De plus, les lettres officielles sont souvent form\u00e9es sur des en-t\u00eates sp\u00e9ciaux – cela leur donne de la solidit\u00e9 et souligne une fois de plus leur statut officiel.<\/p>\n
En savoir plus sur les conditions requises<\/h2>\n
Quant aux d\u00e9tails sur les en-t\u00eates officiels, il ne sera pas superflu de donner une description d\u00e9taill\u00e9e de cette partie du document, appel\u00e9e \u00abformulaire\u00bb dans la langue des greffiers. En particulier, les formulaires doivent toujours contenir:<\/p>\n
- \n
- nom de l’organisation d’envoi (complet et abr\u00e9g\u00e9);<\/li>\n
- TIN, KPP, code OKPO, num\u00e9ro de document OKUD (si disponible);<\/li>\n
- adresse (l\u00e9gale et postale);<\/li>\n
- num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de contact, num\u00e9ro de fax et code postal;<\/li>\n
- l'embl\u00e8me de l’\u00c9tat doit figurer sur les papiers \u00e0 en-t\u00eate des institutions publiques, sur les en-t\u00eates des entreprises commerciales – un logo ou un embl\u00e8me;<\/li>\n
- le num\u00e9ro du message sortant et la date de sa compilation;<\/li>\n
- si l’organisation a un site Web, il doit \u00e9galement \u00eatre indiqu\u00e9 dans les d\u00e9tails, ainsi que l’adresse e-mail.<\/li>\n<\/ul>\n
Types de newsletters<\/h2>\n
Les newsletters peuvent \u00eatre tr\u00e8s diff\u00e9rentes:<\/p>\n
- \n
- garantie;<\/li>\n
- recommandatoire;<\/li>\n
- accompagnement;<\/li>\n
- confirmer;<\/li>\n
- r\u00e9clamation;<\/li>\n
- p\u00e9dagogique;<\/li>\n
- notification;<\/li>\n
- invitations, etc.<\/li>\n<\/ul>\n
En fait, ils peuvent \u00eatre r\u00e9dig\u00e9s pour diverses raisons et circonstances. La condition principale est leur respect de certains crit\u00e8res.<\/p>\n
Il convient de garder \u00e0 l’esprit que les lettres officielles sont le seul type de documents sur lequel leur nom n’est pas inscrit.<\/p>\n
Types de lettres commerciales<\/h3>\n
Une grande vari\u00e9t\u00e9 de lettres commerciales est due au d\u00e9veloppement de l’\u00e9conomie de march\u00e9 et au besoin croissant de transfert d’informations entre contreparties. Le courrier \u00e9lectronique, en raison de sa rapidit\u00e9 et de sa disponibilit\u00e9, est fermement \u00e9tabli par les agences commerciales et gouvernementales. L’utilisation g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e des messages commerciaux dans la vie quotidienne a conduit \u00e0 une augmentation de leur vari\u00e9t\u00e9. \u00c0 cet \u00e9gard, il n’existe pas de classification unique. Les types de lettres commerciales suivants peuvent \u00eatre distingu\u00e9s:<\/p>\n
- \n
- Garantie<\/strong>. Le contenu vise \u00e0 faire une demande, mais avec la fourniture d’une garantie pour le respect des obligations de sa part. Le libell\u00e9 de ces lettres est le suivant: \u00abNous vous demandons d’exp\u00e9dier (livrer, fournir, etc.) les marchandises (produits, services). Nous garantissons le paiement avant le (date). \u00ab\u00a0<\/li>\n
- Offre commerciale<\/strong>. La lettre la plus courante que les organisations utilisent dans leurs activit\u00e9s presque tous les jours. \u00c0 la base, il s’agit d’une lettre commerciale de coop\u00e9ration. L’organisation initie avec une offre sp\u00e9cifique de partenariat \u00e0 certaines conditions.<\/li>\n
- Remarquez<\/strong>. Le contenu vise \u00e0 transmettre certaines informations n\u00e9cessaires \u00e0 la mise en \u0153uvre d’une interaction ult\u00e9rieure. Dans les organisations commerciales, l’exemple le plus courant d’une telle lettre est une notification de changement de d\u00e9tails (lorsque la banque de service est chang\u00e9e).<\/li>\n
