiegende Komplikationen auftreten. Komplikationen auf physischer und emotionaler Ebene wie oben beschrieben, wie geringes Selbstwertgefühl, anhaltende Müdigkeit, Reizbarkeit, erhöhte Aggression, Apathie, Schlaf- und Essstörungen, Neurose, Sucht, Depression, Bluthochdruck, chronische Krankheiten können sich verschlimmern usw.

In fortgeschrittenen Fällen führt emotionales Burnout zu Behinderungen und einer Verschlechterung der Lebensqualität und in seltenen Fällen zu Selbstmordmanifestationen. Es ist ein Zusammenhang zwischen dem Grad des emotionalen Burnouts und Selbstmordtendenzen bei Mitarbeitern des Ministeriums für Notsituationen, der UIN und Psychiatern bekannt. Das Burnout-Syndrom in Kombination mit zunehmendem psychischen Stress führt zu einer beruflichen Deformation, dh zu einer psychischen Desorientierung der Persönlichkeit aufgrund des ständigen Drucks durch externe und interne Faktoren der beruflichen Tätigkeit. Ohne seinen Zustand zu bemerken, überträgt eine Person Probleme und Emotionen auf die Familie. Dies führt zu Streitigkeiten, langwierigen Konflikten, die zur Scheidung führen können. Führungskräfte wiederum verstehen die Gründe für die Änderung des Verhaltens und des emotionalen Zustands ihrer Mitarbeiter oft nicht. Es ist für sie einfacher, zu feuern und einen Ersatz zu finden. geleitet von dem Grundsatz „Es gibt keine unersetzlichen Menschen”. So führen „unbemerkte” Anzeichen von emotionalem Burnout zu schwerwiegenden und im Extremfall irreversiblen Folgen.

Was zu tun ist

Wir werden später darüber sprechen, wie man Überlastung vermeidet und nicht „ausbrennt”. Lassen Sie uns nun herausfinden, wie Sie mit dem Problem umgehen können, wenn Sie diese sehr alarmierenden Symptome bemerken:

Erkenne und akzeptiere die Tatsache, dass wir uns dem Burnout nähern. Wenn Sie dies ablehnen und auf die gleiche Weise wie zuvor weiterarbeiten, können Sie krank werden oder Ihren Job verlieren oder beides.
Analysieren Sie Ihre Situation und verstehen Sie, welcher Grund uns zum Verlust von Kraft und Energie führt. Weitere Maßnahmen hängen davon ab.
Wenn möglich, die Situation schrittweise ausgleichen und negative Faktoren beseitigen.

Mal sehen, wie Sie mit den Ursachen von Burnout umgehen können.

Gleichgewicht wiederherstellen

Wenn die Arbeit nicht einmal auf die Toilette geht und dies ständigen Stress verursacht, müssen Sie alles an seinen Platz stellen. Wenn Sie denken, ich habe über die Toilette gescherzt, dann vergebens. In einem Unternehmen, in dem ich gearbeitet habe, haben wir uns eine Minute lang nicht von unseren Telefonen getrennt. Wenn der Chef anrief, aber einer der Angestellten den Hörer nicht abnahm, wurde eine Geldstrafe von ihm erwartet. Der Führer war an den Gründen nicht interessiert.

Wenn Sie an Wochentagen und Wochenenden arbeiten, oft zu spät kommen und noch um 12 Uhr morgens Produktionsaufgaben lösen, ist es nicht verwunderlich, dass früher oder später ein Burnout einsetzt. Was ist in dieser Situation zu tun?

Versuchen Sie, zu Ihrem normalen Arbeitsplan zurückzukehren, z. B. von 9 bis 18 Stunden.
Verlassen Sie das Büro oder die Werkstatt und versuchen Sie, zu anderen interessanten Dingen zu wechseln: Gehen Sie mit Ihrer Frau und Ihren Kindern spazieren, gehen Sie zu einem Konzert, rufen Sie einen Freund an, schauen Sie sich einen interessanten Film an;
Definieren Sie freie Tage und halten Sie sich strikt an diese: Lesen Sie keine Arbeitspost, tätigen Sie keine Anrufe bei der Arbeit, öffnen Sie keine Berichte.

Sie werden dieses Programm nicht sofort implementieren können, sondern beginnen zu handeln und kleine Schritte zu unternehmen, damit etwas anderes als Arbeit in Ihrem Leben erscheint. Es kommt vor, dass wir uns selbst überlasten, aber oft kommt dies von den Führern.

