Digitales Marketing zeichnet sich durch die Verwendung zahlreicher digitaler Methoden und Kommunikationsmethoden mit Verbrauchern über die beliebtesten und bequemsten Online-Kanäle aus. Von der Website über Online-Werbung bis hin zu E-Mail-Newslettern, Social Media-Communities und vielem mehr.

Es gibt eine Vielzahl von Bereichen im Zusammenhang mit digitalem Marketing.

Die kompetentesten Fachleute haben ein klares Verständnis der Mechanik, mit deren Hilfe digitale Tools Unternehmen beim Erreichen ihrer Ziele unterstützen. Im Rahmen der Marketingstrategien von Unternehmen haben Spezialisten über die verschiedenen in ihrem Arsenal verfügbaren Kanäle eine Vielzahl von Werbemöglichkeiten.

Ein Content Manager erstellt beispielsweise eine Reihe von Posts in einem Unternehmensblog. Sie helfen Ihnen dabei, potenzielle Kunden mit detaillierten PDF-Anweisungen zu gewinnen, die von einem Unternehmensexperten verfasst wurden.

Ein SMM-Spezialist kann damit beginnen, Blog-Posts durch Werbung und virale Berichterstattung in Social-Media-Konten von Unternehmen zu bewerben.

Nun, wer braucht das?

Wenn Sie sich für Medien, Online-Medien, Werbung, Marketing interessieren, verstehen Sie das Ziel, die Metriken und andere komplexe Tools (gut oder wollen es wirklich verstehen). Sie sind ständig daran interessiert, was passiert. Sie kennen die Ereignisse der Internetpartys: Sie kennen alle Trends und schauen sich sogar die Bilder in den Beiträgen genau an.
Sie können sich Ihr Leben ohne soziale Netzwerke nicht vorstellen: Sie scrollen rund um die Uhr in Ihrem Feed und suchen nicht nur nach neuen Memes, sondern erhalten auch Ideen und Inspiration. Sie sind technologisch fortgeschritten, schreiben aber auch gerne, schauen sich schöne neue Zielseiten an, analysieren den Markt und können im Allgemeinen nicht außerhalb des Informationsfeldes leben. Monotone Arbeit bringt Sie daher um und Sie suchen etwas Dynamisches und Fahrendes! Und wir haben etwas zu raten.

Leistungen

Digitales Marketing hat gegenüber herkömmlichem Marketing mehrere wesentliche Vorteile:

Ermöglicht es Ihnen, mit einem breiteren Publikum zu interagieren und Kunden auch an unerwarteten Orten zu finden.
Bietet die Möglichkeit, einer großen Anzahl von Verbrauchern in kurzer Zeit Informationen über das Produkt und das Unternehmen zu übermitteln, während andere Strategien zeitaufwändig sind.
Ermöglicht den Aufbau eines Dialogs mit Kunden.
Die digitale Technologie trägt dazu bei, einen größeren Einfluss auf die Kunden zu haben, was die Wahrscheinlichkeit eines Produktengagements erhöht.
Digitale Werbung ist billiger als andere Strategien.
Transparente Verfolgung der Wirksamkeit der Auswirkungen.

Ein kleiner Physikkurs

Durch unsere Organe nehmen wir alle Informationen der umgebenden Welt auf unterschiedliche Weise wahr:

Wir können alles sehen.
Hören und hören Sie die Klangskala der Welt um uns herum.
Fühle die Temperatur und andere äußere Faktoren.

Und all dies sind analoge Werte unterschiedlicher Größen. In unserem Zimmer kann es beispielsweise hell oder sogar sehr hell sein, und bei trübem Wetter ist die Beleuchtung gedimmt. Nachts ist es im Allgemeinen fast vollständig dunkel.

Der Klang ist ähnlich – er kann von mittlerer Lautstärke sein, was die Wahrnehmung nicht beeinträchtigt, oder er kann einfach ohrenbetäubend werden. Unter anderen Umständen ist es schwach hörbar oder es fehlt vollständig. Natürlich kann der Klang in einer anderen Form vorliegen. Eigentlich bedeutet die Übersetzung des Wortes “digital” “digital”. Aber dazu später mehr.

Was die Temperatur betrifft, so spüren wir jedes Mal, wenn wir nach draußen gehen, zunächst diese Eigenschaft: Im Sommer, in der Hitze, ist es in der Regel sehr heiß – so dass wir anfangen zu schwitzen. Der Temperaturunterschied kann groß sein und es gibt viele Werte. Zusätzlich zu den grundlegenden wie „heiß”, „warm” und „kalt” gibt es Zwischenprodukte: „unerträgliche Hitze”, „Kühle”, „Frost” und so weiter.

Grundlegende digitale Marketing-Tools

Zu den digitalen Marketing-Tools gehören alle Methoden, Mittel und Aktivitäten, mit denen Sie viele Personen benachrichtigen und potenzielle Kunden auf ein Unternehmen, eine Marke, eine Dienstleistung oder ein Produkt aufmerksam machen können. In den meisten Fällen werden mehrere Tools gleichzeitig verwendet, sodass Sie das Maximum der Zielgruppe erreichen und eine hohe Promotion-Effizienz erzielen können. Die Liste der verwendeten Tools hängt von den Zielen der Marketingkampagne, dem Stadium ihrer Implementierung, den Merkmalen der Zielgruppe, dem beworbenen Produkt usw. ab. Die wichtigsten digitalen Marketing-Tools lauten wie folgt.