- Offrir<\/strong>. Le texte est de nature commerciale concernant la fourniture de biens ou la prestation de services. Il s’agit d’une lettre commerciale de coop\u00e9ration, qui indique toutes les conditions essentielles pour un contrat d’approvisionnement et un contrat de service. Les conditions essentielles du Code civil comprennent le nom du service ou du produit, le prix, l’heure, le lieu. En l’absence de ces donn\u00e9es, le document n’est pas consid\u00e9r\u00e9 comme une offre, mais est appel\u00e9 une offre commerciale.<\/li>\n
- Plainte<\/strong> (plainte officielle). Le contenu du texte vise \u00e0 informer le destinataire du respect incomplet ou de mauvaise qualit\u00e9 des obligations. Le plus souvent, ces lettres sont accompagn\u00e9es de produits d\u00e9fectueux. Dans les contrats standard de prestation de services ou de livraison, il existe une clause stipulant que des p\u00e9nalit\u00e9s sont pr\u00e9vues en cas d’inex\u00e9cution ou de mauvaise ex\u00e9cution des obligations. Le compte \u00e0 rebours pour le calcul des p\u00e9nalit\u00e9s commence \u00e0 partir du moment de l’envoi d’une r\u00e9clamation \u00e9crite.<\/li>\n
- Lettre de motivation<\/strong>. Un exemple est un inventaire des pi\u00e8ces jointes aux enveloppes. Il est le plus souvent utilis\u00e9 lors de l’envoi d’un colis de documents par courrier. En cas d’envoi de documents de participation aux appels d’offres, la liste des investissements est obligatoire.<\/li>\n
- Confirmation de r\u00e9ception des documents et lettres<\/strong>. Fait preuve de respect, est consid\u00e9r\u00e9 comme une bonne forme et est facultatif.<\/li>\n
- Demande<\/strong>. Le texte contient une demande. Commence par les mots \u00abs’il vous pla\u00eet\u00bb, \u00abs’il vous pla\u00eet\u00bb. La demande la plus courante consiste \u00e0 renvoyer les documents comptables. Lors de la livraison des produits, les factures et les factures n’atteignent souvent pas le service comptable (elles n’ont pas \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9es avec la cargaison, transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 une personne incomp\u00e9tente, etc.). Par cons\u00e9quent, il est courant de demander \u00e0 dupliquer ces documents.<\/li>\n
- Rappel<\/strong>. Le contenu du texte notifie l’approche d’un certain moment (d\u00e9lai d’ex\u00e9cution des obligations, expiration du contrat, date de l’\u00e9v\u00e9nement, etc.). Un exemple d’une telle lettre est une notification des compagnies d’assurance concernant l’expiration de la police. Cette courtoisie est \u00e0 la fois de nature informative et constitue une offre commerciale sur la possibilit\u00e9 de recourir \u00e0 nouveau aux services de l’entreprise. C’est pratique car il est possible de prolonger poliment et discr\u00e8tement le contrat.<\/li>\n
- F\u00e9licitations<\/strong>. Une lettre commerciale dont le contenu vise \u00e0 vous f\u00e9liciter pour vos vacances.<\/li>\n
- Une invitation<\/strong>. Les plus courantes sont les invitations \u00e0 des conf\u00e9rences et des expositions. Un autre outil suppl\u00e9mentaire r\u00e9ussi pour rappeler \u00e0 votre partenaire vous-m\u00eame pour une coop\u00e9ration plus approfondie.<\/li>\n<\/ol>\n
R\u00e9daction d’une lettre commerciale<\/h3>\n
Avant de r\u00e9diger une lettre commerciale, vous devez conna\u00eetre les exigences en mati\u00e8re de structure, de style et de design. L’impression d’un document bien \u00e9crit peut \u00eatre g\u00e2ch\u00e9e par un seul d\u00e9faut. La r\u00e9daction d’une lettre commerciale n\u00e9cessite la connaissance de tous ses d\u00e9tails qui seront saisis.<\/p>\n
Style d’\u00e9criture d’entreprise<\/h3>\n
Lors de la r\u00e9daction de lettres, un style commercial formel est appropri\u00e9. La langue des lettres commerciales se distingue par les caract\u00e9ristiques suivantes:<\/p>\n
