পেশাদার বৃদ্ধির জন্য বিক্রয় পরিচালকদের সেরা বই
এই উপচ্ছেদে দরকারী এবং আকর্ষণীয় বিক্রয় সাহিত্য রয়েছে:
1 ইয়াকুবা ভ্লাদিমির আলেকজান্দ্রোভিচ। একজন পূর্ণকালীন বিক্রয়কর্মী। শীতল পেশাদার কৌশল;
লেখক তার সফল অভিজ্ঞতা এবং ব্যবহারিক জীবনের হ্যাকের চেয়ে আরও বেশি ভাগ করে নেন, সহজ এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, কাজের বিক্রয় কৌশলগুলি সরবরাহ করে।
2 জিরাার্ড জো, ব্রাউন ব্র্যান্ড সাইমন জে।
এখানে সফল বিক্রয়ের মূল নীতিগুলি এবং নিয়মগুলি রয়েছে। তরুণ, উদীয়মান বিক্রয়কর্মীদের জন্য খুব দরকারী useful মোটরগাড়ি ব্যবসায়ের উদাহরণগুলি খুব ভাল।
3 র্যাকহ্যাম নীল স্পিন বিক্রয়;
ছোট বিক্রয় এবং বড় আকারের প্রকল্পগুলির মধ্যে কি পার্থক্য রয়েছে? পার্থক্য কি? গবেষণা এবং বেঞ্চমার্কিং সম্পর্কে পড়ুন এবং আপনার ট্রেডগুলি আরও সফলভাবে পরিচালনা করুন।
4 তুরগুনভ মুরাত। গেরিলা বিক্রয়। প্রতিযোগীদের থেকে ক্লায়েন্টকে কীভাবে দূরে সরিয়ে নেওয়া যায়;
প্রথম সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের কাছে কীভাবে পৌঁছাবেন, আলোচনা করতে হবে এবং এই জাতীয় ক্লায়েন্টকে “আপনার” বেসে কীভাবে পাবেন সে বিষয়ে সুপারিশগুলি বইটিতে বর্ণনা করা হয়েছে।
5 মান ইগোর বোরিসোভিচ, তুরুসিন দিমিত্রি ইগোরেভিচ। সবাই বিক্রি করে;
এই কাজের বার্তাটি হ'ল প্রতিটি কর্মীর বিক্রয় সংখ্যা বাড়ানোর জন্য সংস্থায় বিক্রি করা উচিত। এটি কীভাবে করা যায় সে সম্পর্কে লেখক ব্যবহারিক পরামর্শ দেন।
6 ফ্রিডম্যান জি.জে. না ধন্যবাদ, আমি কেবল খুঁজছি;
বিক্রেতারা এই শব্দটি কতবার শোনেন। এখানে, হাস্যরসের সাথে একটি সহজ পদ্ধতির সাথে, এই জাতীয় পরিস্থিতিতে আচরণের মডেলগুলি উপস্থাপন করা হয়। যে কোনও ধরণের খুচরা দোকানে বিক্রয়কারীদের জন্য দরকারী।
7 লি লিফভার। ব্যাখ্যা করার শিল্প। কীভাবে সবাইকে আপনাকে নিখুঁতভাবে বোঝা যায়;
এই বইতে, আপনি বিক্রি করে এমন প্রতিটি ব্যক্তির জন্য দরকারী “কৌশল” সন্ধান করতে পারেন। সর্বোপরি, আপনি যখন এমনভাবে ব্যাখ্যা করতে পারেন যে তারা আপনাকে নিখুঁতভাবে বুঝতে পারে, ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে এটি অর্থ।
8 বেলফোর্ট জর্ডান। ওয়াল স্ট্রিট নেকড়ের পদ্ধতি। বিশ্বের সেরা বিক্রেতার প্রকাশ;
লেখক ক্রিয়াকলাপের যে কোনও ক্ষেত্রে এবং যে কোনও বিক্রয় পরিচালকের জন্য বিক্রয় কৌশল প্রকাশ করে। সমাপনী শতাংশ কীভাবে বাড়ানো যায় সে সম্পর্কে ব্যবহারিক পরামর্শ দেয়।
9 গ্রাবেনিউক মিখাইল। বাজার দখল করতে বিক্রয় বিভাগ;
বিক্রয় স্ক্রিপ্ট থেকে প্রেরণা পর্যন্ত লেখক বিক্রয় ক্ষেত্রে জ্ঞান ভাগ করে নেন। বিক্রয় বিভাগ তৈরির ব্যবহারিক টিউটোরিয়াল – এ থেকে জেড only কেবল বিক্রয় পরিচালকদের পক্ষে নয়, বিক্রয় বিভাগের প্রধানদের জন্যও দরকারী।
10 Iacocca লি। পরিচালক ক্যারিয়ার;
গুরুতর বিষয় সম্পর্কে লেখক খুব মনোমুগ্ধকরভাবে লিখেছেন। এটি বিশ্বের সেরা বিক্রেতাদের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এমন কোনও কিছুর জন্য নয়, প্রচুর ব্যবহারিক অর্থ রয়েছে। এটি নবজাতক বিক্রয় পরিচালক এবং অভিজ্ঞ বিক্রয়কর্মীদের পক্ষে আগ্রহী হবে।
সফল আলোচনার জন্য দরকারী
11 ক্যাম্প জিম আগে বলুন না। পেশাদার আলোচকদের গোপন বিষয়;
কীভাবে কেবল ক্লায়েন্টের সাথে আলোচনার পথটিই নয়, এই তীব্র প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার আচরণও নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
12 রিজভ ইগর রোমানোভিচ। দানবদের সাথে আলোচনা। এই বিশ্বের ক্ষমতাবানদের সাথে কীভাবে আলোচনা করবেন;
কোনও বিরোধী তার কর্তৃত্ব, ক্ষমতা বা সম্পদ দিয়ে তার উপর চাপ দেওয়ার চেষ্টা করলে লেখক মামলাগুলি পরীক্ষা করে। একই ক্লায়েন্টদের সাথে সমান শর্তে কীভাবে কথা বলবেন?
13 গলস্টন মার্ক। আমি ঠিক আপনার মাধ্যমে শুনতে পারি। কার্যকর আলোচনার কৌশল;
লেখক এফবিআই আলোচকদের প্রশিক্ষক, এবং এটি সব বলে। কার্যকর যোগাযোগের কৌশলগুলি অ্যাক্সেসযোগ্য ভাষায় বর্ণিত হয়।
14 স্টু হেইনেকে। কারও সাথে মিটিং কীভাবে পাবেন। যোগাযোগ বিপণনের গোপন শক্তি;
এই বইটি এমনভাবে রচনা করা হয়েছে যেন বিশেষভাবে বিক্রয় পরিচালকদের জন্য থাকে এবং তাদের কাজের সবচেয়ে কঠিন অংশটি প্রকাশ করে।
15 ফিশার রজার, উরি উইলিয়াম, প্যাটন ব্রুস। পরাজয় ছাড়াই আলোচনা। হার্ভার্ড পদ্ধতি;
সম্পর্কিত সংস্করণগুলি … বিক্রয় স্ক্রিপ্টগুলি। উপস্থাপনা। কোল্ড কল। আপত্তি নিয়ে কাজ করুন
16 জিগিলি এভেজেনি। মাস্টার কল করুন। ফোনে কীভাবে ব্যাখ্যা করবেন, রাজি করবেন, বিক্রয় করবেন;
বইটিতে 100 টিরও বেশি ঠান্ডা বিক্রয় স্ক্রিপ্ট রয়েছে। ইনকামিং, আউটগোয়িং কল, উষ্ণ এবং ঠান্ডা কলগুলির দৃশ্য। এই উদাহরণটি কোনও বিক্রয় পরিচালকের জন্য ডেস্কটপ সহকারী।
17 টাচাঙ্কো দিমিত্রি ভ্লাদিস্লাভোভিচ। বিক্রয় স্ক্রিপ্ট। কোল্ড কল এবং মুখোমুখি বৈঠকের জন্য প্রস্তুত স্ক্রিপ্টগুলি;
বিক্রয় স্ক্রিপ্টগুলির বিকাশ এবং বাস্তবায়নের জন্য একটি ধাপে ধাপে অ্যালগরিদম এবং স্পিচ স্ক্রিপ্টগুলির একটি বিশাল সেট উপস্থাপন করা হয়।
18 কেনেডি ড্যান এস, ম্যাথিউজ ডাস্টিন। শক্ত উপস্থাপনা। কারও কাছে কীভাবে কিছু বিক্রি করবেন;
আপনি যা চান তা বিক্রি করার জন্য কীভাবে একটি চমকপ্রদ উপস্থাপনা করবেন? এর জন্য কী দরকার? একজন আধুনিক পরিচালকের চোখের মাধ্যমে উপস্থাপনা।
19 শিফম্যান স্টেফান কোল্ড কলিং কৌশল। আসলে কী কাজ করে;
এখানে প্রথম সভাটি কীভাবে পাবেন, আপনার কতবার পুনরাবৃত্তি কল করা উচিত? এবং মূল বিষয়টি হল যে সভাটি এখনও হওয়া উচিত।
20 টাচাঙ্কো দিমিত্রি ভ্লাদিস্লাভোভিচ। আপত্তি নিয়ে কাজ করুন। কোল্ড কল এবং মুখোমুখি সাক্ষাতের জন্য 200 বিক্রয় কৌশল;
উদাহরণটিতে উদাহরণস্বরূপ এবং রেডিমেড ফাঁকা জায়গা সহ আপত্তি নিয়ে কাজ করার জন্য 200 টিরও বেশি কৌশল রয়েছে। যে পড়ে সে সশস্ত্র। যে সশস্ত্র সে বেশি বিক্রি করে।
মানসম্পন্ন গ্রাহক পরিষেবা সম্পর্কে সাহিত্য
21 মেলার ক্লাউস, বার্লো জেনেল। অভিযোগ একটি উপহার। কীভাবে কঠিন পরিস্থিতিতে গ্রাহকদের আনুগত্য বজায় রাখা যায়;
একটি প্যারাডোক্সিক্যাল বই, একটি বিয়োগে বিয়োগকে কীভাবে অনুবাদ করা যায়। এবং কেবল হাসি সম্পর্কে নয়, জটিল দ্বন্দ্ব, দাবি, অভিযোগ সম্পর্কেও। দেখা যাচ্ছে আপনি অভিযোগকারী গ্রাহককে অনুগত গ্রাহক হিসাবে পরিণত করতে পারেন।
22 নেদ্যাকিন ম্যাক্সিম, নেদ্যাকিন ম্যাক্সিম ভিক্টোরিভিচ। আন্তরিক সেবা। কীভাবে কর্মীদের ক্লায়েন্টের জন্য পর্যাপ্ত পরিমাণে আরও বেশি করতে উত্সাহিত করা যায়। এমনকি যখন বস খুঁজছেন না;
কীভাবে ক্লায়েন্টদের আপনাকে ভালবাসতে হয় এবং সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ, আপনাকে ক্লায়েন্টদের খুব আলাদা, সহজ এবং জটিল করে তুলতে সম্পর্কিত তথ্য। মানসম্মত পরিষেবা তৈরি করা কি আসলেই সম্ভব?