Kontextwerbung. Es besteht darin, Anzeigen (Text, Grafik und / oder in Form von Links) auf thematischen Websites zu platzieren.
SEO-Werbung. Ziel ist es, die Website des Werbetreibenden im SERP für thematische Abfragen zu öffnen, für die eine Suchmaschinenoptimierung durchgeführt wird usw.
Bannerwerbung. Auf thematischen Ressourcen von Drittanbietern werden grafische Banner mit einem Produkt- / Serviceangebot platziert.
Werbefenster. Dies ist eine Methode der Online-Werbung, bei der Popup-Anzeigen auf thematischen Plattformen geschaltet werden.
Fernsehwerbung. Es kostet deutlich mehr als Online-Werbung, ermöglicht es Ihnen jedoch, das maximale Publikum unterschiedlichen Alters zu erreichen.
Radiowerbung. Dies ist auch eine ziemlich teure, aber effektive Möglichkeit, Ihren Vorschlag einem breiten Publikum zu vermitteln.
Native Werbung. Es besteht in der Veröffentlichung von “natürlichen” Materialien (Bewertungen, Expertenmeinungen usw.) über Ressourcen Dritter, die darauf drängen, ein Produkt / eine Dienstleistung zu kaufen.
SMS-Mailing. Abonnenten von Mobilfunkbetreibern werden Werbebotschaften mit einem Angebot des Werbetreibenden gesendet.
Offline-QR-Codes. Diese Methode wird häufig angewendet, um Benutzer zu motivieren, Anwendungen zu installieren und andere digitale Produkte oder Dienste zu verwenden.
Virale Werbung. Es ermöglicht die Erstellung von Inhalten (meistens Multimedia) mit provokanten Inhalten, weshalb Benutzer diese selbst im Netzwerk verbreiten (in ihren Blogs, mit Freunden in sozialen Netzwerken usw. teilen).

Im digitalen Marketing können auch andere auf digitalen Technologien basierende Tools verwendet werden: von Werbeangeboten bei der Installation von Programmen bis zum Versenden per E-Mail oder Melodien, mit denen Abonnenten auf dem Laufenden gehalten werden. Herkömmliche Medien wie Zeitungen oder Flyer, die einen QR-Code in der Anzeige enthalten (dh digitale Technologien verwenden), sind ebenfalls digitales Marketing.

E-Mail Marketing

Trotz der zunehmenden Nutzung von sozialen. In Netzwerken ist E-Mail nach wie vor einer der kostengünstigsten Marketingkanäle.

E-Mail-Marketing ist ein Mittel, um mit Ihren potenziellen Kunden oder Personen in Kontakt zu treten, die an Ihrer Marke interessiert sind.

Viele erfolgreiche Internetunternehmen und Vermarkter verwenden alle Kanäle, um Leads zu ihren E-Mail-Listen hinzuzufügen, und verwenden dann E-Mail-Marketing, um eine Reihe von Trichtern zu erstellen, um diese Leads in Kunden umzuwandeln.

QR-Codes

Als sie zum ersten Mal auftauchten, dachte jemand, es sei eine großartige Möglichkeit, Kunden anzulocken. Es scheint, dass alles einfach ist: Sie drucken einen QR-Code in einer Zeitung, einem Magazin, auf einem Informationsstand oder in einer Broschüre, und jetzt nimmt jeder, der liest, sein Telefon heraus, um zu scannen und herauszufinden, was dahinter steckt. Aber im Leben stellte sich heraus, dass alles viel einfacher war – niemand scannt sie, weil niemand “mit der Kamera zeigen will, um mehr über das Produkt herauszufinden”.

Der Grund ist, dass es erfordert:

unnötige Aktionen mit dem Telefon und der Kamera
Verständnis, wie diese Technologie funktioniert
ein starker Wunsch herauszufinden, was als nächstes wirklich passieren wird
Fantasien von den Erstellern von QR-Codes, die nur die Adressen der dortigen Seiten eingeben (obwohl die Technologie es Ihnen ermöglicht, viel mehr als das zu tun)

Die einzigen Bereiche, in denen QR-Codes funktionieren, sind die Zahlung von Stromrechnungen in der mobilen App der Bank und Stadtreferenzinformationen für Neugierige. Alles andere ist Nachsicht.

Pay-per-Click-Werbung (PPC)

PPC ist ein Modell für die Zusammenarbeit mit einem Werbenetzwerk oder einer Ressource, bei dem Sie für jeden Klick zahlen, anstatt für die Anzahl der Impressionen oder eine Flatrate pro Platzierung. Solche Werbung ermöglicht die Anzeige von Anzeigen in Suchergebnissen sowie in sozialen Netzwerken auf Websites, Diensten und Anwendungen, die Mitglieder von Suchmaschinen-Werbenetzwerken sind.