- \n
- l’exactitude de la pr\u00e9sentation de l’information;<\/li>\n
- formalit\u00e9;<\/li>\n
- pr\u00e9sentation significative mais concise;<\/li>\n
- objectivit\u00e9 et structuration.<\/li>\n<\/ul>\n
Essayez de communiquer votre point de vue en phrases courtes et simples. Ne surchargez pas le texte avec des adjectifs, concentrez-vous sur les verbes. Vous ne devez pas utiliser de termes hautement sp\u00e9cialis\u00e9s et peu connus qui peuvent \u00eatre incompr\u00e9hensibles pour le lecteur. Cela entra\u00eenera le rejet du destinataire de la lettre. Utilisez des mots simples.<\/p>\n
Le style d’\u00e9criture commercial exclut les textes non informatifs et \u00abaqueux\u00bb. Autant de d\u00e9tails et de faits que possible. Ne conduisez pas \u00e0 l’extr\u00e9mit\u00e9 avec des virages longs et inutiles. Cependant, \u00e9vitez d’avoir des paragraphes illogiques et incoh\u00e9rents. Chaque paragraphe doit v\u00e9hiculer une pens\u00e9e sp\u00e9cifique. Les expressions participales et adverbiales doivent \u00e9galement \u00eatre exclues. V\u00e9rifiez ce qui est \u00e9crit \u00e0 l’oreille. La r\u00e9daction commerciale vient avec du temps et de l’exp\u00e9rience. En suivant les r\u00e8gles de base, vous saurez comment r\u00e9diger une lettre commerciale et ma\u00eetriserez les comp\u00e9tences de r\u00e9daction de documents officiels sur n’importe quel sujet.<\/p>\n
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- \n
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D\u00e9but de la lettre<\/h3>\n
Il n’est pas n\u00e9cessaire de faire une longue introduction au d\u00e9but de la lettre. Il est recommand\u00e9 de commencer par une salutation polie et d’aller droit au c\u0153ur du probl\u00e8me. Il est n\u00e9cessaire de s’adresser \u00e0 l’interlocuteur avec respect par nom et patronyme ou uniquement par nom. Un point d’exclamation est plac\u00e9 \u00e0 la fin d’un appel personnel.<\/p>\n
Apr\u00e8s avoir lu le pr\u00e9ambule, le destinataire doit comprendre les raisons de la cr\u00e9ation d’un tel message. Le premier paragraphe doit transmettre au lecteur le point principal du texte.<\/p>\n
Partie principale<\/h3>\n
Le texte principal peut \u00eatre plac\u00e9 dans le \u00abcorps\u00bb de l’e-mail ou joint en pi\u00e8ce jointe.<\/p>\n
- \n
- le but du message, sa signification principale;<\/li>\n
- id\u00e9e principale.<\/li>\n<\/ul>\n
La pr\u00e9sentation doit \u00eatre strictement formelle ou neutre. Vous devriez \u00e9crire des lettres de ce type, en parlant du probl\u00e8me existant et en d\u00e9crivant les moyens possibles de le r\u00e9soudre. Si une plainte est d\u00e9pos\u00e9e, vous devez insister pour prendre des mesures pour aider \u00e0 r\u00e9soudre la situation. Lorsque vous proposez votre coop\u00e9ration, il est n\u00e9cessaire de parler de toutes les options de travail conjoint.<\/p>\n
\n
Pour plus de commodit\u00e9, vous devez diviser le texte en plusieurs paragraphes, il sera donc plus facile pour le lecteur d’\u00e9tudier les informations et de tirer des conclusions. Les arguments peuvent \u00eatre \u00e9tay\u00e9s par des preuves, mais le message ne doit pas contenir l’opinion personnelle de la personne qui l’a compos\u00e9, il est plut\u00f4t n\u00e9cessaire d’\u00e9noncer bri\u00e8vement et s\u00e8chement toutes les circonstances. Une lettre de remerciement doit \u00eatre r\u00e9dig\u00e9e d’une mani\u00e8re diff\u00e9rente – elle doit \u00e9num\u00e9rer tous les m\u00e9rites du destinataire, la f\u00e9liciter et exprimer sa gratitude personnelle. Vous pouvez organiser un tel message sous la forme d’une carte de v\u0153ux.<\/p>\n<\/blockquote>\n
