Діджитал маркетинг характеризується застосуванням численних цифрових методів і способів комунікацій з споживачами по найбільш популярним і зручним для них онлайн-каналах. Починаючи з сайту і закінчуючи інтернет-рекламою, розсилками по електронній пошті, спільнотами в соцмережах і не тільки.

Існує широкий спектр напрямків, які мають відношення до сфери digital маркетингу.

Самі компетентні професіонали чітко розуміють механіки, завдяки яким методи Діджитал інструменти допомагають бізнесу досягати поставлених цілей. В рамках маркетингових стратегій компаній фахівці мають широкий спектр можливостей для просування по різних каналах, які є в їх арсеналі.

Наприклад, контент-менеджер створює серію публікацій в корпоративному блозі. Вони допомагають залучати потенційних клієнтів за допомогою докладної PDF-інструкції, складеної експертом компанії.

SMM-фахівець може зайнятися просуванням публікацій блогу за допомогою реклами та вірусних охватов в корпоративних акаунтів в соцмережах.

Ну і кому воно треба щось?

Якщо ви цікавитеся медіа, інтернет ЗМІ, рекламою, маркетингом, розумієте (ну, або дуже хочете розібратися) в Таргеті, метриці й інших складних інструментах. Ви постійно цікавитеся тим, що відбувається. Ви в курсі подій інтернет-тусовки: знаєте всі тренди і навіть придивляєтеся до картинок в постах.
Ви не представляєтеся свого життя без соціальних мереж: 24/7 ви прокручуєте свою стрічку не тільки в пошуках нових мемасіков, а черпаєте ідеї та натхнення. Ви технологічні, а ще любите писати, дивитися на красиві нові Лендінзі, аналізувати ринок і взагалі жити не можете поза інфополе. Тому монотонна робота вас вбиває і ви шукайте щось динамічне і драйвовий! А у нас є, що порадити.

переваги

Цифровий маркетинг має кілька суттєвих переваг перед традиційним:

Дозволяє взаємодіяти з більш широкою аудиторією і відшукати клієнтів навіть в несподіваних місцях.
Надає можливість донести інформацію про товар і компанії до великого числа споживачів за короткий проміжок часу, в той час як інші стратегії вимагають істотних тимчасових витрат.
Дозволяє налагодити діалог з клієнтами.
Цифрові технології допомагають надавати більш серйозний вплив на клієнтів, що підвищує ймовірність зацікавленості продуктом.
Цифрове просування обходиться дешевше інших стратегій.
Прозоре відстеження ефективності впливу.

Трохи курсу фізики

За допомогою наших органів ми сприймаємо всю інформацію навколишнього світу по-різному:

Чи можемо бачити все навколо.
Чути і слухати звукову гаму навколишнього нас світу.
Відчувати температуру та інші зовнішні чинники.

І все це аналогові значення різних величин. Наприклад, в нашій кімнаті може бути світло або навіть дуже яскраво, а в похмуру погоду освітлення затемнюється. Вночі взагалі варто мало не повний морок.

Зі звуком аналогічно – він може бути середньої гучності, що не заважає сприйняттю, або ж стати просто приголомшуючим. За інших обставин його злегка чутно, або ж він повністю відсутній. Звичайно, звук може бути і в іншому вигляді. Власне, переклад слова “Діджитал” (digital) і означає «цифровий». Але про це трохи пізніше.

Що стосується температури, то кожен раз, виходячи на вулицю, ми насамперед відчуваємо цю характеристику: влітку в спеку, як правило, дуже жарко – так, що ми починаємо потіти. Різниця температур може бути великою, і тут дуже багато значень. Крім таких основних, як “гаряче”, “тепло” і “холодно”, є проміжні: “нестерпна спека”, “прохолода”, “мороз” і так далі.

Основні інструменти digital-маркетингу

До інструментів Діджитал-маркетингу належать усі способи, засоби і заходи, що дозволяють оповістити багатьох людей, привернути увагу потенційних клієнтів до компанії, бренду, послуги або продукту. Найчастіше одночасно задіюється кілька інструментів, що дозволяє охопити максимум цільової аудиторії і досягти високої ефективності просування. Перелік використовуваних інструментів залежить від цілей маркетингової кампанії, стадії її проведення, особливостей цільової аудиторії, що просувається і т. П. Основними інструментами digital-маркетингу є наступні.