Sie können Ihre Anzeigen Personen schalten, die nach Fragen zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen suchen. Zeigen Sie sie auch Internetnutzern, die die Kriterien Ihrer Zielgruppe erfüllen.

PPC-Kampagnen können Benutzer anhand ihrer demografischen Merkmale (Alter, Geschlecht usw.) oder sogar ihrer spezifischen Interessen oder ihres Standorts segmentieren.

SMM – Social Media Marketing. Es konzentriert sich auf die Interaktion mit dem Publikum der Marke durch Veröffentlichungen auf der Unternehmensseite und belästigte Werbung.

Der Hauptzweck der Marketingkampagne im sozialen Bereich. Beim Networking geht es darum, eine Marke zu fördern und das Vertrauen der Öffentlichkeit zu stärken. Sie können es jedoch nutzen, um Kunden zu gewinnen oder sogar als Direktvertriebskanal.

Nehmen wir zum Beispiel Facebook. Der Facebook-Verkaufstrichter besteht aus 3 Hauptphasen:

Die Oberseite des Trichters oder der erste Schritt ist das Bewusstsein. Zu diesem Zeitpunkt können Sie Facebook-Anzeigen verwenden, um Ihre Marke Facebook-Nutzern vorzustellen. Ihr Ziel ist es, die Aufmerksamkeit möglichst vieler Menschen auf sich zu ziehen und neue Abonnenten zu gewinnen.
Der zweite Schritt ist die Überlegung. An diesem Punkt ist es Ihr Ziel, Menschen (die Interesse an Ihrer Marke gezeigt haben) anzulocken und sie durch die Mitte des Trichters zu bringen, um Ihre Website zu besuchen, die App zu installieren, Ihnen eine Nachricht zu senden usw.
Der dritte Schritt ist die Konvertierung. Dies ist der letzte Schritt, wenn Sie Benutzer überzeugen, die Ihren Conversion-Trichter betreten.

Autoinformer

Es ist sehr ärgerlich, wenn das Telefon klingelt, den Hörer abhebt und der Roboter Ihnen mit menschlicher Stimme einen Kredit anbietet, über Rabatte spricht oder über neue Angebote des Unternehmens informiert.

Solche Anrufe wirken sich äußerst negativ auf das Image des Unternehmens aus, und der einzige Ort, an dem sie anwendbar sind, ist die Information eines bestehenden Kunden. Zum Beispiel ist sein Abonnement für Satellitenfernsehen beendet, die Laufzeit der CTP-Richtlinie läuft aus und so weiter. Dann wird es angemessen wahrgenommen und löst keine scharfe Reaktion aus.

Affiliate-Marketing

Eine der ältesten Formen des Marketings, die bei Online-Nutzung hervorragende Ergebnisse erzielt. Das Wesentliche beim Affiliate-Marketing ist, dass ein Unternehmen für das Produkt eines anderen Unternehmens wirbt und jedes Mal eine Provision erhält, wenn es einen neuen Kunden anzieht.

Viele bekannte Unternehmen wie Amazon haben Partnerprogramme und zahlen monatlich Millionen von Dollar an Websites, die ihre Produkte verkaufen.

Bei der Entwicklung Ihrer Strategie sollten Sie das digitale Affiliate-Marketing einbeziehen, um Menschen für Ihre Marke zu gewinnen und Ihre Produkte gegen eine Provision zu verkaufen.

Mit anderen Worten, wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung online bewerben möchten, sollten Sie ein Partnerprogramm einrichten, in dem sich Personen anmelden und Ressourcen und Materialien finden können, mit denen sie für Ihre Produkte werben können.

Geschenk-Flash-Laufwerke

Schließlich gibt es eine alte Technik aus den 2000er Jahren, die einige Unternehmen noch verwenden. Wir sprechen von Geschenk-Flash-Laufwerken in Form eines Firmenlogos oder von Marken-Flash-Laufwerken. Normalerweise haben sie eine kleine Größe von 2-4 Gigabyte, einen alten und langsamen USB 2.0 und ein schreckliches Design. Es ist nicht schade, ein solches Flash-Laufwerk zu verlieren oder es zusammen mit dem Inhalt einem Kollegen oder Kunden zu geben.

Optisch sieht es interessant aus, aber als funktionierendes Marketinginstrument ist dies ein völliger Misserfolg.

Die Ausnahme bilden hochwertige, teure Flash-Laufwerke mit hohem Status, aber in der Regel sind ihre Empfänger diesem Unternehmen bereits treu. Wenn Sie über eine solche Marketingoption nachdenken, sollten Sie dieses Geld besser für SEO, Werbung und kontextbezogene Werbung ausgeben. Es wird viel effizienter und nützlicher sein.

Inbound Marketing

Inbound Marketing ist ein weiterer Begriff, der sich darauf bezieht, wie Sie verschiedene digitale Marketingkanäle nutzen können, um neue Kunden zu gewinnen. Grundsätzlich funktioniert das Inbound-Digital-Marketing durch das Erstellen von Inhalten und das “Schieben” interessierter Benutzer durch den Verkaufstrichter, bis sie zu Leads oder Kunden werden.