23 আন্তোশচেঙ্কো ভাইটালি। কি দারুন! সেবা;
কাজটি কোনও সংস্থা বা সংস্থায় গ্রাহকমুখী পরিষেবা তৈরির কৌশল বর্ণনা করে। ব্যবহারিক টিপসগুলি বর্ণিত হয়েছে যা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াতে অংশগ্রহণকারীদের জন্য কার্যকর হবে: প্রশাসক, পরিচালক, কার্যনির্বাহক।
24 ব্রাউন পল বি, ব্রাউন পল, সেল সেল কার্ল। জীবনের গ্রাহকরা;
এগুলি সমস্ত কিছুই আকর্ষণীয় এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, গ্রাহকদের রাখা সম্পর্কে। ব্যবহারিক সুপারিশগুলি কেবল গ্রাহক পরিষেবা সম্পর্কে নয়, তাদের কাজের সাধারণ সংস্থা সম্পর্কেও। যা দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহক সম্পর্ককে উত্সাহ দেয়।
সফল যোগাযোগের একটি নির্বাচন
25 পিজ অ্যালান, পিজ বারবারা। কারিশমা। সফল যোগাযোগের শিল্প;
এই কাহিনীতে মানুষের অ-মৌখিক আচরণ সম্পর্কে অনেক কিছুই রয়েছে। কোনও গ্রাহক ভঙ্গ করে কেনার জন্য প্রস্তুত কিনা তা কীভাবে সনাক্ত করবেন। মাথার অবস্থান বা কপালে ক্রিজের সাহায্যে ক্রেতা এখনও কিনতে প্রস্তুত কিনা তা এখনও নির্ধারণ করা সম্ভব?
26 পিজ অ্যালান, পিজ বারবারা। নতুন দেহের ভাষা। বর্ধিত সংস্করণ;
লেখক আরও বেশি বিষয়টি প্রকাশ করেছেন: কীভাবে শরীরের ভাষার সাথে দেখাবেন যে আপনি নিজের প্রতি আত্মবিশ্বাসী, এবং কথা বলতে শুরু করার আগে কথককে বুঝতে হবে।
27 শ্যাফার জ্যাক, কার্লিনস মারভিন। আমরা বিশেষ পরিষেবাদির পদ্ধতি অনুসারে মোহন চালু করি;
পরিচিতির প্রথম মুহুর্তগুলিতে কীভাবে অদম্য ছাপ তৈরি করতে হয়? যোগাযোগ করার সময় গোপনীয়তাগুলি কী কী? এই উত্তরগুলি লেখক সরবরাহ করেছেন। এটি কেবল বিক্রয় পরিচালকদের জন্য নয়, ব্যক্তিগত জীবনেও পড়ার জন্য কার্যকর হবে।
28 বাহরাহ ইস্তানিসালো। নমনীয় মন। কীভাবে জিনিসগুলি আলাদাভাবে দেখুন এবং বাক্সের বাইরে কীভাবে চিন্তা করবেন;
সৃজনশীলতা এবং সৃজনশীলতা সম্পর্কে। প্রশ্নের উত্তর: “সৃজনশীলতা বিকাশ করা কি সম্ভব?” সৃজনশীলতা লালন জন্য কৌশল উপস্থাপন
29 পেট্রোভস্কি পাভেল ভি।, লিউবেটস্কি নিকোলে এস, কুতুজোভা মারিয়া এ স্ক্রিবিং। ব্যাখ্যাটি সহজ;
যখন শব্দগুলি যথেষ্ট না হয়, তখন স্ক্রিবিং উদ্ধার করতে আসে – চিত্রগুলিতে তথ্যের দৃশ্যমান উপস্থাপনা। খুব দ্রুত এবং সংস্থানযুক্ত, এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কার্যকরভাবে, আপনি স্কেচগুলির সাহায্যে একটি ক্লায়েন্ট, কোনও সহকর্মী এমনকি ম্যানেজারকে জয় করতে পারেন।
30 শ্রোয়েদার-শ্যালনিয়ার দেবোরাহ; বিক্রয়. এটি ভিজ্যুয়ালাইজ করুন। প্যারাডক্স শক্তি। বিবাদী ধারণার ছেদ এ সেরা ব্যবসায়ের সমাধান।
বিক্রয় পরিচালকদের জন্য এই বইগুলি পড়ার পরে, আপনি অবশ্যই একজন ব্যক্তি হিসাবে অবশ্যই বাড়বেন। এবং সম্ভবত ক্যারিয়ারের মইতে))
সেরা বিক্রয় বই 10
কোন সাহিত্যে পড়তে হবে তা যদি জানেন। ইন্টারনেটে বিভিন্ন ধরণের সুবিধা রয়েছে। তবে আপনি কীভাবে সেরাগুলি বেছে নেবেন যা 100% উপকারী হবে?
1 “নমনীয় বিক্রয়। জিল কনরথ লিখেছেন কীভাবে পরিবর্তনের যুগে বিক্রি করবেন
বিশৃঙ্খলার বাইরে এমন একটি সিস্টেম কীভাবে তৈরি করা যায় যাতে এটি বিক্রি না করা অসম্ভব। ক্রম-পরিবর্তিত ব্যবসায়ের জগতের সাথে তাল মিলিয়ে চলার জন্য আপনার তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া হওয়া উচিত এবং নিম্পে বিক্রয়কর্মী হওয়া উচিত। কেবল এই জাতীয় বিক্রয়কর্মীরা উজ্জ্বল ক্যারিয়ার তৈরি করে এবং ক্যারিয়ারের সিঁড়িতে আরোহণ করেন। অনুশীলন প্রদর্শন হিসাবে, গতি একটি মূল প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা। বিশেষত আপনি যদি পরিচালক হন।
আপনি শিক্ষিত লোকদের সাথে কাজ করেন যারা তাদের কাছে পণ্য বিক্রয় করার পরিবর্তে কথোপকথন এবং সহযোগিতা চান
2 “কী অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট”, স্টিফান শিফম্যান man
বড় এবং কী ক্লায়েন্টদের মধ্যে পার্থক্য কি? গ্রাহকরা ধরে রাখতে কীভাবে শিখবেন? বইয়ের লেখক গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে ভুল ধারণাটি উদঘাটন করে এবং বিক্রয় কৌশল শেখায়। সর্বোপরি, যে কোনও সংস্থার প্রধান লক্ষ্য গ্রাহকদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক তৈরি করা এবং বজায় রাখা। এবং ক্লায়েন্টদের সাথে একই ভাষায় কথা বলার মাধ্যমে এটি অর্জন করা যেতে পারে।
এমনকি যদি কোনও গ্রাহক নিয়মিত আপনার পণ্য বা পরিষেবাদি অর্ডার করেন তবে আপনাকে অবশ্যই নির্ধারণ করতে হবে যে কখন এই মুহূর্তটি আসবে, কীভাবে প্রত্যাখ্যান করা যায় এবং আয়ের বিভিন্ন উত্স খুঁজে পেতে কী কৌশল ব্যবহার করা উচিত।
3 “বিক্রয় বিভাগ তৈরি করা। “শূন্য” থেকে সর্বাধিক ফলাফল “, কনস্ট্যান্টিন বাকশত
একজন ছোট বিক্রয় ব্যক্তি থেকে বিক্রয় গুরুতে বিকাশের জন্য অনেকগুলি চিপের সাথে ক্রিয়াকলাপের ভাল অনুপ্রেরণা। বইটি বাণিজ্যিক উদ্যোগের মালিক এবং পরিচালকদের, বিক্রয় বিভাগের প্রধানগণ, বিক্রয় পরিচালকদের পাশাপাশি সেইসাথে কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার দিকে মনোনিবেশ করে যারা নিজস্ব ব্যবসা তৈরি করতে চান তাদের সকলের পক্ষে বইটি কার্যকর হবে।
কোনও বিজ্ঞাপন দেওয়ার সময়, একটি নিয়ম রয়েছে: যদি আপনি কোনও বিজ্ঞাপন আপনাকে যে হিট দেয় তার পরিসংখ্যান সংগ্রহ না করেন, তবে এটি কার্যকর কিনা তা আপনি জানেন না, যার অর্থ আপনি এটি বৃথা যাবেন।
4 ড্যান কেনেডি দ্বারা হার্ড বিক্রয়
শীর্ষে আরোহণের জন্য আজ একজন বিক্রয়কর্মী অবশ্যই বুদ্ধিমান, আরও আক্রমণাত্মক, কঠোর এবং আরও চতুর হতে হবে। এই বইটি আপনাকে সবচেয়ে ধনী, সবচেয়ে স্বতন্ত্র, প্রভাবশালী এবং গুরুত্বপূর্ণ ভ্রাতৃত্বের সাথে যোগ দিতে সজ্জিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সাধারণভাবে, আপনি যদি আরও বেশি এবং দ্রুত বিক্রি করতে চান তবে বইটি পড়ুন। এতে থাকা কৌশলগুলি আপনাকে আরও বহুগুণ উপার্জন করতে সহায়তা করবে।
এটি আপনার নিয়মিত বিক্রয় টিউটোরিয়াল নয়। এই বইটি স্পষ্টভাবে বুজওয়ার্ড, স্ল্যাং এবং মনস্তাত্ত্বিক আবর্জনাকে উপেক্ষা করে যা অনেক বিক্রয় কোচ এবং বিক্রয় লেখক স্পষ্টতই পাগল। এবং এটি কোনও প্রেরণামূলক বই নয়। এটি একটি সহজ, সৎ, নির্মমভাবে বাস্তববাদী, নীতিহীন বিবৃতি যে পদ্ধতিগুলি সত্যই সহায়তা করে।
5 “আগে বলুন না,” জিম ক্যাম্প
যদি আপনার ক্লায়েন্টরা প্রতিবার কিছু পছন্দ না করে সম্পর্কের অবসান ঘটাতে হুমকি দেওয়া পছন্দ করে এবং আপনি সেগুলি প্রত্যাখ্যান করতে এবং হারাতে ভয় পান, তবে জিম ক্যাম্প আলোচনার কার্যকর উপায় জানেন। না বলো. সমস্ত একটি সংক্ষিপ্ত শব্দ যা মিথ্যা প্রত্যাশাগুলি দূরে রাখতে এবং অপ্রয়োজনীয় আপসগুলি এড়াতে সহায়তা করে। বইটি আপনাকে শক্তিশালী ক্লায়েন্টদের চাপ এবং হেরফের প্রতিরোধ করতে শেখাবে, সবকিছু আপনার পক্ষে ফিরিয়ে দেবে।