Контекстна реклама. Вона полягає в розміщенні рекламних оголошень (текстових, графічних і / або у вигляді посилань) на тематичних сайтах.
SEO-просування. Його метою є підняття сайту рекламодавця у видачі по тематичних запитах, для чого виконується пошукова оптимізація та ін.
Банерна реклама. На сторонніх тематичних ресурсах здійснюється розміщення графічних банерів з пропозицією продукту / послуги.
Рекламні вікна. Це спосіб інтернет-реклами, що має на увазі показ спливаючих рекламних вікон на тематичних майданчиках.
Телевізійна реклама. Вона коштує помітно дорожче в порівнянні з інтернет-рекламою, зате дозволяє охопити максимальну аудиторію різних вікових груп.
Радіореклама. Це теж досить дорогий, але ефективний спосіб донести свою пропозицію до широкої аудиторії.
Нативная реклама. Вона полягає в публікації на сторонніх ресурсах «природних» матеріалів (відгуків, експертних думок і ін.), Що підштовхують до купівлі товару / послуги.
СМС-розсилки. Абонентам стільникових операторів розсилаються рекламні повідомлення з пропозицією рекламодавця.
QR-коди в offline. Даний спосіб часто практикується для мотивації інсталювати додатки, скористатися іншими цифровими продуктами або послугами.
Вірусна реклама. Вона передбачає створення контенту (найчастіше мультимедійного) з провокаційним змістом, через що користувачі самі будуть поширювати його в мережі (ділитися на своїх блогах, з друзями по соціалкам і т. П.).

У digital-маркетингу можуть використовуватися і інші інструменти, засновані на цифрових технологіях: від рекламного пропозиції при інсталяції програм до розсилки на e-mail або мелодій, які використовуються для утримання абонентів на лінії. Такі традиційні засоби, як газети або флаєри, якщо вони містять QR-код в оголошенні (т. Е. Передбачають застосування цифрових технологій) – це також Діджитал-маркетинг ..

Електронний маркетинг

Незважаючи на все більш широке використання соц. мереж, електронна пошта і раніше залишається одним з найбільш ефективних, з точки зору рентабельності, каналів маркетингу.

Поштовий marketing – це засіб зв’язку з вашими потенційними клієнтами або людьми, зацікавленими в ваш бренд.

Багато успішних інтернет-компанії і маркетологи використовують всі канали, щоб додавати потенційних клієнтів в свої списки адрес електронної пошти, а потім, використовуючи електронний маркетинг, створюють ряд воронок, щоб перетворити цих потенційних в клієнтів.

QR-коди

Коли вони тільки з’явилися, хтось вирішив, що це відмінний спосіб привернути до себе клієнтів. Здавалося б, все просто: друкуєте QR-код в газеті, журналі, на інформаційному стенді або в буклеті, і ось вже кожен читає дістає телефон, щоб просканувати і дізнатися, що ж за ним ховається. Але в житті все виявилося набагато простіше – їх ніхто не виконує сканування, тому що ніхто не хоче «наводити камеру, щоб дізнатися більше про продукт».

Причина в тому, що це вимагає:

зайвих дій з телефоном і камерою
розуміння, як працює ця технологія
сильного бажання дізнатися, що ж там дійсно буде далі
фантазії у творців QR-кодів, які забивають туди тільки адреси сторінок (хоча технологія дозволяє робити набагато більше, ніж це)

Єдині області, де працюють QR-коди – це оплата комунальних квитанцій в мобільному додатку банку і довідкова міська інформація для дуже цікавих. Все інше – баловство.

Реклама з оплатою за клік (PPC)

PPC-це модель співпраці з рекламною мережею або ресурсом, де ви платите за кожен клік, замість оплати числа показів або фіксованої ставки за розміщення. Така реклама дає можливість демонструвати оголошення в пошуковій видачі, а також в соцмережах, на сайтах, сервісах і в додатках, які являтся учасниками рекламних мереж пошукових систем.