La r\u00e9daction d’une lettre avec des garanties vise \u00e0 attirer une personne vers une coop\u00e9ration fructueuse. Ici, l’auteur dit \u00e0 son interlocuteur ce qui sera fait pour lui personnellement, garantit que les promesses seront tenues.<\/p>\n
Compl\u00e9ter la lettre<\/h3>\n
Une lettre comp\u00e9tente contient une fin logique. De br\u00e8ves conclusions devraient \u00eatre tir\u00e9es sur le sujet \u00e0 l’examen. Ici, vous pouvez contacter le destinataire avec une demande ou vous excuser aupr\u00e8s de lui pour tout inconv\u00e9nient caus\u00e9. Il est n\u00e9cessaire de dire au revoir \u00e0 l’interlocuteur de la mani\u00e8re la plus polie et la plus formelle. \u00c0 la fin, vous devez \u00e9crire votre propre nom de famille, initiales, signe. \u00c0 votre discr\u00e9tion, vous pouvez sp\u00e9cifier d’autres m\u00e9thodes de communication – un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable, une adresse e-mail, un site Web et le logo de l’entreprise.<\/p>\n
Ce qui ne devrait pas \u00eatre autoris\u00e9 dans une lettre commerciale<\/h2>\n
Dans les lettres commerciales, un ton effront\u00e9 ou frivole est tout \u00e0 fait inacceptable, tout comme un texte trop sec et des \u00abclich\u00e9s\u00bb banals. Vous devez \u00e9galement \u00e9viter les formulations complexes, une abondance d’expressions participatives et adverbiales, une terminologie sp\u00e9ciale compr\u00e9hensible par un cercle restreint de sp\u00e9cialistes.<\/p>\n
Il est impossible d’inclure des informations non v\u00e9rifi\u00e9es, peu fiables et, plus encore, d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment fausses dans la lettre.<\/p>\n
Il convient de garder \u00e0 l’esprit que ce type de messages ne fait pas seulement partie de la correspondance commerciale courante, mais aussi, dans de nombreux cas, fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 des documents officiels, qui peuvent par la suite acqu\u00e9rir le statut de l\u00e9galement significatif.<\/p>\n
\u00c9chantillons de lettres commerciales<\/h2>\n
Une lettre de remerciement est une lettre commerciale qui contient des mots de gratitude pour une raison quelconque: pour un travail professionnel, des services de haute qualit\u00e9, etc. Une lettre de gratitude peut \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 l’organisation dans son ensemble ou \u00e0 une personne en particulier. Il peut s’agir d’une lettre de r\u00e9ponse \u00e0 une lettre d’initiative: une lettre de f\u00e9licitations, une lettre d’invitation ou une lettre d’initiative r\u00e9dig\u00e9e de la propre initiative du compilateur.<\/p>\n
Une lettre de garantie est une lettre commerciale non commerciale qui contient une confirmation (garantie) de l’ex\u00e9cution de certaines actions ou du respect de certaines conditions: le moment et le fait du paiement des produits re\u00e7us, des travaux ex\u00e9cut\u00e9s ou des services rendus, des garanties de qualit\u00e9, etc. En d’autres termes, une lettre de garantie est un moyen de garantir le respect d’une obligation par une partie \u00e0 la transaction. Une lettre de garantie peut \u00eatre pr\u00e9par\u00e9e en r\u00e9ponse \u00e0 une lettre de r\u00e9clamation.<\/p>\n
Lettre d’information – une lettre commerciale non commerciale, dont le principal objectif est d’informer, de faire de la publicit\u00e9, de notifier une coop\u00e9ration future, la dur\u00e9e du contrat, des aspects des activit\u00e9s de l’entreprise, les produits de l’entreprise, etc. Un bulletin d’information peut servir d’outil marketing pour promouvoir les produits d’une entreprise, attirer de nouveaux clients et augmenter les ventes.<\/p>\n