Die Hauptelemente des Inbound-Marketings sind Inhalt, Aufmerksamkeit, Engagement, Vertrauen und Zufriedenheit.

Alle diese Elemente haben einen einzigen Zweck: Unternehmen dabei zu unterstützen, sich mit ihren potenziellen Kunden zu verbinden und einen bidirektionalen Kommunikationskanal mit ihnen einzurichten, der zu höheren Umsätzen führen wird.

Hinweis: Alle Marketingkanäle haben ähnliche Verkaufstrichter. In vielen Fällen ist die Terminologie zur Beschreibung der einzelnen Stufen des Trichters unterschiedlich. Insgesamt hat ein digitaler Verkaufstrichter drei Hauptziele: Menschen dazu zu erziehen, Ihre Marke zu erkennen, sie dazu zu bringen, sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen (über eine Website oder App) und sie zur Interaktion zu bewegen.

Mobiles Marketing

Mobiles Marketing bezieht sich auf den Prozess des Findens von Kunden in verschiedenen mobilen Anwendungsgeschäften, wie z. B. Google Play oder Apple App Store.

Diese Geschäfte hosten Tausende von Apps und ihr Datenverkehr wird in Millionen von Benutzern pro Tag gemessen. Mit Mobile Marketing können Sie Ihre Apps entweder durch kostenpflichtige Werbung oder andere Methoden bewerben. Damit mehr Benutzer sie sehen und installieren können.

Design und Corporate Identity

Die Anerkennung des Unternehmens hängt davon ab. Dies ist die gesamte Palette grafischer Elemente, durch die die Marke bekannt und erkennbar wird. Es wird erstellt aus:

Ausarbeitung des Logos;
Markenblöcke;
Definieren einer Farbpalette;
Entwicklung einer Corporate Font.

Zusätzlich zur Website kann eine einzelne Art von Profilen auf Instagram, VK-Gruppe, ausgearbeitet werden. Auf diese Weise wird es möglich sein, sich von Wettbewerbern abzuheben und ein einzigartiges Produkt zu präsentieren. Infolgedessen steigt der Status von Unternehmen, die Dienstleistung oder das Produkt wird spürbar.

Die digitale Natur erklären

Analoge Werte nehmen jeden Wert an, der über digitale nicht gesagt werden kann. Es gibt nur zwei davon:

“wahr”;
“Falsch”.

Oder “1” und “0”. Dies ist der grundlegende Unterschied zwischen einem digitalen Signal und einem analogen Wert. Wie wird das alles in der Praxis angewendet? Es ist ganz einfach: Das Signal wird mit digitalen Variablen geschrieben, die auch als boolesche Variablen bezeichnet werden. Wenn Sie dies verstehen, können Sie herausfinden, was digital ist. Dies sind normalerweise Fälle, in denen nur zwei Werte angezeigt werden:

Die Antwort auf die Frage lautet “Ja” oder “Nein”.
Tageszeit – “Tag” oder “Nacht”;
Geschlecht einer Person – “M” oder “F”;
Das Temperaturzeichen ist “Plus” oder “Minus”.

Es kann viele solcher Fälle geben, und die Übertragung eines digitalen Signals basiert darauf.

Aber was ist Audio, Video und alles andere in Form von Zahlen? Grundsätzlich handelt es sich um ein analoges Signal, das durch eine Reihe digitaler Variablen dargestellt wird.

Digitales Beispiel

Wenn wir zum Beispiel die Digitalisierung der Tageszeit analysieren, wählen wir für jeden Modus unsere eigene Variablenkombination aus. Darüber hinaus können alle 24 Stunden in 4 Kategorien unterteilt werden: Morgen, Nachmittag, Abend, Nacht. Da jedoch nur zwei Werte erforderlich sind, sollten zwei Gruppen unterschieden werden. Der erste enthält die Werte “Morgen” und “Tag”, die den Tageslichtstunden oder “0” entsprechen. im zweiten – “Abend” und “Nacht”, was jeweils die dunkle Zeit oder “1” ist. Mit einem solchen Beispiel können Sie genauer verstehen, was digital ist.

Jede Gruppe kann in mehr als zwei Teile unterteilt werden, die alles als einen ganzen Tag definieren. So wird alles so aussehen:

Morgenlicht (0), Teil 1 (0);
Tageslicht (0), Teil 2 (1);
Abend – dunkel (1), Teil 1 (0);
Nacht ist dunkel (1), Teil 2 (1).

Jetzt hat jeder der 4 Parameter seinen eigenen Wert:

morgens – 00.
Tag – 01.
abends – 10.
Nächte – 11.

Das heißt, alle 4 Zeiten des Tages werden hier in zwei digitalen Variablen oder auf andere Weise beschrieben – in 2 Bits. In der digitalen Welt ist ein bisschen eine Maßeinheit für Informationen. In diesem Fall wird hier alles mit fast beliebig vielen Bits beschrieben. 8 Bits bilden bereits 1 Byte. Außerdem gibt es bereits Präfixe Kilo, Mega, Tera usw.