Wenn Sie die Belastung nicht alleine reduzieren können, besprechen Sie dies mit Ihren Vorgesetzten. Es wird nicht schlimmer und Sie werden definitiv verstehen, was Sie in Zukunft erwarten können. Möglicherweise müssen Sie drastische Maßnahmen ergreifen und zurücktreten. Aber versuchen Sie zuerst andere Methoden.

Langsam fahren und ausatmen

Sie sollten nicht versuchen, sich selbst zu überwinden, sich anzustrengen und den Prozess zu beschleunigen, selbst sehr wichtige Dinge. Im Gegenteil, Ärzte sind sich sicher, dass eine Person bei Vorhandensein eines Burnout-Syndroms ihr Tempo verlangsamen muss. Dies bedeutet nicht, dass Sie Ihre Arbeit aufgeben sollten. Sie müssen lediglich Ihren Ansatz zur Organisation des Arbeitstages überdenken und ihm mehr Ruhe hinzufügen. Wenn Sie es nicht schaffen, das Regime wieder aufzubauen, sollten Sie einen zusätzlichen Urlaub beantragen oder sogar mehrere Wochen krankschreiben. Auf diese Weise können Sie die Situation analysieren, sich von außen betrachten und sich ein wenig entspannen.

Eine Planung mit einer Analyse der Gründe wird ebenfalls eine große Hilfe sein. Wenn es beispielsweise schwierig ist, bestimmte Aufgaben auszuführen, sollten Sie in einem Gespräch mit dem Chef angeben, was genau vom Mitarbeiter verlangt wird. Wenn Sie mit der Höhe des Gehalts nicht zufrieden sind, müssen Sie mit dem Management über die Erhöhung sprechen oder versuchen, nach einer anderen Beschäftigungsoption zu suchen. Mit solchen Maßnahmen können Sie lernen, Prioritäten zu setzen, zu verstehen, wer helfen kann, und eine hervorragende Hilfe bei der Vermeidung neuer Störungen sein.

Wir klären den Bereich unserer Verantwortung

Für eine verantwortungsbewusste, schlagfertige Person erweitert sich das Verantwortungsspektrum tendenziell auf ein unbegrenztes Maß. Und wenn Sie auch ein freundlicher, sympathischer Freund sind, der bereit ist, Kollegen bei ihren Schwierigkeiten zu helfen, dann werden Sie definitiv nicht 8 Stunden, sondern für alle 24 Stunden arbeiten müssen.

Um dieses Problem zu lösen:

Setzen Sie sich und schreiben Sie Ihre Hauptverantwortung auf. Dies sind wichtige Funktionen, die Sie ausführen und für die Sie Ihr gesamtes oder den größten Teil Ihres Gehalts erhalten.
Schreiben Sie dann die Aktivitäten auf, die Sie zusammen mit Ihren Hauptaufgaben ausführen.
Überlegen Sie, was Sie mit diesem Haufen von Dingen anfangen können. Vielleicht werden Sie sehen, dass dies nicht Ihr Verantwortungsbereich ist, sondern ein anderer Mitarbeiter, oder es stellt sich heraus, dass dem Unternehmen seit langem eine weitere Personaleinheit fehlt.

Wenn Sie alles in den Regalen ausgelegt haben, besprechen Sie mit dem Manager Ihren Verantwortungsbereich und versuchen Sie, unnötige Arbeit loszuwerden.

Auch für die Zeit, in der Sie sich müde fühlen, die Last nicht bewältigen können, keine Zeit haben, Ihre Aufgaben rechtzeitig zu erledigen, lernen Sie, „Nein” zu sagen. Weigern Sie Kollegen, wo immer möglich zu helfen. Es mag nicht sehr gut klingen, aber jedes hat seine eigenen Funktionen, und es besteht keine Notwendigkeit, sie von einem „wunden Kopf zu einem gesunden” zu verschieben.

Ich hatte ein Mädchen bei der Arbeit, das ihre Aufgaben ständig auf andere übertrug. Sie sagten: “Ich weiß nicht, ich weiß nicht wie.” Das erste Mal, als ich ihr half, hörte ich auf, weil die Person einfach nicht Google öffnen und fragen wollte, wie diese oder jene einfache Aktion ausgeführt werden soll. Warum sollte ich ständig meine Zeit und Energie verschwenden? Dann ging mein Kollege um 18 Uhr nach Hause, und ich saß bis acht Uhr und beendete meine Arbeit. Das ist irgendwie seltsam, da müssen Sie zustimmen.