Ви можете показувати свої оголошення людям, які шукають запити, пов’язані з вашими продуктами або послугами. А також демонструвати їх інтернет-користувачам, які відповідають критеріям вашої цільової аудиторії.

Кампанії PPC можуть сегментувати користувачів на основі їх демографічних характеристик (вік, стать і т.д.) Або навіть їх конкретних інтересів та місцезнаходження.

SMM – маркетинг в соціальних мережах. Він орієнтований на взаємодію з аудиторією бренду за допомогою публікацій на корпоративній сторінці і третирувати реклами.

Основною метою маркетингової кампанії в соц. мережах є популяризація бренду і встановлення суспільної довіри, але ви можете використовувати його для отримання клієнтів або навіть в якості каналу прямих продажів.

Взяти, наприклад, Facebook. Воронка продажів через Facebook складається з 3 основних етапів:

Вершина воронки або перший крок – усвідомленість. На цьому етапі ви можете використовувати рекламу на Facebook, щоб представити свій бренд користувачам Facebook. На ваша мета – привернути увагу якомога більшої кількості людей і залучити нових передплатників.
Другий крок – це розгляд. На цьому етапі ваша мета полягає в залученні людей (які проявили інтерес до вашого бренду) і пропустити їх через середину воронки, щоб вони відвідали ваш веб-сайт, встановили додаток, відправили вам повідомлення і т.п.
Третій крок – це конверсія. Це останній крок, коли ви переконуєте користувачів, які входять в вашу воронку для конвертації.

автоінформатори

Дуже дратує, коли дзвонить телефон, піднімаєш трубку, а там робот людським голосом починає тобі пропонувати кредит, розповідати про знижки або повідомляти про нові пропозиції компанії.

Такі дзвінки вкрай негативно впливають на імідж компанії, і єдине, де вони можуть бути застосовані – це в інформуванні вже діючого клієнта. Наприклад, у нього закінчилася підписка на супутникове телебачення, термін дії поліса ОСАЦВ добігає кінця і так далі. Тоді це сприймається адекватно, і не викликає різкої реакції.

Партнерський маркетинг

Одна з найстаріших форм маркетингу, яка дає відмінні результати, якщо використовувати її в Інтернеті. Суть афіліат-маркетингу – одна компанія рекламує продукт іншої компанії і отримуєте комісію кожен раз, коли привертає нового клієнта.

Багато відомих компаній, такі як Amazon, мають партнерські програми і платять мільйони доларів в місяць веб-сайтів, які продають їх продукти.

При розробці своєї стратегії ви повинні включити афілійований Діджитал-маркетинг як спосіб привернути людей до вашого бренду і продавати свої продукти за комісію.

Іншими словами, якщо у вас є продукт або послуга для просування в Інтернеті, вам слід розглянути можливість створення партнерської програми, в якій люди можуть зареєструватися і знайти ресурси і матеріали, які вони можуть використовувати для просування ваших продуктів.

Подарункові флешки

Наостанок – старий прийом з нульових, яким ще користуються деякі компанії. Ми говоримо про подарункових флешках у вигляді логотипу компанії або про брендованих флешках. Як правило, у них маленький обсяг в 2-4 гігабайти, старий і повільний USB 2.0 і жахливий дизайн. Таку флешку не шкода втратити або віддати її разом з вмістом колезі або клієнту.

Візуально це виглядає цікаво, але як робочий інструмент маркетингу це повний провал

Виняток становлять якісні, дорогі, статусно оформлені флешки, але, як правило, їх одержувачі і так вже лояльні до цієї компанії. Тому якщо ви думаєте над таким варіантом маркетингу – пустіть краще ці гроші на SEO, просування та контекстну рекламу. Це буде набагато ефективніше і корисніше.

вхідний маркетинг

Вхідний маркетинг – це ще один термін, який відноситься до того, як ви можете використовувати різні канали цифрового маркетингу для залучення нових клієнтів. В основному входить Діджитал-маркетинг працює через процес створення контенту і «пропускання» зацікавлених користувачів через через воронку продажів, поки вони не перетворюються в потенційних покупців або клієнтів.