Wichtige digitale Marketingkanäle

Das Internet. Dieser Kanal ermöglicht die Verwendung aller Geräte, die Zugriff auf das globale Netzwerk haben: Laptops, Tablets, PCs, Smartphones usw. Im Rahmen des digitalen Marketings werden Anzeigen im Internet geschaltet (Suche, Kontext, Banner, Teaser usw.). ), einen vielfältigen Inhalt für die passive oder virale Werbung (Videos, Textartikel usw.) erstellen, Waren und Dienstleistungen in sozialen Netzwerken bewerben, Expertenmeinungen veröffentlichen, Suchmaschinenoptimierung der Website durchführen.
Digitales Fernsehen. Es ersetzt nach und nach analoges Fernsehen vom Markt und integriert sich zunehmend in das globale Netzwerk. Das gebräuchlichste Format für digitales Marketing auf einem digitalen Fernsehkanal ist die Erstellung von Kurzvideos, die während Werbeunterbrechungen ausgestrahlt werden. In einigen Fällen werden auch Kriechlinien und andere Möglichkeiten geübt.
Lokale Netzwerke. Dazu gehören verschiedene lokale “Vereinigungen” von Computern. Dies können Unternehmensnetzwerke innerhalb eines Büros, lokale Netzwerke in separaten Häusern, städtischen Gebieten usw. sein. Über diesen Kanal werden normalerweise Anzeigen für Waren und Dienstleistungen verteilt, die sich an ein Publikum mit einem klaren geografischen Bezug richten.
Mobile Geräte. Dies sind Handys, Smartphones. Die häufigste Art der Werbung über mobile Geräte ist das Versenden von SMS-Nachrichten mit einem Werbeangebot. Es kann sowohl nach Kundenstamm (d. H. Nach der Anzahl der Personen, die die Dienste bereits genutzt oder Waren von diesem Unternehmen gekauft haben) als auch nach unabhängigen Telefonsammlungen durchgeführt werden. Über den Kanal für mobile Geräte können Sie andere Tools verwenden, z. B. WOW-Anrufe, Markenangebote und Werbung in Programmen von Drittanbietern.
Intelligente Geräte. Dazu gehören vielseitige intelligente Geräte: Uhren, Waagen, Fitnessarmbänder usw., die über eine WI-FI-Verbindung zum Internet verfügen. Für die Werbung können Sie Application Branding und andere Tools verwenden.
Interaktive Anzeigen. Sie können in Umkleidekabinen, Cafés und Restaurants, POS-Terminals, Ladegeräten usw. installiert werden. Zu den interaktiven Displays gehören auch digitale Banner, die zu Werbezwecken installiert werden. Videos werden hauptsächlich über diesen Kanal verbreitet. Popup-Werbefenster werden ebenfalls aktiv genutzt.
Digitale Kunst. Dieser Kanal impliziert die Verwendung von Kunstwerken, die mit modernen digitalen Technologien ausgestrahlt oder erstellt werden können. Dies können Grafiken, elektronische Musik, Spiele usw. sein. Die Hauptwerbung mit Hilfe von Digital-Art ist das Branding von Werken.
Soziale Netzwerke. Sie werden verwendet, um virale Werbung, “unabhängige” Meinungen und Veröffentlichungen, Diskussionen, die Erstellung und Pflege thematischer Gruppen zu starten. Kontext- oder Bannerwerbung kann auch in sozialen Netzwerken ausgestrahlt werden.

Warum sollten Sie sich an eine Digitalagentur mit vollem Zyklus wenden?

Ich mag diese Art von Marketing, weil es das Publikum in vielerlei Hinsicht erweitert. Es erfasst nicht nur Online-Benutzer, sondern alle, die Tablets und Telefone verwenden. Mit diesem Ansatz können Sie Menschen aus einem Offline-Publikum online anziehen und umgekehrt.

Unter den gefragtesten Kunden werden digitale Agenturen von den Eigentümern kommerzieller Websites mittlerer und großer Unternehmen benötigt, da sich kleine ihre Dienstleistungen im Allgemeinen nicht leisten können. Sie sollten kontaktieren, wenn:

Das Produkt hat eine sehr kleine Zielgruppe.
Es gibt keine Analoga zu diesem Produkt oder niemand weiß davon.
Der Erwerb hängt von den Emotionen der Käufer ab.
müssen mit Kunden kommunizieren, um Feedback zu erhalten.

Eine solche Zusammenarbeit erfordert ein ausreichendes Budget, da eine solche Förderung eine langfristige Kampagne ist. Es ist ratsam, sich sechs Monate oder ein Jahr lang mit Geld zu versorgen.

Was sind die wichtigsten Geschäftsindikatoren im digitalen Bereich?