Une offre (un accord d’offre) est une offre de conclure un accord de coop\u00e9ration indiquant les principaux d\u00e9tails de la transaction: nom, quantit\u00e9, qualit\u00e9, prix des marchandises, conditions et d\u00e9lai de livraison, paiement, mode de livraison. C’est une \u00e9tape pr\u00e9liminaire de la conclusion d’un contrat. La personne qui fait l’offre est appel\u00e9e l’offrant, la personne qui accepte est appel\u00e9e l’accepteur. Une offre faite \u00e0 un cercle ind\u00e9fini de personnes s’appelle une offre publique.<\/p>\n
Une r\u00e9clamation est une r\u00e9clamation formul\u00e9e lors d’une transaction en cas d’insatisfaction d’une partie sur la qualit\u00e9, la quantit\u00e9, l’assortiment de marchandises re\u00e7ues, les d\u00e9lais de livraison, etc. La lettre de r\u00e9clamation (r\u00e9clamation) contient des r\u00e9clamations contre la partie qui a viol\u00e9 ses obligations au titre du contrat et des r\u00e9clamations pour dommages et int\u00e9r\u00eats: remplacement des marchandises d\u00e9fectueuses, \u00e9limination des d\u00e9fauts, r\u00e9duction de prix, etc.<\/p>\n
Une lettre de motivation est un type de lettre commerciale qui est r\u00e9dig\u00e9e lors de l’envoi de documents, de propositions commerciales, de CV, etc.<\/p>\n
Une lettre de recommandation est un document qui repr\u00e9sente une \u00e9valuation du candidat par son ancien directeur ou employ\u00e9 d’un point de vue professionnel.<\/p>\n
La lettre de recommandation contient une br\u00e8ve description des comp\u00e9tences professionnelles, des r\u00e9alisations d’une personne, de ses principales r\u00e9ussites au cours de ses \u00e9tudes ou de son travail, de ses atouts. \u00c0 l’aide des recommandations, l'employeur peut avoir une image plus claire de l’activit\u00e9 professionnelle du candidat, conna\u00eetre son opinion en tant qu'employ\u00e9 du c\u00f4t\u00e9 des personnes qui ont travaill\u00e9 avec lui ou ont \u00e9tudi\u00e9 avec lui. Tous les employeurs n’ont pas besoin d’une lettre de recommandation, mais lors de la recherche d’un nouvel emploi, il est pr\u00e9f\u00e9rable de prendre soin de sa disponibilit\u00e9 et, comme une lettre de motivation, de la joindre au CV – cela donnera plus de solidit\u00e9 \u00e0 la candidature du candidat.<\/p>\n
Une lettre de rappel est l’invitation du destinataire pour une autre action obligatoire non ex\u00e9cut\u00e9e et les actions qui seront prises en cas de d\u00e9faut. Une telle lettre peut contenir un rappel de paiement, concernant une dette, peut \u00eatre envoy\u00e9e s’il n’y a pas de r\u00e9ponse \u00e0 une lettre envoy\u00e9e plus t\u00f4t, etc. Ils r\u00e9digent une lettre de rappel dans le cas o\u00f9 il n’est pas possible d’atteindre le r\u00e9sultat souhait\u00e9 \u00e0 l’aide de n\u00e9gociations. Souvent, un rappel est aussi une demande.<\/p>\n
Une lettre de confirmation est une lettre commerciale non commerciale qui est r\u00e9dig\u00e9e dans le but de confirmer la r\u00e9ception du mat\u00e9riel transf\u00e9r\u00e9, des informations, de la documentation, des accords pr\u00e9c\u00e9demment conclus, etc. Cela peut se terminer par une demande, un souhait, une proposition. Une lettre de confirmation est un signe d’attention profonde et de respect pour le destinataire.<\/p>\n
Une lettre de f\u00e9licitations est une lettre commerciale non commerciale r\u00e9dig\u00e9e dans le but de f\u00e9liciter une personne ou une organisation pour une raison quelconque: un jour f\u00e9ri\u00e9 ou une r\u00e9alisation personnelle, un \u00e9tat, un jour f\u00e9ri\u00e9 d’entreprise, etc.<\/p>\n
Une lettre d’invitation commerciale est une invitation \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement: une conf\u00e9rence, un travail, un entretien, une exposition, une r\u00e9union, un concert, une soir\u00e9e caritative, un s\u00e9minaire, une r\u00e9union, etc.<\/p>\n