Основними елементами вхідного маркетингу є зміст, увагу, залученість, довіру і задоволення.

Всі ці елементи мають єдину мету: допомогти підприємствам зв’язатися зі своїми потенційними клієнтами і встановити канал двобічної зв’язку з ними, що призведе до збільшення продажів.

Примітка: Всі канали маркетингу мають схожі воронки продажів. У багатьох випадках розрізняється термінологія, яка використовується для опису кожної стадії воронки. В цілому, у воронки цифрових продажів є 3 основні цілі: навчити людей пізнавати ваш бренд, залучити їх до роботи з вашим брендом (через веб-сайт або додаток) і змусити їх взаємодіяти.

мобільний маркетинг

Під мобільним маркетингом розуміється процес пошуку клієнтів в різних магазинах мобільних додатків, таких як Google Play, Apple app store.

У цих магазинах розміщуються тисячі додатків, а їх відвідуваність вимірюється мільйонами користувачів у день. За допомогою мобільного маркетингу ви можете просувати свої додатки або за допомогою платної реклами, або за допомогою інших методів. Щоб їх могли бачити і встановлювати більше користувачів.

Дизайн і фірмовий стиль

Від цього залежить впізнаваність компанії. Це весь спектр графічних елементів, завдяки яким бренд стає звичним і впізнаваним. Він створюється з:

опрацювання логотипу;
фірмових блоків;
визначення кольорової палітри;
розробки фірмового шрифту.

Крім сайту, може опрацьовуватися єдиний стиль профілів в Інстаграме, групі ВК. Таким способом, вдасться відзначитися від конкурентів і представити унікальний продукт. У підсумку, підвищиться статус компаній, послуга або продукт стане помітна.

Роз’яснення цифровий природи

Аналогові величини приймають будь-яке значення, чого не можна сказати про цифрові. Тут їх лише два:

«Істина»;
«Брехня».

Або «1» і «0». В цьому і полягає принципова відмінність будь-якого цифрового сигналу від аналогового значення. Як же застосовується все це на практиці? Все просто – сигнал записується за допомогою цифрових змінних, які ще називаються як булеві змінні. Розуміння цього допоможе дізнатися, що таке Діджитал. Зазвичай це ті випадки, де фігурують тільки два значення:

відповідь на питання – “так” або “ні”;
час доби – “день” або “ніч”;
стать людини – “М” або “Ж”;
знак температури – “плюс” або “мінус”.

Таких випадків може бути дуже багато, і на цьому грунтується передача цифрового сигналу.

Але що являє собою звук, відео і все інше у вигляді цифри? По суті, це буде аналоговий сигнал, який представлений деякою кількістю цифрових змінних.

приклад digital

Розбираючи для прикладу оцифровку часу доби, для кожного режиму підберемо власну комбінацію змінних. При цьому всі 24 години можна розділити на 4 категорії: ранок, день, вечір, ніч. Але, так як значень потрібно лише два, то слід виділити дві групи. В першу входитимуть значення «ранок» і «день», що буде відповідати світлого часу або «0»; в другу – «вечір» і «ніч», що, відповідно – темний час або «1». Такий приклад більш точно дозволить зрозуміти, що таке Діджитал.

Кожну групу можна розбити ще не дві частини, що і буде визначати все як цілу добу. Таким чином, все буде виглядати так:

ранок – світло (0), частина 1 (0);
день – світло (0), частина 2 (1);
вечір – темно (1), частина 1 (0);
ніч – темно (1), частина 2 (1).

Тепер у кожного з 4 параметрів буде своє значення:

ранку – 00.
дня – 01.
вечора – 10.
ночі – 11.

Тобто тут описані всі 4 пори доби двома цифровими змінними чи інакше – 2 битами. У цифровому світі біт – це одиниця виміру інформації. При цьому тут все описується за допомогою практично будь-якої кількості біт. 8 біт утворюють вже 1 байт. Далі вже існують приставки кіло, мега, тера і т.д.

