Crown Affair Wellness Hair Brand : pourquoi c’est si cool et ce que cela signifie à part l’absence d’ingrédients nocifs

La marque britannique innovante Crown Affair est presque femtech: elle a été créée par des femmes pour des femmes en utilisant de nouvelles idées et technologies promotionnelles. Assurez-vous de l’inclure dans votre liste de souhaits.

À propos de la marque

Il s’agit d’une entreprise entièrement féminine fondée par une PDG au parcours non conventionnel – Diana Cross a travaillé dans le journalisme de mode et a collaboré avec des publications de premier plan, notamment Into The Gloss. Nouveau leader des soins capillaires, Crown Affair n’a rien à voir avec ses grands concurrents. Il n’a pas du tout de concurrents. Et c’est le point. La marque trace sa propre voie avec des produits limités, un accent sur le rituel, des points de vue inclusifs et un état d’esprit communautaire.

Le site Web de la marque commence par ces mots : "Nous sommes une nouvelle marque qui évolue lentement, n’utilise que les meilleurs matériaux et crée des outils intemporels pour restaurer la santé de vos cheveux."

Valeurs de l’affaire de la Couronne

Crown Affair n’est pas seulement une nouvelle marque – elle représente de nouvelles valeurs. Philosophie – mieux moins, mais mieux. La marque n’a pas de shampoings ni d’après-shampooings. Vous utilisez vos lavages capillaires traditionnels habituels, mais vous vous offrez périodiquement ce pour quoi la marque a été créée: un rituel de relaxation chaleureux. 

Seulement deux produits – un masque et une huile capillaire. Plus trois brosses, deux peignes, deux types d’élastiques à cheveux en soie. Brosse nettoyante avec poils en nylon. Et un kit cadeau, une collaboration avec Jennifer Behr, un atelier de luxe new-yorkais d’accessoires capillaires de luxe faits à la main.

Des produits

Le Renewal Mask est tout simplement magnifique – en consistance, arôme et composition: l’huile de graines de tsubaki hydratante et l’extrait de fruit de yuzu lissent et renforcent les cheveux les plus abîmés, les restaurant de l’intérieur. Il doit être appliqué généreusement, à l’aide d’un peigne à dents larges pour une répartition uniforme sur les mèches. Le rituel du masque dure 5 à 15 minutes. N’oubliez pas de respirer profondément pour profiter du parfum signature avec des notes de tête de bergamote italienne, de yuzu et de citronnelle et une base de résine de labdanum, d’absolu de vanille et de notes boisées.

Une huile avec le même parfum signature n’est pas moins chic, mais fonctionne différemment: reste en place, offre une protection thermique et une hydratation et une nutrition supplémentaires, dompte les frisottis et combat les pointes fourchues et la chute des cheveux. Et ajoute de la brillance, bien sûr. L’huile est universelle, le dosage dépend de la longueur, de la densité et de la porosité des cheveux. "Nous avons travaillé avec des chimistes pendant 2 ans pour développer cette huile, et je n’accepterai plus rien d’autre", déclare Diane Cohen, fondatrice et PDG de Crown Affair. «Cela change complètement la façon dont vous séchez vos cheveux et les rend plus doux et plus souples. Et, bien sûr, il protège lorsque j’utilise le styler. 

À propos des ingrédients : "Tout comme vous ne nous entendez jamais "apprivoiser" ou "réparer" en ce qui concerne les cheveux, vous ne trouverez jamais de substances nocives dans nos produits !" Aucune liste ne se compose de 30 (!) Articles, y compris le talc et le SPF chimique.

Brosses et peignes

Nous avons presque oublié que le peignage avec le bon outil peut changer vos cheveux pour le mieux. En plus de son objectif évident, le brossage du cuir chevelu stimule les follicules et la circulation sanguine, et donc la croissance des cheveux, en plus de les rendre brillants et forts. Et c’est aussi un moment pour faire une pause et respirer profondément.

Il existe trois brosses: à poils de nylon, à poils de sanglier et mixtes. Tout en bois, fait à la main. Chacun a un coussin d’air spécialement conçu pour protéger le cuir chevelu. Les poils courts de sanglier répartissent l’huile sur les mèches, les empêchant de se dessécher et de se casser, et leur donnent de la beauté. Les poils en nylon plus longs stimulent doucement la peau pour ajouter du volume à la couronne. Chaque brosse démêle en douceur les cheveux et prévient l’électricité statique.

De beaux peignes aux dents clairsemées aux pointes arrondies sont également fabriqués à la main – à partir de cellulose végétale. En appliquant le masque, ils donnent un nouveau geste – peigner les cheveux pour une pénétration profonde des substances bénéfiques. Et servir pour le démêlage quotidien, le rafraîchissement de midi et le massage du cuir chevelu.

Ceux-ci et d’autres changeront vos idées sur les peignes.

"Tout le monde rit parce que je me brosse toujours les cheveux lors des appels de notre équipe Zoom", explique Diana. Mais c’est aussi un rituel. Un tel rafraîchissement agréable pour les cheveux – comme un spray pour le visage pendant la journée.

Commercialisation

Dans une catégorie principalement axée sur les lignes professionnelles et l’excellence des ventes, Crown Affair a non seulement créé un nouvel univers axé sur le toilettage et la création de rituels quotidiens luxueux à la maison, mais aussi un nouveau marketing.

« Les cheveux sont quelque chose dont les femmes parlent beaucoup. Vous vous asseyez avec vos copines et elles vous disent: «Oh, tu as un chouchou. D’où vient-elle? Est-ce une nouvelle tendance? Ou vous dites à quelqu’un: "Cette huile capillaire a changé ma vie", "Ce masque rend vraiment mes cheveux plus épais", etc.

"Pour construire une marque durable, vous devez passer du temps sur de vraies conversations – par téléphone, par e-mail ou en personne", déclare Cohen. "De vraies conversations avec quelqu’un ou un groupe de personnes sur leurs cheveux, leurs rituels et ce qui les inspire ces jours-ci, c’est la façon dont nous avons construit une entreprise rentable en une année si difficile pour le monde entier."

Grâce à sa stratégie de bouche à oreille, Crown Affair a simplifié le service client. La marque lance sa troisième saison de Seedlings, avec des groupes de 100 femmes fournissant des commentaires en continu via Zoom et un groupe privé sur Linkedin. Un projet connexe appelé Guides est une nouvelle façon dont la marque espère diffuser encore plus d’informations sur elle-même ce printemps. Redéfinissant le modèle d’affiliation standard basé sur les ventes, les représentants se concentrent sur le temps qu’ils peuvent passer à interagir avec les clients sur leur site Web, leur téléphone ou Zoom. Ils parlent de procédures générales, de produits Crown Affair ou de tout ce que le client aime.

L’entreprise devait développer une stratégie pour réussir sans publicité payante et se développer à tout prix. Et elle l’a fait.

En général, Crown Affair est une lettre d’amour à ceux qui cherchent à changer leur attitude envers leurs cheveux, à apprécier leur beauté naturelle et, surtout, à prendre soin d’eux.