অনেক ছদ্মবেশী আলোচক তাদের নিজস্বভাবে আপস করবেন না, তবে আপনার এটি করা দরকার। এবং তবুও তারা সব সময় হাসি।
নীল র্যাকহ্যামের 6 “স্পিন বিক্রয়”
বিক্রয় প্রযুক্তি সম্পর্কে একটি সত্যিকারের বেস্টসেলার। গভীরতর গবেষণার ভিত্তিতে, লেখক দেখায় যে বৃহত্তর এবং ছোট বাণিজ্য লেনদেনের মধ্যে কতটা পার্থক্য রয়েছে এবং লেনদেনের লাভজনক উপসংহারে কী মানদণ্ড প্রভাবিত করে সে সম্পর্কে মিথকথাগুলি দূর করে।
বৈঠকের আগে গ্রাহকের কমপক্ষে তিনটি সম্ভাব্য সমস্যা লিখুন যা আপনি নিজের পণ্য বা পরিষেবা দিয়ে সমাধান করতে পারেন।
7 প্রভাবের মনোবিজ্ঞান, রবার্ট সিয়ালদিনি
কার্যকর উপস্থাপনা সহ হালকা স্টাইলে লেখা একটি দুর্দান্ত বই। এটি পড়ার পরে, আপনি অনুপ্রেরণার প্রক্রিয়াগুলি, তথ্যকে সংযুক্ত করার এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার নিয়মগুলি শিখবেন।
বিজ্ঞাপন এজেন্টরা আমাদের বলতে পছন্দ করে যে একটি পণ্য “আশ্চর্যজনকভাবে দ্রুত বিক্রি হচ্ছে”। আপনার পণ্যটি ভাল বলে আমাদের বোঝানোর দরকার নেই, কেবল এটি বলুন যে অনেকেই এটি মনে করেন।
গ্যাভিন কেনেডি 8 “আপনি যে কোনও বিষয়ে সম্মতি দিতে পারেন
লেখক মনস্তাত্ত্বিক ফাঁদ এবং অগ্রাধিকারের ভুল সম্পর্কে কথা বলেছেন, বিধ্বংসী ভুলগুলির উদাহরণ দেয় যা এখনও সংশোধন করা যায়। বইটি আপনাকে আলোচনার প্রক্রিয়াতে স্টেরিওটাইপস এবং ভুল ধারণা থেকে মুক্তি পেতে সহায়তা করবে।
সংক্ষেপে, বিনিময়ে কিছু না পেয়ে কখনই কোনও কিছুতে হস্তক্ষেপ করবেন না।
9 “বিক্রয় চ্যাম্পিয়ন্স” ম্যাথু ডিকসন, ব্রেন্ট অ্যাডামসন
অসামান্য বিক্রেতারা কী? কোন গুণাবলী আপনাকে বিক্রয় চ্যাম্পিয়ন করবে? এই বইটি দীর্ঘকাল এই প্রশ্নের উত্তর এবং আরও অনেক কিছুর উত্তর সংগ্রহ করেছে। দেখা যাচ্ছে যে সেরা বিক্রয়কর্মীরা হলেন যারা অবিচল থাকে, গ্রাহকের চাপকে প্রতিহত করে এবং আপত্তি নিয়ে লড়াই করে। পড়ুন এবং আপনি অনেক দুর্দান্ত কৌশল এবং নিয়ম শিখবেন।
গ্রাহকরা আশা করেন যে বিক্রেতারা তাদের ব্যয় হ্রাস করতে, আয় বাড়ানো এবং নতুন বাজারে প্রসারিত করার জন্য নতুন সুযোগগুলি আবিষ্কার করতে সহায়তা করবে। মূলত, গ্রাহকরা – বিশ্বব্যাপী কমপক্ষে 5,000 গ্রাহকরা আপনাকে বলছেন, “আমার সময় নষ্ট করা বন্ধ করুন। আমাকে একটি চ্যালেঞ্জ পরিস্থিতি প্রস্তাব করুন। আমাকে নতুন কিছু শিখিয়ে দিন।
10 “একজন ক্রেতার জন্য শিকার। বিক্রয় পরিচালকের জন্য স্ব-নির্দেশিকা ম্যানুয়াল “, আলেকজান্ডার ডেরেভিটস্কি
আপনি এই বইতে শুকনো তত্ত্বটি পাবেন না। লেখক প্রথাগত উপস্থাপনা থেকে দূরে সরে এসে “ব্যবসায়িক কোচের গল্প” আকারে একটি বই লিখেছিলেন – উদাহরণটি তাঁর নিজের জীবনের অভিজ্ঞতা থেকে নেওয়া।
বিব্রতকরনের এক দুর্দান্ত প্রতিষেধক হ'ল আপনার আবেগ প্রকাশ করার দক্ষতা।
আপনার কেন বিক্রয় সম্পর্কিত বই দরকার, তারা কীভাবে সহায়তা করবে
অবিচ্ছিন্ন শেখার প্রক্রিয়া প্রতিটি কর্মীর কাজে উপস্থিত থাকতে হবে। আধুনিক বিশ্বে, স্থির না হওয়া গুরুত্বপূর্ণ, যেহেতু আপনার ক্ষেত্রে সমস্ত প্রতিযোগী অবশ্যই এগিয়ে আসবে get এটি বিক্রয় পরিচালকদের জন্য বই যা আপনার স্ব-অধ্যয়নের গাইড হতে প্রস্তুত।
এই প্রকৃতির সাহিত্যের প্রাসঙ্গিকতা বাড়ানোর বিভিন্ন কারণ রয়েছে:
- নতুন জ্ঞান শ্রম বাজারে কর্মচারী পরিষেবার ব্যয় বাড়িয়ে তুলবে।
- বইগুলিতে শ্রমের উত্পাদনশীলতা উন্নয়নের লক্ষ্যে প্রচুর পরিমাণে পরামর্শ রয়েছে।
- বিশেষীকৃত পাঠ্যগুলি আপনাকে আরও কৌতুকপূর্ণ হতে দেয়।
- মুদ্রণ পাবলিকেশনগুলি বিভিন্ন কোর্সে প্রশিক্ষণ এবং উপস্থিতি প্রতিস্থাপন করে (এই সুবিধাটি বিশেষত যাদের অল্প সময় থাকে তাদের জন্য প্রাসঙ্গিক)।
অনন্য ফর্ম্যাট এবং মানের সামগ্রীগুলি সর্বাধিক বিখ্যাত রচনার প্রধান সুবিধা যা বারবার বেস্টসেলার হয়ে গেছে। পৃষ্ঠাগুলিতে সংগৃহীত সর্বাধিক জনপ্রিয় ধারণা এবং ধারণাগুলি ক্যারিয়ারের বৃদ্ধি অর্জনে সহায়তা করে।
বিঃদ্রঃ!
বিপণন ও বিক্রয় সম্পর্কিত সেরা বইগুলি কেবল এই ক্ষেত্রে কাজ করা পেশাদারদের জন্যই প্রাসঙ্গিক হবে না। এই ধরনের সাহিত্য এমন ব্যক্তিদের সহায়তা করবে যা নিজের বা তাদের ব্র্যান্ড উপস্থাপন করতে শিখতে চায় এবং বিপণনকারী এবং বিক্রেতাদের সমস্ত গোপনীয়তা সম্পর্কেও শিখার স্বপ্ন দেখে।
# 4 শার্কের মধ্যে কীভাবে সাঁতার কাটবেন (হার্ভে ম্যাককে)।
হার্ভে ম্যাকে একজন সুপরিচিত কোটিপতি এবং উদ্যোক্তা যিনি সাতটি সর্বাধিক বিক্রিত বইয়ের লেখক হিসাবেও বিখ্যাত হয়েছিলেন।
বইগুলিতে, ব্যবসায়ী অমূল্য অভিজ্ঞতার কথা বলে, যা তাকে বারবার ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে সমস্ত প্রতিযোগীদের বাইপাস করতে এবং এমনকি সবচেয়ে কঠিন আলোচনা পরিচালনার প্রক্রিয়ায় সাফল্য অর্জন করতে দেয়।
পৃষ্ঠাগুলিতে এমন কোনও ব্যক্তির সিদ্ধান্তের এক অনন্য ক্রনিকল থাকে যিনি এমনকি সবচেয়ে কঠিন পরিস্থিতিতেও কীভাবে বিক্রি করতে জানেন।
এই বইটি কার জন্য?
পাঠকরা যারা বিখ্যাত ব্যক্তির উদাহরণ অনুসরণ করতে চান। তদতিরিক্ত, বর্ণিত পাঠ্য আপনাকে নতুন কৃতিত্বের দিকে প্ররোচিত করতে পারে।
নং 5 “কল মাস্টার। ফোনে কীভাবে ব্যাখ্যা করা, বোঝানো, বিক্রয় করা যায় “(অ্যাভজেনি জিগিগিলি)।
সেরা বিক্রয় বইগুলি সেই সমস্ত কর্মচারীদের সাথে প্রাসঙ্গিক যারা ফোনে পণ্য বিক্রি করতে বিশেষত।
ঘরোয়া উদ্যোক্তা ইয়েজগেনি ঝিলিন ব্যবহারকারীদের “ঠান্ডা” এবং “উষ্ণ” কলিংয়ের কার্যকর কৌশলগুলির সাথে নিজেকে পরিচিত করতে সহায়তা করে।
একটি সফল ফোন কল করার পরে আজ প্রচুর পরিমাণে চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়েছে। গুরুত্বপূর্ণ লেনদেনগুলি এখন কেবল ব্যক্তি হিসাবেই নয়, এমনকি খুব দীর্ঘ দূরত্বেও পরিচালিত হয়।
একমাত্র ভাল কথার মাধ্যমে কোনও গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য কোনও সম্ভাব্য ক্লায়েন্টকে প্ররোচিত করা খুব কঠিন, এই বইটি আপনাকে কীভাবে আপনার ভয়েস নিয়ে কাজ করতে শিখতে এবং সর্বাধিক উপযুক্ত শব্দগুলি বেছে নেওয়ার অনুমতি দেবে। কাজের মধ্যে আপনি একবারে বিভিন্ন ধরণের কলগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কে তথ্য পাবেন:
- আগত;
- বহির্গামী;
- প্রথম যোগাযোগ;
- বারবার ডায়ালিং।
এই উদাহরণগুলি আপনাকে যে কোনও আপত্তিকে আরও ভালভাবে প্রতিরোধ করার অনুমতি দেবে, এবং আপনাকে পরিষ্কারভাবে এবং সংক্ষিপ্তভাবে আপনার চিন্তা প্রকাশ করতে শেখাবে।
এই বইটি কার জন্য?