Internet-Werbung sammelt eine große Anzahl statistischer Indikatoren über Benutzer, alle Aktionen werden von speziellen Diensten berücksichtigt und Schlussfolgerungen über eine bestimmte Werbemethode werden genauer erhalten. Die bekanntesten Indikatoren, die sich orientieren an:

Klickrate (Klickrate – wie viele Benutzer auf das Material geklickt haben, dividieren Sie die Anzahl der Klicks durch die Anzahl der Impressionen * 100%);
CPC (Kosten pro Klick = Kosten geteilt durch die Anzahl der Klicks);
Metrik – die Anzahl der Personen auf der Seite, gemachte Ereignisse;
CPS (Verkaufspreis);
CR = (Conversion geteilt durch Site-Besucher * 100%);
KPI – Key Performance Indicator;
CPA (Kosten pro Aktion = Kosten geteilt durch die Anzahl der vom Benutzer ausgeführten Aktionen);
CPL (Kosten pro Lead = Kosten geteilt durch die Anzahl der Käufer);
LT ist das erwartete Leben des Kunden;
ARPU – Durchschnittlicher Check.

Was für eine Digitalagentur mit vollem Zyklus

Es unterscheidet sich von spezialisierten dadurch, dass es dem Kunden eine breite Palette von Werbedienstleistungen bietet, einschließlich der Entwicklung, Erstellung und Platzierung von Werbeartikeln in den Medien. Solche Organisationen werden angesprochen, weil es bequemer ist, mit ihnen zusammenzuarbeiten als mit mehreren separaten Auftragnehmern, die sich mit einer Sache befassen.

Ein weiteres Plus, das diese Richtung kennzeichnet, ist die hohe Arbeitseffizienz aufgrund der großen Abdeckung der Vertriebskanäle.

Es umfasst normalerweise 6 Bereiche:

Erstellung von Websites von Grund auf neu – von der Ausarbeitung des Layouts und des Designs bis zum Füllen mit Inhalten;
SEO-Werbung;
Werbung in Radio, Fernsehen und anderen Medien;
Werbung über soziale Netzwerke auf Mobilgeräten;
Gewährleistung der Teilnahme von Kunden an Seminaren und prof. Veranstaltungen;
Werbung auf interaktiven Bildschirmen, Werbedisplays.

Arten des digitalen Marketings

Lassen Sie uns einen kurzen Blick auf einige der häufigsten Arten des digitalen Marketings und die von ihnen verwendeten Methoden werfen:

SEO

SEO (Suchmaschinenoptimierung) ist eine Reihe von Aktionen, um das Ranking einer Website zu verbessern. Mit seiner Hilfe werden Links zu Websiteseiten in den Suchergebnissen von Yandex und Google an höheren Positionen angezeigt, wodurch der organische, kostenlose Verkehr, der von der Website angezogen wird, erhöht wird.

SEO wird erfolgreich in der Website- und Blog-Werbung eingesetzt. Vor relativ kurzer Zeit hat sich die Möglichkeit einer SE-Optimierung von Konten und Communities in sozialen Netzwerken ergeben.

Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie Sie mithilfe von SEO qualitativ hochwertigen Traffic auf Ihre Website generieren können. Sie beinhalten:

SEO-Seiten

Diese Art der Werbung konzentriert sich auf alle Inhalte, die auf der Site-Seite vorhanden sind.

Eine sorgfältige Auswahl von Schlüsselwörtern und Phrasen basierend auf dem Bekanntheitsgrad von Abfragen für verschiedene Kontexte und Benutzerabsichten eröffnet Möglichkeiten zur Erstellung relevanter Inhalte, die den Bedürfnissen des Publikums entsprechen und dessen Aufmerksamkeit behalten.

Auf diese Weise können Sie auf den Suchergebnisseiten der Suchmaschine einen höheren Rang erreichen.

Externe SE-Optimierung

Diese Art der Suchmaschinenoptimierung bezieht sich auf alles, was außerhalb der Website geschieht. Zum Beispiel eingehende Links, auch als Backlinks bezeichnet. Die Anzahl der Ressourcen, die mit Ihrer Site verknüpft sind, und ihre relative Autorität wirken sich auf die Werbung für die Site aus.

Durch die Interaktion mit anderen Ressourcen, das Schreiben von Gastartikeln mit aktiven Links zu Ihrer Website sowie die Aufmerksamkeit von außen wird die zur Förderung der Website erforderliche Linkmasse gebildet.

Es ist erwähnenswert, dass in der Vergangenheit die externe Werbung eine wichtigere Rolle gespielt hat, aber jetzt ist dies nur einer von vielen Faktoren, die das Ranking beeinflussen.

Technische SEO

Diese Art der Suchmaschinenoptimierung bezieht sich auf das, was sich “unter der Haube” befindet, dh im Backend – die programmatische Basis der Website. Gleichzeitig spielen Bildcodierungsmethoden, Datenstrukturierung und Optimierung von CSS-Dateien eine Rolle, wie die Seiten codiert werden.

Mit anderen Worten, alles, was die Erhöhung der Ladegeschwindigkeit der Website und die Bildung einer positiven Benutzererfahrung beeinflusst. Dies sind sehr wichtige Faktoren für Suchmaschinen.