Основні канали Діджитал-маркетингу

Інтернет. Даний канал передбачає використання будь-яких пристроїв, які мають вихід в глобальну мережу: ноутбуків, планшетів, ПК, смартфонів і ін. В рамках Діджитал-маркетингу в Інтернеті розміщують рекламу (пошукову, контекстну, банерну, тизерну і т. П.), Створюють неоднозначний контент для пасивного або вірусного просування (відеоролики, текстові статті та ін.), займаються просуванням товарів і послуг в соціальних мережах, публікують експертні думки, виконують пошукову оптимізацію сайту.
Цифрове телебачення. Поступово воно витісняє аналогове ТБ з ринку і все більше інтегрується з глобальною мережею. Найбільш поширеним форматом digital-маркетингу по каналу цифрового телебачення є створення коротких відеороликів, що транслюються під час рекламних пауз. У деяких випадках також практикують біжучі рядки і інші можливості.
Локальні мережі. До таких належать різні місцеві «об’єднання» комп’ютерів. Це можуть бути корпоративні мережі в рамках одного офісу, локальні мережі в окремих будинках, міських районах і т. П. Через цей канал зазвичай розповсюджують рекламу товарів і послуг, спрямованих на аудиторію з чіткою географічною прив’язкою.
Мобільні гаджети. Це стільникові телефони, смартфони. Найпоширенішим способом просування через мобільні пристрої є розсилка СМС-повідомлень з рекламною пропозицією. Вона може виконуватися як по клієнтській базі (т. Е. На номери людей, які вже користувалися послугами або купували товар у цій компанії), так і з незалежних вибірках телефонів. Через канал мобільних гаджетів можна задіяти й інші інструменти, наприклад WOW-дзвінки, брендовані пропозиції, розміщення реклами в сторонніх програмах.
«Розумні» гаджети. До таких належать різнопланові smart-пристрої: годинник, ваги, фітнес-браслети та ін., Які мають WI-FI-підключення до інтернету. Для просування можна застосовувати брендованість додатків і інші інструменти.
Інтерактивні дисплеї. Вони можуть бути встановлені в магазинних примірочних, кафе і ресторанах, на POS-терміналах, зарядних апаратах і т. П. До інтерактивним дисплеям також належать цифрові банери, що встановлюються в рекламних цілях. Через цей канал поширюють переважно відеоролики. Активно використовуються також і спливаючі рекламні вікна.
Digital-art. Даний канал має на увазі використання будь-яких творів мистецтва, які можна транслювати або створювати за допомогою сучасних цифрових технологій. Це можуть бути графіка, електронна музика, ігри і т. П. Основним способом просування за допомогою Digital-art є брендування творів.
Соціальні мережі. Вони використовуються для запуску вірусної реклами, «незалежних» думок і публікацій, обговорень, створення і ведення тематичних груп. У соціальних мережах також може транслюватися контекстна або банерна реклама.

Чому варто звернутися в digital-агентство повного циклу

Цей вид маркетингу подобається тим, що багато в чому розширює аудиторію. Він захоплює не тільки онлайн-користувачів, але і всіх, хто користується планшетами і телефонами. Цей підхід дозволяє з офлайн-аудиторії залучати людей в онлайн і навпаки.

Серед клієнтів найбільшим попитом Діджитал-агентства потрібні власникам комерційних сайтів середнього та великого бізнесу, тому що малому в основному не по кишені їхні послуги. Звертатися слід, якщо:

товар має дуже невелику цільову групу;
немає аналогів даної продукції або про неї ніхто не знає;
придбання залежить від емоцій покупців;
необхідно спілкуватися з клієнтами для отримання зворотного зв’язку.

Для подібної співпраці потрібен достатній бюджет, тому що подібне просування – довгострокова кампанія. Бажано запастися грошима на півроку-рік.

Які ключові бізнес-показники використовуються в Діджитал

Інтернет-просування збирає велику кількість статистичних показників про користувачів, всі дії враховуються спеціальними сервісами, і висновки про той чи інший спосіб розкрутки виходять точніше. Найбільш відомі показники, на яких орієнтуються:

CTR (клікабельність – скільки користувачів клікнув на матеріал, ділимо кількість кліків на число показів * 100%);
CPC (вартість кліка = витрати ділять на кількість зроблених переходів);
Метрика – кількість людей на сторінці, зроблених подій;
CPS (ціна продажу);
CR = (конверсія ділиться на відвідувачів сайту * 100%);
KPI – ключовий показник ефективності;
CPA (ціна за дії = витрати ділять на кількість виконаних дій користувачем);
CPL (вартість ліда = витрати ділимо на кількість покупців);
LT – очікуваний термін життя клієнта;
ARPU – середній чек.