টেলিফোন বিক্রয় কাজ যারা সমস্ত বিশেষজ্ঞ। প্রকাশনার সাহায্যে প্রারম্ভিকরা তাদের কলটির ভয় এবং অভিজ্ঞ বিক্রয়কর্মীদের দক্ষতা বাড়াতে সহায়তা করবে।
। 6 “45 টি ট্যাটু বিক্রি হয়েছে” (ম্যাক্সিম বাটিরেভ)।
বিপণন ও বিক্রয় সম্পর্কিত সেরা বইগুলি আপনাকে আরও কৌতুকপূর্ণ হতে দেয় এবং আপনার পেশাদার ক্রিয়াকলাপের বিশদটি আরও ভালভাবে নেভিগেট করতে দেয়। আপনার জন্য একটি অপরিবর্তনীয় বইটি ম্যাক্সিম বাতরেভের লেখা “45 ট্যাটু বিক্রি হয়েছে” রচনা হবে।
লেখক তার কেরিয়ারে ভাল ফলাফল অর্জন করেছেন: তিনি “বাণিজ্যিক পরিচালক বর্ষসেরা” পুরষ্কারের মালিক, এবং নিজেকে বেশ কয়েকটি কাজের লেখক হিসাবে প্রমাণ করেছেন।
এই বেস্টসেলিং বইটি আপনাকে সত্যিকারের সঠিক বিক্রয়কেন্দ্রে পরিণত হতে সহায়তা করে যার অবশ্যই তীক্ষ্ণ মন এবং কৌতূহল রয়েছে। বইটি শিখতে সহায়তা করে:
- গ্রাহক সুবিধা নির্ধারণ করুন।
- আপনার চিন্তাভাবনা যোগাযোগ করুন।
- উস্কানিতে বোকা বোকা না।
- কঠিন সময়ে উদ্বুদ্ধ থাকুন।
- কলটির জন্য সঠিকভাবে প্রস্তুত করুন।
- আপনার সহকর্মী বা প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা হন।
45 ট্যাটু 45 টি বিভিন্ন বিধি যা আপনি আপনার কাজে অনুশীলন করতে পারেন।
এই বইটি কার জন্য?
কাজটি এমন বিক্রেতাদের জন্য যা রাশিয়ান বাস্তবতায় কাজ করে। গ্রাহক এবং সহকর্মীদের সাথে আরও ভাল যোগাযোগ করতে আপনাকে সহায়তা করার জন্য এখানে সংগৃহীত সমস্ত প্রাসঙ্গিক টিপস।
# 7 “যে কারও কাছে যে কোনও কিছু কীভাবে বিক্রয় করবেন” (জো গিরার্ড, সাইমন জে ব্রাউন)।
আপনি কি লেখকের কাজের সাথে পরিচিত হতে চান, যার নাম গিনেস বুক অফ রেকর্ডসে? তারপরে অবশ্যই আপনার অবশ্যই জো গিরার্ডের সৃষ্টি (সাইমন জে ব্রাউন এর সহ-রচনা) পড়া উচিত। এই নির্দিষ্ট বিক্রেতা মাত্র কয়েক বছরে 13,000 এরও বেশি গাড়ি বিক্রি করতে সক্ষম হয়েছেন।
“যে কারও কাছে যে কোনও কিছু কীভাবে বিক্রয় করবেন” প্রকাশনার পৃষ্ঠাগুলিতে আপনি তার শীর্ষস্থানীয় বিক্রেতার কাছ থেকে সবচেয়ে কার্যকর পরামর্শ পেতে পারেন যিনি তার ক্রিয়াকলাপের ক্ষেত্রে শীর্ষে পৌঁছেছেন। আপনি একটি নিখুঁত চুক্তির গোপনীয়তা শিখবেন যা আরও কয়েক ডজন স্বাক্ষরিত চুক্তি তৈরি করতে পারে।
উপরন্তু, নিম্নলিখিত দিকগুলি কাজের ক্ষেত্রে গুণগতভাবে বর্ণিত হয়েছে:
- গ্রাহকের তথ্য বুদ্ধি বৈশিষ্ট্য।
- আপনার বিক্রয়ের জন্য লোকের সাথে যোগাযোগের শিল্প।
- সেরা গ্রাহক বাধা পদ্ধতি।
- আগ্রহী ব্যক্তিকে কৃতজ্ঞ গ্রাহক করে তোলার উপায়।
এই বইটি কার জন্য?
বিক্রয় newbies, স্টোর কেরানি, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, বিক্রয় প্রতিনিধি এবং পরামর্শদাতা। যে কোনও ম্যানেজার যিনি মানুষের সাথে কাজ করেন সে দরকারী তথ্য হাইলাইট করতে পারে।
শুরুতে
নীল র্যাকহ্যামের স্পিন বিক্রয়
বিক্রয় পরিচালকের ক্যারিয়ারের প্রথম পর্যায়ে বিক্রয় প্রশিক্ষণ ছাড়া সম্পূর্ণ হবে না। এবং এই সময়ের মধ্যে রেফারেন্স বইটি নীল র্যাকহ্যামের “স্পিন বিক্রয়” বই হতে পারে । এটি তরুণ, উচ্চাকাঙ্ক্ষী এবং প্রতিভাবান বিক্রয় ব্যক্তিদের জন্য ঠিক শুরু করার জন্য উপযুক্ত।
নীল র্যাকহ্যাম একটি অনন্য স্পিন কৌশল তৈরি করেছে। তিনি দ্রুত বুঝতে পেরেছিলেন যে সফল বিক্রয়কর্মীদের তত্ত্ব এবং প্রকৃত আচরণের মধ্যে একটি বিশাল ব্যবধান রয়েছে। আমি বিশেষজ্ঞদের পর্যবেক্ষণ শুরু করেছি, প্রচুর সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং সেগুলি আমার বইতে ভাগ করেছি।
আপনি যদি এই বইটি দিয়ে বিক্রয় অধ্যয়ন শুরু করেন, তবে বিক্রয় সম্পর্কিত একটি নিয়মতান্ত্রিক পদ্ধতি আপনার জ্ঞান ব্যবস্থায় জৈবিকভাবে প্রবাহিত হবে, যার জন্য আপনি এই বইটিকে একাধিকবার ধন্যবাদ দেবেন। নীল র্যাকহ্যামের পরামর্শ থেকে আপনি আরও একটি ভাল জিনিস শিখতে পারেন তা হল প্রয়োজনীয়তা সনাক্ত করার ক্ষমতার শক্তি। প্রয়োজনীয়তা চিহ্নিতকরণ চুক্তির ভাগ্য নির্ধারণ করে । স্পিন পদ্ধতিটি সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে প্রয়োজনগুলি সনাক্ত করতে শেখায়। সঠিক পরিমাণে সঠিক প্রশ্ন। বইটি পড়ার সাথে সাথে আপনি শিখবেন যে প্ররোচিত করার সবচেয়ে কার্যকর উপায় হল প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা।
একটি উদাহরণ চান? অনেক বিক্রয় প্রশিক্ষণে আপনি গ্রাহকের সাথে কথোপকথন শুরু করার জন্য নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি সন্ধান করতে পারেন:
- ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত স্বার্থের উপর জোর দেওয়া।
- পণ্য বেনিফিট ফোকাস।
যাইহোক, প্রথমে আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে হবে যে আপনি ছোট বা বড় বিক্রয়ে নিযুক্ত আছেন কিনা – কথোপকথনের কোর্সটি এটির উপর নির্ভর করে। তদতিরিক্ত, এটিও পাওয়া গিয়েছিল যে কথোপকথন শুরু করার জন্য প্রস্তাবিত দুটি বিকল্পই কেবল ছোট বিক্রয়ের জন্য কার্যকর হতে পারে এবং সাফল্যের উপর তাদের প্রভাব তুচ্ছ।
তবে বড় বিক্রয় কী? আপনাকে ক্রেতার কাছে তার সুস্পষ্ট চাহিদা কী এবং নাম পণ্য বা পরিষেবা যা ক্রেতার দ্বারা প্রকাশিত সুস্পষ্ট চাহিদা পূরণ করে তার নামকরণের প্রয়োজন name এই কথোপকথনটি ক্রেতার পক্ষ থেকে সরাসরি প্রতিশ্রুতিবদ্ধভাবে পরিচালিত করে এবং এটি ছোট এবং বড় বিক্রির জন্য সমানভাবে ভাল কাজ করে।
প্রথম ছয় মাস
তাডাও ইয়ামাগুছির বই “ব্যবসার পথ”।
তবে তত্ত্ব ও অনুশীলন আলাদা জিনিস। আপনি বিক্রয় প্রশিক্ষণে অংশ নিতে এবং সহায়ক বই পড়তে পারেন, তবে অনুশীলনটি পুরো হোস্টকে প্রশ্নের দিকে নিয়ে যায়। তাডাও ইয়ামাগুচি “ব্যবসায়ের পথ” বইটি অধ্যয়ন করার ঠিক সময় ।
বইটি বিক্রি হতে পারে এমন অনেক পরিস্থিতিতে সমৃদ্ধ। বিক্রয় অনেক সূক্ষ্মতা নিয়ে গঠিত যা নীচের লাইনে প্রভাবিত করে। ব্যবহারিক উদ্যোগী পৃষ্ঠার অভিজ্ঞতা এবং প্রজ্ঞাটি পৃষ্ঠায় সজ্জিত করুন। সমস্ত পরিস্থিতি অনুশীলন থেকে, তাই তারা প্রতিটি বিক্রেতার ক্ষেত্রে ভাল হতে পারে।
তাত্ত্বিক ভিত্তি
ভিক্টর পোনোমারেঙ্কো বই “ব্যবহারিক চরিত্রবিদ্যা”
বিক্রয়ের জন্য নিজেকে চেষ্টা করার পরেও তত্ত্বটি গ্রহণ করা অনেক সহজ যা আপনার দক্ষতার ভিত্তি তৈরি করবে। এই পর্যায়ে, ভিক্টর পোনোমারেঙ্কোর “ব্যবহারিক চরিত্রবিদ্যা” বইটি কার্যকর হবে । বইটি থেকে আপনি আমাদের ক্রিয়াগুলির প্রকৃতি সম্পর্কে মূল্যবান জ্ঞান অর্জন করতে পারবেন এবং এই জ্ঞানের উপর ভিত্তি করে কীভাবে যোগাযোগ তৈরি করবেন তা শিখবেন।
আপনি যদি কোনও কার্যকর আলোচনার ব্যবস্থাটি বুঝতে চান এবং কেবল বিক্রয় প্রক্রিয়াটিই নয়, ব্যক্তিগত সম্পর্ককে আরও ভাল করার পাশাপাশি আপনার নিজের উদ্দেশ্যগুলি বুঝতে ও বিশ্লেষণ করতে চান – এই বইটি আপনার জন্য!