Le texte de l’invitation doit contenir des informations claires et pr\u00e9cises sur la date et le lieu de la c\u00e9l\u00e9bration. La lettre peut \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 une personne ou \u00e0 plusieurs \u00e0 la fois.<\/p>\n
En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, une lettre d’invitation est envoy\u00e9e quelques jours, voire quelques semaines avant l’\u00e9v\u00e9nement, afin que la personne invit\u00e9e ait le temps et l’occasion de prendre une d\u00e9cision et de se r\u00e9unir pour la c\u00e9l\u00e9bration.<\/p>\n
Il est conseill\u00e9 d’envoyer une lettre de r\u00e9ponse \u00e0 l’offre, m\u00eame si l’offre est annul\u00e9e. Le refus doit \u00eatre formul\u00e9 poliment, indiquer la raison du refus, m\u00eame s’il est invent\u00e9. La lettre d’invitation est \u00e9mise conform\u00e9ment aux r\u00e8gles \u00e9tablies pour une lettre commerciale.<\/p>\n
Une lettre de demande est une demande visant \u00e0 obtenir les informations, biens, services, documents n\u00e9cessaires, \u00e0 fournir des recommandations, \u00e0 organiser une r\u00e9union, etc. Lors de sa r\u00e9daction, vous devez justifier la n\u00e9cessit\u00e9 de r\u00e9pondre \u00e0 la demande. Il peut \u00eatre adress\u00e9 \u00e0 une personne physique ou morale sp\u00e9cifique – une organisation. Ce type de lettre peut contenir plus d’une demande.<\/p>\n
Une lettre de condol\u00e9ances est une expression de sympathie pour un \u00e9v\u00e9nement triste ou une perte: condol\u00e9ances pour un d\u00e9c\u00e8s, un accident, etc.<\/p>\n
Unit\u00e9 d’\u00e9criture de base<\/h2>\n
L’unit\u00e9 de base de l’\u00e9criture est le graph\u00e8me. C’est la plus petite unit\u00e9 significative, dont l’agr\u00e9gat est suffisant pour composer des textes, s’il existe des r\u00e8gles d’utilisation et de corr\u00e9lation entre eux. Pour la langue russe, les graph\u00e8mes principaux sont les lettres qui composent l’alphabet (majuscules et minuscules), les signes de ponctuation et un certain nombre d’autres symboles, par exemple des nombres.<\/p>\n
![\"Un](\"https:\/\/inform.com.de\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/ef43e3f570060a89fb06f2355d9b429f-1.png\")
<\/a><\/p>\nDans la plupart des syst\u00e8mes d’\u00e9criture, les \u00e9l\u00e9ments symboliques sont dispos\u00e9s dans un ordre qui leur permet d’\u00eatre combin\u00e9s en des formations plus grandes: mots, acronymes (le type d’abr\u00e9viation est des mots abr\u00e9g\u00e9s, comme un avion, un supermarch\u00e9). De ce fait, il devient possible de transmettre un nombre de valeurs beaucoup plus grand que celui qui peut \u00eatre affich\u00e9 avec un seul symbole.<\/p>\n
Sources utilis\u00e9es et liens utiles sur le sujet: https:\/\/assistentus.ru\/forma\/oficialnoe-pismo\/<\/a> https:\/\/equity.today\/kak-pravilno-napisat-delovoe-pismo.html<\/a> https:\/\/wpsovet.ru\/ obshhenie \/kak-pravilno-napisat-pismo.html<\/a> https:\/\/assistentus.ru\/forma\/delovoe-pismo\/<\/a> https:\/\/www.ecsb.ru\/articles\/2077<\/a> http:\/\/www.nastroy.info\/post\/ chto -takoe-pismo-ego-znachenie-v-russkom-yazyike<\/a><\/p>\n
- Offre commerciale<\/strong>. La lettre la plus courante que les organisations utilisent dans leurs activit\u00e9s presque tous les jours. \u00c0 la base, il s’agit d’une lettre commerciale de coop\u00e9ration. L’organisation initie avec une offre sp\u00e9cifique de partenariat \u00e0 certaines conditions.<\/li>\n
- Garantie<\/strong>. Le contenu vise \u00e0 faire une demande, mais avec la fourniture d’une garantie pour le respect des obligations de sa part. Le libell\u00e9 de ces lettres est le suivant: \u00abNous vous demandons d’exp\u00e9dier (livrer, fournir, etc.) les marchandises (produits, services). Nous garantissons le paiement avant le (date). \u00ab\u00a0<\/li>\n