Чим займається Діджитал-агентство повного циклу

Воно відрізняється від спеціалізованих тим, що пропонує замовнику повний спектр рекламних послуг, включаючи розробку, створення і розміщення рекламних продуктів в медіа. У подібні організації звертаються, тому що працювати з ними зручніше, ніж з декількома окремими підрядниками, які займаються чимось одним.

Ще один плюс, які характеризують даний напрямок – висока ефективність роботи через велику охоплення каналів поширення.

Зазвичай воно включає 6 напрямків:

створення сайтів з нуля – від опрацювання макету і дизайну до наповнення контентом;
SEO-просування;
реклама на радіо, телебаченні та інших медіа ресурсах;
розкрутка за допомогою соціальних мереж, на мобільних пристроях;
забезпечення участі клієнтів в семінарах і проф. івентах;
просування на інтерактивних екранах, рекламних дисплеях.

Види Діджитал маркетингу

Коротко розглянемо деякі найбільш поширені види цифрового маркетингу і способи, які в ньому застосовуються:

SEO

SEO (search engine optimization) – це комплекс дій для підвищення ранжирування сайту. З його допомогою посилання на сторінки сайту виводяться на вищі позиції в результатах пошукової видачі Яндекс і Google, тим самим збільшуючи органічний, безкоштовний, трафік, який притягається на сайт.

SEO успішно застосовується в просуванні сайтів і блогів. Відносно недавно з’явилася можливість SE-оптимізації акаунтів і спільнот в соціальних мережах.

Існує ряд способів використовувати SEO для того, щоб генерувати якісний трафік на сайт. Вони включають в себе:

SEO-сторінки

Цей тип просування фокусується на всьому контенті, який існує на сторінці сайту.

Ретельний підбір ключових слів і фраз за рівнем популярності запитів, за різними контекстами і намірів користувачів відкриває можливості створення релевантного контенту, що відповідає запитам аудиторії і утримує її увагу.

Це дозволяє займати більш високі місця на сторінках результатів видачі пошукових систем.

Зовнішня SE-оптимізація

Цей тип SEO відноситься до всього, що відбувається поза сайтом. Наприклад, вхідні посилання, також відомі як зворотні посилання. Кількість ресурсів, які посилаються на ваш сайт, їх відносна авторитетність, все це впливає на просування сайту.

Завдяки взаємодії з іншими ресурсами, написання гостьових статей з активними посиланнями на ваш сайт, а також залученню зовнішнього уваги, формується посилальна маса, необхідна для просування сайту.

Варто зауважити, що раніше зовнішнє просування грало значнішу роль, а зараз є лише одним з багатьох факторів, що впливають на ранжування.

технічне SEO

Цей тип SEO відноситься до того, що знаходиться «під капотом», тобто, в бек-енді – програмній основі сайту. При цьому грає роль те, як кодуються сторінки, способи стиснення зображень, структурування даних, оптимізація CSS-файлів.

Іншими словами – все, що впливає на збільшення швидкості завантаження сайту і формування позитивного користувацького досвіду. Це дуже важливі фактори для пошукових систем.

Контент-маркетинг

Під цим поняттям мається на увазі виробництво контенту і комплекс заходів по його просуванню. Це забезпечує впізнаваність компанії, привертає увагу цільової аудиторії, сприяє лідгену і підвищенню обсягів продажів. При цьому можуть використовуватися, як окремо, так і комплексно, такі способи:

Статті в блозі

Написання та публікація статей в корпоративному блозі компанії дозволяє демонструвати професійний галузевий досвід і допомагає генерувати органічний пошуковий трафік. В кінцевому підсумку це конвертує відвідувачів сайту в лидов, а потім і в клієнтів.