ডিল একটি শিল্প
ড্যান রোহমের বই “ভিজ্যুয়াল থিংকিং”
ড্যান রোহমের ভিজ্যুয়াল থিংকিং একটি মাস্টারপিস। ইতিমধ্যে বিক্রয় ফলাফলগুলিতে ইতিবাচক গতিশীল যখন বিকাশ করা হয়েছে তখন এই বইটি আয়ত্ত করা উচিত। প্রতিটি লেনদেন অনন্য, আলোচনার এবং উপস্থাপনাগুলির মেজাজ অনুপ্রাণিত হয়, উন্নতির ইচ্ছা অপ্রতিরোধ্য। এই মুহুর্তে, এখন কিছু ভিজ্যুয়ালাইজেশন করার সময়। বইটি থেকে আপনি কীভাবে ব্যবহৃত উপকরণগুলির ভিজ্যুয়াল আবেদন অর্জন করবেন, কীভাবে ভিজ্যুয়ালাইজেশন সরঞ্জাম বিক্রয় সাফল্যে জড়িত এবং প্রতি তৃতীয় ক্ষেত্রে কীভাবে বাহ প্রভাব তৈরি করবেন তা শিখতে পারেন। এই যারা বইটি অধ্যয়ন করেছেন তাদের আসল ফলাফল। এবং উপস্থাপন এবং আলোচনার দক্ষতা বিক্রয় প্রশিক্ষণগুলিতে উন্নত ও একীকরণ করা যেতে পারে, তারপরে একজন ক্লায়েন্টের সাথে মিথস্ক্রিয়াতে বাহ প্রভাব আরও প্রায়শই ঘটে will
প্রভাবিত করার শিল্প
রবার্ট সিয়ালডিনি র প্রভাবশালী মনোবিজ্ঞান
আপনি যদি কিছু সময়ের জন্য বিক্রয় নিয়ে কাজ করেছেন এবং পেশায় শীতল না হয়ে থাকেন তবে সম্ভবত আপনি কিছু সিদ্ধান্তে পৌঁছেছেন। উদাহরণস্বরূপ, যেমন: আমরা উপস্থাপনাটিতে যতই কঠোরতা রাখি না কেন এবং সমস্ত কিছু বিবেচনায় নেওয়ার চেষ্টা করি যাতে চুক্তিটি যায়, প্রতিটি চুক্তি যেভাবেই “একসাথে বেড়ে যায়” না। কী গোপনীয় এবং প্রতিটি সভা সফল হতে পারে? যদি আপনি রাজি করা শিখেন। এটি রবার্ট সিয়ালদিনির বই “দ্য সাইকোলজি অফ ইনফ্লুয়েন্স” কে সহায়তা করবে । এই বইটি আপনাকে মানুষের আত্মার সত্যিকারের জ্ঞানী রূপে পরিণত করতে এবং আপনাকে কীভাবে প্রভাবিত করতে শেখাবে ।
এমনকি যদি আপনি কোনও ব্যক্তির মনোবিজ্ঞান বুঝতে থাকেন এবং একটি মনস্তাত্ত্বিক প্রতিকৃতি আঁকতে সক্ষম হন তবে ক্রেতাকে আপনার পক্ষে রাজি করা সর্বদা সম্ভব নয়। একটি উত্তর আছে। যুক্তি সর্বদা কার্যকর হয় না, পরামর্শের আইনগুলি এখনও কার্যকর হয়। এবং এগুলি এমন আইন যা যুক্তির চেয়ে অনেক বেশি শক্তিশালী এবং অবচেতনভাবে কাজ করে। সময় এসেছে এই দক্ষতাটিও শিখার। কিছু বিক্রয় প্রশিক্ষণ, অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে, যাইহোক, শেখানো এবং প্রভাবিত করে।
রবার্ট সিয়ালদিনি তাঁর বইয়ে উদারতার সাথে প্রভাবের গোপনীয়তা ভাগ করে নেন, আপনাকে আত্মবিশ্বাসের অনুপ্রেরণা জাগাতে, নিজের উপর জয়লাভ করতে এবং চুক্তিগুলি সম্পাদন করতে শেখায়।
বইটি আপনাকে বিক্রেতাদের সর্বাধিক সাধারণ কৌশল সম্পর্কে জানাবে, “প্রত্যাখ্যান – পশ্চাদপসরণ” পদ্ধতিটি ব্যবহার করে কীভাবে আলোচনা করতে হবে তা শিখিয়ে দেবে, “সমান বিনিময়” এর নিয়মের শিকার না হওয়ার উপায়টি ব্যাখ্যা করবে, চীনা ব্যবহার করে লোকেরা কীভাবে পরিচালনা করবেন তা শিখিয়ে দেবে কৌশলগুলি, এবং কীভাবে বাচ্চাদের মধ্যে তাদেরকে সঠিক করার আকাঙ্ক্ষা জাগিয়ে তোলা যায় তা শিখিয়ে দেয় …
এখনই একটি উদাহরণ চান? আসুন বিনিময়ের একটি সহজ নিয়ম দেখুন। একজন অধ্যাপক একবার পরীক্ষা-নিরীক্ষা করার সিদ্ধান্ত নেন এবং অপরিচিতদের কাছে গ্রিটিং কার্ড প্রেরণ করেন। ফলস্বরূপ, তিনি এই ব্যক্তিদের কাছ থেকে পোস্টকার্ড পেতে শুরু করেছিলেন। প্রেরকের পরিচয় জিজ্ঞাসা না করেও তারা এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে করেছিল। এটি সমান এক্সচেঞ্জের নিয়মের একটি উদাহরণ, এর সারমর্মটি যা আপনি গ্রহণ করেন তা ফিরিয়ে দেওয়া ।
কে জানে, সম্ভবত এই বিনিময়ের নিয়মই মানুষকে মানুষ তৈরি করে, শ্রমের বিভাজন, পণ্য ও পরিষেবাদির বিনিময় এবং সামাজিক অগ্রগতিকে অন্তর্ভুক্ত করে। লোকেরা প্রাপ্ত পরিষেবাটির জন্য অর্থ প্রদান করতে অভ্যস্ত, তবে আপনি কীভাবে এটি বিক্রয় ব্যবহার করতে পারেন? এখানে শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ যে লোকেরা পারস্পরিক বিনিময়য়ের নিয়মকে কঠোরভাবে মেনে চলেন না, তারা এটি লঙ্ঘন করতে ভয়ানক ভয় পান। সমাজ এই বিধি লঙ্ঘনের তীব্র নিন্দা জানায়। যে লোকেরা বিনিময়ে নেয় এবং দেয় না তাদের অপ্রীতিকর শব্দ বলা হয়, উপহাস করা হয়েছে এবং নিন্দা করা হয়েছে। একজন ব্যক্তি অনেকের জন্য প্রস্তুত, কেবল নিন্দিতদের মধ্যে না থেকে।
কৃতজ্ঞতা অনুভূতি প্রভাবের উত্স হতে পারে। কিছু এটি থেকে উপকারী এবং অন্যদের বংশবৃদ্ধি করে। আপনার সুবিধার্থে পারস্পরিক বিনিময় নিয়ম ব্যবহারের একটি সাধারণ উদাহরণ হ'ল একটি ছোট পরিষেবা সরবরাহ করা যার জন্য জিজ্ঞাসা করা হয়নি, এবং তারপরে ঘটনাক্রমে কোনও পরিষেবা জিজ্ঞাসা করা হয়েছে। এটি দেখতে খুব পরিকল্পনামূলকভাবে দেখতে পাবেন: আপনি যদি কোনও গ্রাহকের কাছে কোনও পরিষেবা করেন তবে তিনি সম্ভবত পণ্যটি কিনবেন। পরিষেবা হিসাবে, পরামর্শ, প্রশংসা, একটি সুপারিশ থাকতে পারে – এবং ব্যক্তি ইতিমধ্যে “inণে” অনুভূত হয়।
কীভাবে সব কিছু করা যায় এবং পাগল হওয়া যায় না
স্টিফেন আর কোভির অত্যন্ত কার্যকর ব্যক্তিদের 7 টি অভ্যাস।
আপনি কি নিজের প্রথম সাফল্য অর্জন করতে শুরু করেছেন? আপনি কীভাবে গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে জানেন এবং ইতিমধ্যে নিজেই বিক্রয় প্রশিক্ষণ নিতে পারেন? এখন আপনাকে চিন্তিত করার মূল বিষয় হ'ল কীভাবে সমস্ত কিছু করা যায় এবং ক্রেজি না হয়। যখন আপনি অনেক কিছু করতে পারেন, তখন আপনার মাথা দিয়ে কাজ করা কঠিন নয়, সমস্ত কিছু ভুলে গিয়ে। স্টিফেন আর কোভির অত্যন্ত কার্যকর ব্যক্তিদের 7 টি অভ্যাসটি এখানে আসে ।
বেস্ট সেলার যা তার প্রাসঙ্গিকতা হারাবে না সেগুলি আপনাকে অগ্রাধিকার নির্ধারণ করতে, আরও কিছু করতে, দ্রুত চুক্তিতে পৌঁছাতে, আরও ফল পেতে, এককথায় আরও কার্যকর হতে শেখাবে। একটি কিংবদন্তি বই যা প্রত্যেকের পড়া উচিত। সেরা বিক্রয় পরিচালক এবং উদ্যোক্তারা এতে বড় হয়েছেন। এই বইটি আড়াল করবেন না, এটি ট্যাবলেটআপ হওয়ার যোগ্য।
অর্থ শক্তি
জো ভিটালের বই “আকর্ষণের রহস্য”
কখনও কখনও জিনিসগুলি জুড়ে না এবং কেন এটি मुश्किल। দেখে মনে হচ্ছে অজানা শক্তিগুলি সাফল্য বা ব্যর্থতা চালাচ্ছে। এটি ঘটে যে আপনি যতটা সম্ভব সর্বোত্তমভাবে কাজ করার জন্য চান – এবং সমস্ত কিছু সত্য হয়। আমরা সফল এবং ভাগ্যবান বোধ করি। এবং কখনও কখনও, বিনা কারণে, ভাগ্য আপনার আঙ্গুলের মাধ্যমে জলের মতো প্রবাহিত হয়: ক্রমটি ব্যর্থ হয়, আপনি বিক্রি করতে পারবেন না। দেখা যাচ্ছে যে এগুলি একই চেইনের সমস্ত লিঙ্ক। যখন সাফল্য আসে, আমরা অর্থের সাথে যোগাযোগ করতে শুরু করি। এটি আমাদের ইতিহাসের একটি নতুন পৃষ্ঠা এবং একটি নতুন অভিজ্ঞতা। এই বোধগম্য জিনিসগুলি বোঝার জন্য জো ভিটালের “আকর্ষণের রহস্য” বইটি সহায়তা করবে ।
বিক্রয় বিভাগ নির্মাণ ও পরিচালনা করা