Vielleicht ist Ihre Freundlichkeit tatsächlich ein schlechter Dienst für Sie und Ihre Kollegen. Sie verschwenden Ihre Zeit und sie lernen nicht, mit ihrer Verantwortung umzugehen oder sie absichtlich auf Sie zu verlagern.

Wir arbeiten mit Motivation

Bei meinem vorherigen Job wurde ich ständig mit neuen Positionen und Verantwortlichkeiten belohnt, die sich in keiner Weise auf die Löhne auswirkten. Gleichzeitig vergaßen sie nicht, die Fehler von mir und anderen zu tadeln. Das heißt, es gab kein Anreizsystem, aber es gab so viel Negatives, wie Sie möchten. Allmählich beruhigte sich der Stand der Dinge, wenn auch nicht vollständig.

Aber meine Kollegin stellte immer die Frage: “Wie wird sich das auf mein Gehalt auswirken?” Ich denke, dass dies getan werden sollte, persönliche Interessen sollten nicht an letzter Stelle stehen. Dies interessiert sowohl Sie als Mitarbeiter als auch als Unternehmen. Wenn es das richtige Motivationssystem gibt, sind die Ergebnisse viel höher. Sie werden verstehen, warum und wofür Sie arbeiten.

Besprechen Sie mit dem Management ein Zahlungssystem, das Sie am besten motiviert. Verschiedene Prämien und Anreize tragen ebenfalls zur Verbesserung des Arbeitsklimas bei: ein zusätzlicher freier Tag nach der Durchführung eines komplexen Projekts, eine Teamreise in die Natur, eine Erweiterung des Sozialpakets. Sie können solche Ereignisse bei Ihrer Arbeit initiieren und die Moral für sich und Ihre Kollegen steigern.

Wir kümmern uns um uns

Was auch immer der Grund für emotionale Erschöpfung sein mag, Sie müssen auf sich selbst aufpassen, mehr schlafen, besser essen, mehr laufen und frische Luft atmen, Übungen machen, Sport treiben, je nach Ihrer Stärke und nach Belieben.

Es scheint, dass wenn Sie müde sind, es nicht genug Zeit und Möglichkeiten für all dies gibt. Aber die Unterstützung der körperlichen Stärke wird nur einen Teil der Müdigkeit lindern und neue Ressourcen für den Umgang mit Stress bereitstellen. Machen Sie einfach kleine Schritte.

Was kann noch helfen:

mach was du liebst, Hobby;
neue Eindrücke und Emotionen;
Erfüllung von Wünschen, die nicht so schwer zu erfüllen sind, die aber ständig verschoben werden;
Neue Erfolge in einem Unternehmen, das nicht direkt mit der Arbeit zusammenhängt. Sie haben beispielsweise gelernt, wie man einen Zauberwürfel löst, was zuvor eine überwältigende Aufgabe war.

Kleine Erfolge auf den ersten Blick in einigen Unternehmen steigern das Selbstwertgefühl, verbessern unser emotionales Wohlbefinden und motivieren.

All diese Maßnahmen sollen Ihnen helfen, sich von der Überlastung zu erholen und zu Ihrem normalen Lebensrhythmus zurückzukehren.