Inhaltsvermarktung

Dieses Konzept bedeutet die Erstellung von Inhalten und eine Reihe von Maßnahmen zu deren Förderung. Dies stellt die Anerkennung des Unternehmens sicher, zieht die Aufmerksamkeit der Zielgruppe auf sich, trägt zum Lead-Gen bei und erhöht das Umsatzvolumen. In diesem Fall können die folgenden Methoden sowohl einzeln als auch in Kombination verwendet werden:

Blog-Artikel

Durch das Schreiben und Veröffentlichen von Artikeln im Unternehmensblog des Unternehmens können Sie professionelles Branchenwissen präsentieren und organischen Suchverkehr generieren. Letztendlich wandelt dies Website-Besucher in Leads und dann in Kunden um.

E-Books, PDF-Anweisungen, Checklisten

Solche Materialien helfen den Besuchern der Website, ihre Probleme zu lösen. Wichtig ist, dass Sie mit solchen Bleimagneten Inhalte gegen Kontaktinformationen von Benutzern austauschen und diese für E-Mail- und Instant Messaging-Kampagnen abonnieren können.

Kontakte können auch zum Retargeting und zum Einrichten von Anzeigen für ähnliche Zielgruppen verwendet werden.

Infografiken

Oft wollen Menschen gezeigt, nicht erzählt werden. Infografiken sind eine Form von visuellen Inhalten, mit denen Website-Besucher komplexe und umfangreiche Informationen schnell und einfach visuell wahrnehmen können.

Es ist erwähnenswert, dass Menschen bereitwillig Infografiken in sozialen Netzwerken teilen. Wenn es mit einer Marke versehen ist und Kontakte hat, erhöht es folglich die Reichweite, erhöht die Markenbekanntheit, prägt das Image von Experten und zieht zusätzlichen freien Verkehr an.

SMM

Diese Richtung trägt zur Förderung der Marke in sozialen Netzwerken bei, erhöht deren Bekanntheit, erhöht Reichweite und Verkehr, verbessert die Conversion-Raten im Verkaufstrichter und schafft Bedingungen für eine effektive Lead-Generierung. Die Werbung wird normalerweise auf folgenden Plattformen durchgeführt:

Facebook;
Instagram;
In Kontakt mit;
Klassenkameraden;
Youtube;
Telegramm;
Twitter;
Tick Tack.

Um Zeit zu sparen, werden Aggregatoren und verschobene Buchungsdienste verwendet. Dies bietet bequeme Post-Management-Prozesse, ermöglicht Ihnen das schnelle und einfache Planen der Veröffentlichung von Inhalten in mehreren Kanälen gleichzeitig sowie das Verfolgen von Analysen von verschiedenen Plattformen.

Effektives digitales Marketingmodell

Das Marketingmodell ist eines der Schlüsselelemente jeder Geschäftsstrategie. Dies ist eine Art Checkliste für die effektive Entwicklung eines Produkts und eines Unternehmens auf dem Markt.

Das Marketingmodell umfasst die folgenden Schritte:

Kenntnis der Marke / des Produkts. Kostengünstige Banner- und Kontextwerbung oder Integration mit den meistbesuchten Websites der Zielgruppe.
Markenakzeptanz. Das Unternehmen kommuniziert Informationen über sich selbst und bezieht den Kunden emotional ein.
Testkauf.
Vorteile beim Kauf über digitale Technologien. Kundenbindung durch Belohnungen, Sonderangebote und langfristige Incentive-Programme.
Loyalität. Dialog nach dem Kauf mit den Verbrauchern.

Investition in digitales Marketing

Digitale Werbung kann mit einer Vielzahl von Ressourcen durchgeführt werden:

Bezahlt – Websites, die von der bestellenden Firma bezahlt werden. Dies kann kontextbezogene Werbung, digitales Banner usw. Sein;
eigene Plattformen, die das Unternehmen kostenlos nutzt (z. B. eine Seite in einem sozialen Netzwerk);
akkumuliert sind die Kommunikationskanäle, die das Unternehmen aufgrund seiner Arbeit erwirbt (z. B. Benutzer, die sein virales Video verbreiten).

Interaktiv in seiner ganzen Pracht

Heutzutage finden Sie in vielen Geschäften interaktive Bildschirme oder POS-Terminals – beides zusammen. Darüber hinaus konzentrieren sich die meisten Monitore auf die Straße. Es ist unnötig zu erwähnen, dass solche Marketinginstrumente in einigen U-Bahnwagen vorhanden sind! Diese Werbung für digitale Medien ähnelt der Außenwerbung, übertrifft sie jedoch in vielerlei Hinsicht.

Nach einiger Zeit können interaktive Tools veraltete Werbetools vollständig ersetzen. Und das alles aus dem Grund, dass sie eine engere und effektivere Interaktion mit den Verbrauchern ermöglichen. Ein anschauliches Beispiel ist das POS-Terminal. Sie können damit verschiedene Einkäufe tätigen.

Mit all dem können Sie nicht länger in langen Schlangen stehen und der Service ist ziemlich schnell. Darüber hinaus entwickeln sie sich immer aktiver.

Digitale Werbekanäle

Werbekanäle sind die Funktionen digitaler Geräte, die das digitale Marketing nutzt. Diese schließen ein:

Suchmaschinen;
Bannerwerbung;
Kontext- und Teaser-Werbung
soziale Netzwerke und Blogs;
mobile Anwendungen;
Videoinhalte;
einheimische Werbung
virale Werbung.