সেলস টিম চালানো হৃদয়ের হতাশার জন্য নয়। কীভাবে একটি বিভাগ তৈরি করবেন এবং কর্মীদের সন্ধান করবেন? কীভাবে বিক্রয় পরিচালনা করবেন এবং কর্মীদের উদ্বুদ্ধ করবেন? নেত্রীর জন্য বইগুলিতে আপনি এই প্রশ্নের উত্তরগুলি পাবেন।
1 “বিক্রয় বিভাগ নির্মাণ। “শূন্য” থেকে সর্বাধিক ফলাফল “, কনস্ট্যান্টিন বাকশত
বইটি বিক্রয় বিভাগের 40 সফল প্রতিষ্ঠানের অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে তৈরি করা হয়েছে। সমস্ত সংস্থাগুলি এবং বিক্রয় বিভাগের প্রধানদের এই গল্পটি ভিজিয়ে রাখা উচিত।
2 “সন্ধান করুন এবং ধরে রাখুন। সেরা বিক্রয় ব্যবস্থাপককে কীভাবে নিয়োগ করবেন “, রাসেল রিন্ডো
বইয়ের শিরোনাম নিজেই কথা বলে। অবিশ্বাস্য ব্যয় ছাড়াই সংস্থার কর্মীদের উপর কোনও কর্মচারীকে কীভাবে খুঁজে পেতে এবং রাখা যায় সে সম্পর্কে লেখক কিছু ব্যবহারিক পরামর্শ দেন।
3 “বড় চুক্তি” “কনস্ট্যান্টিন বাকশত
আলোচনার দুর্দান্ততম অনুশীলনকারীদের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে একটি বই এটা সব বলে। পরিচালক, বিভাগের প্রধান এবং কেবল পরিচালকদের জন্য পড়া যা বৃদ্ধির স্বপ্ন দেখে।
4 “সম্মত!”, ইগর ম্যান, আনা তুরুসিনা, ম্যাক্সিম বাটিরেভ
বিপণনকারী ও বিক্রয়কর্মীদের মধ্যে দ্বন্দ্ব সমাধানের উপায় সম্পর্কিত একটি বই এখানে আপনি শিখবেন কীভাবে উদীয়মান মতবিরোধগুলি কীভাবে চিহ্নিত করা যায় এবং কীভাবে সেগুলি প্রতিরোধ করা যায়, পাশাপাশি একটি সম্মিলিত দল তৈরি করতে কত সময় লাগবে।
5 “বিক্রি করা মানুষের স্বভাব। অন্যকে পদক্ষেপ নেওয়া সম্পর্কে অবাক করা সত্য, “ড্যানিয়েল গোলাপী
দলবদ্ধ মনোভাব বিক্রয় এবং বজায় রাখার জন্য দার্শনিক পদ্ধতির একটি বই। বইটিতে 9 টি অধ্যায় রয়েছে যা বিক্রয়ের ভিতরে এবং বাইরে সমস্ত দিক কভার করে। তত্ত্ব ছাড়াও, উপাদান একীভূত করার জন্য ব্যবহারিক অনুশীলন রয়েছে।
6 “হাঙ্গর ম্যাককে” কিভাবে হাঙ্গরগুলির মধ্যে সাঁতার কাটবেন
অনুপ্রেরণা সম্পর্কে পরিচালনা সম্পর্কে একটি বই। আপনি কীভাবে আপনার প্রতিযোগীদের কাছাকাছি যাবেন এবং কীভাবে সঠিকভাবে আলোচনা করবেন তা শিখবেন। উভয় পরিচালক এবং বিস্তৃত পাঠকদের জন্য উপযুক্ত।
7 “উপহার দিন,” বব বার্গ এবং ডেভিড জন মান
সূক্ষ্ম বাণিজ্যের দর্শন সম্পর্কে একটি ব্যবসায়িক দৃষ্টান্ত। লেখকরা অন্যের মানকে কেন্দ্র করে ফোকাস দেওয়ার পরামর্শ দেন এবং তারপরে আপনার সাফল্য দীর্ঘস্থায়ী হবে না।
8 “বিক্রয় বিভাগের পরিচালনা। কার্যকর ব্যবস্থাপক সরঞ্জামসমূহ “, রডমিলো লুকিক
ব্যবহারিক বিক্রয় পরিচালনার সরঞ্জামগুলির একটি সেট এখানে। এটি বিক্রয় বিভাগের একটি নিরীক্ষণ, এবং পূর্বাভাস ও পরিকল্পনার কাজের পদ্ধতি এবং ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করা এবং বিক্রয়কর্মীদের অনুপ্রাণিত করে। বিক্রয় বিভাগের প্রধানের জন্য একটি দুর্দান্ত গাইড।
9 “বাজার দখল করতে বিক্রয় বিভাগ”, মিখাইল গ্রেনবাইক y
বইটি আপনাকে প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে সহায়তা করবে যেমন: কর্মীদের কত দিতে হবে? কিভাবে একজন ভাল বিক্রয়কর্মী খুঁজে পাবেন? আপনি কীভাবে অনুপ্রেরণা তৈরি করবেন?
মার্ক জনস্টন দ্বারা 10 “বিক্রয় বিভাগ পরিচালনা”
বিক্রয় পরিচালনার আধুনিক পদ্ধতির উপর একটি সর্বোত্তম পাঠ্যপুস্তক, বইটি বাণিজ্য পরিচালনার শিল্পে শীর্ষস্থানীয় আন্তর্জাতিক পাঠ্যপুস্তক হিসাবে যথাযথভাবে স্বীকৃত।
11 “টার্নকি বিক্রয় বিভাগ”, দিমিত্রি ক্রুতয় এবং সের্গেই কাপুস্টিন
বইটি বিক্রয় বিভাগের কাজ পরিচালনা এবং সংগঠিত করার বিষয়ে। এবং বিজ্ঞাপন এবং এর কার্যকারিতা মূল্যায়ন সম্পর্কে, কর্মীদের অনুপ্রেরণা এবং প্রশিক্ষণ সম্পর্কে।
12 “একজন প্রাপ্তবয়স্কের মতো বিক্রি হচ্ছে। 19 পরিচালনার সরঞ্জাম “, অস্যা বারেশেভা
বইটি ব্যক্তিগত বিক্রয় এবং দক্ষ বিভাগ পরিচালনার গুরুত্ব সম্পর্কে। প্রতিটি অধ্যায়ে এমন কৌশলগুলি নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে যা আপনার বিক্রয়কে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যাবে এবং ভাল বিক্রয়কর্মীদের বিকাশ করবে।
13 “বিক্রয় পরিচালনা”, ভ্লাদিমির ভেট্রোগ্রাদভ
বইটিতে আপনি বিভাগীয় কাঠামো তৈরি, কৌশল বিকাশ, কর্মী নিয়োগ ও প্রশিক্ষণের বিষয়ে প্রচুর দরকারী তথ্য পাবেন। পৃথকভাবে, আমি তথ্য প্রযুক্তি ব্যবহার এবং অপারেশনাল কর্মী পরিচালনার বিভাগটি নোট করতে চাই। বিক্রয় বিভাগের প্রধানের জন্য থাকতে হবে।
বিক্রয় কৌশল এবং তত্ত্ব
এটি প্রাথমিক ও মাঝারি স্তরের বিক্রয়কর্মীদের জন্য একটি নিবন্ধের অংশ। জল নেই – কেবল কৌশল, পদ্ধতি এবং কৌশল। যারা তাদের বিক্রয় দক্ষতা উন্নত করতে চান তাদের জন্য একটি বিভাগ।
1 “নতুন সময় বিক্রেতা”, জন জ্যান্টস ch
জন জ্যান্টস বিক্রয় দলকে বিপণনের সাথে বন্ধু হতে শেখায়। সর্বোপরি, ক্লায়েন্টটির ব্র্যান্ডটির সঠিক ছাপ থাকার জন্য, বিপণন বিভাগ এবং বিক্রেতা উভয়কেই কাজ করতে হবে। বইটি বিক্রয় দেখার দিকে নতুন উপায় তৈরি করে এবং সেগুলিতে কীভাবে বিপণন কৌশলগুলি প্রয়োগ করতে হয় তা আপনাকে শিখিয়ে দেয়।
2 “স্কুল অফ বি 2 বি বিক্রয়”, মিখাইল কাজন্তসেভ
আপনাকে বি 2 বি বিক্রয় বুঝতে সহায়তা করার জন্য একটি দুর্দান্ত চিত্রিত গাইড। তিনি আপনাকে বি 2 সি বিক্রয় থেকে বি 2 সি পৃথক করতে, ডিল করার ক্ষেত্রে পরিস্থিতিগত পদ্ধতির বিষয়ে কথা বলতে, কোনও ক্লায়েন্টের চোখের মাধ্যমে বিক্রয় করা, ক্রেতাদের সাথে আলাপচারিতা শিখিয়ে দেবেন। বইয়ের উপাদান অনুশীলনে 100% প্রযোজ্য।
3 “একজন পূর্ণকালীন বিক্রয়কর্মী। একটি পেশাদারের দুর্দান্ত কৌশল “, ভ্লাদিমির ইয়াকুবা
ভ্লাদিমির ইয়াকুবা একটি ব্যবসায়ের ব্যবসার হাঙ্গর এবং একটি বিখ্যাত ব্যবসায়িক প্রশিক্ষক। তার কৌশলগুলি অনুশীলনে কয়েকবার কাজ করা হয়েছে এবং এটি বড় বিক্রয় এবং ছোট খুচরা বিক্রেতাদের উভয়ের জন্যই উপযুক্ত। প্রত্যেকের জন্য একটি বই এবং বিক্রয় সম্পর্কিত সমস্ত কিছু।
4 “বড় সংস্থাগুলির কাছে বিক্রয়” জিল কনরথ
কীভাবে বি 2 বি বিক্রয় আরও কার্যকর করা যায় সে সম্পর্কে বইটি রয়েছে: নতুন গ্রাহকরা কীভাবে সন্ধান করবেন, ফলপ্রসূ সহযোগিতা শুরু করবেন, অফারটি প্রসারিত করবেন এবং একটি চুক্তিতে বিক্রয় বাড়িয়ে তুলবেন। লেখকের প্রস্তাবিত বিক্রয় কৌশলগুলি সমস্ত আকারের সংস্থাগুলির জন্য উপযুক্ত।
5 “বিক্রি! একজন বণিকের পথ “, ইৎজাক পিন্টোসেভিচ
কীভাবে আপনার কাজের প্রতি শতভাগ আত্মবিশ্বাসী হতে হবে, বাণিজ্য উপভোগ করুন, ক্রমাগত বৃদ্ধি এবং নতুন জিনিস শিখুন সে সম্পর্কে একটি প্রশিক্ষণ বই। লেখক আপনাকে বিক্রয় থেকে ভয় এবং স্টেরিওটাইপগুলি থেকে মুক্তি পেতে সহায়তা করবে। সুতরাং এর জন্য যান, বিক্রয়কর্মী ভাইয়েরা!