Rat des Psychologen

Massage. In Anbetracht der Tatsache, dass CMEA eine Wirkung auf den menschlichen Körper hat und sich hauptsächlich in Muskelkrämpfen manifestiert, ist es wichtig, mit der Entfernung zu beginnen. Es gibt viele Techniken zum Entfernen des „Stresspanzers”, aber sie sind unwirksam. Daher empfehle ich, mit einer entspannenden Massage zu beginnen. Finden Sie einen kompetenten Massagetherapeuten und vertrauen Sie ihm mit Ihrer “Muschel”!
Lerne dich zu entspannen. Dies erfordert manchmal Willenskraft, um sich von Arbeit, Stress und Entscheidungsfindung zu lösen. Sowohl der Körper als auch der Geist sollten sich ausruhen. Versuchen Sie, alle Geräte, Fernseher und Computer 2 bis 3 Stunden vor dem Schlafengehen auszuschalten. Behalten Sie das Gleichgewicht zwischen physischem und psychischem Stress im Auge. Wenn Sie nicht körperlich müde sind und dann ins Bett gehen, können Sie nicht einschlafen und sind geistig müde.
Aktiv bewegen. Wenn Sie einen sitzenden Lebensstil führen, sollten Sie (nein, Sie müssen nur!) Beginnen Sie sich zu bewegen. Dies ist Joggen, Übungen, Fitness usw. Bewegung und Wasser sind die beste Erholung nach einem intellektuell schwierigen Tag für unseren Körper, insbesondere für den Gehirn, Verdauung und Immunität.
Genug Schlaf bekommen. Ich weiß von mir selbst, dass chronischer Schlafmangel das Gehirn, die Geschwindigkeit körperlicher Reaktionen und die Arbeitsfähigkeit verlangsamt. Eine Person muss mindestens 6 Stunden am Tag schlafen, aber für viele reicht dies nicht aus: 7 – 8 Stunden sind die Norm für einen Erwachsenen und noch mehr für ein Kind, je nach Alter. Schlafen Sie gut ohne blinkende Lichter, hohes Kissen usw.
Lernen Sie zu kommunizieren. Oft fallen wir selbst auf Burnout, weil wir nicht wissen, wie wir kommunizieren sollen, nicht auf Stress vorbereitet sind und nicht verhandeln können. Dies führt zu emotionaler Erschöpfung. Lernen Sie daher, Beziehungen aufzubauen, zu kommunizieren, zu verhandeln und Ihre Interessen zu verteidigen. Das Erlernen der richtigen verbalen Kommunikation kann Ihnen helfen, mit Stress umzugehen.
Versuche flexibel zu sein. Flexibilität ist eine Fähigkeit, die hilft, angemessen auf Veränderungen im Leben zu reagieren. Unser Leben ändert sich ständig, und es ist für konservative Menschen ziemlich schwierig, diese Veränderungen zu akzeptieren. Daher gibt es im Kampf um ein altes Leben eine Erschöpfung der Emotionen.
Wenn bei der Arbeit eine Blockade vorliegt und Sie diese nicht mehr aushalten können, ist es Zeit, Urlaub zu machen. Aber wenn das nicht funktioniert, zwingt Sie niemand, Ihren verhassten Job zu erledigen. Übrigens müssen Sie in der Lage sein, aufzuhören, ohne Ihre Nerven zu verletzen. In diesem Artikel finden Sie viele nützliche Tipps zur kompetenten Entlassung.
Freizeitaktivitäten oder ein Szenenwechsel. Dies ist es, was hilft, die emotionale Sphäre neu zu starten, mit neuen Eindrücken und aufregenden Ereignissen gefüllt zu werden. Dies ist eine große Ablenkung und zeigt die internen Mechanismen der mentalen Genesung.
Vergessen Sie sich während Ihres Arbeitstages nicht. Versuchen Sie, Pausen einzulegen, manchmal nach draußen zu gehen und Ihr Gehirn neu zu starten, insbesondere wenn viele Informationen zu Ihnen kommen.
Lerne nein zu sagen. Dies kann eine großartige Möglichkeit sein, Ihre persönlichen Grenzen beizubehalten, wodurch Sie auch vor Burnout geschützt werden. Dies muss jedoch taktvoll erfolgen, um Konflikte nicht zu vermeiden. Konflikte brauchen übrigens auch Energie. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Konflikte lösen.
Richten Sie ein Ritual zum Abladen von Arbeitskleidung ein. Wenn Sie die Arbeitskleidung eines Büroangestellten oder Lehrers ausziehen, entlasten Sie sich psychologisch von der Arbeitsbelastung des Arbeitstages, von Problemen und ungelösten Aufgaben.