Електронні книги, PDF-інструкції, чек-листи

Подібні матеріали допомагають відвідувачам сайту вирішувати їхні проблеми. Що важливо, такі лід-магніти дозволяють обмінювати контент на контактну інформацію користувачів і підписувати їх на розсилки по Email і в месенджерах.

Також контакти можуть використовуватися при ретаргетінге і для настройки реклами на схожі аудиторії look-alike.

інфографіка

Часто люди хочуть, щоб їм показували, а не розповідали. Інфографіка – це форма візуального контенту, яка допомагає відвідувачам сайту легко і швидко візуально сприймати складну або об’ємну інформацію.

Варто зауважити, що інфографікою люди охоче діляться в соціальних мережах. Отже, коли вона оформлена у фірмовому стилі і на ній вказані контакти, це збільшує охоплення, підвищує впізнаваність бренду, формує імідж експертів і залучає додатковий безкоштовний трафік.

SMM

Цей напрямок сприяє просуванню бренду в соціальних мережах, підвищуючи його впізнаваність, збільшуючи охоплення і трафік, покращуючи показники конверсії в воронці продажів і формуючи умови для результативної лідогенераціі. Просування, як правило, здійснюється на наступних платформах:

Facebook;
Instagram;
ВКонтакте;
Однокласники;
YouTube;
Телеграма;
Twitter;
Tik Tok.

З метою економії часу застосовуються агрегатори і сервіси відкладеного постінгу. Це забезпечує зручні процеси управління публікаціями, дозволяє легко і швидко планувати постинг контенту в декількох каналах одночасно, а також відстежувати аналітику з різних платформ.

Маркетингова модель ефективного Діджитал

Маркетингова модель відноситься до ключових елементів будь-який бізнес-стратегії. Це своєрідний чек-лист для результативного розвитку продукту і компанії на ринку.

Маркетингова модель включає наступні етапи:

Знання марки / продукту. Рентабельна банерна і контекстна реклама або інтеграція з найбільш відвідуваними сайтами цільової аудиторії.
Ухвалення бренду. Компанія доносить про себе інформацію, емоційно залучаючи клієнта.
Пробна покупка.
Вигоди при покупці через цифрові технології. Утримання споживача за рахунок заохочень, вигідних пропозицій і довготривалих мотивуючих програм.
Лояльність. Діалог із споживачами після покупки.

Інвестиції в digital-маркетинг

Просування за допомогою цифрових технологій можна виконувати, використовуючи різні ресурси:

платні – майданчики, оплачувані компанією-замовником. Це може бути контекстна реклама, цифровий банер і т. П .;
власні – майданчики, якими компанія користується безкоштовно (наприклад, сторінка в соціальній мережі);
напрацьовані – це комунікаційні канали, які компанія набуває внаслідок своєї роботи (наприклад, користувачі, які розповсюджують її вірусний ролик).

Інтерактив у всій красі

Сьогодні в багатьох магазинах можна зустріти інтерактивні екрани або POS термінали – обидва разом. Причому більша частина моніторів зосереджена на вулиці. Що й казати, такі маркетингові інструменти присутні в деяких вагонах метро! Дане просування digital media чимось схоже з зовнішньою рекламою, але перевершує її за багатьма параметрами.

Через деякий час інтерактивні інструменти можуть повністю витіснити вже застарілі засоби просування. І все з тієї причини, що дозволяють тісніше і ефективніше взаємодіяти зі споживачами. Яскравий приклад – POS термінал. З його допомогою можна здійснювати різні покупки.

З усім цим можна більше не стояти в довгих чергах, та й обслуговування проходить досить швидко. До того ж вони все активніше розвиваються.

Канали просування в сфері Digital

Канали просування – ті можливості цифрових пристроїв, до яких вдається digital маркетинг. До них відносять:

пошукові системи;
банерну рекламу;
контекстну і тизерну рекламу
соціальні мережі і блоги;
мобільні додатки;
відеоконтент;
нативну рекламу
вірусну рекламу.