6 “সেলিং ব্রেন,” হেলেন কেনসেট
এগুলি হ'ল 48 টি ডায়াগ্রাম এবং দরকারী চিত্র সহ দুর্দান্ত বিক্রয় সরঞ্জাম। আপনি বিক্রয় সম্পর্কে মনস্তাত্ত্বিক সচেতন হতে শিখবেন, গ্রাহকের ডেটা সংগ্রহ করবেন, দ্রুত জড়িত হবেন এবং নতুন তথ্যে উন্মুক্ত থাকবেন। এটি নিজে পড়ুন এবং এটি আপনার সহকর্মীদের পরামর্শ দিন।
7 “প্র্যাকটিভ বিক্রয়”, অ্যালবার্ট টিউটিন
টন কেস স্টাডি এবং উদ্ভাবনী ধারণা সহ খুচরা জন্য দুর্দান্ত গাইড। আপনি এক নজরে গ্রাহকের প্রয়োজনগুলি সনাক্ত করতে শিখবেন এবং বিক্রয় করার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে একই কৌশলটি নির্বাচন করুন। এবং সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণভাবে, বিক্রয়কারীদের কাজের প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করতে শিখুন।
8 “ব্যবসায়ের উপায়। বড় বই “, ওলেগ মাকারভ
বিক্রয় পরিচালকদের জন্য চিত্রের হ্যান্ডবুক (চিত্র সহ)। বইটিতে, ওলেগ মাকারভ আপনার জীবনের প্রতিটি দিন যা করেন তা ভালবাসার জন্য আহ্বান জানিয়েছেন। সকালে পাঁচ মিনিটের কফির জন্য আদর্শ।
9 “কারও কাছে যে কোনও কিছু বিক্রি করার 12 টি ধাপের পদ্ধতি,” জন হুভার এবং বিল স্পার্কম্যান
বইটি কীভাবে অনেকগুলি বিক্রয় করতে পারে এবং কেবলমাত্র কাজের কৌশলগুলি ব্যবহার করে সে সম্পর্কে। আপনি গ্রাহক প্রভাব সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করতে পারবেন এবং দ্রুত ডিলগুলি বন্ধ করতে এবং আরও বেশি বিক্রি করতে শিখবেন। বিক্রয় কৌশলগুলিতে ভাল পদ্ধতিগত উপাদান।
10 “বিক্রয় মাস্টার্স। বিশ্বের সেরা বিক্রেতার 8 টি প্রমাণিত কৌশল “, মার্ক কুক
সংস্থাগুলির অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে একটি বই যা নিয়মিতভাবে চিত্তাকর্ষক বিক্রয় নিয়ে ট্রেডিং জগতকে অবাক করে। মার্ক কুক বিক্রয় বৃদ্ধি এবং ব্যবসায়িক উন্নয়নের জন্য 8 টি কৌশল সরবরাহ করে। যদি আপনি আপনার প্রতিযোগীদের ছাড়িয়ে যাওয়ার জন্য সংগ্রাম করছেন এবং প্রেরণার অভাব বোধ করছেন তবে এই বইটি আপনার জন্য।
11 “100% বিক্রয়। পণ্য ও পরিষেবাদি প্রচারের কার্যকর কৌশল “, স্বেতলাানা ইভানোভা
পাইকারি ও খুচরা বিক্রয়ের জন্য তৈরি সমাধান সহ একটি বই। লেখক কীভাবে প্রশ্নগুলি সঠিকভাবে জিজ্ঞাসা করবেন, প্রয়োজনীয়তাগুলি সনাক্ত করতে পারেন, অ মৌখিক গ্রাহকের আচরণের ভিত্তি কী কী তা বোঝাতে পারেন। এই বইটি থেকে বেসটি পড়ার পরেও প্রয়োগ করা যেতে পারে।
12 “কীভাবে একটি কঠিন ক্লায়েন্টকে খুশি করা যায়। কাজের বিধি, কৌশল এবং কৌশল “, ইগর জোরিন
গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করে এমন প্রত্যেকের জন্য একটি বই। এটি শ্রেণিবদ্ধ করে এবং মুখ্য ধরণের কঠিন ক্লায়েন্ট এবং তাদের কাছে পদ্ধতির বর্ণনা দেয়। বইটি সহজ এবং পরিষ্কারভাবে লেখা হয়েছে। ব্যবসায়ের কার্যনির্বাহী, পরিচালক এবং বিক্রয়কর্মীদের পড়ার জন্য।
আলোচনার গোপনীয়তা
আলাপচারিতা আধুনিক বিক্রয় একটি মূল দক্ষতা। যাইহোক, বইগুলি অনুপ্রেরণার কলা আয়ত্ত করতে এবং তাদের চিন্তাভাবনা এবং ধারণাগুলি সঠিকভাবে গঠন এবং উপস্থাপন করতে সক্ষম হতে তাদের পক্ষে উপযুক্ত।
গাভিন কেনেডি 1 “আপনি যে কোনও বিষয়ে সম্মতি দিতে পারেন
আমাদের পুরো জীবনটাই আলোচনা। তা কোনও ক্লায়েন্টের সাথে চিঠিপত্র হোক বা কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে বেতন বাড়ানোর অনুরোধ হোক। গ্যাভিন কেনেডি আলোচনার প্রক্রিয়াটির উপাদান এবং কৌশল শিখিয়ে দেবেন। বইটিতে কিছু কাজ রয়েছে, সেগুলি শেষ করার পরে আপনি বুঝতে পারবেন এই বইটি পড়ার আগে আপনার কৌশলটি কতটা ভুল ছিল।
2 “পারফেক্ট পিচ,” ওরেন ক্লফ
অনন্য স্ট্রং কৌশল সম্পর্কে একটি বই, যা অনুশীলনে লেখক দ্বারা বিকাশিত এবং পরীক্ষিত হয়েছিল। আপনি প্রথম সেকেন্ড থেকে কীভাবে দর্শকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করবেন তা শিখবেন, আপনার ধারণাটি সুন্দরভাবে মোড়ক করুন যাতে লোকেরা এটি কিনতে চায়। এবং অস্বস্তিকর প্রশ্নগুলি থেকেও ভয় পাবেন না। এটি একটি বিস্তৃত দর্শকদের জন্য একটি বই।
3 “কুকুরের দিকে ফোটো না!” ক্যারেন প্রাইওর লিখেছেন
ক্যারেন পেয়ার আপনার পছন্দ মতো লোককে করার জন্য একটি সহজ কৌশল অফার করে। এগুলি সবই ইতিবাচক এবং নেতিবাচক শক্তিবৃদ্ধির সিস্টেম সম্পর্কে। “কুকুরের দিকে ঝাঁপিয়ে পড়বেন না” এমন একটি বই যা আপনাকে আরও সফল এবং দক্ষ করে তুলবে।
মাইক শুল্টজ এবং জন দোয়ারের 4 “রেইন টেকনিক”
ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল বইটি বেস্টসেলার হিসাবে স্বীকৃত। লেখকের কৌশলটি বিক্রয়কেন্দ্রিকদের এমনকি সহায়তা করবে। এটিতে কেবল আপত্তি লড়াই করা নয়, বরং ক্রেতার পরামর্শদাতা হওয়া জড়িত। আপনি ফোন বা মেইলের মাধ্যমে আলোচনার ক্ষেত্রে একটি সাধু হয়ে উঠবেন এবং স্পষ্টতই ইউএসপি প্রণয়ন এবং উপস্থাপন করতে শিখবেন।
5 “বিজয়ী এবং জয়ী”, নিকিতা নেপরিয়াখিন
রাশিয়ায় ব্যবহারিক যুক্তি সম্পর্কিত প্রথম বই। এতে প্ররোচনার 30 টি সুবর্ণ নিয়ম রয়েছে, তারা আপনার দৃষ্টিকোণটি রক্ষা করতে এবং যৌক্তিক ভুল সংশোধন করতে সহায়তা করবে।
6 “একা কখনও খাবেন না,” কিথ ফেরাজি ও তাল রাজ্জ
নেটওয়ার্কিং সম্পর্কে একটি বই। এটি হল, মানুষের সাথে খোলামেলা যোগাযোগ করা এবং পরিচিতি করা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। সর্বোপরি, তাহলে এই পরিচিতিগুলি আপনার পক্ষে কাজ করবে। আপনি যদি এখনও নেটওয়ার্কিংয়ের সাথে পরিচিত না হন বা এ সম্পর্কে কিছুটা জানেন না, তবে এই বইটি আপনার জন্য।
7 “আলোচনার মনোবিজ্ঞান। কীভাবে আরও পাবেন “, মার্গারেট নীল এবং থমাস লিজ
অর্থনৈতিক এবং মনস্তাত্ত্বিক গবেষণার উপর ভিত্তি করে আলোচনার উপর একটি বই। বইটি 2 টি ব্লকে বিভক্ত। প্রথমটি নতুনদের জন্য। এটিতে স্ট্যান্ডার্ড পদ্ধতির বুনিয়াদি এবং বর্ণনা রয়েছে। দ্বিতীয় অংশে – আলোচনায় আপনি যে সমস্যার মুখোমুখি হতে পারেন এবং সেগুলি সমাধান করার উপায়গুলি।
8 “বিক্রয়, আলোচনা”, সের্গেই আজিমভ
আলোচনার উপর দুর্দান্ত টিউটোরিয়াল। বইটিতে কোনও শুকনো অ্যালগরিদম এবং ব্যবসায়ের পদ্ধতি নেই। পরিবর্তে, লেখক বিপুল সংখ্যক বক্তৃতা কৌশল এবং টেম্পলেট দেয়। সর্বোপরি, কেবল অনুশীলনই ক্রেতাকে বোঝাতে সহায়তা করবে যে সে তার চেয়ে বেশি পেয়েছে।
এই সব আমার চুক্তি!