Offensichtliche Nachteile

Nichts ist perfekt in unserer Welt, und daher hat selbst ein so beliebtes und leistungsstarkes Tool wie digitales Marketing seine Nachteile. Hier können Sie nicht nur 2-3 Instrumente stimmen und dann ohne Sorgen ruhig arbeiten. Nein, Sie müssen verschiedene Mittel ausprobieren.

Einmalig gilt nicht für digitales Marketing! Es ist notwendig, die Marktsituation ständig zu analysieren und die notwendigen Änderungen vorzunehmen. Sie sollten auch kein schnelles Ergebnis erwarten. Sie müssen darauf vorbereitet sein, dass Sie mehrere Tage oder sogar Wochen auf den Erfolg warten müssen.

Merkmale der digitalen Strategie

Digitale Strategie – Definition von Zielen und Instrumenten zur Förderung eines Unternehmens und eines Produkts mithilfe digitaler Technologien. Ziel der Strategie ist es, mit einem potenziellen Käufer in Kontakt zu treten und über Werbekanäle Interesse an der Marke zu wecken.

Das Ziel der Strategie sollte in Form konkreter Zahlen dargestellt werden. Erhöhen Sie beispielsweise den Markenseitenverkehr um 50%.

Im Rahmen der digitalen Strategie werden die Zielgruppe und konkurrierende Marken analysiert. Wettbewerbsvorteile werden identifiziert, optimale Kanäle und Werbemethoden ausgewählt.

Was machen Agenturen für digitales Marketing?

Während herkömmliche Werbeagenturen Werbemöglichkeiten bieten, bieten digitale Marketingagenturen die folgenden Dienstleistungen an, mit denen die Besonderheiten der Arbeit im digitalen Bereich beurteilt werden können:

Grundlegende digitale Marketingdienste. Dazu gehören das Layout und Design der Website und der Zielseite sowie die kontextbezogene Produktwerbung.
Entwicklung einer umfassenden Marketingstrategie.
Arbeiten mit Online-Plattformen. Darunter: Seiten in sozialen Netzwerken, Foren, Blogs, spezialisierte Websites.
Organisation von Wettbewerben und Werbeaktionen auf Online-Plattformen.
Experimentelles Marketing: Geolocation Services, QR-Codes, RFD.

Wie man digitale Marketinginstrumente im Jahr 2020 auswählt

Schauen Sie sich Ihre Zielgruppe an: Wo sie sind, was sie tun, woran sie interessiert sind und so weiter. Damit Ihre Werkzeuge so effizient wie möglich arbeiten, sollten Sie Ihre Segmentierung so genau wie möglich gestalten, damit Sie jedes Werkzeug optimal nutzen können.
Mischen Sie nicht alles zu einem großen Marketingereignis: Website-Werbung, Produktwerbung und Imagebildung des Unternehmens sind drei verschiedene Aufgaben, für die jeweils eigene Tools erforderlich sind.
Wenn Sie zwei ungefähr dieselben Tools haben, wählen Sie das aus, mit dem Sie mehr Daten für die Analyse erhalten. Wenn Sie dies aus PR- und Imagegründen tun, wählen Sie diejenige aus, die Ihnen am besten gefällt.

Abschließend

Wie jede Technologie wird auch das digitale Marketing ständig weiterentwickelt: Von Zeit zu Zeit scheinen neue Tools für Produkte bei der Zielgruppe zu werben. Darüber hinaus zielen alle Wetten speziell auf die Interaktion mit dem Verbraucher ab, was die Erfolgschancen beim Verkauf eines bestimmten Produkts, einer bestimmten Dienstleistung oder einer bestimmten Arbeit erheblich erhöht.

Jetzt können Käufer die Bildung der notwendigen Dienstleistungen und Produkte beeinflussen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, direkt mit den Herstellern zu kommunizieren und auf sich aufmerksam zu machen. Jetzt hat auch ein kleines Unternehmen alle Chancen, seinen Markennamen erfolgreich auf dem Markt zu bewerben. Millionen potenzieller Kunden werden von der Entstehung einer neuen Marke erfahren und diese sicherlich ausprobieren wollen.

Viele kennen heute das Wort „digital”. Ein Neustart und andere Vorgänge digitaler Geräte werden für niemanden schwierig sein

Verwendete Quellen und nützliche Links zum Thema: https://blog.calltouch.ru/chto-takoe-didzhital-marketing-i-zachem-on-nuzhen/ https://habr.com/ru/company/icanchoose/blog / 330976 / https://reklamaplanet.ru/marketing/didzhital https://www.syl.ru/article/368829/chto-takoe-didjital-prostyimi-slovami https://promo.ingate.ru/seo-wikipedia / digital-marketing / https://Elit-web.ru/blog/digital-marketing-chto-ehto https://www.obrazstroy.ru/blog/chto-takoe-digital-marketing/ https: // semantica. in /blog/chto-takoe-didzhital-agentstvo.html https://News4Auto.ru/chto-takoe-didjital-prostymi-slovami/

Aufnahmequelle: lastici.ru