очевидні недоліки

У нашому світі немає нічого ідеального, а тому навіть і у такого популярного і потужного інструменту, як цифровий маркетинг, є свої недоліки. Тут не можна налаштувати лише 2-3 інструменту і потім спокійно працювати без турбот. Ні, потрібно пробувати різні засоби.

Крім того, одноразово не може бути застосована до цифрового маркетингу! Необхідно постійно аналізувати ситуацію на ринку і вносити необхідні зміни. Не варто також очікувати швидкого результату. Потрібно бути готовим до того, що успіху потрібно буде чекати кілька днів, а то і тижнів.

Особливості Діджитал стратегії

Digital-стратегія – визначення цілей та інструментів просування компанії і продукту із залученням цифрових технологій. Завдання стратегії – встановити контакт з потенційним покупцем і залучити інтерес до бренду за допомогою каналів реклами.

Мета стратегії повинна бути представлена у вигляді конкретних цифр. Наприклад, збільшити відвідуваність сторінки бренду на 50%.

В рамках digital-стратегія відбувається аналіз цільової аудиторії і конкуруючих брендів. Виявляються конкурентні переваги, вибираються оптимальні канали та методики для просування.

Чим займаються агентства по Діджитал маркетингу?

Якщо звичайні рекламні агентства надають можливості розміщення реклами, агентства з цифрового маркетингу пропонують наступні послуги, за якими можна судити про специфіку роботи в digital сфері:

Базові послуги з цифрового маркетингу. До них можна віднести верстку і дизайн сайту і Лендінзі, контекстне просування продукту.
Розробка комплексної маркетингової стратегії.
Робота з онлайн-майданчиками. Серед них: сторінки в соцмережах, форуми, блоги, спеціалізовані сайти.
Організація конкурсів і акцій на онлайн-майданчиках.
Експериментальний маркетинг: геолокаційні сервіси, QR-коди, RFD.

Як вибрати інструменти Діджитал-маркетингу в 2020 році

Дивіться на вашу цільову аудиторію: де вона знаходиться, що робить, чим цікавиться і так далі. Щоб інструменти працювали максимально ефективно, зробіть сегментацію якомога точніше – це допоможе отримати максимальну віддачу від кожного інструменту.
Не змішуйте все в одну велику маркетинговий захід: просування сайту, реклама товарів і формування іміджу навколо компанії – це три різних завдання, кожна з яких вимагає своїх інструментів.
Якщо у вас є два приблизно однакових інструменту, вибирайте той, який дасть вам більше даних для аналітики. Якщо ви робите це заради піару і іміджу – вибирайте той, що більше подобається.

На закінчення

Як будь-яка технологія, Digital Marketing знаходиться в постійному розвитку: час від часу з’являються все нові інструменти по просуванню продукції серед цільової аудиторії. Причому все ставки націлені саме на взаємодію зі споживачем, що істотно підвищує шанси на успіх реалізації того чи іншого товару, послуги, роботи.

Тепер покупці можуть впливати на формування необхідних послуг і продуктів. Крім того, є можливість для спілкування з виробниками напряму і бути поміченими. Тепер навіть невелика компанія має всі шанси на успішне просування свого фірмового знака на ринку. Мільйони потенційних клієнтів дізнаються про появу нового бренду і неодмінно захочуть його випробувати.

На сьогоднішній день багатьом добре знайоме слово “Діджитал”. Перезавантаження і інші операції цифрових пристроїв не складуть ні для кого ніяких труднощів

Використані джерела і корисні посилання по темі: https://blog.calltouch.ru/chto-takoe-didzhital-marketing-i-zachem-on-nuzhen/ https://habr.com/ru/company/icanchoose/blog/ 330976 / https://reklamaplanet.ru/marketing/didzhital https://www.syl.ru/article/368829/chto-takoe-didjital-prostyimi-slovami https://promo.ingate.ru/seo-wikipedia/ digital-marketing / https://Elit-web.ru/blog/digital-marketing-chto-ehto https://www.obrazstroy.ru/blog/chto-takoe-digital-marketing/ https://semantica.in /blog/chto-takoe-didzhital-agentstvo.html https://News4Auto.ru/chto-takoe-didjital-prostymi-slovami/

Джерело запису: lastici.ru