বিক্রয় মনোবিজ্ঞান
ব্যবসায়ের সাথে জড়িত প্রত্যেকের জন্য বিক্রয় মনোবিজ্ঞান বোঝা অপরিহার্য। সে বিভাগের প্রধান হোক বা খুচরা বিক্রয় কেন্দ্রের বিক্রয়কর্মী। অতএব, নীচের শীর্ষস্থানীয় বইগুলি দেখুন এবং আপনার গ্রাহকদের আকাঙ্ক্ষা চিহ্নিত করতে শিখুন।
1 “বিশ্বের সবচেয়ে বড় বণিক,” ওগ মান্ডিনো
বিক্রয়ের জন্য অন্যতম সেরা স্ব-সহায়ক বই। যদি আপনি হ্রাস অনুভব করেন তবে আপনি সঠিক জায়গায় আছেন। ওগ মান্ডিনো আপনাকে নিজের মধ্যে বিশ্বাস পুনরুদ্ধার করতে এবং পুনর্নবীকরণের মাধ্যমে ব্যবসায়ের শিল্প গ্রহণে সহায়তা করবে।
2 “45 টি ট্যাটু বিক্রি হয়েছে”, ম্যাক্সিম বাতরেভ
এমন একটি বই যার কোনও পরিচয়ের দরকার নেই। সমস্ত রাশিয়ার বেস্টসেলার। ম্যাক্সিম বাটরেভ বিশ্বাস করেন যে বিক্রয়কর্মী একটি অদম্য ব্যক্তি। তাঁর বইয়ে তিনি 15 বছর ধরে ব্যবসায়ের সূক্ষ্ম শিল্প নিয়ে পড়াশোনা করে এমন একজন বিক্রয়কর্মীর জীবন অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলেছেন।
3 “ডেভেল ম্যাটসন” দ্বারা সফল বিক্রয় মনোবিজ্ঞান “
বইটি পশ্চিমের অন্যতম সেরা বিক্রয়কর্মী – ডেভিড স্যান্ডারের সেমিনারগুলিতে নির্মিত। এখানে আপনি গ্রাহককে বোঝানোর জন্য কয়েক ডজন সাধারণ নিয়ম পাবেন। কীভাবে গ্রাহকদের আকর্ষণ করবেন এবং তাদের পক্ষে জয়লাভ করবেন তা শিখুন। উপায় দ্বারা, উপাদান সরাসরি বিক্রয় জন্য প্রযোজ্য।
4 “প্রভাবের মনোবিজ্ঞান”, রবার্ট চ্যালডিন
এটি সামাজিক মনোবিজ্ঞান এবং দ্বন্দ্ব পরিচালনার একটি বাস্তব পাঠ্যপুস্তিকা। একই সাথে, বইটি তথ্যবহুল এবং পাঠকদের বিস্তৃত ক্ষেত্রে কার্যকর হবে।
ব্লেয়ার সিঙ্গার দ্বারা 5 “বিক্রয় কুকুর”
ব্লেয়ার সিঙ্গার বিশ্বাস করেন যে একটি ভাল বিক্রয়কর্মী উচ্চ আয় উপার্জনের জন্য লক্ষ্যযুক্ত। বিক্রয় কুকুরগুলি কাজের একটি ভাল গতি সেট করবে এবং আপনাকে বাণিজ্য ও বিনিয়োগে সফল হতে শেখাবে।
6 “সম্মতির মনোবিজ্ঞান” রবার্ট চ্যালডিন দ্বারা রচিত
লেখকের গ্র্যান্ড আইডিয়া সামাজিক গবেষণার উপর ভিত্তি করে। বইটিতে গ্রাহকদের প্ররোচিত এবং প্রভাবিত করার জন্য 7 কৌশল এবং বাস্তব ব্যবসায়িক অনুশীলনের 117 টি দুর্দান্ত উদাহরণ রয়েছে। যারা বিক্রয় মনোবিজ্ঞান পুরোপুরি বুঝতে চান তাদের জন্য একটি দুর্দান্ত গাইড।
7 “সংবেদনশীল বিক্রয়। কীভাবে ট্রিপল বিক্রয় করবেন “, ক্রিস্টিনা পটুখা এবং ভ্যালেরিয়া গুসারোভা
একজন সম্ভাব্য ক্রেতা অনুভূতির স্তর সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেন। তার মাথায় theুকে চূড়ান্ত ফলাফলকে প্রভাবিত করা কি সম্ভব? হতে পারে. এই বইয়ের প্রতিটি স্তরের মিথস্ক্রিয়াটির জন্য অ্যালগরিদম আপনাকে এই ক্ষেত্রে সহায়তা করবে।
হ্যা … এখন আমি জানি আপনার কী প্রয়োজন
ব্যবসায়ী হন
রবার্ট টি। কিয়োসাকির ক্যাশ ফ্লো চতুর্ভুজ।
এটি সমস্ত বিক্রয় প্রশিক্ষণ দিয়ে শুরু হয় এবং উদ্যোক্তা বাড়ে। উদ্যোক্তা প্রত্যেককেই বিবেচনা করা হয় যারা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে সাফল্য অর্জন করেছে এবং কোথায় কোথায় বাড়বে সে সম্পর্কে চিন্তাভাবনা করছে। আরও তাত্পর্যপূর্ণভাবে ভাবতে – অন্য একটি বই ধরুন যা আপনার জন্য উদ্যোক্তা সম্পর্কে চিন্তাভাবনার একটি বিশদ চিত্র হয়ে উঠবে।
দ্য ক্যাশ ফ্লো চতুর্ভুজ রবার্ট টি। কিয়োসাকির অনুপ্রেরণামূলক এবং লাইটওয়েট বইটি এই জাতীয় অনুষ্ঠানের জন্য উপযুক্ত । যদি এটি আপনার কাছে গভীর মনে হয় না তবে নিখরচায় পাঠ্যকে উদ্ধৃতি হিসাবে বিশ্লেষণ করুন এবং প্রতিটি সম্পর্কে চিন্তা করুন। এটি নিজেকে জিজ্ঞাসা করে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে আপনাকে সহায়তা করবে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি কি পিতামাতার পরামর্শকে প্রতিহত করতে রাজি হন:
- আপনার অবশ্যই একটি স্থায়ী কাজ থাকতে হবে।
- আপনি খুব ঝুঁকিপূর্ণ।
- যদি এটি কাজ না করে?
- সমস্ত ধনী লোক লোভী।
- অর্থ আপনার পক্ষে এত গুরুত্বপূর্ণ কেন?
- অর্থ আপনাকে খুশি করবে না।
- আপনার সর্বদা আপনার উপায়ের নীচে বাস করা উচিত।
- অবশ্যই খেলুন। আপনার স্বপ্ন তাড়া করবেন না।
আপনি আলোচনা পছন্দ করেন, আপনি কীভাবে কোনও পণ্য এমনভাবে উপস্থাপন করতে পারবেন যে তা অস্বীকার করা অসম্ভব, আপনার সংস্থাটি আপনার সাথে সমৃদ্ধ হয়, তবে আপনি ইতিমধ্যে বুঝতে পেরেছিলেন যে আপনি যদি ব্যবসায়ের মতো চিন্তাভাবনা শুরু করেন এবং ব্যবসার দিক থেকে আরও বেশি সুযোগ খোলা হবে দেখুন. কিয়োসাকির বইটি আপনাকে দেখতে সহায়তা করবে যে কোনও ব্যবসায়িক যার অর্থ রয়েছে how
এটিও কৌতূহলজনক যে আপনি যদি কোনও ব্যবসায়ীর মতো না ভাবেন তবে ক্লায়েন্টটি তা অনুভব করে এবং আপনাকে তার অর্থের উপর সোপর্দ করতে দ্বিধা করে।
আপনার পথ সন্ধান করা সহজ নয়। রবার্ট টি। কিয়োসাকি যেমন তাঁর বইতে লিখেছেন, আমরা সকলে সময়ে সময়ে বিপথগামী হয়ে যাই, এবং ট্র্যাকে ফিরে আসা সহজ নয়। আপনি যদি মনে করেন যে আপনি এখনও জীবনে কোনও পথ খুঁজে পান নি, আপনার হৃদয়ে পৌঁছান। বিক্রয় এবং ব্যবসায় উভয় ক্ষেত্রেই এখন আপনার সামনে সমস্ত পথ খোলা রয়েছে।
উত্স ব্যবহৃত হয়েছে এবং এই বিষয়ে দরকারী লিঙ্ক: https://genuspeha.ru/knigi-dlya-menedzherov-po-prodazham/ https://artjoker.ua/ru/blog/10-samykh-luchshikh-knig-po-prodazham / https://artbashlykov.ru/luchshie-knigi-po-prodazham/ https://zen.yandex.ru/media/id/5d8bbd5997b5d400b2841499/put-torgovli-luchshie-knigi-dlia-spectedistam1p5cod595acodaj5a5 https: //in-scale.ru/blog/knigi-po-prodazham