Übungen

Viele Psychologen sind sich einig, dass die besten Übungen zur Überwindung dieses Syndroms Elemente des Yoga, des Autotrainings und des Trainings sind, bei denen alle Probleme gelöst werden, sich die Einstellung zu ihnen ändert und die Suche nach und Wiederherstellung interner Ressourcen stattfindet. Hier sind einige Übungen:

Atemübungen – hören Sie auf Ihre Atmung, beginnen Sie tief zu atmen, halten Sie den Atem an und atmen Sie dann bis zu 5 aus. Tun Sie dies bis zu 20 Mal.
Entspannung – Legen Sie sich mit ausgestreckten Armen und Beinen auf den Boden, legen Sie sich 1 – 2 Minuten lang mit geschlossenen Augen hin, stellen Sie sich den Raum vor, in dem Sie sich befinden, hören Sie auf Ihre Atmung, atmen Sie langsam, belasten Sie abwechselnd Ihre Gliedmaßen, schütteln Sie den Kopf;
Eine allmähliche Entspannung aller Körperteile sowie Selbstmassagetechniken helfen dabei, CMEA loszuwerden und die Gliedmaßen von unten nach oben zu massieren – dies hilft der Lymphe, Giftstoffe aus dem Körper zu entfernen, was ebenfalls nützlich ist im Prozess der Reinigung von Körper und Geist.

Bücher und Videos

Die wissenschaftliche Neuheit des Problems veranlasste viele Wissenschaftler, das CMEA-Thema zu untersuchen. Dies ermöglicht es, neue Wege zu erkunden, um mit dieser Krankheit umzugehen, da es nicht nur für Erwachsene wichtig ist, sie zu überwinden, sondern auch für Schüler, Studenten, Familienmitglieder, die an verschiedenen Projekten und Kreisen beteiligt sind. Unten finden Sie eine Liste mit Literatur und Büchern, die Ihnen helfen, die CMEA zu studieren und Empfehlungen zur Überwindung der CMEA zu finden.

Deborah Zack “Eindeutig”.
Chad-Meng Tan “Freude von innen”.
Tal Ben Shahar “Das perfektionistische Paradoxon”.
L. Petranovskaya „Vortrag„ Ich kann nicht mehr “.
EIN V. Mischchenko „Persönliche Determinanten des emotionalen Burnouts bei Sporttrainern”.
Yu. Ayupova “Kein Burnout”.
J. Greenberg “Stressmanagement”.

Zusätzlich zu Büchern können Sie großartige Videos ansehen, die Ihnen helfen, Ihren Zustand zu verstehen und zu lernen, wie Sie ihn in Zukunft überwinden und vermeiden können. Zum Beispiel erklärt Evgenia Streletskaya diesen Zustand in ihrem Vortrag „Emotional Burnout. Stufenweise Behandlung. Sabbatical “.

Wie man warnt

Prävention ist auch eine hervorragende Lösung. Es sei daran erinnert, dass dieses Syndrom normalerweise vor dem Hintergrund der körperlichen und geistigen Erschöpfung einer Person auftritt. Und das bedeutet, dass man Präventionsfragen umfassend angehen sollte. Eine ausgezeichnete Lösung wäre eine ausgewogene Ernährung mit einem Minimum an Fett, einschließlich einer großen Menge an Vitaminen, Ballaststoffen und Mineralien. Es lohnt sich auch, Ihrem Leben mehr körperliche Aktivität und richtigen Schlaf hinzuzufügen. Natürlich müssen Sie auch den Tagesablauf beachten.

Unter dem Gesichtspunkt des psychologischen Schutzes sollten Sie sich einmal pro Woche einen freien Tag vereinbaren, an dem Sie tun können, was Sie wirklich wollen. Darüber hinaus sind Meditation, Autotraining und Aromatherapie ein hervorragender Assistent bei der Wiederherstellung des mentalen Gleichgewichts.

Fazit

Burnout ist ein häufiges Problem, mit dem fast alle von uns früher oder später konfrontiert sind. Es ist wichtig zu verstehen, dass dieser Zustand nicht so harmlos ist. Es verdirbt das Leben sehr und es ist äußerst schwierig, es loszuwerden. Es betrifft jedoch alle Aspekte unseres Lebens, einschließlich der körperlichen Gesundheit. Daher ist es sehr wichtig, Burnout nicht zuzulassen und es in den von uns heute besprochenen Übungen so schnell wie möglich zu beseitigen.

Verwendete Quellen und nützliche Links zum Thema: https://dnevnik-znaniy.ru/psixologiya/emocionalnoe-vygoranie-10-glavnyx-simptomov.html https://aif.ru/health/psychologic/sgorel_na_rabote_chem_opasen_sindrann_emya . rabota-i-frilans / vygoranie-na-rabote-priznaki-i-posledstviya.html https://ProBolezny.ru/emocionalnoe-vygoranie/ https://levelself.ru/duxovnost/chto-takoe-emocionalnoe -vygoranie.ml

Aufnahmequelle: lastici.ru